HR Tech Privacy

Indeed について

Indeed は世界 No.1の求人検索サイト1として、毎月2億5000万人以上のユニークビジター2を記録しています。 求職者を第一に考える Indeed は、求人の検索、履歴書の登録、企業の検索機能を無料で提供しており、日々、数百万人の求職者が新しい仕事を見つけるサポートをしています。

1 comScore、2018年3月総訪問数

2 Google Analytics、2018年9月ユニークビジター数

プライバシー規約

最終更新日: 2021年3月11日

Indeed プライバシー規約の摘要

1. はじめに

Indeed は、ユーザーにプライバシー規約全文の内容を案内し、ユーザーの情報が Indeed でどのように取り扱われるかを説明するため、プライバシー規約の摘要を作成しました。

プライバシー規約は、 ユーザーがIndeed のオンラインまたはモバイルのウェブサイト、アプリケーション、サービスおよびソフトウェア(以下「本サイト」と総称します。)にアクセスし、または本サイトを使用する際に、Indeedがユーザーからまたはユーザーについて収集する個人データおよび非個人データについて、どのようにIndeed が収集、使用および開示するかを詳述しています。 

2020年12月の時点で、プライバシー規約の適用を受ける本サイトには、 IndeedEngineerjobsCareesmaGigajobWorkopolisWowjobsのオンラインまたはモバイルのサービス、アプリケーション、ウェブサイトおよびソフトウェアが含まれます。 

Indeed の使命は、求職者が求人を見つけられるように、また、採用企業が素晴らしい候補者を見つけられるように支援をすることです。Indeed の各関連会社がこの使命を共有しています。そこで、 Indeed は、Indeed の関連会社について、また、Indeed がどのように関連会社とデータを共有しているかについて、ユーザーに理解してもらうために、プライバシーセンターを設置しました。Indeed が関連会社とデータを共有する方法についての詳細は、プライバシーセンターに関するよくある質問ページをご覧ください。 

2. ユーザーの情報について責任を負うのは誰ですか?

ユーザーの情報について責任を負う Indeed 事業体は、ユーザーの所在地によって異なります。どの事業体に責任があるかは、下表で確認してください。 

ユーザーの所在地データ管理者 
アメリカ合衆国Indeed Inc.
Indeed Staffのユーザーについては Indeed Staff LLC
アメリカ合衆国外Indeed Operations Ireland Limited 

3. ユーザーのどのような情報が収集されるのですか?

本サイトでは以下の情報が収集されます。

  • 連絡先の詳細、履歴書の詳細、所在地データなど、ユーザーが本サイトを通じて Indeed に提供する情報
  • ユーザーのデバイスおよび本サイト上での行動から得られる情報、ユーザーが行った検索、ユーザーがクリックした求人など、ユーザーが本サイトでの行動を通じて Indeed に提供する情報
  • ユーザーが求人に応募したとき、スクリーニングもしくはアセスメントのための質問もしくは自動化された電話スクリーニングを利用したとき、または第三者のサイトからログインしたときに Indeed に提供する情報
  • ユーザーが有料サービスを利用する場合、または採用企業として認証などのために必要な採用企業情報を提供する場合に Indeed に提供する情報

Indeed がユーザーから収集する個人データの種類に関する詳細および個人データの収集の法的根拠に関する詳細については、Indeed のプライバシー規約全文の第2条に定められています。

4. なぜこれらの情報を収集するのですか?

Indeed は、求職者が求人を探すことの支援、採用企業が候補者を探すことの支援、ならびにユーザーへのサービスの提供およびサービスの改善のために、ユーザーの情報を収集および使用します。要約すると、Indeed は、ユーザーの個人データを次の目的のために使用します。

  • ユーザーのアカウントを作成し、ジョブアラートまたはその他のプロモーション資料を送るため。 
  • 関連性のある検索結果および求人のおすすめを提供するため。  
  • 求人検索、応募および面接プロセスの一環として、コミュニケーションを円滑化するため。
  • 非公開履歴書または公開履歴書など、プライバシー設定に応じてユーザーの履歴書を第三者に開示するため。 
  • 求職者が採用企業の求人情報を見つけやすくするため。  
  • 不正行為、スパム、その他の不正または違法な可能性のある活動を防止するため。  
  • 有料サービスの支払いを容易にするため。 
  • 多くの Indeed のサービスを提供するための自動処理を行うため。  
  • Indeed の関連会社とのデータ共有により、求職者および採用企業のためにサービスおよびセキュリティを向上および最適化するため。
  • Indeed のサービスを改善し、製品の質を保ち、ユーザーを保護するため。  
  • Indeed に投稿されたコンテンツのうち、一般に開示することを意図されたものを集計し、第三者と共有するため。

Indeed によるユーザーの個人データの使用目的の詳細は、プライバシー規約全文の第4条、第5条および第9条に定められています。

5. この情報を誰と共有するのですか?

ユーザーの情報の共有先は次のとおりです。 

  • Indeed の関連会社
  • 採用企業および求職者(例:求職者が求人への応募を決めた場合) 
  • データ保存や不正検出などのために Indeed の運用を支援する第三者のサービスプロバイダー

詳細については、プライバシー規約全文の第4条、第8条、第9条、第11条をご覧ください。 

6. どれくらいの期間ユーザーの情報を保存するのですか?

Indeed は、ユーザーの個人データを、ユーザーへのサービス提供にとって不要となるまで、またはユーザーから削除の依頼があるまで保存します。ただし、現地法を遵守するために、一定の情報を保持しておかなければならないこともあります。個人データの削除を希望する場合には、削除依頼を提出してください。ユーザーのデータの保存期間の詳細については、プライバシー規約全文の第2条をご覧ください。

7. ユーザーは自分の個人データに関してどのような権利がありますか?

Indeed は、ユーザーのプライバシー保護に真剣に取り組んでいます。Indeed は、世界の全ユーザーに対してGDPRで定める権利を提供しています。その中には、個人データにアクセスする権利、個人データを削除する権利、持ち運び可能な形式で自分の個人データを取得する権利、および、個人データの一定の処理を制限し、またはこれに異議を述べる権利が含まれます。Indeed がユーザーの同意に基づいて個人データを使用している場合、ユーザーにはその同意を撤回する権利があります。ユーザーの権利およびその行使方法の詳細については、プライバシー規約全文の第10条をご覧ください。

プライバシー規約全文の第12条に詳述されるとおり、ユーザーには、Indeed によるデータの使用に関して地元のデータ保護監督当局へ異議を申し立てる権利もあります。米国のユーザーには、プライバシー規約全文の第13条に記載された特定のプライバシー権が認められる場合があります。

8. Indeed へのお問い合わせ 

Indeed, Inc.(6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX, 78750, USA)および Indeed Ireland Operations Limited(124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Ireland)までお問い合わせください。また、どちらの Indeed にも、本サイトのお問い合わせフォームからご連絡いただけます。

Indeed のデータ保護担当者へのお問い合わせは、privacy-dept @ indeed.comまで、@マークの前後のスペースを削除して送信してください。

Indeed プライバシー規約全文

1. はじめに

Indeed は、ユーザーおよびお客様が Indeed に個人データへのアクセスを提供する際に、Indeed に寄せられる信頼を重視しています。本プライバシー規約では、皆様の信頼を維持し、情報を保護するための Indeed の業務のあり方について説明しています。

2020年12月の時点で、本プライバシー規約の適用を受けるブランドは、 IndeedEngineerjobsCareesmaGigajobWorkopolisWowjobs(以下「本サイト」または「Indeed サイト」と総称します。)などです。  

特に、本プライバシー規約では、ユーザーが、Indeed またはその他の本サイトのオンラインサービスおよびモバイルサービスまたはそのいずれか、モバイルアプリおよびウェブサイト、ならびに、 これらのサービスまたはウェブサイトを使用する際に Indeed から提供されるソフトウェアにアクセスまたは利用するときにIndeed に提供した個人データおよび非個人データの収集、使用、および開示について詳述します。Indeed の使命は、求職者が求人を見つけられるように、また、採用企業が素晴らしい候補者を見つけられるように支援をすることです。Indeed の各関連会社がこの使命を共有しています。そこで、 Indeed は、Indeed の関連会社について、また、Indeed がユーザーに最高の製品およびサービスを提供するためにどのように関連会社とデータを共有しているかについて、ユーザーに理解してもらうために、プライバシーセンターを設置しました。Indeed が関連会社とデータを共有する方法の詳細については、プライバシーセンターに関するよくある質問ページをご覧ください。

1.1 ユーザー情報の取り扱いに責任を負う Indeed 事業体

本条は、どの Indeed 事業体がユーザーの個人データの管理者であるかを定めるものです。 

本プライバシー規約において、「Indeed」または「当社」とは、米国に居住するユーザーの場合は Indeed, Inc.(ただし、Indeed Staffを利用するユーザーの場合は Indeed Staff LLC)を指し、米国外に居住するユーザーの場合は Indeed Ireland Operations Limited(以下「Indeed Ireland」といいます。)を指します。

Indeed は、別の契約で別段の定めがない限り、本プライバシー規約に従って処理されるすべての個人データの管理者です。

Indeed の利用規約において契約締結当事者として示された事業体は、本プライバシー規約に示されたデータ管理者と異なる場合があることにもご注意ください。

1.2 重要な定義

個人データ(以下「個人データ」といいます。)は、識別された個人または識別可能な個人に関する情報を指し、非個人データ(以下「非個人データ」といいます。)は、ユーザーが特定の個人として識別されない情報を指します。Indeed は、本プライバシー規約における個人データに該当するかどうかの判断を行う場合、常に適用法の定義に従います。本プライバシー規約における「情報」または「ユーザー情報」には、個人データおよび非個人データの両方が含まれる場合があります。

本サイトは、雇用機会または自身の求職活動に関するサービスもしくは情報を探している個人(以下「求職者」といいます。)による使用のみを目的として提供されています。また、該当する場合、本サイトは、自己または他人のために(複数の者のために購入する代理店を含みますが、それに限定されません。)、採用もしくは人材に関する情報を探しているか、または雇用機会に関する情報(以下「求人情報」または「求人広告」と総称します。)を提供しようとしている個人および組織またはそのいずれか(以下「採用企業」といいます。)による使用を目的として提供される場合があります。

1.3 Indeed プライバシー規約の範囲

本プライバシー規約は、本サイトを通じて Indeed が収集した情報のみを対象としています。その他のいかなる情報の収集または処理(本サイトがリンクする Web ページを運営する第三者、および Indeed がオフラインまたは本プライバシー規約への直接のリンクを表示していないWebサイト、製品もしくはサービスを通じて収集する情報を含みますが、それらに限定されません。)は対象ではありません。

Indeed は、本サイト(本サイトの改善のためにご意見を伺う場合など、特別な目的のWebページまたはモバイルアプリを含みます。)における通知の中で本プライバシー規約に言及することがあります。Indeed は、本プライバシー規約を随時変更する場合があります。

求人情報に応募した場合は、その求人情報をご覧いただき、ご自身に該当する追加情報をご確認ください。Indeed の現従業員および元従業員は、HRコーディネーターに連絡して、適用のある規約を確認する必要があります。

1.4 プライバシー規約の変更

本プライバシー規約が最後に変更された日については、本ページの上部にある「最終更新日」を確認してください。本プライバシー規約の変更は、上記の「最終更新日」に有効となります。ユーザーは、そのような変更の後に本サイトを使用するか、または Indeed に情報を提供することにより、変更されたプライバシー規約に同意するものとします。Indeed は、本サイトを通じて収集した個人データを、収集時に示した方法と大きく異なる方法で使用する場合、使用の30日前までにメールで通知することおよび該当する本サイトに通知を投稿することもしくはそのいずれかによって、または、法律で求められる他の方法によって、ユーザーにお知らせします。

1.5 Indeed のプライバシーに関するよくある質問

本プライバシー規約は、Indeed におけるユーザー情報の処理について包括的に記述したものです。GDPR、CCPA、およびプライバシー一般に対する Indeed の取り組みに関しては、Indeed の プライバシーに関するよくある質問をご覧ください。

