Politica sulla privacy di Glassdoor
Ultima revisione: 17 agosto 2023 (riepilogo delle modifiche e versione precedente)
La presente Informativa sulla privacy (l'”Informativa“) si applica a tutti i dati personali che Glassdoor tratta quando offre i propri servizi, ivi compresi i vari siti web di Glassdoor, come Glassdoor.it e Fishbowlapp.com, le applicazioni, gli annunci, le comunicazioni e gli altri casi in cui compare il link all’Informativa (collettivamente i “servizi“). Eventuali termini non definiti in questa Informativa hanno il significato stabilito nelle nostre Condizioni d’uso. Come utilizzato in questa Informativa, il termine “compreso/incluso” significa “compreso/incluso ma non limitato a”. Le società affiliate di Glassdoor includono Indeed e Indeed Flex. Maggiori informazioni sulle nostre società affiliate e sul nostro impegno comune per la privacy sono disponibili nel nostro Centro privacy.
Trattamento e utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i dati personali raccolti al fine di erogare i nostri servizi. I dati personali che raccogliamo da e sull’utente variano a seconda di come questo interagisce con i nostri servizi. Inoltre, di tanto in tanto modifichiamo i nostri servizi, quindi anche le opzioni a disposizione per fornirci i dati personali potrebbero cambiare. L’utente non è obbligato a fornire i propri dati personali; tuttavia, se decidesse di non condividere alcuni dati con noi, potremmo non essere in grado di fornirgli i nostri servizi o di rispondere alle sue richieste.
Categorie di dati personali che Glassdoor può raccogliere
Categorie di dati personali | Esempi di dati personali nella categoria | Categorie di dati per le quali è applicabile il GDPR / Diritto statale statunitense |
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Attività di comunicazione | Comunicazioni per le quali l’utente si è registrato o che ha ricevuto, interazioni con le comunicazioni (ad esempio, lettura/apertura delle comunicazioni, clic sui link), informazioni sui servizi scaricate, informazioni sulla rubrica, ecc. | Informazioni commerciali, identificatori personali, inferenze, attività su Internet |
Dati demografici | Etnia, orientamento sessuale, disabilità, tratto principale della personalità (ad esempio, introverso/estroverso), religione, stato civile, responsabilità genitoriale. | Categorie particolari di dati personali / Informazioni personali sensibili Caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale |
Messaggi diretti | Messaggi diretti e contenuti associati | Identificatori |
Candidature | Offerte di lavoro alle quali l’utente si è candidato e relative interazioni, ivi inclusi i CV e altri dati forniti durante il processo di candidatura | Categorie particolari di dati personali / Informazioni personali sensibili Informazioni professionali o relative al lavoro |
Attività e interessi lavorativi (Job Interests & Activity) | Preferenze a livello di annunci di lavoro e interazione con le offerte di lavoro (ad esempio, ricerca o archiviazione di un lavoro) | Inferenze, informazioni professionali o relative al lavoro |
Annunci di lavoro | Pubblicazione di annunci di lavoro da parte dell’utente sui servizi | Informazioni professionali o relative al lavoro |
Dati del profilo (Profile Information) | Nome, indirizzo email, CV, posizione lavorativa attuale e precedente, foto, numero di telefono, nome utente, età, sesso, esperienza lavorativa/scolastica, social media, lingua, impostazioni dell’account, preferenze di comunicazione, ecc. | Categorie particolari di dati personali / Informazioni personali sensibili Informazioni commerciali, informazioni sull’istruzione, identificatori |
Cronologia di vendita e assistenza (Sales & Support History) | Cronologia degli acquisti, dettagli di pagamento e altre interazioni di supporto alle vendite | Dati personali sensibili Informazioni commerciali, identificatori, attività su Internet |
Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) | Accessi, modifiche della password, modifiche dell’indirizzo email e informazioni sul dispositivo mobile (compreso l’indirizzo IP e la relativa posizione di origine) | Dati personali sensibili Geolocalizzazione, identificatori, attività Internet, inferenze |
Attività riguardanti i servizi | Pagine visualizzate, contenuti o annunci con cui si è interagito, ricerche, gruppi visitati, informazioni di registro, registrazioni dello schermo, testi inseriti, ecc. | Attività su Internet, inferenze |
Contenuti inviati | Recensioni su aziende, stipendi, benefit e colloqui; foto, pubblicazioni, commenti, documenti, audio, video aziendali, ecc., inviati ai servizi | Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o similari; informazioni professionali o relative al lavoro |
Assistenza ricevuta e feedback forniti | Richieste di assistenza da parte dell’utente e feedback forniti | Informazioni commerciali, identificatori |
Possibile utilizzo dei dati personali
Pubblicità (all’interno e all’esterno dei nostri servizi)
Glassdoor può utilizzare i dati personali dell’utente per abilitare la propria pubblicità, la pubblicità per i clienti (compresi annunci di lavoro e campagne di sensibilizzazione) e i contenuti sponsorizzati.
- Possiamo utilizzare i dati personali raccolti presso l’utente, tramite le nostre società affiliate o terze parti al fine di personalizzare gli annunci dei nostri servizi e gli annunci disponibili sui nostri servizi.
