Le damos la bienvenida

Nuestro objetivo principal consiste en ayudar a las personas a conseguir un empleo y a las empresas a encontrar a los candidatos ideales. Dado que todas nuestras entidades asociadas y marcas (según se detalla en el Centro de privacidad de HR Tech) comparten este objetivo principal, hemos desarrollado el Centro de privacidad como medio para informar a los usuarios sobre dichas entidades asociadas y explicarles cómo compartimos información con ellas con el objetivo de proporcionarles los mejores servicios y productos. Puede encontrar más información sobre el modo en que compartimos los datos entre las entidades asociadas en nuestra página de Preguntas frecuentes del Centro de privacidad.

En Indeed, valoramos la confianza que nuestros usuarios y clientes depositan en nosotros cuando nos dan acceso a sus Datos personales. Esta Política de privacidad describe cómo trabajamos para mantener esa confianza y proteger dicha información.

Actualizamos nuestra Política de privacidad con regularidad para asegurarnos de que su contenido mantenga una explicación clara sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos personales y no personales.

He aquí un resumen de los cambios principales:

Hemos introducido cambios en la estructura y el diseño de nuestra Política de privacidad para facilitar su lectura y comprensión.
Hemos añadido más detalles sobre la información que recopilamos, cómo utilizamos los datos personales y la base legal en la que nos basamos para utilizarlos.
En abril de 2022, añadimos un apartado sobre el cumplimiento de la Ley de Protección de la Información Personal (APPI, por sus siglas en inglés) en Japón.
Hemos actualizado nuestro apartado de información específica por regiones para incluir más información sobre las leyes de privacidad de EE. UU., la Ley de Seguridad y Privacidad de Datos de Texas (TDPSA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (junto con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, o CCPA), la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia.
Hemos actualizado nuestro apartado de información específica por regiones para añadir la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de la India de 2023 (N.º 22 DE 2023).

Le recomendamos que consulte la leyenda “Última actualización” que aparece a continuación para averiguar cuándo se modificó por última vez. Cualquier cambio en la Política de privacidad entrará en vigor en la fecha de “Última actualización” que se indica a continuación.

Si Indeed utiliza los datos personales recopilados a través de los Sitios de una manera sustancialmente diferente a la indicada en el momento de su recopilación, se lo notificará a los usuarios por email o mediante la publicación de un aviso en los Sitios aplicables durante los 30 días previos a dicho uso o por otro medio que exija la ley. Si desea oponerse a cualquier nuevo tratamiento de datos que se le notifique, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].

Indeed se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento.

Política de privacidad de Indeed

Última actualización: 8 de octubre de 2024

Esta Política de privacidad describe, de forma detallada, cómo utiliza Indeed los datos de los usuarios. Para obtener más información sobre la estrategia de Indeed en cuanto al RGPD, la CCPA y la privacidad global en general, visite la página Preguntas frecuentes sobre la privacidad de Indeed.

Introducción

Obtenga información sobre cómo Indeed recopila, usa y revela los datos de los usuarios.

Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos los datos personales y no personales que recabamos de los usuarios cuando utilizan o acceden a nuestras páginas web, aplicaciones, servicios y software en Internet o para móviles, en sus interacciones con nosotros por teléfono o en persona o, cuando lo permita la legislación aplicable y de conformidad con esta Política de privacidad, los que obtenemos de fuentes disponibles públicamente o de terceros.

Entre nuestros Sitios (en adelante, los “Sitios”) cubiertos por la presente Política de privacidad, se incluyen las páginas web, aplicaciones, servicios y software en línea o móviles asociados de:

¿Quién es el responsable de su información?

En este apartado se explica cuándo actúa Indeed como responsable o encargado del tratamiento de sus Datos personales, y qué entidad es responsable de sus Datos personales.

En el caso de los Candidatos:

En determinados procesos, como cuando la empresa plantea preguntas de filtrado o evaluaciones, Indeed puede ser el encargado del tratamiento de los materiales de su solicitud enviados a través de Solicitud vía Indeed y la información de su entrevista cuando esta se lleve a cabo a través de Indeed. Estos datos los controla la Empresa a la que usted presenta su candidatura.
Indeed es responsable del tratamiento del resto de la información que usted nos facilite al utilizar nuestros Sitios.