2. 収集される情報

Indeed が本サイトのサービス、製品および機能をユーザーに提供するにあたり、ユーザーは、さまざまな種類の情報を提供することとなります。 

2.1 ユーザーが Indeed に提供する情報

ユーザーのアカウントから提供される情報

Indeed は、ユーザーが、アカウントの作成、情報の問い合わせ、サービスへの登録、アンケートへの参加、評価やクチコミの投稿、質問や回答の投稿、履歴書の投稿、Indeed アセスメント、コンテンツのアップロード、またはその他の方法により、本サイトで自発的に情報を送信する際に、ユーザーから情報を収集します。これには、ユーザー名、パスワード、姓名、メールアドレス、電話番号(携帯電話番号を含みます。)、住所、性別、職業、関心事、職業に関する認定または資格の番号、他のユーザーに送信するメッセージ、および提出されたプロフィールまたは履歴書に含まれるその他一切の情報(Indeed に対して、または Indeed を通じて採用企業に対して提出した応募資料およびスクリーニング用の質問に対する回答、ならびにユーザーに送付されたアンケートに対する回答など)が含まれますが、これらに限定されません。この情報は、ユーザーのプロフィールと関連付けられることがあります。  

ユーザーは、より関連性の高い求人情報を見つけられるようにするために、自己の具体的な所在地データを Indeed アプリ(Indeed 利用規約の序文に定義されます。)で自ら提供することができます。Indeed は、その情報が提供される際にユーザーの同意を求めるものとし、同意が得られた場合にのみ処理を行います。 

ユーザーが Indeed アカウントを作成した場合、Indeed は、アカウント番号に類似した識別子を作成し、ユーザーの端末に割り当てることもあります。Indeed は、ユーザーが自身の端末に関連付けた名前、端末の種類、電話番号、国、およびユーザーが提供することを選択したユーザー名、メールアドレス、郵便番号などその他一切の情報を収集することがあります。たとえば、モバイル端末を使用して Indeed にアクセスすると、Indeed は、求職者に対し、このアクティビティが行われている場所と同じ郵便番号の求人情報を提供することがあります。

本サイトの利用履歴を通じて提供される情報

Indeed は、本サイトの標準的な運用の一環として、ユーザーのコンピューターまたはモバイル端末および本サイトの利用履歴から情報を収集して分析することがあります。これには、履歴書、検索履歴、検索、クリックまたは応募した求人の職種名、かかる求人の勤務地、希望給与額または職務経験、(記載されている場合)閲覧した求人の一般的な給与の範囲または職務経験のレベル、応募した求人情報、本サイトにおける最近の利用量または利用時間、セッションのアクティビティ、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスの種類、MACアドレス、IPアドレス、および本サイトでのその他一切の行動が含まれますが、これらに限定されません。

採用企業の場合、上記の情報には、求人情報に関して、または求職者の履歴書もしくはや応募に関してとった行動(求人情報の停止もしくは終了、履歴書もしくは応募の開封、閲覧もしくはそれらへの応答、または、履歴書、応募もしくは求人情報に関する決定など)も含まれることがあります。

Indeed Hireの利用履歴を通じて提供される情報

採用企業は、Indeed Hireのサービスを利用するために連絡を受けることがあり、その場合、採用ニーズに関する追加情報を Indeed に提供することができます。それにより、Indeed は、Indeed Hire製品が採用企業のニーズに合致するかどうかを判断することが可能となります。求職者が Indeed Hireにより薦められた求人に応募した場合、Indeed は、たとえば求職者と採用企業との交渉など、採用プロセスのうちの一定の側面を支援します。そのため、Indeed は、このプロセスを通じて提出された情報の収集および処理を行います。この情報には、求職者が求人または面接について行う問い合わせ、採用プロセスの進捗に関する情報、および給与に関する情報が含まれますが、これらに限定されません。

自動化された電話スクリーニングを使用する場合

ユーザーが自動化された電話スクリーニング製品を使用する場合、Indeed は、採用企業のスクリーニング用の質問に対するユーザーの回答を記録および保存し、回答を採用企業に転送します。対象の製品を使用する場合、ユーザーは、Indeed が本プライバシー規約に従って記録を聴取および分析することにあらかじめ同意するものとします。

採用企業の情報を提供する場合

ユーザーが採用企業である場合、Indeed は、アカウントを認証するために、一定の情報の提供をお願いすることがあります。この情報には、採用企業の連邦雇用者識別番号(EIN)、登記情報、または採用企業の代表者の公共料金の請求書、名前およびメールアドレスが含まれますが、これらに限定されません。この情報は、内部目的でのみ使用されますが、法執行機関による要請または裁判所の命令に従うものとします。

有料サービスを利用する場合

Indeed は、有料サービスに関連して、支払情報(クレジットカード、デビットカードまたはその他の決済用カード番号の下4桁および関連する認証情報など)も収集します。Indeed は、クレジットカード、デビットカードまたはその他の決済用カード番号の下4桁にしかアクセスできず、カード番号全体または関連するカードのセキュリティコードを保存することはありません。

2.2 一部の第三者Webサイトから求人に応募する際または Indeed にアクセスする際に収集される情報

 一部の第三者サイトから Indeed にログインする場合または Indeed を使用する場合

ユーザーは、FacebookおよびGoogleなどの第三者Webサイトを使用して、Indeed のアカウントを作成したりログインしたりすることもできます。ユーザーが Indeed のアカウントを持っていない場合に、FacebookまたはGoogleのアカウントで Indeed にログインすると、当該アカウントで使用されているのと同じメールアドレスを使用して Indeed のアカウントが作成されます。ユーザーは、この情報を Indeed に提供することに同意すると、FacebookまたはGoogleにより認証され、Indeed にリダイレクトされます。ユーザーがFacebookまたはGoogleのアカウントを使用して Indeed にログインする際、FacebookまたはGoogleは、ユーザーをFacebookユーザーまたはGoogleユーザーとして認証するために、Cookieを使用しますのでご注意ください。

ユーザーは、FacebookアカウントまたはGoogleアカウントを通じて Indeed にアクセスすることにより、FacebookまたはGoogleが、安全な方法でユーザーが Indeed にアクセスできるよう認証を行う目的で、前段落に詳述されている特定のデータをIndeedに共有することに同意するものとします。ユーザーは、このデータ共有を、FacebookまたはGoogleの各アカウントからいつでも停止することができます。この情報は、Indeed を使用することとの関係では、Indeed のアカウント情報とみなされます。

ユーザーは、FacebookアカウントまたはGoogleアカウントのプライバシー設定から、FacebookアカウントまたはGoogleアカウントと Indeed アカウントとの連携をいつでも解除できます。FacebookまたはGoogleは、ユーザーに対し、その他の一定の情報を Indeed と共有することについて許可を求める場合があります。この情報には、名前、プロフィール画像、公開プロフィール情報、メールアドレスが含まれますが、これらに限定されません。ユーザーが許可をすると、要求された情報が Indeed と共有されます。この情報は、Indeed 上でプロフィールを自動入力するなど、ユーザーへのサービス提供のため使用されます。共有された情報は、ユーザーが変更または削除しない限り、ユーザーの Indeed プロフィールと関連付けられたままになります。

ユーザーとFacebook、Google、またはその他の第三者Webサイトとの関係は、ユーザーと当該第三者Webサイトとの合意のみに従います。

Indeed for Chrome および Indeed のモバイルソフトウェア

Indeed は、Indeed のモバイルソフトウェアを通じてまたは Indeed for Chromeを使用している間にアクセスした第三者Webサイトに関する情報も収集することがあります。この情報には、ユーザーが提供、保存もしくは更新した求人情報、メモもしくは応募の状況、またはユーザーのWebサイトとのやり取りもしくはWebサイト上での行動に関するデータ(ユーザーが閲覧したWebサイトの URL を含む。)が含まれます。Indeed は、ユーザーの Indeed プロフィールから、ユーザーが第三者サイトで提出する応募に含める情報を提案し、ユーザーがその提案を変更するかどうかを確認することがあります(ただし、変更内容そのものは確認しません。)。これは、求職者が関心を持つ特定の求人情報について記録できるようにすること、第三者サイト上の求人応募フォームを検出し、Indeed 履歴書を使用して対象フォームの一部を自動入力するオプションを求職者に提供すること、または応募を確認することを目的として行われます。また、Indeed for Chromeにより、Indeed は、ユーザーが関心を有する可能性のある求人および Indeed の製品機能を把握することができ、 より優れた求人情報検索、おすすめの求人情報、および製品機能をユーザーに提供することができます。 

第三者Webサイトで求人に応募する場合

ユーザーが一定の第三者Webサイトで求人に応募した場合、Indeed も、その求人応募の状況および採用企業が行った決定に関する情報(応募が面接段階まで進んだか、内定が受諾されたか、辞退されたかなど)を受け取ることがあります。その情報は、Indeed が Indeed サイトおよびその機能の有効性をより良く理解するのに役立ちます。Indeed によるこの情報の使用については本プライバシー規約の第4条で詳述します。

Indeed IQ

Indeed は、採用企業が広告のパフォーマンスを多数の求人広告サイトおよびプラットフォームにまたがってリアルタイムで管理、追跡および最適化するのに役立つ、プログラムによるキャンペーン最適化ツール(以下「Indeed IQ」といいます。)を提供します。ユーザーが Indeed IQによる求人情報をクリックしたとき、または採用企業のWebサイトまたは採用企業の採用支援システム(ATS)により運営されるWebサイトで Indeed IQにより生成された求人応募を開始および完了したとき、Indeed は、Cookieおよびウェブビーコンなどの自動化された手段を用いて、ユーザーおよびユーザーがサイト訪問中に行った行動に関する一定の情報を収集することがあります。収集される情報には、たとえば、ユーザーの端末、閲覧またはクリックされた求人情報、開始および完了した求人応募、参照 URLならびにサイト訪問の日時に関する情報が含まれます。 

2.3 Indeed が第三者から受け取る可能性があるその他の個人データ

Indeed がその他の第三者から取得する可能性のある一切の個人データ(Indeed が第三者サイトに掲載しているスポンサー求人広告から得られるデータを含む。)は、Indeed によって、本プライバシー規約およびすべての適用法に従って処理されます。

2.4 情報の保管

Indeed は、ユーザーの個人データを、サービス提供にとって必要なくなるまで、またはユーザーから削除の依頼があるまで、保存するものとします。一例として、採用企業が Indeed 上のダッシュボードで求人応募を削除した場合、Indeed は、その応募に関連する情報を削除できます。別の例として、応募が採用企業に届いた後は、Indeed は、一定期間その応募のコピーを保管し、その後コピーを削除できます。ただし、Indeedは、現地法を遵守するために、一定の情報を保持しておかなければならないこともあります。

Indeed は、本プライバシー規約の第2条に詳述する情報を、自らの設備または Indeed が関係を有する第三者の設備に保管できるものとします。そのような保管サービスは、適用される規則により要求される適切な保護に従うものとします。

2.5 必要な個人データ

ユーザーにより提供される特定の個人データが、特定の Indeed のサービスまたは機能を提供するために必要かどうかに関しては、その個人データが提供される時点でユーザーに示されるものとします。ユーザーによって必要な個人データが提供されない場合、そのユーザーは、特定の機能またはサービスを利用できないことがあります。

2.6 Indeed が個人データを収集する法的根拠

Indeed は、提供される個人データの性質および関連する処理の種類に応じて、異なる法的根拠に基づいて個人データの収集および処理を行います。

契約の履行

Indeed は、ユーザーとの契約の履行のために必要であること、またはそのような契約を締結する前にユーザーの依頼に応じて措置を講じるために必要であることを根拠として、個人データの処理を行う場合があります。たとえば、Indeed が求職者の応募を採用企業に送付する場合です。

正当な利益

Indeed が個人データのその他の種類の処理に関して依拠する2番目の根拠は、Indeed または採用企業によって追求される正当な利益のために個人データの処理が必要な場合です。そのような正当な利益の例には、Indeed がユーザーに Indeed の製品およびサービスに関する広告宣伝を送信する場合、Indeed がユーザーのために特定の種類の処理を実行することについてユーザーの合理的期待があると Indeed が考える場合、不正行為の検出および防止のために処理が厳密に必要とされる場合、または、下記第4.14項で詳述するとおり、Indeed がユーザーの個人データを Indeed の関係会社と共有する場合が含まれます。Indeed がこの根拠に依拠するのは、関連する利益および権利と、Indeed がサービス、製品および機能を提供するために処理を行う必要性とのバランスがとれた評価が行われた場合に限られます。