- Inoltre, possiamo utilizzare i dati raccolti tramite i nostri servizi e i partner pubblicitari terzi (incluse le società affiliate) per misurare l’efficacia degli annunci e per aiutarci a riconoscere i dispositivi dell’utente e inviargli annunci pubblicitari all’interno e all’esterno dei nostri servizi. Alcuni dei nostri partner pubblicitari possono anche consentirci di raccogliere dati simili direttamente tramite sito web o app integrando la tecnologia pubblicitaria nostra o delle nostre affiliate.
- I dati personali condivisi dai partner pubblicitari e dalle affiliate o raccolti da noi sui siti web e sulle app di partner pubblicitari e affiliate possono essere combinati con gli altri dati forniti dall’utente e che riceviamo, generiamo o deduciamo sull’utente, come descritto nella presente Informativa.
- Se l’utente risponde agli annunci pubblicati di terzi o invia informazioni a terzi tramite i servizi, tali terze parti potranno usare i dati ricevuti in conformità con le proprie regole sulla privacy.
Creazione di un account e di un profilo
Per accedere alla maggior parte dei nostri servizi è necessario creare un account e fornire dati personali.
- Per fornire all’utente l’accesso alle funzionalità dei nostri servizi, potremmo creare e collegare diversi account di servizio per conto dell’utente.
- Se l’utente si registra o accede ai nostri servizi tramite un servizio di terze parti, tale servizio potrebbe condividere con noi i dati personali dell’utente, come il nome e l’indirizzo email. L’utente controlla i dati personali che autorizza a condividere con noi tramite i propri account di servizi di terze parti.
- Quando l’utente configura un account sui nostri servizi, creiamo un “Profilo” di membro che include i dati personali forniti. Possiamo aggiornare il profilo con i dati ottenuti da terze parti o estratti dal curriculum vitae dell’utente. Possiamo inoltre utilizzare i dati personali forniti dall’utente tramite gli altri nostri servizi.
- Possiamo tentare di verificare la cronologia o lo stato dell’impiego dell’utente tramite vari metodi, tra cui integrazioni o servizi di terze parti. Possiamo inoltre utilizzare i segnali che potremmo ricevere dal datore di lavoro dell’utente, attuale o precedente.
- Alcune parti del profilo dell’utente possono essere visibili ad altri utenti e al pubblico, a seconda dei servizi utilizzati e delle scelte effettuate dall’utente in relazione al proprio anonimato. In determinate circostanze, possiamo inoltre consentire all’utente di condividere il Profilo con terzi o fornire all’utente la possibilità di modificare le impostazioni di visibilità del Profilo. Tuttavia, il Profilo non includerà né collegherà pubblicamente i contenuti dell’utente inviati in modo semianonimo ai nostri servizi.
Comunicazioni con Glassdoor e le società affiliate
Noi e le nostre affiliate possiamo inviare ai nostri utenti comunicazioni promozionali e relative ai nostri servizi. Inoltre, possiamo inviare comunicazioni promozionali a potenziali utenti e clienti per informarli dei nostri servizi.
- Queste comunicazioni possono essere inviate tramite email, SMS, chiamate, notifiche push, messaggi diretti o in altro modo.
- Per esprimere il rifiuto alla ricezione di SMS, è necessario rispondere “STOP” dal dispositivo su cui l’utente riceve i messaggi.
- Per annullare la ricezione di email, l’utente deve utilizzare il link di revoca della ricezione o delle impostazioni email presente nelle email ricevute. Annullando la ricezione di un singolo tipo di comunicazione via email (ad esempio un particolare avviso di lavoro), l’utente può continuare a ricevere altri tipi di email. Tramite i nostri servizi, potremmo anche offrire una funzione di impostazione per gestire le preferenze di ricezione delle email.
- Per disattivare le notifiche push, l’utente può utilizzare le impostazioni all’interno dell’app e/o del sistema operativo del proprio dispositivo.
- Fatta salva la decisione di eliminare il proprio account, l’utente non può scegliere di non ricevere determinate comunicazioni necessarie nell’ambito dell’utilizzo dei nostri servizi (ad esempio comunicazioni relative alle modifiche alla presente Informativa).
Comunicazioni con terze parti o avviate da queste
Possiamo consentire agli utenti o ai clienti di invitare potenziali utenti a utilizzare i nostri servizi. Ad esempio, possiamo consentire l’invito di potenziali utenti a unirsi a un gruppo, inviare contenuti o creare un account. A tale fine, possiamo elaborare i contenuti dell’invito e trattare i dati di contatto dell’invitato. Possiamo consentire all’utente di sincronizzare o caricare un elenco di contatti per agevolare tali comunicazioni.
Comunicazioni con altri utenti
Possiamo offrire agli utenti la possibilità di comunicare tra loro. Gli utenti con i quali l’utente interagisce possono vedere ciò che l’utente invia loro; se l’utente invia un messaggio, il destinatario può leggere questo messaggio e potenzialmente condividerlo al di fuori dei nostri servizi. L’utente non dovrebbe mai condividere più informazioni di quelle che lo fanno sentire a proprio agio.