En el caso de las Empresas:

En determinados procesos, Indeed puede ser el encargado del tratamiento de las solicitudes de los Candidatos enviadas a través de Solicitud vía Indeed y de la información que usted facilite a Indeed a través de Candidate Import. Al inscribirse en nuestro servicio Candidate Import, se le pedirá que acepte un acuerdo de protección de datos (DPA, por sus siglas en inglés) con Indeed en el que se describen los términos y condiciones de nuestra relación.
Indeed es responsable del tratamiento del resto de la información que usted nos facilite al utilizar nuestros Sitios.

La entidad de Indeed responsable del tratamiento de su información depende de su ubicación. Es importante tener en cuenta que la entidad contratante que se incluye en nuestras Condiciones generales del servicio de Indeed puede no ser la misma que la entidad que figura como responsable del tratamiento en la presente Política de privacidad. Tenga en cuenta que Indeed y sus entidades asociadas son directa o indirectamente propiedad de una empresa matriz japonesa que cotiza en bolsa: Recruit Holdings Co. Ltd.

Para los usuarios de EE. UU., la entidad responsable de los datos es Indeed Inc.

Para los usuarios de Japón, la entidad responsable de los datos es Indeed Japan K.K.

Para el resto de los usuarios, incluidos los del EEE, el Reino Unido y Suiza, la entidad responsable de los datos es Indeed Ireland Operations Limited.

Definiciones importantes

Candidato	Persona que busca ofertas de empleo, servicios o información relacionada con su empleo personal o su búsqueda de empleo.
Empresa	Personas u organizaciones que buscan información relacionada con la contratación o los recursos humanos, que buscan Candidatos o que quieren publicar información relativa a ofertas de empleo, ya sea en su nombre o en el de otros, incluidas, entre otras, las agencias que compran para varias partes y las agencias de empleo.
Datos personales	Cualquier información que haga referencia a una persona identificada o identificable. Puede incluir información sobre el modo en que utiliza nuestros Servicios, como la información del dispositivo o la dirección IP.
Datos de categoría especial* *según se define en el RGPD. Indeed no recopila ninguna de estas categorías de datos.	Cualquier información que haga referencia a una persona identificada o identificable y que revele el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, o los datos relacionados con la salud, el sexo o la orientación sexual.
Datos personales confidenciales* *según su definición en la Ley de privacidad de EE. UU. Indeed no recopila ninguna de estas categorías de datos.	Una categoría de datos personales que revele el origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el historial médico, el estado de salud mental o física, el tratamiento o diagnóstico médico, la vida sexual, la orientación sexual, la sexualidad, la condición de transgénero o no binario, la condición de víctima de un delito, la procedencia nacional, la ciudadanía o la condición de inmigrante; los datos genéticos o biométricos que se procesen con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona; los datos personales obtenidos de un menor conocido; los datos precisos de geolocalización; el número de la seguridad social, del carné de conducir, del carnet de identificación estatal o del pasaporte; el número de inicio de sesión de una cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito junto con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta; el contenido de correo postal, email y mensajes de texto de un consumidor, salvo que la empresa sea la destinataria de dicha información.
Datos no personales	Cualquier información que no haga referencia a una persona concreta identificada o identificable; por ejemplo, los datos relativos únicamente a una Empresa.
Su información	Datos personales y no personales que le conciernen.
Responsable del tratamiento	La entidad que decide cómo y por qué se procesan sus datos.
Encargado del tratamiento	Entidad que procesa datos de una manera determinada, bajo la dirección de un responsable del tratamiento.
Indeed	Cualquiera de las filiales de Indeed, incluidas Indeed Inc., Indeed Ireland Operations Ltd. e Indeed Japan K.K.
Mensajes de Indeed	Es posible que Indeed habilite servicios de mensajería en la app, así como el servicio de relé de mensajes de texto, el Servicio de relé, o las llamadas en el Sitio de forma directa o a través de proveedores, para facilitar el contacto entre las Empresas y los Candidatos de una oferta de empleo.
Servicio de relé	Es posible que Indeed facilite servicios de relé y proxy de mensajes bidireccionales a los usuarios de los productos de Indeed, entre los que se incluyen: CV Indeed, Solicitud vía Indeed, Publicar un empleo, llamadas privadas y otros servicios de comunicación electrónica, ya sea por teléfono, texto, vídeo o audio.
Asociados	Cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o esté bajo el control común de o con una entidad de Indeed, ahora o en el futuro. El “control” a estos efectos significa tener una mayoría de acciones o el derecho y la capacidad de dirigir la gestión. Aquí se incluyen las entidades asociadas de Indeed situadas fuera del EEE o de Suiza.
Ofertas de empleo	Ofertas de empleo en Indeed.
Perfil de Indeed	Toda la información de solicitud y contacto almacenada en su cuenta de candidato de Indeed, incluida la información del CV, los resultados de la evaluación y las respuestas a las preguntas de filtrado.
CV	Un CV Indeed o un CV que suba usted mismo.
EEE	Estados miembros del Espacio Económico Europeo
ATS	Sistema de seguimiento de candidatos