法的義務の遵守

一定の種類の処理を行う3番目の根拠は、Indeed が法的義務を遵守するために個人データの処理を行う必要がある場合です。たとえば、現地法の要件を満たすために、Indeed が一定期間、事業に関する記録を保持しなければならない場合です。

同意

最後に、一定の限られた状況において、Indeed は、ユーザーの同意に依拠して個人データを処理します。Indeed がユーザーの同意を必要とする場合、Indeed は、個人データが提供される時点でユーザーの同意を求め、同意が得られた場合にのみ処理を行います。たとえば、ユーザーが Indeed でジョブアラートなどのマーケティングメッセージの利用を開始する場合(本プライバシー規約の第4条に詳細が記載されています。)、同意が求められます。ユーザーは、該当する場合には本プライバシー規約の第10条に記載している方法によって、または、privacy-dept @ indeed.com宛てに、@マークの前後のスペースを削除してメールを送信することによって、同意を撤回することができます。

3. 使用の制限 

3.1 求職者が求職者アカウントの閉鎖を希望する場合

求職者がアカウントを閉鎖した場合、求職者は、Indeed がそのアカウントに関して利用可能にしている一切の情報にアクセスすることができなくなります。この情報には、検索履歴、求人検索の設定、保存した求人、求職者が応募した求人、ジョブアラート、履歴書、およびアカウントに関連付けられているその他の情報が含まれますが、これらに限定されません。求職者が同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成した場合、以前のアカウントの情報を再び利用することはできません。求職者のアカウントを閉鎖すると、一部の Indeed 製品へのアクセスが失われる場合や、一定の第三者サイトにある「Indeed アカウントでログインする(Log in with Indeed)」機能を利用できなくなる場合があります。

Indeed は、法律によって許可される範囲(たとえば、紛争の記録を保存するため)で権利を保全および保護するために、または現地法に基づく義務を遵守するために(たとえば、法執行機関により保持を要求された場合)閉鎖されたアカウントに含まれる情報を必要に応じて保持する権利を留保するものとします。アカウントが閉鎖されても、すべての情報が Indeed システムから削除されるわけではありませんが、その情報は求職者の元のアカウントでは利用できなくなります。求職者がダッシュボードでアカウントの閉鎖ボタンを押すと、Indeed は、24時間以内にその処理を開始し、40日以内に閉鎖作業を完了します。

求職者は、 Indeed が保有する個人データへのアクセスまたは削除を希望する場合、本プライバシー規約の第10条に記載されている手順に従う必要があります。

3.2 採用企業が採用企業アカウントの無効化を希望する場合

採用企業は、Indeed カスタマーサポートに連絡することにより、いつでもアカウントを無効化することができます。Indeed は、法律に基づく義務を遵守するため、アカウントに関係する事業記録を保存する必要があります。また、採用企業の代理店は、 Indeed が保有する個人データへのアクセスまたは削除を希望する場合、本プライバシー規約の第10条に記載されている手順に従う必要があります。

3.3 求職者が求人への応募の削除を希望する場合

求職者は、本サイトで行った求人応募を削除したい場合、応募先の採用企業に直接連絡して削除を依頼する必要があります。求職者が本サイトを通して採用企業の求人に(関連資料の提出とともに)応募した場合([Indeed エントリー] ボタンを使用した場合を含みます。)、以下のように扱われます 。1) ユーザーの応募および資料は、採用企業によって管理されることがあります。2) 対象の個人データが採用企業によって保有されている場合、Indeed は、個人データの削除を依頼するユーザーを当該採用企業へ誘導することがあります。

3.4 Indeed に提供された採用企業の連絡先情報が誤っている場合

Indeed は、すべての応募に関する正確な宛先が Indeed に提供されることについて、採用企業または採用企業の代理人に依拠しています。Indeed に提供された電子的な宛先が誤っている場合、応募資料は、意図された求人応募の受領者に送信されません。Indeed は、そのような応募について責任を負いません。ユーザーは、この方法で応募資料を送信したくない場合には、採用企業に直接お送りください。

3.5 @Indeedmail アドレス

Indeed のメッセージ中継システムを通してやりとりをする場合、@indeedemail.com または @indeedmail.com で終わるメールアドレスが表示されます。ユーザーは、これらのメールアドレスの所有権を保持しないことを理解するものとします。これらのメールアドレスは、採用企業の求人情報のためのアドレスであり、Indeed によって所有されます。ただし、Indeed の中継システムでは、アカウントまたは求人への応募に関連付けられた名前が [To:] または [From:] フィールドに表示されます。また、上記の定めは、Indeed のメッセージ中継システムを使用する際に、スレッドに追加されたすべてのメールアドレスに適用されます。具体的には、ユーザーが Indeed のメッセージ中継システムを通して既存のメールスレッドに新たな受信者を追加した場合、その受信者にも @indeedemail.com または @indeedmail.com で終わるメールアドレスが割り当てられます。@indeedemail.com または @indeedmail.com で終わるメールアドレスが含まれたメールは、Indeed のシステムに保管されます。メールが Indeed のシステムに保管されることを希望しない場合は、@indeedemail.com または @indeedmail.com で終わるメールアドレスにメッセージを送信しないでください。

これらのメッセージプロキシおよび中継サービスは、第三者のサービスプロバイダーの機能に依存しているため、これらのメールサービスプロバイダー側による技術的な遅延が生じることがあります。

3.6 ユーザーの最低年齢

16歳未満のユーザーは、本サイトをご利用いただけません。ただし、本サイトのサービスの提供につき、現地法で別の最低年齢が定められている場合、その年齢が最低年齢として適用されます。欧州連合外のすべての法域において、ユーザーは、自身が18歳未満である場合、または、居住する法域で未成年である場合、親、法定後見人、または責任を有する成年者の監督の下で本サイトを利用してください。

Indeed は、最低年齢およびその他の適用ある年齢要件を満たしていない個人を受け入れることがないように、さまざまな措置を講じています。これらの年齢要件を満たしていないユーザーは、privacy-dept @ indeed.com宛てに、@の前後のスペースを削除して、メールでご連絡ください。

4. 情報の目的、使用および開示

Indeed は、本プライバシー規約の第4条、第5条および第9条に記載されている目的のため、これらに該当する限度において、本プライバシー規約に従って収集された一切の情報(個人データを含みます。)を使用することがあります。Indeed は、本プライバシー規約に定める活動を行うために、個人データをユーザーの求職者プロフィールに関連付けます。Indeed は、この情報を使用して、求職者が求人を探すことおよび採用企業が候補者を探すことを支援します。これを行うために、Indeed は、個人データを以下の目的で使用します。

  1. 求職者が求人を探すことおよび採用企業が候補者を探すことを支援するためのサービス、製品および機能を提供するため。
  2. 上記のサービス、製品および機能を評価および改善するため。
  3. ユーザーを保護し、カスタマーサポートを提供するため。

情報の目的、使用および開示についての詳細は、以下に説明します。

4.1 アカウントの作成、ジョブアラートおよびその他のプロモーション資料の送信

Indeed は、適用法により許容される限度において、(i)ユーザーのためにアカウントを作成すること、(ii)ジョブアラートをユーザーに送信すること、(iii)Indeed Hireを通じて応募おすすめメールをユーザーに送信すること、および(iv)本サイトに関する情報をユーザーに送信すること(第三者のプラットフォーム上で Indeed のプロモーション資料を表示することを含みます。)のために、ユーザーが Indeed に提供した情報(連絡先情報および本サイト上でのユーザーのアクティビティなど)を使用する場合があります。Indeed は、Indeed のためにこれらを実行する第三者のパートナーを起用することがあります。

ジョブアラートとは、ユーザーが使用した検索クエリーに対応する求人情報を受け取るためにユーザーが登録したメールを指します。企業アラートとは、ユーザーが企業について要求した求人情報およびその他の情報を含むジョブアラートの一種です。ジョブアラートには、ユーザーに推奨される求人、Indeed ターゲット広告、ユーザーが関心を持っている可能性のある企業、または本サイト上で実行する可能性のあるその他の行動も含まれることがあります。Indeedは、本サイト上でジョブアラートの頻度を調整する場合があります。

応募おすすめメールとは、採用の最適化を支援するサービスである Indeed Hireを通じて求人に応募することを勧める、ユーザー宛のメールを指します。ユーザーの所在地で Indeed Hireが利用可能な場合、Indeed は、ユーザーの Indeed 上での過去の求人検索および応募の履歴、ならびにユーザーが本サイトにアップロードした個人データを含む一切の情報に基づいて、ユーザに対して応募おすすめメールを送信することがあります。 

Indeed は、ターゲット広告およびユーザー向けにカスタマイズされたその他のコンテンツを表示するために、ユーザーの情報を第三者(第三者であるWebサイトおよびSNSサイトの運営者またはそのいずれかを含みます。)と共有することがあります。このような広告は、求職者による求職活動および採用企業による求人活動を支援する本サイトのサービス、製品および機能にのみ関連したものです。本サイトからマーケティングメッセージを受信することを希望しない場合、本プライバシー規約の第10.3項をご覧ください。

4.2 関連性のある検索結果およびおすすめの求人情報の提供

Indeed のサービス、製品および機能を最適化するために、Indeed は、過去の検索およびクリックした求人などの閲覧履歴、または応募資料およびスクリーニング用の質問に対する回答を使用して、ユーザーの識別、関連性のある検索結果の決定、およびユーザーが関心を持っている可能性のある求人情報の提供を行う場合があります。また、Indeed は、プロフィールデータを使用して、本サイトでのユーザーエクスペリエンスの調整およびユーザーの好みに合わせたコンテンツの表示を行う場合があります。Indeed は、同じ検索クエリーに対して異なる検索結果を出す場合があり、特定の検索に対して表示する求人情報について完全な裁量を有します。ユーザーが Indeed Hireの製品で扱われている求人に応募したことがある場合、Indeed は、そのユーザーに対して、別の職種にも応募するよう勧めることがあります。

4.3 連絡先情報

ユーザーは、本サイトに対し、ユーザーの名前、メールアドレスなどの連絡先情報ならびにその他の形式の個人データおよび非個人データを提供する場合、Indeed が第4条、第5条および第9条に記載されている目的のために、それらに該当する限度でその情報を利用することに同意するものとします。特に、ユーザーは、 Indeed がユーザーへのサービスの一環として、ユーザーのアカウントを通じて、またはメール、電話(携帯電話を含みます。)、テキストメッセージもしくは郵送などの手段を通じて、ユーザーと連絡を取り、または第三者のためにユーザーとの連絡を開始する場合があることに同意するものとします。これには、ユーザーが Indeed に提供した連絡先情報または Indeed  が第三者のリソースから取得した連絡先情報を使用した連絡も含まれます。ユーザーが Indeed Hireの製品によってサポートされる求人に応募した場合、採用スペシャリストが、ユーザーの連絡先情報を使用して面接を実施または調整し、採用プロセスを通じて最新情報をユーザーに提供することがあります。また、Indeed は、ユーザーをより良く理解し、製品およびサービスを向上させるために、複数のユーザーの連絡先情報を分析することもあります。

4.4 履歴書の情報

個人データを含むユーザーの情報は、ユーザーが履歴書をアップロードまたは編集したときに本サイトに掲載され、求職者プロフィールの一部となります。Indeed は、本サイトのサービスの一部として、個人データを含むユーザーの情報にアクセスすることに対して第三者に料金を課す権利を保持するものとします。また、ユーザーが求人情報に応募することを決定した場合、Indeed は、ユーザーの指示により、ユーザーの履歴書を第三者に送信することができます。ユーザーが Indeed のモバイルソフトウェアにより、第三者Webサイトから求人に応募した場合、Indeed は求職者プロフィールの情報を使用してユーザーに提案をすることがあります。ユーザーの情報が第三者に提供される範囲は、本プライバシー規約に従ってユーザーが選択したプライバシー設定によるものとします。求職者が Indeed 上でプロフィールを作成した場合、その求職者の履歴書はデフォルトで公開に設定され、求職者はいつでも履歴書のプライバシー設定を変更できます。これについての詳細は以下のとおりです。