Dati demografici
Possiamo permettere all’utente di fornirci i propri dati demografici. L’utente può inoltre aggiornare o rimuovere i dati demografici forniti in precedenza. Se l’utente fornisce i propri dati demografici, li utilizzeremo sui nostri servizi, per finalità quali:
- Fornire informazioni sulle discrepanze salariali (ad esempio, mostrando le disparità salariali legate al genere e alle origini etniche).
- Fornire analisi demografiche in merito a lavori, aziende e contenuti (ad esempio, possiamo utilizzare i dati demografici per generare report che mettono in evidenza le aziende che meglio abbracciano la diversità, sostengono gruppi o diritti specifici o riducono al minimo il divario salariale).
- Fornire metriche e valutazioni su diversità, equità e inclusione (ad esempio, fornire informazioni per gli utenti che desiderano sapere di più su diversità, equità e inclusione in determinati settori o aziende).
- Fornire funzionalità di ricerca e filtraggio (ad esempio, fornire agli utenti la possibilità di filtrare i contenuti o le aziende in base a determinate qualità del datore di lavoro o a specifiche esperienze dei dipendenti e caratteristiche demografiche. Allorché gli utenti forniscono dati demografici, i loro contenuti possono essere associati a categorie aggregate, ad esempio il filtro di tutte le etnie per una particolare azienda/settore/gruppo. In alcuni casi, un contenuto specifico può essere taggato direttamente con le caratteristiche demografiche dell’utente).
- Migliorare la divulgazione di informazioni sulla diversità da parte dei datori di lavoro e dei dipendenti per i nostri utenti e per il pubblico (ad esempio, possiamo consentire ai datori di lavoro di condividere i dati demografici interni, i dettagli dei programmi di diversità e le testimonianze dei loro dipendenti; possiamo offrire agli utenti e ai dipendenti l’opportunità di partecipare a discussioni su argomenti demografici).
- Personalizzare i suggerimenti e le pubblicità per gli annunci e le offerte di lavoro.
Assumiamo precauzioni per evitare che i dati demografici dell’utente rivelino inavvertitamente la sua identità nei nostri servizi. Ad esempio, nel caso in cui non vi sia un numero sufficiente di invii di contenuti da parte degli utenti, potremmo limitare la visibilità di determinate caratteristiche demografiche per garantire di non divulgare inavvertitamente informazioni sulle caratteristiche personali di un particolare utente sufficienti a renderlo identificabile. Anche se prendiamo molto sul serio l’anonimato dell’utente e facciamo del nostro meglio per garantire che i dati demografici non portino inavvertitamente alla sua identificazione, ci sono casi in cui si può verificare l’identificazione dell’utente o la divulgazione dei dati demografici.
- Gli utenti sono liberi di identificarsi autonomamente nei contenuti o nelle comunicazioni inviate.
- Per dare voce e potere a coloro che, a prescindere dai rischi di identificazione, desiderano far sentire le proprie opinioni ed esperienze, possiamo offrire agli utenti la possibilità di scegliere di divulgare i propri dati demografici in modi e misure che possono comportare la perdita dell’anonimato.
- Pur facendo del nostro meglio per pianificare tutti gli imprevisti, non siamo perfetti. Le misure preventive che adottiamo per proteggere l’identità degli utenti e le prestazioni tecnologiche dei nostri servizi potrebbero non funzionare sempre nel modo previsto, se combinate con la complessa realtà di molti milioni di luoghi di lavoro e vite uniche di cui abbiamo una visibilità limitata e imperfetta. Allorché raccogliamo sempre più dati personali dei nostri utenti che verranno visualizzati pubblicamente, potrebbero verificarsi casi in cui i meccanismi adottati per proteggere l’anonimato dell’utente non funzionino come previsto. Non è mai nostra intenzione che l’identità dell’utente venga inavvertitamente rivelata e adottiamo diverse misure per garantire che ciò non accada. Tuttavia, nell’interesse della trasparenza, vogliamo essere certi che l’utente sia pienamente consapevole del potenziale rischio di identificazione involontaria.
Persone in evidenza nei contenuti
Consentiamo agli utenti di inviare contenuti che facciano riferimento ad altri utenti e al pubblico, a condizione che tali contenuti siano conformi alle nostre Linee Guida della Community (Linee Guida della Community Glassdoor e Linee Guida della Community Fishbowl).
- Sono consentiti i contenuti che citano persone nelle posizioni più alte nelle aziende e che hanno un’ampia influenza sull’ambiente di lavoro, a condizione che i contenuti descrivano il comportamento o le prestazioni dell’individuo sul lavoro. In questa categoria rientrano le persone che rappresentano il volto pubblico dell’azienda (ad esempio dirigenti esecutivi, direttore esecutivo, presidente, titolare, fondatore). Riteniamo che queste informazioni siano generalmente rappresentative della cultura di un’azienda e possano essere utili ai candidati e al pubblico.
- Non sono ammessi contenuti che includono commenti negativi su persone identificabili al di fuori di questo gruppo.