Alcance de la Política de privacidad de Indeed

Esta Política de privacidad cubre los datos que recopilamos a través de los Sitios, directamente de los interesados, o que obtenemos de terceros. Al pinchar un enlace y acceder a una página web externa, ya no estará cubierto/a por nuestra Política de privacidad y la recopilación o el tratamiento de datos que tenga lugar en dicha página web se regirá por la política de privacidad de dicha página. Solo recopilamos datos en los Sitios que muestran un enlace directo a esta Política de privacidad.

De acuerdo con nuestras Condiciones, solo podrán usar el Sitio las personas que tengan al menos 16 años. Sin embargo, ciertas jurisdicciones tienen distintas restricciones de edad, como se indica a continuación.

Japón: en el caso de los usuarios de Japón, Indeed solo permitirá el uso del Sitio a aquellos que cumplan con la edad mínima permitida por la ley japonesa.
EEE, Suiza, Reino Unido, Turquía y Ucrania: a partir del 1 de febrero de 2024, el acceso al Sitio en el EEE, Suiza, el Reino Unido, Turquía y Ucrania queda restringido a las personas de al menos 18 años.

En todas las jurisdicciones, los usuarios con una edad inferior a la mayoría de edad aplicable deberán usar los Sitios bajo la supervisión de un progenitor, tutor legal o adulto responsable incluso si su edad es superior a la edad de uso permitido de Indeed para la jurisdicción.

Adoptamos una serie de medidas para asegurarnos de que no pueda solicitarse información de ninguna persona que no cumpla la edad mínima, así como otros requisitos de edad aplicables.

Si descubrimos que una persona que no cumple los requisitos mínimos de edad ha utilizado el Sitio o ha proporcionado datos personales a través de este, restringiremos el acceso a la cuenta, o directamente la cerraremos, y eliminaremos esos datos de nuestros sistemas.

Los Candidatos a ofertas de empleo internas en Indeed deben consultar la Política de privacidad de contratación.

Tanto los empleados actuales como los antiguos empleados de Indeed deben ponerse en contacto con su socio de Recursos Humanos para consultar el Aviso global de privacidad del empleado.

Recopilación y uso de los datos

Obtenga información sobre los tipos de datos que usa Indeed para facilitar los servicios que proporcionamos.

Indeed utiliza diferentes tipos de información con el fin de proporcionarle los servicios, productos y funciones de nuestros Sitios. Los Datos personales que recopilamos y procesamos pueden variar, dependiendo de cómo utilice nuestros Sitios.

Si los Datos personales son necesarios para proporcionarle determinados servicios o funciones de Indeed, se le indicará en el momento de la recopilación. Si opta por no facilitar los Datos personales necesarios, es posible que la función o el servicio en concreto no esté disponible para usted.

Información que Indeed recopila

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en el EEE, los responsables del tratamiento deben tener una base legal para procesar la información. Esto significa que nos basamos en diferentes fundamentos jurídicos para procesar su información, dependiendo de la finalidad del procesamiento descrita en esta Política de privacidad.

A continuación, se detallan los tipos de datos personales que recopilamos, la finalidad de su tratamiento, nuestras actividades de tratamiento y la información sobre las bases jurídicas en las que nos basamos a efectos del RGPD.

Conservación de sus datos

Siempre que Indeed actúe como responsable del tratamiento de sus Datos personales, conservaremos dichos datos hasta que ya no sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se utilizan, tal y como exigen las leyes aplicables, o hasta que nos pida que los eliminemos.

La información sobre cuánto tiempo conservamos su información, según la finalidad, se presenta a continuación. A la hora de determinar estos periodos de conservación adecuados, tenemos en cuenta la finalidad para la que procesamos los Datos personales y si podemos alcanzar dicha finalidad por otros medios. También tenemos en cuenta el alcance, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos personales y nuestras obligaciones legales con respecto a los datos. Siempre que sea posible y en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Sitios, Indeed anonimiza o agrega los datos personales, de modo que no puedan asociarse o identificar a un usuario, en cuyo caso Indeed puede seguir procesando la información. Por ejemplo, podemos utilizar datos anónimos de los candidatos, como los datos de su perfil, para comprobar la precisión de nuestros productos y servicios. Otra forma en la que podemos utilizar los datos anonimizados es para asegurarnos de que nuestra tecnología está ayudando a todas las personas a conseguir empleo de una forma justa.