非公開履歴書

非公開履歴書は、求職者の応募先または履歴書の提供先のみに開示されます。この場合、履歴書、履歴書に記入した名前、その他の個人データが第三者に公開されます。これらの第三者は、従業員としての当該求職者に関心を持ち、履歴書をその他の第三者に転送することがあります。

公開履歴書

公開履歴書は、Indeed サイトにアクセスしたすべての人に開示されます。これには、Indeed の履歴書検索サービスの利用者、ユーザーがフォローしている企業ページを持つ採用企業、および公開履歴書に関連付けられた URL にアクセスできる検索エンジンや当サイトをクローリングするその他の第三者などすべての人が含まれます。Indeed  では、ユーザーが求人を見つけやすくするためにこのビジビリティを提供しています。 

ユーザーは、Indeed サイトで履歴書を公開した(または履歴書としてファイルをアップロードし、それを公開に設定した)場合、Indeed に対し、名前および履歴書に記載したその他一切の個人データを含む履歴書の内容を本サイトで公開することを許可したことになります。 

Indeed の履歴書検索機能により、採用企業は、候補者を公開履歴書で検索できます。ユーザーは、公開履歴書を投稿することにより、Indeed に対し、Indeed サイトでユーザーを検索するすべての利用者がユーザーの公開履歴書全体を閲覧できる状態にすること、ならびに最近ユーザーが本サイトを利用しているか、ユーザーがすぐに働き始めることができるか、およびユーザーに連絡できる方法を採用企業がわかるようにすることを許可したことになります。ユーザーは、履歴書としてファイルをアップロードし、それを公開に設定した場合、Indeed が、履歴書検索サービス内を含む本サイト上で、そのファイルの内容を抽出してそれを共有することを許可したことになります。履歴書検索サービスの有料登録をしていない利用者に対する開示など、一定の場合には、Indeed は、ユーザーの公開履歴書から名前および連絡先情報を削除することがあります。Indeed の履歴書検索サービスに有料登録した採用企業は、ユーザーの名前および公開履歴書のその他の内容を閲覧することができますが、Indeed は、ユーザーが採用企業に対する関心を示すまで、ユーザーの連絡先情報(メールアドレスおよび電話番号など)を削除します。いずれの場合も、採用企業は、 Indeed サイトを経由して Indeed の中継サービスを使用することにより、ユーザーに連絡をすることができます。ユーザーは、Indeed に対し、ユーザーが本サイト上で履歴書としてアップロードして公開に設定したファイルを、ユーザーが関心を示した採用企業と共有することを許可するものとします。

Indeed は、Indeed サイトのあらゆるスクレイピングを明示的に禁止していますが、第三者が規約に違反して Indeed サイトを利用し、ユーザーの公開履歴書の情報を取得する可能性があります。

履歴書検索サービスは、一部の市場では提供されていません。履歴書検索サービスがまだ提供されていない市場のユーザーが履歴書を公開に設定した場合、該当する URL を訪問した人に履歴書が閲覧できる状態になる場合がありますが、Indeed サイトで履歴書を検索することはできません。履歴書検索サービスがまだ利用できない市場で公開に設定された履歴書は、その市場で履歴書検索サービスが開始されたときに検索可能となることがあります。

Indeed は、採用企業が求職者およびその履歴書情報とより良く関われるようにするため、ブラウザ拡張機能およびその他のツール(採用支援システム(ATS)およびその他の採用管理ツールなど、採用企業がユーザーの履歴書情報をダウンロードし、充実させ、採用企業のために情報処理を行う第三者に移転できるようにするツールが含まれます。)を提供することがあります。採用企業は、自己の責任により、Indeed およびその他のソースから取得した情報の利用に関連するすべての適用法(本サイトからダウンロードされた履歴書情報に他者が関わる方法を制限する採用企業の義務を含みます。)を遵守するものとします。

履歴書のプライバシー設定の変更

履歴書を Indeed に掲載した場合、デフォルトで公開履歴書に設定されます。この設定は、Indeed 上でプライバシー設定を編集することによっていつでも変更できます。履歴書を公開から非公開に変更した場合であっても、Indeed は、第三者の検索エンジンがキャッシュを更新する頻度について保証するものではなく、履歴書の情報が第三者の検索エンジンのキャッシュに含まれ続けることがあります。さらに、履歴書が公開されている間にそれを保存した採用企業は、ユーザーが履歴書を非公開に変更した後も引き続き履歴書にアクセスできる場合があります。

4.5 求職者と採用企業の適合性

ユーザーは、Indeed が、本サイトまたはその他のサービスもしくは製品を改善するために、ユーザーの履歴書または他者の履歴書の文言が一定の求人情報の文言に一致するかどうか、また、逆に一定の求人情報の文言が履歴書の文言に一致するかどうかを判断できること(求職者および採用企業に対し、関連性がある可能性のある求人情報および履歴書を表示し、またはその他の手段によって開示することを含みます。)を認めるものとします。

また、Indeed は、ユーザーに連絡をとることに関心を有する可能性のある採用企業に対し、本プライバシー規約に従って収集した情報(個人データを含みます。)を提供することもあります。ユーザーは、求人に応募すること、スクリーニング用の質問に回答すること、求人情報への関心を示すために連絡先情報を提供すること、Indeed Hireを利用すること、または採用企業からのメッセージに返信すること(たとえば、特定の求人情報への関心を示すこと)により、ユーザーの情報が当該採用企業に開示されることに同意するものとします。さらに、ユーザーが Indeed アセスメントを受ける際に同意した場合には、Indeed は、完了した Indeed アセスメントの結果を採用企業に提供することがあります。Indeed は、履歴書を通じて Indeed に提供された情報を、ユーザーの応募情報の自動入力およびそれと同様の目的のために使用することもあります。

アカウントまたは登録履歴書を有するユーザーは、Indeed が、ユーザーに連絡し、またはユーザーの Indeed 上での行動履歴に合った人に関心を有する可能性のある採用企業に対してユーザーもしくはユーザーの公開履歴書を提案することに同意するものとします。

また、ユーザーが米国に居住し、履歴書を公開している場合、Indeed は、採用企業に勤務し、または採用企業の代理を務めるリクルーターに、ユーザーに関する上記の情報すべてを共有することがあります。ユーザーは、このような情報の共有を希望しない場合には、履歴書を非公開に設定することができます。

4.6 求人キャンペーンの最適化

求職者が本サイトまたは第三者Webサイト(採用企業のWebサイトまたは採用企業の採用支援システム(ATS)により運営されるWebサイトを含みます。)で求人情報をクリックし、または Indeed IQ によってサポートされる求人に応募した場合、Indeed は、本プライバシー規約の第2条で詳述されるとおり、この機能を通じて、求職者および本サイトで取られた行動に関する一定の情報を収集することがあります。Indeed は、本サイトの有効性を理解するのに役立て、また、Indeed IQ によってサポートされる求人情報が本サイトまたはその他の第三者Webサイトで最適なレベルで稼働するようにするために、上記の情報を使用します。

4.7 Indeed でのメッセージ送信

Indeed は、以下の Indeed 製品のユーザーに対し、双方向のメッセージの代理および中継サービス(以下「中継サービス」といいます。) を提供します。対象となる製品には、 Indeed 履歴書、Indeed エントリー、求人投稿、Indeed チャット、Indeed Onboarding、Indeed Text2Apply、Indeed コミュニティ、プライベート通話、およびその他の電子通信サービス(電話、テキスト、動画、音声のいずれの形式かを問いません。)が含まれますが、これらに限定されません。ユーザーは、中継サービスを利用することにより、Indeed がユーザーのためにこれらのメッセージを送信することに同意するものとします。これには、履歴書、送付状、応募、メッセージ、質問への回答、返信、オファー通知、およびその他の資料が含まれます。Indeed は、メッセージの送信者に対し、中継サービスを通じて、受信者がメッセージを閲覧したことを示す既読確認を提供することがあります。また、Indeed は、メッセージの送信者および受信者に対し、中継サービスを通じて、送信者または受信者が本サイトで最近活動したかどうかを別途通知することもあります。

Indeed は、データ分析、品質管理、本サイトの規則その他の Indeed のポリシーの執行、コンテンツの調整、および本サイトまたはその他の Indeed 製品もしくはサービスの改善のため、自動化された手段などにより、コンテンツ(個人データを含む場合もあります。)を処理、監視、レビュー、保存および分析します。このような改善の例として、配信の最適化によるメッセージの開封率の改善、検索結果の最適化、求人情報の改善、Indeed へ送信した後に応募者が応募を管理できるようにすること、個別のユーザーに関連性のあるプロダクトの機能および連絡が提供されるようにすること、ならびに不正行為およびスパムの防止などがあります。こういった活動の一部は、本プライバシー規約の「サービスプロバイダーへの情報の移転」という見出しの項で述べたとおり、Indeed に代わってサービスプロバイダーにより実施されます。この活動の結果、または技術上の不具合のため、一定の状況でコンテンツが遅延し、または所定の受信者に届かないことがあります。そのような場合、Indeed は、ユーザーに通知することがあります(ただし、通知する義務を負うものではありません。)。ユーザーは、中継サービスを利用し、またはその他の形で本サイトを経由してユーザーコンテンツを提供することにより、上記の活動に同意し、上記の活動が本サイトの品質の維持および中継サービスの提供のために必要であることを認めるものとします。

4.8 採用企業の面接に関するテキストメッセージの送信

採用企業がユーザーとの面接またはイベントの予定を立てる場合、採用企業が公開履歴書に基づいてユーザーに連絡しようとしている場合、または採用企業が Indeed のメール中継を経由して応募に返信する場合、Indeed は、ユーザーに対し、Indeed からテキストメッセージを受け取る機会を提供することがあります。そのような場合、ユーザーは、Indeed の同意フォームに電話番号を入力します。電話番号を入力することにより、ユーザーは、それがユーザーの番号であり、その番号でテキストメッセージを受信する権利を持つことを表明および確認するものとします。Indeed は、Indeed のメール中継を経由して、そのような面接またはメッセージのテキストメッセージリマインダのみを送信します。ユーザーは、そのようなテキストメッセージ(自動電話ダイヤルシステムによって送信されるメッセージを含みます。)を携帯電話で受信することに同意するものとします。対象のテキストに「STOP」と記載して返信するか、または Indeed カスタマーサポートに連絡することで、いつでも配信を停止できます。Indeed SMSアラートに「STOP」と返信すると、Text2Applyおよび採用イベントに関するものを除くすべての Indeed SMSアラートの配信が停止されます。それらの製品について配信を停止するには、それらの製品における特定のテキストフロー内で「STOP」と返信する必要があります。

4.9 求職者と採用企業との電話中継システムの円滑化

該当する場合、Indeed は、応募の提出、採用面接の実施、またはその他の求人情報に関するコミュニケーションのための連絡が円滑に進むようにするため、求職者および採用企業が電話中継システムを利用できるようにすることがあります。このようなシステムは、ユーザーを保護するためにマスキングした電話番号または代理番号を用いており、本サイトでこれを選択したユーザーのみが利用できます。通話に応答があったかどうかおよび通話時間に関する情報が収集されることはありますが、この中継システムを通じて会話またはメッセージが記録されることはありません。このような機能は、Twilioなどの第三者サービスプロバイダーによって Indeed に提供されます。

4.10 求職者と採用企業とのテキストメッセージ中継サービスの円滑化

Indeed は、応募の提出およびその他の求人情報に関するコミュニケーションのための連絡が円滑に進むようにするため、求職者および採用企業が自動ダイヤル式のテキストメッセージ中継サービスを利用できるようにすることがあります。このサービスを利用するには、求職者は、Indeed が本サイトまたは広告資料(採用企業の事業所に送付した掲示や折り込みチラシなど)で提供した電話番号またはショートコードに対して、採用企業の既定のキーワードを送信する必要があります。既定のキーワードを電話番号またはショートコードに送信することにより、ユーザーは、採用企業の求人情報について、また、応募プロセスの一環として、テキストメッセージを受信することに同意するとともに、Indeed が、ユーザーの応募を採用企業に送信するため、または本プライバシー規約に従って、ユーザーの個人データを利用する場合があることに同意するものとします。提供された電話番号またはショートコードにSMSで「STOP」と返信するか、または Indeed カスタマーサポートに連絡することで、いつでも上記サービスの登録解除ができます。このサービスの対話形式は構造化されていないため、それ以外の方法で登録解除しようとしても認識できないことがあります。