- Possiamo consentire i contenuti che menzionano attributi demografici di una persona identificabile se riteniamo che i contenuti siano utilizzati per descrivere una situazione di lavoro. Sono consentite discussioni generali sulla cattiva condotta sul posto di lavoro, compresa la maggior parte delle discussioni su attività illegali, discriminazione e molestie sessuali.
Ricerca e candidatura alle offerte di lavoro
- Quando l’utente cerca informazioni sui nostri servizi o sui servizi delle nostre affiliate, possiamo utilizzare le ricerche e altre attività dell’utente sui nostri servizi e al di fuori di essi (comprese le attività svolte sui servizi delle nostre affiliate o le interazioni dell’utente con gli annunci) per personalizzare l’esperienza dell’utente e le offerte di lavoro che gli mostriamo e raccomandiamo.
- Possiamo fornire all’utente la possibilità di inviare candidature di lavoro tramite i nostri servizi. Collaboriamo con le nostre affiliate per fornire questo servizio. Quando l’utente clicca sul pulsante “Candidati” (o un pulsante simile) per inviare una candidatura, questa viene elaborata dalle nostre affiliate (in base alle rispettive informative sulla privacy) e inviata al contatto più appropriato disponibile nei nostri archivi o in quelli delle nostre affiliate relativi all’azienda in questione.
Invio e interazione con i contenuti
Offriamo ai nostri utenti numerose modalità per inviare e interagire con i contenuti. L’utente deve inviare ai servizi solo i contenuti che è disposto a condividere con altri, compreso il pubblico.
- A seconda dei servizi utilizzati, possiamo offrire all’utente diverse opzioni per controllare le modalità in cui i suoi dati personali e la sua identità vengono presentati ad altri utenti, datori di lavoro e al pubblico. I contenuti inviati con identificatori semianonimi, come il nome dell’azienda o la posizione lavorativa, non sono associati alla parte del Profilo dell’utente visibile al pubblico.
- Quando invia un contenuto informale come un post, un commento o una domanda, l’utente può controllare il modo in cui si presenta utilizzando diverse opzioni di anonimato. Ad esempio, quando utilizza alcuni dei nostri servizi, l’utente può scegliere di inviare contenuti con il nome della propria azienda, la posizione lavorativa o il nome e cognome.
- Quando l’utente invia altri tipi di contenuti, come ad esempio le recensioni, potrebbe essere necessario includere alcuni dati personali destinati alla visualizzazione pubblica, come il datore di lavoro, la posizione lavorativa e la sede.
- In alcuni gruppi, possiamo consentire di interagire con altri utenti.
- Possiamo permettere all’utente di rendere visibile il profilo agli altri membri del gruppo, in modo da poter interagire.
- Possiamo consentire ai responsabili dei gruppi di limitare l’accesso a un gruppo e approvare nuovi membri. Quando l’utente richiede l’accesso a un gruppo, il suo profilo e le risposte alle domande di approvazione dei membri possono essere condivise con i leader di quel gruppo.
- Ci impegniamo a offrire l’opportunità di utilizzare i nostri servizi mantenendo l’anonimato. Tuttavia, Glassdoor non può garantire l’anonimato dell’utente poiché, a seconda della situazione specifica, le circostanze e le informazioni che l’utente divulga nei contenuti e gli identificatori semianonimi che utilizza possono consentire a qualcuno di identificarlo o di restringere l’identità a un piccolo gruppo di persone (ad esempio, dipendenti di un determinato reparto aziendale). L’utente dovrebbe comprendere questo rischio prima di inviare contenuti ai nostri servizi.
- Possiamo offrire all’utente la possibilità di partecipare a conversazioni audio o video in diretta. L’audio o il video dell’utente vengono elaborati se si sceglie di partecipare alla discussione, altrimenti, il profilo è incluso nella sezione di ascolto del servizio.
- Alcuni degli eventi audio/video live ospitati su o tramite i nostri servizi potrebbero essere registrati.
- Possiamo mostrare alcune informazioni collegate in linea sui nostri servizi tramite “incorporamenti”. In generale, non controlliamo il modo in cui i servizi di terze parti raccolgono i dati quando forniscono agli utenti le loro informazioni direttamente tramite questi incorporamenti. Di conseguenza, le informazioni incorporate non sono coperte dalla presente Informativa, ma dall’informativa del servizio da cui sono incorporate le informazioni.