4.11 不正行為およびスパムの防止

Indeed は、本サイトならびに Indeed の製品およびサービスに関する問題の診断、潜在的な不正行為または違法行為の防止、ならびにユーザーまたは他者にとって有害となる可能性のある活動からの個人の保護を目的として、本プライバシー規約に従って収集された情報を使用することもあります。Indeed は、ユーザーからの情報またはユーザー自身に関する情報もしくはユーザーによる Indeed の使用に関する情報について、調査および開示を行うことがあります。このような調査および開示は、Indeed が誠実な信念のもと、このような調査または開示が以下のいずれかに該当すると判断した場合に行われます。(a)法的手続(召喚状、捜索令状、裁判所の命令を含みます。)ならびに法執行の指示および命令を遵守するために合理的に必要な場合、(b)本サイトの利用に関連する不正な可能性のある行為を阻止、調査または特定するために有用な場合、(c)Indeed または公共の権利、評判、財産または安全を保護できる可能性がある場合、または(d)国家安全保障に関する要件を満たすために必要な場合。

たとえば、Indeed は、米国の連邦取引委員会、アイルランドのデータ保護委員会、およびその他多くの規制機関の調査および執行権限に服しています。

Indeed は、スパムおよび不正行為などの乱用行為を防止するため、さまざまな手段を用いて、異常な活動を検知して対処したり、コンテンツをスクリーニングしたりすることがあります。ただし、そのような検知方法は完全ではなく、誤検知が生じることがあります。これらの取り組みによって、一部のユーザーが一部の機能を一時的または永久に使用できなくなる場合があります。

メッセージにおける不正行為およびスパムの防止

Indeed は、本サイトの規則または利用規約の規定を遵守していないと Indeed が判断したメッセージを、Indeed の中継システムから削除する権利を保持するものとします。また、Indeed は、ユーザーが詐欺行為、Indeed もしくはユーザーに対するスパム攻撃、またはその他の方法による本サイト上での不正行為を行っているかどうかを判断するために、さまざまな手段で調査を実施する権利を保持するものとします。Indeed は、ユーザーが本プライバシー規約または利用規約に違反して本サイトを使用していると誠実に判断した場合、そのような調査を通じて収集された情報を、警察またはその他の第三者に提供する権利も保持するものとします。

Indeed は、メール中継に関連付けられている当事者の本人確認を行い、認証する権利を保持するものとします。これには、関連する求人情報において対象のメールアドレスに関連付けられた採用企業の代理人に対して、メール送信者の本人確認を行うことが含まれますが、これに限定されません。

4.12 支払い処理

ユーザーが支払いのためにクレジットカード、デビットカード、またはその他の決済用カードおよびそれに関連した詳細情報(クレジットカード番号の下4桁および関連する認証情報など)を Indeed に提供した場合、Indeed は、支払処理のみを目的としてこれらの情報を使用します。ユーザーが Indeed に提供したクレジットカード、デビットカードまたはその他の決済用カードの情報ならびにそれに関連する請求および支払いの情報は、信用調査、支払いの実行およびユーザーの口座からの引き落としのみを目的として、 Indeed のためにこれらを行う会社(支払処理業者および信用調査機関など)と共有される場合があります。

4.13 個人データの自動処理

本サイトのパフォーマンスを最適化するため、Indeed は、ユーザーに関連するある特定の側面を評価する個人データの自動処理を実施します。特に、Indeed は、ユーザーの個人的な選好または関心を、分析または予測するために自動処理を使用します。かかる自動処理は、ユーザーとの契約の履行のために必要な場合、Indeed が求職者および採用企業にサービス(採用企業のために応募および履歴書の分析を行うサービスを含みます)を提供する場合、その他ユーザーの同意に基づく場合に行われるものとします。

たとえば、一定の場合には、自動処理によって、Indeed が、求職者と採用企業の適合性を効果的に判断すること、求職者がより関心を持っている可能性のあるジョブアラート、おすすめ求人および応募おすすめメールを提供すること、特定の求職者の応募を採用企業に送信すること、検索結果を表示すること、またはユーザーを保護するために一定のスパムおよび不正行為の検出活動を実行することが可能となります。ユーザーのプライバシーを保護するため、そのような処理は、本プライバシー規約に詳述される保護措置の対象となります。ユーザーは privacy-dept @ indeed.comまで、@マークの前後のスペースを削除してメールを送信して、前述の自動処理によってなされた決定に異議を述べることができます。

4.14 Indeed の関連会社とのユーザー情報の共有

Indeed の使命は、求職者が素晴らしい求人を見つけられるように、また、採用企業が素晴らしい候補者を見つけられるように支援をすることです。それは Indeed が各関連会社と共有している使命です。その使命を支えるため、Indeed は、一定の情報を関連会社と共有します。こうした情報の共有は、本プライバシー規約の適用を受けます。また、Indeed は、関連会社について、また、ユーザーに最高の製品およびサービスを提供するためにどのように関連会社とデータを共有するかについて、ユーザーに理解してもらうために、プライバシーセンターを設置しました。詳細についてはプライバシーセンターをご覧ください。

ユーザーが Indeed と共有した情報は、ユーザーへのサービスの提供、本サイトの改善、本サイトの機能性の最適化、その他本規約に記載された目的のために、関連事業体と共有されることがあります。特に、このような情報共有によって、求職者が求人を探すことおよび採用企業が候補者を探すことをより有効に支援をすることができるようになります。このような情報の移転が行われない場合、ユーザーに提供されるサービスおよび本サイトの機能を提供することができません。自分の情報がこのように移転することを希望しない場合、本サイトのご利用はお控えください。

Indeed の関連会社の例として、GlassdoorSimply HiredIndeed FlexSyftResume.comRescueMyResumes.comResumeperfector.comが挙げられます。Indeed 関連会社とのそのようなデータ共有は、本プライバシー規約および当該関連会社のプライバシー規約に従って、多数の具体的な理由のために行われます。

サービスの向上

関連会社とのデータ共有によって、求職者に対し、よりパーソナライズされ、改善されたコンテンツ、パフォーマンス、機能およびサービスを提供します。たとえば、 Indeed およびその関連会社は、ユーザーの過去の検索および閲覧の履歴(クリックした求人など)、IPアドレス、または履歴書もしくはプロフィール情報を使用して、関連性の高い検索結果およびジョブアラートを決定し、キャリアインサイト(企業クチコミ、求人情報の給与データ、面接のヒントなど)を表示および調整します。このような共有は、データ分析、試験、研究およびサービスの改善を促すためにも行われます。

また、この共有によって、採用企業が自社の求人情報のパフォーマンスをより深く理解することも可能になります。たとえば、Indeed は、求人情報に対するユーザーのクリックに関するデータを共有することがあり、それにより、採用企業は、自社の求人情報がどの程度、候補者を惹きつけているのかを理解することができます。採用企業に Indeed プラットフォームをより良く活用していただくために必要な情報を提供することにより、採用企業は、より効果的な求人情報を提供できるようになります。

採用企業、求人情報および求職者の増加

このような情報共有により、求職者は、より広範な求人情報および採用企業のデータベースにアクセスでき、また、採用企業は、より多くの求職者にアクセスすることができるようになります。たとえば、Indeed は、本サイト上または Indeed の関連会社のWebサイト上で求人および採用企業をおすすめすることができます。それにより、応募が促進され、また、本サイトから Indeed 関連会社のWebサイトへの、またはその逆方向の求人情報の表示が容易になります。

たとえば、Indeed およびその関連会社は、採用企業には求職者を、求職者には求人情報をおすすめします。これは、Indeed およびその関連会社における求職者、採用企業および求人情報に妥当します。また、Indeed およびその関連会社は、採用企業により良いユーザーエクスペリエンスを提供するため、アカウント情報や行動データなどの採用企業データを共有します。

ユーザーのセキュリティの向上

このような情報共有により、Indeed およびその関連会社は、ユーザーのセキュリティおよび内部業務の改善、トラブルシューティング、ならびに不正行為およびスパムの検出および予防を目的とする個人データの処理ができるようになります。

4.15 採用企業への情報の移転 

Indeed は、求職者から指示がある場合、求職者の個人データを採用企業に送信します。そのようなデータの移転は、求人検索、応募、および面接プロセスにおいて行われます。この点については、本プライバシー規約の第2条および第4条で詳述します。その個人データは、本規約および採用企業側の関連する規約に従って処理されます。求職者が Indeed を通じて自国外の求人に応募する場合、データ保護の水準がより低い国に個人データが送信されることがあります。

アカウントを保有する採用企業は、個人データの収集、処理および保管に関して、適用のあるデータ保護規則に基づくすべての責任を遵守し、適用のあるすべてのデータ保護規則に基づき規定されるデータ主体の権利のすべてを適切に保護することに同意するものとします。

4.16 求職者への情報の移転

Indeed は、求職者に対し、採用企業に関する一定の情報を送信します。これには、本サイトでの求人広告、企業ページおよび給与情報の公開、ならびに第三者Webサイトでの求人情報の公開が含まれます。Indeed は、求職者が雇用機会を評価することを支援するために、求職者に対し、本サイトでの採用企業の活動および応答に関する情報を提供することもあります。これには、採用企業の代表者の氏名、採用企業の所在地、採用企業が求職者の履歴書または応募に関して行動をとったかどうか(履歴書または応募の開封、閲覧、応答または決定など)、採用企業が他の求職者と関わったり、他の求職者の履歴書を閲覧したりしたかどうか、および採用企業が求人情報に関して停止または終了などの措置をとったかどうかが含まれることがあります。採用企業であるユーザーは、本サイトを使用する場合(たとえば、求人情報を投稿する場合、Indeed 履歴書プログラムを通じて求職者に連絡する場合など)、Indeed がその情報を求職者に提供する場合があることに同意するものとします。

4.17 サービスプロバイダーへの情報の移転 

Indeed は、本サイトならびに Indeed のサービス、製品および機能の改善、ユーザーの保護およびそのニーズの理解、ならびにサービスおよびユーザーエクスペリエンスの最適化のために、Indeed の運営に関連するサービスを提供する第三者を起用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、サービスを提供する過程で個人データにアクセスする場合があり、これにより当該個人データが国外に移転することがあります。このような移転は、本プライバシー規約の第4条、第5条および第9条に記載されている目的のために行われます。

サービスの改善

これらの第三者は、データポイント(ユーザーが特定のページで費やした時間、ユーザーがクリックしたリンク、およびユーザーの好みを定めるのに有用なデータが含まれます。)を提供する場合があります。この情報により、Indeed は、ユーザーからのフィードバックとともにサービスを構築および維持することができます。これらの第三者は、Cookieおよびその他の技術を使用して、ユーザーの行動およびデバイスに関するデータ(デバイスの種類、ブラウザ情報、設定言語など)を収集する場合があります。こうした第三者の一例がHotjarです。 

 品質維持およびユーザー保護

Indeed は限られた状況で、一定の第三者業者に対し、ユーザーの個人データを移転することがあります。これらの第三者業者は、Indeed のユーザーを保護し、また、ユーザーに提供される Indeed のサービス、製品および機能の品質を維持できるように、Indeed をサポートします。一例として、不正行為を検知する目的で Indeed が起用する第三者業者があります。たとえば、そのような業者にはSiftScience、Emailage、PerimeterXなどがあります。別の例として、一般に公開されているアカウント情報を使ってアカウントが作成されることを防止する目的で Indeed が起用する第三者業者があります。たとえば、そのような業者にはSpyCloudなどがあります。

 支払い処理

Indeed は、ユーザーが Indeed に提供したクレジットカード、デビットカードまたはその他の決済用カードの情報ならびにそれに関連する請求および支払いの情報を、信用調査、Indeed への支払いの実行、およびユーザーの口座からの引き落としのみを目的として、支払処理業者および信用調査機関など Indeed の代行会社と共有する場合があります。 

Indeed アプリのインストールおよび利用

Indeed アプリをインストール、ダウンロードまたは使用した場合、一定のサービス提供および適切な広告の表示のために、一部のユーザーデータが一定のサービスプロバイダーに共有されることがあります。これには、IPアドレスその他の特定の識別子、および Indeed アプリのインストールに関わるイベントデータが含まれます。

これは、第三者のアカウントによるユーザーログインを容易にすることなど、さまざまな目的で行われます。それにより、Indeed は、(i)ユーザーがどのように本サイトに行きついたか把握すること、(ii)Indeed の広告のパフォーマンスをより正確に評価すること、および(iii)ユーザーが異なるデバイスを通じて本サイトにアクセスした地点を理解することで、ユーザーのカスタマージャーニーの全体を理解し、最適化できる可能性があります。

Indeed アプリをダウンロードまたはインストールしたときに、ユーザーは、個人データがこれらのサービスプロバイダーに移転する場合があることを認識し、これに同意するものとします。また、ユーザーは、Indeed のCookieポリシー、プライバシー規約、および利用規約の適用のある規定に同意するとともに、プライバシー規約の第10条に詳しく記載されている権利(マーケティングを目的とした、正当な利益に基づく個人データの使用に異議を述べる権利を含みます。)をいつでも行使できることを告知されたものとします。

たとえば、この行為に対応する技術の種類として、ピクセル、JavaScriptスニペット、Cookieなどがあります。

ストレージ

Indeed は、交渉の余地のない標準約款に従ってホスティング、データストレージその他のサービスを提供する第三者クラウドサービスプロバイダーを利用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、Indeed または公衆に対して、システム内で情報保護のために十分と考える安全措置を講じていることを通知しているか、またはそのような措置を講じていることについて一般的な評判を得ている企業です。ただし、Indeed は、これらの企業による情報(個人データを含みます。)の誤用から生じた可能性のある損害につき、法律で認められる限度において責任を免れるものとします。

職業に関する認定および資格の確認

Indeed は、ユーザーの職業に関する認定または資格が有効であることを確認するために、ユーザーが Indeed に提供した一定の認定または資格の番号をその発行機関と共有する場合があります。Indeed は、たとえば、ユーザーが自己の Indeed プロフィールに一定の認定または資格を追加したときなど、ユーザーの依頼があった場合にのみこの確認を行います。

4.18 一般公開されている情報の移転

ユーザーが、一般に公開され、個人が検索できるようにすることを意図して本サイトにコンテンツを投稿した場合、Indeed はその情報を集約して、第三者と共有する権利を保持するものとします。たとえば、採用企業が本サイトに求人を投稿した場合、Indeed は、その裁量により、第三者との合意に基づき、その求人情報またはそれに含まれる情報を当該第三者と共有することができます。また、Indeed は、公の情報源から収集した情報を共有する権利も保持します。

4.19 Indeed からリンクされる第三者のサイト

ユーザーは、ユーザーが本サイトからリンクした一定の第三者のWebサイトまたはサービスを利用することもできます。その場合、ユーザーが第三者に提供したすべての情報は、 Indeed ではなく当該第三者に提供されたものであり、第三者のプライバシー規約および利用規約が適用されます。詳細については、本プライバシー規約の第8条の「第三者Webサイトへのリンク」をご覧ください。

4.20 欧州経済領域(以下「EEA」といいます。)を含むEUおよびスイスの居住者についての個人データの移転

この点に関する詳細については、本プライバシー規約の第11条をご覧ください。

5. 非個人データのその他の使用および開示

本プライバシー規約で定められる情報の他の使用および開示に加え、本プライバシー規約の別段の定めにかかわらず、Indeed は適用法令で必要とされる場合を除き、非個人情報をあらゆる目的で使用および開示できます。非個人情報を個人情報と組み合わせる場合、組み合わせた情報は、本プライバシー規約の第4条および第9条で規定する目的でのみ使用し開示するものとします。

6. セキュリティ

Indeed は、Indeed の管理下にある個人データを紛失、誤用および変更から守るため、合理的なセキュリティ対策を講じるよう努めています。しかし、いかなるインターネット上でのデータ送信の方法および電子保管の方法も、100%安全というわけではありません。また、メール、ウェブブラウザを介して送られたメッセージ、またはそれに類似した他者との通信手段は、暗号化されないことにご注意ください。したがって、Indeed は、ユーザーの情報の保護に努めていますが、その安全性を保証するものではありません。詳細については、次のページをご覧ください。 

Indeed は、本プライバシー規約の第4.17項で詳述するとおり、第三者クラウドサービスプロバイダーを使用することがあります。

7. Cookie

「Cookie」とは、ブラウザによってコンピューターのハードドライブに保存される小さな情報です。Indeed によるCookieの使用に関する詳細は、Cookieポリシーをご覧ください。

行動履歴追跡拒否のリクエスト

ユーザーが自己のウェブブラウザで「Do Not Track」(行動履歴追跡拒否、DNT)信号を有効にしている場合、Indeed は、そのブラウザのDNT信号に応答しません。Indeed は、Indeed の求人検索および表示機能が統合されている、関連会社以外のサイト上でCookieの設定または読み込みを行うことがあります。たとえば、これらのサイトのユーザーに対し、カスタマイズした求人検索機能を提供する場合が一例です。Indeed は、ユーザーによる本サイトの使用に関する情報をこれらの第三者と共有することはありません。Indeed が本サイトに統合した第三者(「Indeed Cookieポリシー」に記載されています。)が独自のCookieの設定または読み込みを行う場合、これらの第三者は、DNT信号に応答する場合と応答しない場合があります。

8. 第三者サイトへのリンク

本サイトにおいては、他の第三者Webサイトへのリンクが利用できる場合があります。ユーザーは、そのリンクをクリックすると、Indeed サイトから移動することがあります。ユーザーのブラウザにより、クリックした本サイトのページの URL が第三者Webサイトに開示されることもあり、その URL には、本サイト上で使っていた検索条件やフィルターが含まれることもあります。また、本サイトにおいては、企業ページを利用できる場合があり、企業ページには、第三者である採用企業によって提供された情報が含まれている場合もあります。

Indeed は、第三者による情報の収集、利用、開示またはその他のプライバシー慣行についての責任を負いません。その第三者には、Indeed の関連会社、第三者サービスプロバイダー、採用企業(企業ページを提供している採用企業を含みます。)、第三者SNSプラットフォーム、本サイトを利用できる端末またはオペレーティングシステムを利用可能にする第三者、および本サイトにリンクが含まれているWebサイトを運用する第三者が含まれます。ユーザーは、これらの第三者に対して直接的に行使できる権利を有する場合があります。詳細については、これらの第三者のプライバシー規約をご確認ください。

9. 買収およびその他の再編

本プライバシー規約に従って収集された情報(個人データを含みます。)は、Indeed の事業の所有権もしくは支配権の変更(合併、売却その他方法を問いません。)、その他の組織再編もしくは合弁、または、Indeed の事業、資産もしくは株式の全部もしくは一部の譲渡、移転もしくはその他の処分(破産またはそれと同様の手続に関連するものを含みます。)に関連して、単一または複数の第三者に開示されることがあります。その情報は、本プライバシー規約に従ってこれらの第三者によって使用される可能性があります。同様に、本プライバシー規約に従って収集された情報(個人データを含みます。)は、Indeed によって行われた単一または複数の第三者の買収または合併に関連して、当該第三者に開示されることがあります。

10. 個人データに関する権利の行使

本サイトのユーザーは、後述する権利を行使することができます。Indeed は、そうした要求に応える前に、ユーザーによる Indeed サイトの使用に関連付けられたメールアドレスまたは電話番号によってユーザーの身元を確認することがあり、また、その手続を十分に完了できない場合には、要求を拒否する権利を保持するものとします。ユーザーが自己のために要求を行う権限を他人に付与した場合、Indeed は、要求を行う個人がユーザーのために行動する権限を有することをユーザーに確認できなければ、その要求を拒否する場合があります。

10.1 個人データを修正する権利

本サイトのユーザーは、本サイトごとに保有されている個人データの大部分を、その本サイト上で編集および更新することができます。質問または苦情がある場合は、こちらからお問い合わせください。

また、ユーザーは、これを行うことを希望しない場合、自己のアカウントに関連付けられたメールアドレスから privacy-dept @ indeed.com(@マークの前後のスペースを削除してください。)にメールを送ることにより、Indeed に対し、ユーザーのために不正確な個人データを修正をすることを正式に要求することもできます。

10.2 個人データの処理に関して、異議を述べる権利または制限する権利

Indeed による個人データの処理方法に関して質問または苦情がある場合は、こちらからお問い合わせください。

また、ユーザーは、これを行うことを希望しない場合、本サイトそれぞれによる個人データの処理に関して、異議を述べ、またはこれを制限する正式な要求を行うこともできます。たとえば、ユーザーは、本サイトそれぞれがマーケティング目的で正当な利益に基づく個人データの処理を行うことに関して、異議を述べる権利を有します。この権利を行使するためには、こちらのフォームに入力してデータの削除を要求してください。

10.3 マーケティングメッセージの登録解除および同意の撤回

ユーザーの個人データに基づく Indeed からのマーケティング資料の受信を停止するには、複数の方法があります。

本サイトによる特定のマーケティングメールの配信停止を希望する場合は、[配信停止]をクリックする(またはこれと同等の操作を行う)ことで配信を停止できます。この操作によって配信を停止できるのは、その特定のマーケティングメッセージに限られます。

すべてのジョブアラートは、[このジョブアラートを編集]をクリックする(またはこれと同等の操作を行う)ことで配信を変更できます。また、ジョブアラート、おすすめの求人、およびその他の通知の配信については、アカウントのダッシュボード(該当する場合)にアクセスして変更するか、またはカスタマーサポートに連絡して変更を依頼することもできます。

さらに、privacy-dept @ indeed.com(@マークの前後のスペースを削除してください。)にメールを送信することで、すべてのマーケティングメッセージの配信を停止できます。Indeed は、合理的に実施可能な限り速やかに、適用法に従って、ユーザーの要求に対応します。

ただし、Indeed は、管理上のメッセージなどその他のメッセージを引き続き送信する場合があります。

10.4 個人データのアクセス権およびポータビリティ権

本サイトのユーザーは、本サイトごとに提供された自身の個人データの大部分に、その本サイトからアクセスできます。質問または苦情がある場合は、こちらからお問い合わせください。また、ユーザーは、これを行うことを希望しない場合、Indeed に対し、Indeed が保有する個人データへのアクセスを正式に要求することもできます。正式な要求を行う場合は、こちらのフォームに入力してください。本サイトごとにユーザーの個人データを持ち運び可能な形式で提供します。複数のメールアドレスで本サイトを利用している場合、それぞれのメールアドレスに関連付けられた個人データが提供できるように、追加のメールアドレスについても要求を提出してください。

10.5 個人データを削除する権利

本サイトのユーザーは、本サイトごとに保有されている個人データの大部分を、その本サイト上で編集および更新することができます。質問または苦情がある場合は、こちらからお問い合わせください。

また、ユーザーは、これを行うことを希望しない場合、Indeed に対し、本サイトに提供した個人データの削除を正式に要求することもできます。正式な要求を行う場合は、こちらのフォームに入力してください。要求が確認され次第、個々の本サイトが、該当する本サイトのアカウントの削除を含め、要求に対応するために必要な措置を開始します。削除の要求が、ユーザーが過去に本サイトでの公開を希望した個人データ(たとえば、求職者による公開履歴書の投稿)に関連する場合、Indeed は、他の管理者に要求を通知するために合理的な努力を行います。複数のメールアドレスで本サイトを利用している場合、それぞれのメールアドレスに関連付けられた個人データが削除できるように、追加のメールアドレスについても要求を提出してください。

注:個人データの削除を要求すると、同じメールアドレスを使用して本サイトのアカウントを作成することができなくなりますので、ご注意ください。アカウントの閉鎖のみを希望する場合は、アカウントページの [アカウントを閉鎖] ボタンをクリックしてください。削除の要求の対象であるメールアドレスを使用して、Indeed エントリーを利用して応募を行い、または本サイト上でその他のアクションを行っていた場合、それらのアクションに関連する連絡を本サイトまたは他のユーザーから受けられなくなることがあります。さらに、個人データの削除を要求することにより、ユーザーは、すべての進行中のくじ、コンテスト、商品の抽選、その他のプロモーションの選考対象から外れることを認めるものとします。