Utilizzo dei dati personali(ovvero la finalità)1 | Categorie di dati personali raccolti | Fonte delle categorie di dati personali | Con chi condividiamo le categorie di dati personali2 | Categorie di dati personali “venduti”3 e “condivisi”4 | Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali (se applicabile)5 |
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Pubblicità(all’interno e all’esterno dei nostri servizi) | Attività di comunicazione Dati demografici Attività e interessi lavorativi (Job Interests & Activity) Dati del profilo (Profile Information) Attività riguardanti i servizi Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) | Utenti, società affiliate, clienti, fornitori di dati terzi | Partner pubblicitari e piattaforme Ad Exchange Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione Affiliate Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione Fornitori di servizi informatici e assistenza | Quando i dati personali vengono utilizzati per la pubblicità comportamentale o mirata, e vengono condivisi con i partner pubblicitari, le piattaforme Ad Exchange e le società affiliate Dati del profilo, attività di comunicazione, attività e interessi lavorativi, dati del profilo, attività riguardanti i servizi, informazioni di sicurezza e di accesso | Quando noi e le nostre affiliate utilizziamo i dati personali raccolti tramite i nostri servizi per personalizzare o indicizzare la pubblicità all’interno o all’esterno dei nostri servizi È necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi Quando utilizziamo i cookie per fornire pubblicità nelle giurisdizioni in cui il consenso ai cookie è obbligatorio Consenso individuale. |
Account e profilo | Dati del profilo (Profile Information) Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) | Utenti, società affiliate, clienti, fornitori di dati terzi | Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione Fornitori di servizi informatici e di spazi su cloud e di strumenti associati e software Fornitori di soluzioni di rilevazione frodi e sicurezza Fornitori di servizi informatici e assistenza | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Comunicazioni con Glassdoor e le società affiliate | Attività di comunicazione Dati del profilo (Profile Information) Cronologia di vendita e assistenza (Sales & Support History) Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) | Comunicazioni con utenti e clienti esistentiUtenti, società affiliate, clienti Comunicazioni con utenti e clienti potenzialiPotenziali utenti / clienti, società affiliate, fornitori di dati terzi | Affiliate Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione Fornitori di servizi informatici e di spazi su cloud e di strumenti associati e software Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione Fornitori di servizi di posta elettronica Fornitori di servizi informatici e assistenza Provider di servizi di marketing e prospecting | Quando i dati personali vengono condivisi con le società affiliate per contattare utenti e clienti potenziali. Attività di comunicazioneDati del profilo (Profile Information)Cronologia di vendita e assistenza (Sales & Support History) | Comunicazioni relative ai servizi con gli utenti e i clienti esistenti o con i potenziali clienti che cercano i nostri servizi È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato Quando noi e/o le nostre affiliate utilizziamo dati incrociati sui servizi per personalizzare il servizio e le comunicazioni promozionali; comunicazioni con potenziali clienti che non cercano inizialmente i nostri servizi in giurisdizioni in cui è consentito rifiutare le comunicazioni È necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi Comunicazioni promozionali con utenti e clienti esistenti in giurisdizioni in cui è necessario il consenso Consenso individuale. |
Comunicazioni con terze parti o avviate da queste | Attività di comunicazione | Utenti, clienti | Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione Fornitori di servizi di posta elettronica Provider di servizi di marketing e prospecting | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Comunicazioni con altri utenti | Messaggi diretti Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) Contenuti inviati | Utenti, clienti | Fornitori di servizi informatici e di spazi su cloud e di strumenti associati e software Fornitori di servizi di posta elettronica | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Moderazione dei contenuti | Contenuti inviati Dati del profilo (Profile Information) Attività riguardanti i servizi Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) Assistenza ricevuta e feedback forniti | Utenti, clienti, aziende, fornitori di dati terzi | Fornitori di servizi informatici e di spazi su cloud e di strumenti associati e software Fornitori di soluzioni di moderazione contenuti e assistenza Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione Fornitori di servizi informatici e assistenza | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Gestione delle relazioni con i clienti | Dati del profilo (Profile Information) Cronologia di vendita e assistenza (Sales & Support History) Assistenza ricevuta e feedback forniti | Utenti, società affiliate, clienti, fornitori di dati terzi | Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione Fornitori di servizi di posta elettronica Fornitori di servizi informatici e assistenza Provider di servizi di marketing e prospecting | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Dati demografici | Dati demografici Contenuti inviati | Utenti | Fornitori di spazi su cloud, piattaforme digitali, strumenti associati e software | Consenso individuale. | |
Persone in evidenza nei contenuti | Attività riguardanti i servizi Contenuti inviati | Utenti, clienti, fornitori di dati terzi | Fornitori di spazi su cloud, piattaforme digitali, strumenti associati e software | È necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi | |
Ricerca e candidatura alle offerte di lavoro | Attività di comunicazione Candidature Annunci di lavoro Dati del profilo (Profile Information) Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) Attività riguardanti i servizi | Utenti, società affiliate, clienti, fornitori di dati terzi | Affiliate Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione Fornitori di servizi informatici e di spazi su cloud e di strumenti associati e software Fornitori di soluzioni di moderazione contenuti e assistenza Fornitori di servizi informatici e assistenza | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato Quando utilizziamo le attività dell’utente nei servizi delle nostre affiliate per personalizzare i risultati di ricerca e i suggerimenti È necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi | |
Invio di contenuti | Attività di comunicazione Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) Attività riguardanti i servizi Contenuti inviati Assistenza ricevuta e feedback forniti | Utenti, clienti | Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione Fornitori di spazi su cloud, piattaforme digitali, strumenti associati e software Fornitori di servizi informatici e assistenza | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato | |
Gestione delle relazioni con gli utenti | Dati del profilo (Profile Information) Informazioni di sicurezza e di accesso (Security & Login Information) Attività riguardanti i servizi Contenuti inviati Assistenza ricevuta e feedback forniti | Utenti | Fornitori di spazi su cloud, piattaforme digitali, strumenti associati e software Fornitori di servizi informatici e assistenza | È necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato |
Note relative alla tabella precedente:
- Quando trattiamo i dati dell’utente per un fine specifico, noi, le nostre affiliate e i nostri partner possiamo farlo anche per migliorare i nostri rispettivi servizi e/o condurre ricerche.