求職者であるユーザーが本サイトで行った求人応募の削除を希望する場合、応募先の採用企業に直接連絡して削除を依頼してください。求職者であるユーザーが Indeed で働くための求人に応募していた場合、応募時に受け取ったプライバシー規約を参照し、または担当リクルーターに連絡して、権利の行使方法に関する追加の説明をご確認ください。

10.6 同意の撤回

Indeed のアクティビティの中には、Indeed による個人データの使用に関して、ユーザーの同意をお願いするものがあります。ユーザーは、その同意をいつでも撤回する権利を有します。たとえば、モバイルアプリで位置情報を提供している場合、いつでもお使いのデバイスで位置情報サービスをオフにすることができます。ユーザーの同意を必要とするその他サービスについても、該当のサービスのワークフローに従って同意を撤回できます。ただし、同意を撤回する前に Indeed が実行した処理については適法性が維持されます。

10.7 一部の制限

このような修正、異議、制限、アクセス、ポータビリティおよび削除の権利は、適用法に定めるところにより、一定の制限を受けます。個々の要求は、関連する規則で規定されている期間内に処理され、この期間は、Indeed がユーザーの依頼を確認した時点から開始します。許容される場合、同一の個人が行った追加の依頼に対して手数料が発生することがあります。この手数料は、Indeed が決定し、適用法で認められる範囲でのみ請求されます。

11. EEAおよびスイスの居住者から取得される個人データ

11.1 GDPRによる保護

該当する場合、Indeed Irelandは、欧州委員会の標準契約条項に基づいて、EEAおよびスイスの居住者の個人データをEEAおよびスイス以外の法域に移転します。これらの契約には、GDPRの第5章(および該当する場合は第28条)に規定されている保護および要件も組み込まれてています。 

11.2 プライバシーシールド原則およびフレームワーク

Indeed Irelandは、米国内の Indeed, Inc.に一定の個人データを移転します。このような移転には第11.1項が適用されますが、Indeed, Inc.(子会社のPrehire, Inc.を含みます。)は、すべてのEEA加盟国を含む欧州連合 、英国およびスイスから米国に移転する個人データの収集、使用および保持に関し、米国商務省によって定められた、すべてのEEA加盟国に適用されるEU-米国間プライバシーシールドフレームワークおよびスイス-米国間プライバシーシールドフレームワークを遵守します。Indeed, Inc.は、通知、選択、移転に関する説明責任、セキュリティ、データの完全性および目的の制限、アクセス、依頼、履行ならびに責任に関するプライバシーシールド原則を遵守することを認証しています。本プライバシー規約のいずれかの規定とプライバシーシールド原則の間に矛盾がある場合、プライバシーシールド原則が優先されます。プライバシーシールドプログラムの詳細について確認する場合および Indeed の認証をご覧いただく場合には、https://www.privacyshield.gov/にアクセスしてください。Indeed によるプライバシーシールドの利用に関しては、プライバシーに関するよくある質問もご覧ください。

11.3 第三者への移転の原則

第三者への情報の移転に関して、プライバシーシールド適用企業は、プライバシーシールドに基づいて受け取り、その後、自己のための代理人として活動する第三者に移転した個人データの処理に関し、責任を負います。Indeed, Inc.は、損害を引き起こした事象について責任がないことを証明した場合を除き、代理人が本原則と矛盾する方法でそのような個人データを処理した場合、プライバシーシールド原則の下で責任を負い続けるものとします。

11.4 EUおよびスイスの居住者に関する独立した紛争解決

Indeed は、すべてのEEA加盟国で適用されるEU-米国間のプライバシーシールド原則およびスイス-米国間のプライバシーシールド原則を遵守して、プライバシーおよび Indeed による個人データの収集または使用に関する苦情を解決することを誓約します。EEAまたはスイスの居住者で、本プライバシー規約に関して質問または苦情がある場合には、まず Indeed, Inc.(連絡先:Indeed Privacy Program, Director of Privacy, Indeed, Inc., 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX, 78750, USA)までご連絡ください(メールの場合は、 privacy-dept @ indeed.comまで、@マークの前後のスペースを削除してメールを送信してください。)。

また、Indeed, Inc.は、EU-米国間およびスイス-米国間のプライバシーシールド原則の下で解決されなかったプライバシー関連の苦情を、米国に所在し、Council of Better Business Bureausによって運営される、非営利の裁判外紛争解決機関であるBBB EU PRIVACY SHIELDに付託することを誓約します。苦情について適時に確認がなされない場合、または苦情が満足のいく形で処理されなかった場合、EUプライバシーシールドで詳細を確認し、苦情を申し立ててください。

一定の限られた条件の下で、EEAまたはスイスの居住者はプライバシーシールドパネルに拘束力のある仲裁を申し立てることができる場合があります。

12. 一般的な問い合わせおよび苦情

12.1 Indeed へのお問い合わせ

Indeed, Inc.(6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, TX, 78750, USA)および Indeed Ireland Operations Limited(124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Ireland)までお問い合わせください。また、どちらの企業にも、Indeed サイトのお問い合わせフォームからご連絡いただけます。Indeed のデータ保護担当者へのお問い合わせは、privacy-dept @ indeed.comまで、@マークの前後のスペースを削除してメールを送信してください。

12.2 苦情

ユーザーは、自己のデータ保護の権利が Indeed によって侵害されていると考える場合、適切なデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。たとえば、ユーザーがEEAに居住している場合、 Indeed のEEA内の主な事業所はアイルランドの Indeed Ireland Operations Limited であり、アイルランドデータ保護委員会によって規制されています。その場合、こちらのリンクをご覧ください。ユーザーがEEAまたはスイスの居住者であり、すべてのEEA加盟国で適用されるEU-米国間のプライバシーシールド原則およびスイス-米国間のプライバシーシールド原則に従って行われた移転および処理に関して苦情がある場合は、本プライバシー規約の第11条に詳述されているとおり、独自の紛争解決手続を利用することができます。

13. ユーザーのカリフォルニアでのプライバシー権

ユーザーは、プライバシー規約の本条において付与される権利を行使することにより、自らがカリフォルニア州居住者であることを宣言するものとします。

すべてのユーザーは、Indeed に対し、自己の個人データに関して、本人確認を経た要求を行うことができます。その手続は、プライバシー規約の第10条に詳述されています。同条には、個人データに関して Indeed に依頼を行うために指定された住所の情報も記載されています。

13.1 個人データを知る権利

ユーザーには、Indeed が収集、利用、開示および「販売」 している自己に関する個人データを開示するよう要求する権利があります。「販売」は下記第13.2項で説明されています。この権利を行使する方法についての詳細は、プライバシー規約の第10条をご覧ください。

Indeed プライバシー規約の摘要は、Indeed が過去12ヶ月間に収集した個人データの種類(第3条)、その情報を収集する目的(第4条)、その情報の共有先となる第三者の種類(第5条)について説明しています。また、これらの事項については、プライバシー規約全文でさらに広範にわたり取り上げています。プライバシー規約の第2条では Indeed が収集する個人データの種類について、プライバシー規約の第4条、第5条および第9条では、個人データの利用目的について、プライバシー規約の第4条、第8条、第9条および第11条では個人データの第三者への開示についてそれぞれ説明しています。

13.2 個人データの販売を停止させる権利

カリフォルニア州の「Do not sell my personal information(個人情報販売拒否)」要件に対する Indeed の取り組み、その要件がユーザーによる本サイトの利用に適用される理由、およびその権利を行使する方法についての詳細は、CCPA Opt-Outページをご覧ください。そのページにおいて、カリフォルニア州消費者保護法(以下「CCPA」といいます。)に基づき「販売」がどのように定義されているか、また、Indeed がユーザーに提供する製品およびサービスにとって不可欠な一定の個人データの移転が、この定義にどのように含まれる可能性があるかを説明しています。 

カリフォルニアの「Shine the Light」法(カリフォルニア民法典第1798.83節)に基づき、カリフォルニア州の住民には、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人データの開示に関する一定の権利があります。ユーザーが、第三者によるダイレクトマーケティングを目的として自らの個人データが当該第三者に開示されることを停止するオプションを行使した場合、Indeed は、当該第三者に対し、当該個人データをその目的のために開示しない方針をとっています。ユーザーは、上記の目的のために自分の個人情報を共有されたくない場合、本プライバシー規約の第10条に概説された手順に従って、Indeed に対し、個人データを削除することを要求できます。

13.3 プライバシー権の行使を理由に差別を受けない権利

Indeed は、CCPAに基づく権利を行使したことを理由としてユーザーを差別しません。

Cookie ポリシー

最終更新日: 2021年3月11日

Indeed のWebサイト(以下「本サイト」といいます。)を利用する、またはこれにアクセスすることにより、ユーザーは以下に概説するとおり Indeed によるCookieの使用に同意するものとします。 

本Cookieポリシーにおいて、「Indeed」または「当社」とは、米国に居住するユーザーの場合は Indeed, Inc.を指し、米国で Indeed Staffを利用するユーザーの場合は Indeed Staff LLCを指し、米国外に居住するユーザーの場合は Indeed Ireland Operations Limitedを指します。

2020年12月の時点で、本Cookieポリシーの適用を受けるブランドは IndeedEngineerjobsCareesmaGigajobWorkopolisWowjobs(以下「本サイト」または「Indeed サイト」と総称します。)などです。

求職者、採用企業、個人データへのすべての言及は、Indeed のプライバシー規約に定めるとおりに定義されます。 

1. はじめに: Cookie とは

本Cookieポリシーでは、いつ、どのような理由で本サイトの訪問者にCookieが送られるかを説明します。Cookieとは、Webサイトから個人のハードドライブもしくはその他のWebブラウジング機器へ記録保存の目的で送られる、テキストのみの情報です。Cookieによって、本サイトは重要な情報を記憶することができ、ユーザーにとっての本サイトの利便性が高まります。通常、Cookieには、そのCookieが送られたドメイン名、Cookieの「有効期間」、ランダムに生成された一意の数字や他の値が含まれます。一部のCookieは、アカウントにログインしているかどうかにかかわらず、本サイトで使用されます。 

セッションCookieは一時的な Cookieファイルで、ユーザーが本サイトを離れるまでブラウザに残ります。パーシステントCookieはそれより長い期間ユーザーのブラウザに留まります。その期間はそれぞれのCookieの有効期間によって異なります。Indeed では Indeed サイトへの来訪者の合計数を追跡するためセッションCookieを利用しています。さらに、Indeed では、ユーザーのコンピューターを記憶できるようCookieを使用することがあります。Cookieを使用することにより、ユーザーが本サイトを再び訪問した際のエクスペリエンスをカスタマイズするのに役立ちます。このような場合、Indeed は個人データをCookieファイルに関連付ける可能性があります。

2. Cookieの使用方法

Indeed は、測定サービス、ターゲット広告の改善、マーケティング目的のため、Cookieやウェブビーコン、GoogleおよびFacebookなどの第三者パートナーが提供する他の類似の技術を利用します。このような利用は、本サイトにおいてユーザーが Indeed アプリをダウンロードまたはインストールした時に、また、第三者Webサイトの Indeed 広告の一部において行われます。これらのCookie、ウェブビーコン、他の類似の技術を用いることにより、ユーザーがインターネット上でアクセスした別のサイト上に Indeed のプロモーション資料を表示し、ユーザーをより多くの採用企業と結びつけることができます。また、Indeed では、ユーザーに合わせてカスタマイズされたターゲット広告やその他のコンテンツが表示されるようにするため、本サイトでのユーザー行動に関する情報を第三者(第三者WebサイトおよびSNSサイトの運営者またはそのいずれかを含みます)と共有することがあります。 

また、Indeed は Indeed ターゲット広告プログラムやその他の広告を円滑に進めるためにこれらのCookie、ウェブビーコン、その他の類似の技術を利用します。それにより、利用者がどの広告を見たか、特定の広告が何回見られたか、特定の広告がどのサイトに表示されたかを判断できます。また、Indeed は、Indeed ターゲット広告プログラムに参加している採用企業に、Indeed が Indeed サイトおよび第三者Webサイトで配信している広告にCookie、ウェブビーコンおよび他の類似の技術を配置することを許可し、それらの採用企業が求人案件に関する広告に対する個人の反応を理解できるよう支援することもあります。

また、Indeed は、特定の求人案件、企業ページ、採用イベントまたは採用企業を特定できるその他の広告をどのユーザーが見ているかを把握し、その情報を採用企業に知らせるため、これらのCookie、ウェブビーコン、その他の類似の技術を本サイトで使用することもあります。

解析目的Indeed とプライバシー規約の第4.14項の定義による関連会社 は本サイトおよび Indeed 関連会社のWebサイトを改善するため、 Cookieを用いてユーザー行動を解析します。たとえば、Cookieを使用することで、ユーザーによる平均的な求人検索回数など、集約パターンを見ることができます。Indeed は本サイトの機能や利便性を高めるための見識を得るために、これらの解析結果を用いることができます。
設定情報とユーザーエクスペリエンスIndeed とその関連会社は、Cookieを使用して、ブラウザの種類、サーバー、言語の設定、国の設定など、ユーザーに関する特定の情報を収集します。Indeed サイトに関するユーザーの設定情報を保存し、一貫性と利便性の高いユーザーエクスペリエンスを提供するためです。たとえば、Indeed がユーザーの最近の検索内容をCookieに保存することで、ユーザーは Indeed サイトに再びアクセスした際に同様の検索を簡単に行えるようになります。また、ユーザーがアカウントを登録し、本サイトで履歴書に記入しようとしたとき(Indeed 履歴書など)、Indeed はプロフィール情報の入力をおすすめできるようになります。 
さらに、ユーザーが Indeed サイトを繰り返し訪問する場合、Cookieを使用してログイン状態を維持します。また、都市または郵便番号レベルで地理的位置を判別してユーザーに最も関連性の深い検索結果を提供するために、IPアドレスを使用することもあります。
測定サービスを提供し、ターゲット広告およびマーケティングを改善Indeed は、測定サービス、ターゲット広告の改善、マーケティング目的のため、Cookieやウェブビーコン、GoogleおよびBeeswaxなどの第三者パートナーが提供する他の類似の技術を利用します。そういった利用は、ユーザーが Indeed サイトを利用する際や、Indeed アプリをダウンロードまたはインストールする際に行われます。これらのCookie、ウェブビーコン、他の類似の技術を用いることにより、ユーザーがインターネット上でアクセスした別のサイトで本サイトで利用できる特定の求人案件や企業ページを含むこともある Indeed のプロモーション資料 を表示することができます。 
Indeed の第三者広告パートナーもこれらの技術を利用して、さまざまなWebサイトにまたがり長期間にわたるユーザーの閲覧の好みを特定し、ターゲット広告やユーザー向けにカスタマイズされたその他のコンテンツを配信することがあります。 
Indeed は、ターゲット広告やユーザー向けにカスタマイズされたその他のコンテンツが表示されるようにするため、本サイトでのユーザー行動に関する情報を第三者Webサイトの運営者を含む第三者と共有することがあります。また、Indeed ターゲット広告プログラムを円滑に進めるためにもCookieを利用しています。本プログラムやその他の広告に関連して、Indeed は、利用者がどの広告を見たか、特定の広告が何回見られたか、特定の広告がどのサイトに表示されたかを判断するため、Cookie、ウェブビーコン、第三者パートナーからの技術を含むその他の類似の技術を利用します。 
ユーザーには、マーケティング目的で自分の個人データが正当な利益に基づき使用されることに異議を述べる権利があります。広告ターゲティングのための情報の収集や利用の中止を求める場合、または他の権利を利用する場合、Indeed のプライバシー規約の第10条にて詳述される手順にご自由に従ってください。
紹介のトラッキングIndeed はCookie、ウェブビーコン、第三者パートナーからの技術を含むその他の類似の技術を使用して、Indeed サイトにユーザーを紹介した第三者Webサイトに当該ユーザーの行動を関連付け、または Indeedが第三者Webサイトに紹介したユーザーの行動を関連付けます。これらの第三者Webサイトの中には、Indeed サイトに紹介したユーザーの行動に対するクレジットを受け取っているパートナーWebサイトや、当該第三者Webサイトに紹介されたユーザーの行動に対するクレジットを Indeed に付与しているパートナーWebサイトがあります。 
ただし Indeed はユーザーの行動に関する限られた情報を採用企業と共有するため、これらの技術を利用することがあります。その情報とは、本サイト、または、ユーザーが求人掲載、企業ページ、採用イベントまたは本サイト上の他の広告へのリンクを利用した第三者Webサイトにおいて、どのユーザーが特定の求人案件、企業ページ、採用イベントまたは本サイト上の他の広告を見たかという情報などです。さらに Indeed では、ユーザーの行動を、当該ユーザーに Indeed サイトを紹介したメールキャンペーンに関連付けるためにもCookieおよびこれらの技術を使用しています。
セキュリティ目的Indeed では、特定の種類のサイバー攻撃を制限するためにもCookieを使用します。
テスト、ユーザビリティー、およびパフォーマンスの改善目的Indeed が提供する製品の改善を目的として、Indeed サイトの特定の面についてA/Bテストを実行する際に一貫したユーザーエクスペリエンスを実現するため、Indeed はCookieを使用します。また、Indeed サイトのパフォーマンスおよび信頼性を改善するためにもCookieを使用します。
不正行為およびスパムの防止Indeed では、不正行為の確認や調査の際にCookieを使用します。一部のCookieまたはデバイストラッキングは、SiftScienceなどの第三者業者を通じて行われます。また、特定のCookieに関連したアクティビティを特定するために、Indeed 独自の指標を使用する場合もあります。
法令遵守Indeed は、Indeed サイトの利用に関して収集したトラフィックおよびアクティビティデータを匿名化するためにCookieを使用する場合があります。ユーザーがCookieバナーを操作した際、Indeed はユーザーのCookie同意ステータスを保存するため OptanonConsentというCookieを配置することもあります。

3. Indeed で使用するCookie

Indeed では多くの製品やサービスを提供するため、Indeed サイトのそれぞれでファーストパーティCookieとサードパーティCookieを使い分けています。下表に掲載されたサイトのいずれかをご利用の場合、Indeed サイトで使用されるCookieの完全なリストを見るには下のブランド別リンクをたどってください。それ以外の方は、下の2番目の表で Indeed のサードパーティCookieパートナーの一覧を見ることができます。

ブランドCookieリスト
Indeed Irelandユーザー(indeed.com)Cookieリスト
Indeed UKユーザー(indeed.co.uk)Cookieリスト

Indeed は、Indeed のサービスの提供や改善のため、第三者に Indeed サイトでCookieを使用させ、それをユーザーに提供させることがあります。Indeed がこれらのCookieを使用する方法はサイトや市場によって異なることがあります。ユーザーによる Indeed サイトの利用が上の表に含まれていない場合、ブラウザ設定を確認してデバイスに保存されている全Cookieの一覧を探してください。下表には、本Cookieポリシーの発効日の時点で使用されている Indeed のサードパーティCookieプロバイダーパートナーのすべてが含まれています。これらのパートナーのプライバシー慣行に関する詳細は、当該パートナーのWebサイトをご覧ください。

サードパーティCookieプロバイダー第三者Webサイト
Appcasthttps://www.appcast.io/
AppsFlyerhttps://www.appsflyer.com/
Beeswaxhttps://www.beeswax.com/
DoubleClickhttps://www.google.com/
Facebookhttps://www.facebook.com/
HotJarhttps://www.hotjar.com/
HubSpothttps://www.hubspot.com/
Infogramhttps://infogram.com/
iSpot TVhttps://www.ispot.tv/
LinkedInhttps://www.linkedin.com/
Marketohttps://www.marketo.com/
Media.nethttps://www.media.net/
Microsoft(Bing)https://ads.microsoft.com/
MixPanelhttps://mixpanel.com/
Optimizelyhttps://www.optimizely.com/
Recruiticshttps://www.recruitics.com/
Scorecard Researchhttps://www.scorecardresearch.com/home.aspx
Sizmekhttps://www.sizmek.com/
Symphony Talenthttps://www.symphonytalent.com/
TEDhttps://www.ted.com/
Turnhttps://www.amobee.com/
Twitterhttps://twitter.com/
YouTubehttps://www.youtube.com/

さらに Indeed は、採用企業が自社のWebサイトにコンバージョントラッカーを配置するためのコードを採用企業に提供することがあります。 コンバージョントラッカーは、求職者が採用企業のWebサイトで求人に応募したときは直ちに求職者ウェブビーコンを送信し、トラッキングを行います。このコンバージョントラッカーは、求職者が Indeed での検索を開始したときには、途中で無関係の操作が行われても、Indeed での応募として識別します。Indeed は、採用企業のドメイン内にあるCookieにアクセスすることはできません。コンバージョントラッカーは、求職者による応募を Indeed に通知するカウンターにすぎません。Indeed の求職者ウェブビーコンからの削除を希望する場合は、ウェブビーコン解除をご利用ください。

4. Indeed によるCookie利用に対するユーザーの制御

上の表は、一部市場において「Cookie設定」オプションをユーザーに提供することがあります。ユーザーが行使できるその他の制御には以下が含まれます。

 ブラウザおよびデバイスに固有の制御

ブラウザにより、サードパーティCookieなど、Cookieをブロックするオプションが提供されていることがあります。一部のブラウザには、Cookieを個別に調査し、管理する機能があります。お使いのブラウザで提供されている制御やその仕組みについて追加情報を得るため、ブラウザの設定やマニュアルを見直すことをおすすめします。Indeed サイトで使用されているCookieをデバイスやブラウザから削除しても、サードパーティCookieをブロックするようブラウザやデバイスを設定していない場合、次に Indeed を訪れた際に同じCookieがインストールされることがあります。一部のサードパーティCookieは、Indeed サイトで提供されているサービスにとって不可欠です。サードパーティCookieをブロックすると、Indeed サイトで提供される機能のすべてを利用できなくなる可能性があります。

ターゲット広告の配信停止ユーザーは、Indeed がGoogleおよびBeeswaxなどの第三者広告パートナーを経由して行っているターゲット広告の配信を停止することができます。その方法としては、パートナーは提供するリソース(Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用など)を訪れること、またはパートナーが提供するページを確認していることや、欧州連合のYour Online Choices、米国のYour Ad ChoicesおよびカナダのYour Ad Choices で利用できるデジタル広告自主規制イニシアティブを通じて上記パートナーと折衝することがあります。同様のイニシアティブが他の市場で利用できるようになるにつれて、Indeed はこのリストを随時更新する可能性があります。各団体のターゲット広告に対する姿勢、参加企業リスト、Web利用者が利用できるオプションなどに関する追加情報を得るため、これらのサイトすべてを訪問することをおすすめします。第三者の配信停止にあたって、ユーザーの選択を反映させるためにサードパーティCookieの利用が必要になる場合があります。ブラウザやデバイスからサードパーティCookieを消去すると、ユーザーの選択に影響したり、選択肢が削除されたりする可能性があります。

5. Indeed のCookieポリシーの変更

Cookieポリシーが最後に変更された日については、ポリシーの一番上にある「最終更新日」を確認してください。変更は、上記の「最終更新日」に有効となります。ユーザーは、そのような変更後に本サイトを使用するか Indeed に情報を提供することにより、変更されたCookieポリシーに同意するものとします。Indeed は、本サイトから収集した個人データを収集時に示した方法と大きく異なる形で使用する場合、そのような使用の30日前にメールで通知するか、該当サイトに通知を投稿するか、または法律で求められる他の方法によって、その旨をユーザーに知らせるものとします。

Indeed のプライバシーに関するよくある質問

Indeed のプライバシー規約は Indeed のユーザー情報の処理について包括的に記述したものです。プライバシーに対する Indeed の取り組みについて、詳細はよくある質問のページをご覧ください。

Indeed へのお問い合わせ

一般的なサポート案件については、下表で適切な方法をお探しください。

Indeed サポートIndeed サポートフォーム
Workopolis サポートWorkopolis サポートフォーム
EngineerJobs サポートprivacycenter @ rgf-ohr.comまで@マークの前後のスペースを削除しメールを送信 
WowJobs サポートprivacycenter @ rgf-ohr.comまで@マークの前後のスペースを削除しメールを送信 
GigaJob サポートprivacycenter @ rgf-ohr.comまで@マークの前後のスペースを削除しメールを送信 
Careesma サポートCareesma サポートフォーム

プライバシー規約に関するご質問は、privacy-dept @ indeed.comまで、@マークの前後のスペースを削除しメールをしてください。