- Utilizziamo fornitori di servizi affiliati e non affiliati. Nel primo caso, questi sono raggruppati nella categoria applicabile di fornitore di servizi. Se condividiamo i dati con loro in qualità di fornitori non di servizi, li classifichiamo nella categoria affiliati.
- La missione di Glassdoor è quella di aiutare le persone in tutto il mondo a trovare il lavoro e l’azienda adatti alle loro esigenze. Uno dei modi in cui perseguiamo questo fine è condividere i dati con alcune delle nostre affiliate che hanno i nostri stessi obiettivi. Le nostre affiliate sono aziende di proprietà della stessa società madre che possiede Glassdoor. Maggiori informazioni sulle nostre affiliate e sul nostro impegno condiviso per la privacy sono disponibili nel nostro Centro privacy. In alcune giurisdizioni, questo tipo di condivisione dei dati può essere considerato come una “vendita”.
- Ai sensi delle normative vigenti, la “condivisione” dei dati è nota anche come pubblicità mirata o comportamentale.
- In alcune giurisdizioni, siamo tenuti a identificare la base giuridica delle nostre attività di trattamento dei dati.
- Esecuzione di un contratto: la maggior parte dei dati personali che utilizziamo serve a fornire i nostri servizi ed è necessaria per l’esecuzione dei nostri accordi con l’utente (ivi comprese le nostre Condizioni d’uso e la presente Informativa) o per prendere provvedimenti su richiesta dell’utente prima di stipulare tali accordi.
- Interesse legittimo: alcuni dei dati personali che trattiamo sono necessari ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una delle nostre affiliate. Ciò può includere casi in cui riteniamo che l’utente abbia una ragionevole aspettativa che venga effettuato un particolare tipo di trattamento dei dati. Ci basiamo su queste premesse solo se è stata effettuata una valutazione degli interessi legittimi, bilanciando gli interessi e i diritti coinvolti con la necessità del trattamento dei dati.
- Consenso: in alcune circostanze, per il trattamento dei dati personali, invochiamo il consenso dell’utente. Laddove necessitiamo del consenso dell’utente per raccogliere e trattare determinati dati personali, chiediamo tale consenso al momento della fornitura dei dati e il trattamento avverrà solo se il consenso è assicurato, salvo che non disponiamo di un’altra base legale su cui operare. Ad esempio, a seconda delle leggi vigenti nel paese dell’utente, potrebbe essere richiesto il consenso dell’utente prima di inserire determinati tipi di cookie sul suo dispositivo.
- Conformità con un obbligo legale: a volte è necessario trattare i dati personali al fine di rispettare un obbligo legale, ad esempio una legge, un regolamento, un procedimento legale o un’ordinanza giudiziaria.
- Interessi vitali: in alcune circostanze limitate, possiamo invocare gli interessi vitali dei nostri utenti o del pubblico al fine di proteggere la vita di qualcuno.
Altri casi in cui possiamo divulgare i dati dell’utente
Possiamo divulgare i dati se riteniamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per:
- Rispettare le leggi vigenti o rispondere a citazioni in giudizio, mandati o procedimenti legali notificati (anche se ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di agire per conto dei nostri utenti e del loro eventuale diritto all’anonimato quando riteniamo che vi sia una base legittima per farlo);
- Applicare le nostre Condizioni d’uso, la presente Informativa e qualsiasi altro accordo in essere;
- Prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a indagini su attività illegali sospette o reali;
- Agire in qualsiasi modo riteniamo necessario, e che sia consentito dalle leggi applicabili, per proteggere e difendere i diritti o la proprietà nostra, degli utenti dei nostri servizi o di terzi; oppure
- Agire come consentito dalle leggi vigenti per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale e altri requisiti simili.
Nell’eventualità di una riorganizzazione aziendale o cessione dell’azienda, è possibile che i dati dell’utente vengano divulgati, previa accettazione della parte acquirente e delle relative società affiliate (se applicabile) degli impegni presi nella presente Informativa e nel rispetto della legge applicabile.
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Titolare del trattamento e trasferimenti internazionali
Titolare del trattamento
Glassdoor LLC è il titolare del trattamento dei dati per i nostri servizi.
- Il nostro rappresentante nell’UE per il GDPR: Glassdoor Hiring Solutions Ireland Ltd.
- Il nostro rappresentante nel Regno Unito per il GDPR: Glassdoor Global Ltd.
Trasferimenti internazionali
I dati da noi trattati sono ospitati, controllati e i servizi sono forniti da Glassdoor, incluso, ove applicabile, al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), della Svizzera e del Regno Unito, compresi gli Stati Uniti. I dati personali dell’utente possono essere trasferiti o consultati da entità in tutto il mondo, comprese le società affiliate a Glassdoor e i nostri fornitori di servizi, per eseguire attività di trattamento come quelle descritte nella presente Informativa. Glassdoor rispetta le leggi sul trasferimento dei dati personali tra paesi diversi per garantire la protezione dei dati dei propri utenti, ovunque essi si trovino.
- I trasferimenti da parte di Glassdoor di dati personali raccolti nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera sono regolati da decisioni di adeguatezza relativamente a determinati Paesi stabilite dalla Commissione europea o dal Commissario per l’Informazione del Regno Unito, a seconda dei casi, oppure dal Quadro sulla privacy dei dati (Data Privacy Framework) UE-USA, Svizzera-USA o Regno Unito-USA, dalle Clausole contrattuali standard e/o dagli Accordi o addendi internazionali per il trasferimento dei dati del Regno Unito.
- Glassdoor è conforme al Quadro sulla privacy dei dati tra UE e USA, tra Regno Unito e USA e tra Svizzera e USA, come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Abbiamo certificato al Dipartimento del commercio degli Stati Uniti che Glassdoor aderisce ai Principi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA in merito al trattamento dei dati personali trasmessi dall’Unione europea; ai principi del Quadro sulla privacy dei dati Regno Unito-USA in merito al trattamento dei dati personali trasmessi dal Regno Unito; e ai Principi del Quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA in merito al trattamento dei dati personali trasmessi dalla Svizzera. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa e i Principi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e/o Svizzera-USA, prevarranno i Principi. Per ulteriori informazioni relative al Quadro sulla privacy dei dati e per visualizzare la nostra certificazione, visita il sito https://www.dataprivacyframework.gov/
- In qualità di partecipante attivo, siamo tenuti a divulgare le seguenti informazioni:
- Glassdoor continuerà a essere responsabile ai sensi dei Principi qualora i propri fornitori di servizi trattino tali dati personali in modo non conforme ai Principi, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili dell’evento che ha causato il danno.
- Relativamente ai dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi dei Quadri sulla privacy dei dati, Glassdoor è soggetta ai poteri normativi ed esecutivi della U.S. Federal Trade Commission. In determinate situazioni, a Glassdoor potrebbe essere richiesto di divulgare dati personali in risposta a richieste legittime di autorità pubbliche, incluse situazioni di sicurezza nazionale o requisiti di legge.
- In caso di problemi irrisolti relativi alla privacy o all’utilizzo dei dati in relazione alla nostra partecipazione al Quadro sulla privacy dei dati che non sono stati gestiti in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattare il nostro fornitore terzo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti all’indirizzo feedback-form.truste.com/watchdog/request. Potresti anche avere il diritto di invocare un arbitrato vincolante.
Ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di trattamento dei dati
Dati anonimizzati, aggregati e deidentificati
Possiamo rendere anonimi, aggregati e/o altrimenti deidentificare i dati dell’utente e successivamente utilizzarli e/o divulgarli allo scopo di ricercare, migliorare i nostri servizi o per un altro scopo aziendale autorizzato dalla legge applicabile, a condizione che abbiamo implementato misure tecniche di protezione e processi aziendali progettati per prevenire la reidentificazione o la divulgazione inavvertita di dati anonimi, aggregati o deidentificati.
Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo algoritmi o profilazioni per prendere qualsiasi decisione che possa avere un effetto legale significativo sull’utente senza l’opportunità di una revisione effettuata dall’uomo.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali
Conserviamo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e perseguire le finalità descritte nella presente Informativa. Ciò vale anche per qualsiasi parte con la quale condividiamo i dati personali dell’utente e che esegue servizi per nostro conto. I periodi di archiviazione possono variare significativamente in base al tipo di dati e al loro utilizzo. I nostri periodi di archiviazione si basano su criteri che comprendono periodi di archiviazione imposti per legge, controversie in sospeso o potenziali, i nostri diritti di proprietà o di proprietà intellettuale, requisiti contrattuali, direttive o esigenze operative, la durata prevista dell’utilizzo dei nostri servizi da parte dei nostri utenti e l’archiviazione storica. Quando non avremo più necessità di utilizzare i dati personali dell’utente né di conservarli per ottemperare ai nostri obblighi legali o di legge, risolvere controversie e far rispettare gli accordi, li rimuoveremo dai nostri sistemi oppure li renderemo anonimi, aggregati o deidentificati in modo che sia impossibile identificare l’utente.
Privacy dei minori
Per accedere ai nostri servizi o utilizzarli, l’utente deve avere almeno 18 anni o la maggiore età nella propria giurisdizione. Se l’utente viene a sapere che un bambino ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, è pregato di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, rimuoveremo tali dati e chiuderemo l’account del bambino (salvo i casi in cui siamo tenuti a conservare tutti o parte di tali dati per motivi di conformità). Pertanto, non “vendiamo” o “condividiamo” i dati (come definiti dalla legge applicabile) dei minori.
Misure di sicurezza
Impieghiamo misure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare i dati che raccogliamo online. Tuttavia, nessuna azienda può prevenire completamente i rischi per la sicurezza, quindi non possiamo avanzare garanzie assolute in merito ai nostri servizi. La responsabilità per la segretezza del nome utente e della password ricade sull’utente stesso. Una volta che l’utente avrà completato la registrazione sui nostri servizi, non gli chiederemo mai la password. Invitiamo l’utente a creare una password univoca per il proprio account, da non utilizzare per nessun’altra applicazione o servizio web. Invitiamo l’utente a non condividere la password con nessuno.
Controllo dei dati personali
Qualora l’utente desideri accedere/scaricare, rimuovere, rettificare/aggiornare, porre una domanda o revocare il consenso relativo ai propri dati, dovrà inoltrare una richiesta tramite il nostro sistema automatizzato. A seguito dell’invio, l’utente riceverà un’email con un link per verificare la propria identità all’indirizzo email registrato.
- Contenuti degli utenti: per maggiori informazioni su come modificare/rimuovere i contenuti sui servizi con branding Glassdoor, l’utente può consultare le nostre Domande frequenti. Se si desidera rimuovere un contenuto singolo sui servizi con branding Fishbowl, si prega di contattarci tramite il metodo di contatto indicato in fondo a questa Informativa.
- L’utente può aggiornare i dati del proprio account tramite la pagina delle impostazioni nell’app o nel browser web. In caso di problemi, l’utente può contattare l’assistenza tramite il modulo riportato sopra.
- Su alcuni dei nostri servizi, è possibile disattivare il proprio account all’interno dell’applicazione o nella pagina web delle impostazioni.
- Comunicazioni:
- Per esprimere il rifiuto alla ricezione di SMS, è necessario rispondere “STOP” dal dispositivo su cui l’utente riceve i messaggi.
- Per revocare la ricezione delle email non relative ai servizi, utilizzare l’apposito link (revoca ricezione o impostazioni email) presente nelle email ricevute. Annullando la ricezione di un singolo tipo di comunicazione via email (ad esempio un particolare avviso di lavoro), l’utente può continuare a ricevere altri tipi di email. Tramite i nostri servizi, potremmo anche offrire una funzione di impostazione per gestire le preferenze di ricezione delle email.
- Per disattivare le notifiche push, l’utente può utilizzare le impostazioni all’interno dell’app e/o del sistema operativo del proprio dispositivo.
- Fatta salva la decisione di eliminare il proprio account, l’utente non può scegliere di non ricevere determinate comunicazioni necessarie nell’ambito dell’utilizzo dei nostri servizi (ad esempio comunicazioni relative alle modifiche alla presente Informativa).
- Per richiedere di non “vendere” o “condividere” i propri dati (come definiti dalla legge applicabile), l’utente può utilizzare il nostro modulo di opposizione. Se ricevute tramite i domini con branding Glassdoor, onoriamo anche le preferenze nell’ambito del Global Privacy Control (GPC). Poiché non avviene alcuna vendita o condivisione di dati attraverso i domini senza branding Glassdoor, tali domini non adempiono attualmente alle specifiche GPC, ma l’utente è comunque libero di utilizzare il modulo di opposizione menzionato in precedenza.
- Gli agenti autorizzati possono utilizzare gli stessi processi descritti in precedenza per effettuare una richiesta per conto di un utente; l’utente dovrà comunque autenticare la propria richiesta.
- Glassdoor non riserva un trattamento distinto agli utenti che esercitano i propri diritti alla privacy.
- Se l’utente non è soddisfatto della nostra risposta alla sua richiesta, può utilizzare le informazioni di contatto che si trovano in fondo a questa Informativa per presentare ricorso. Seguiremo le stesse procedure e regole adottate per la richiesta iniziale, compresa la verifica dell’identità e della natura della richiesta dell’utente. In alcune giurisdizioni, l’utente può anche avere il diritto di presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti o a un tribunale della giurisdizione competente.
- Le metriche relative alle richieste relative alla privacy ricevute da Glassdoor nell’ultimo anno solare sono disponibili qui.
Aggiornamenti alla nostra Politica sulla privacy
Di tanto in tanto, possiamo revisionare la presente Informativa pubblicandone una versione aggiornata. Se apportiamo una modifica che riteniamo ridurrà sensibilmente i diritti o aumenterà le responsabilità dell’utente, informeremo l’utente tramite email (all’indirizzo email associato al suo account) e/o tramite avviso pubblicato o disponibile tramite i link sui nostri servizi prima che la modifica abbia effetto. Possiamo fornire avviso di modifiche anche in altre circostanze. Invitiamo l’utente a controllare periodicamente questa pagina per verificare la disponibilità di informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy. L’uso continuativo dei nostri servizi da parte dell’utente è soggetto alla versione più recente della presente Informativa. Qualora l’utente si opponga all’Informativa dopo la sua entrata in vigore, potrebbe non essere più in grado di utilizzare i nostri servizi.
Contattaci
Per tutte le richieste di routine si prega di utilizzare i dettagli di contatto forniti di seguito.
- Per richieste di assistenza: contattateci qui.
- Gli addetti alla sicurezza informatica possono trovare informazioni sul nostro programma “bug bounty” qui.
L’utente può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo DPO @ glassdoor.com. Questo messaggio di posta elettronica è destinato esclusivamente a richieste di informazioni relative alla presente Informativa e alle nostre attività di trattamento dei dati.