Siempre que Indeed actúe como encargado del tratamiento de sus Datos personales, almacenaremos dichos datos hasta que el responsable del tratamiento nos indique que los eliminemos.

Datos personales que recopilamos de todos los usuarios:

¿Qué recopilamos?	¿Cómo lo utilizamos?	¿Por qué lo procesamos?	Base legal	Periodo de retención
Datos de gestión de la cuenta: incluidas las credenciales de inicio de sesión, los permisos y las acciones de la cuenta asociadas (como cuándo se crea su cuenta, cuándo inicia sesión, añade información o solicita un servicio, y cualquier cambio en su cuenta).	Recopilamos, analizamos, procesamos y almacenamos los datos de gestión de su cuenta.	Para crear y mantener una cuenta según sus indicaciones.	Los datos de administración de las cuentas se procesan como parte del cumplimiento de un contrato.	La duración de la cuenta, o según los requisitos legales aplicables (por ejemplo: en el caso de las obligaciones legales con respecto al fraude).
Datos de actividad: áreas de los Sitios que visita en las que hace clic, sobre las que se desplaza o pasa el ratón, o mediante las que interactúa de otro modo con los Sitios, y cuándo y durante cuánto tiempo se produce la actividad.	Recopilamos, analizamos, procesamos y almacenamos datos de actividad, incluso por medios automatizados, y en algunos casos los registramos en tiempo real: En el caso de las Empresas, esto también puede incluir las acciones que tomen en relación con una oferta de empleo o con el CV o la solicitud de un Candidato. Para añadir etiquetas o distintivos a las Empresas y Candidatos en función de la actividad en el sitio, como, por ejemplo, “Empresa que responde rápidamente” o “Nuevo candidato”.	Para la prevención del fraude. Para mejorar los servicios de nuestro Sitio. Para ayudarle a encontrar ofertas de empleo más adecuadas.	Nos basamos en nuestros intereses legítimos para comprender el modo en que los usuarios interactúan con nuestros Sitios y cómo los utilizan, así como para mantener nuestros Sitios seguros y protegidos. Los datos de actividad se controlan, como parte del cumplimiento de un contrato, para evitar el uso malicioso de nuestros Sitios, así como la realización de actividades fraudulentas o el envío de spam en ellos.	Duración de la cuenta
Datos de comunicación: interacciones con Indeed o a través de Indeed, incluyendo mediante servicios de mensajería de terceros, aplicaciones y sitios web como WhatsApp o LINE, o por teléfono, incluyendo llamadas y textos SMS y también correos electrónicos y notificaciones. Tenga en cuenta que su relación con los servicios de terceros (como los de Facebook, Google y WhatsApp) o cualquier otra página web externa se rige exclusivamente por su acuerdo con los operadores externos de esas plataformas.	Además de almacenarlos, recopilamos, analizamos y procesamos sus datos de comunicación y los usamos para elaborar perfiles (incluso por medios automatizados) con los fines siguientes:	Para facilitar la solicitud de empleo y la búsqueda de Candidatos por parte de las Empresas. Para enviar a los Candidatos las ofertas de empleo de interés y las solicitudes a las Empresas. Para enviarle emails de marketing de interés. Para mejorar nuestros Sitios y servicios.	Nos basamos en nuestros intereses legítimos para prestar un servicio válido y de interés a nuestros usuarios y para seguir mejorando nuestros productos y servicios. Le facilitamos la opción de cancelar la suscripción para que pueda oponerse a los mensajes de marketing. En las contadas ocasiones en las que le llamemos y en las que la llamada sea grabada, podremos basarnos en su consentimiento.	Duración de la cuenta
Información de contacto: nombre, número de teléfono, email y dirección	Recopilamos, procesamos y almacenamos su información de contacto:	Para enviarle emails de marketing y transaccionales, y recordatorios. Para crear una cuenta según sus indicaciones. Para realizar o coordinar entrevistas, cuando utilice el producto Indeed Hire (conocido como Indeed Agent en Japón). Para ponernos en contacto con usted y prestarle servicios relacionados con las campañas patrocinadas por Indeed, incluido el envío de materiales o premios. Para establecer un sistema de tramitación de reclamaciones. Para contactar con empresas con el fin de mejorar nuestros servicios. Para incluirle como la persona de contacto de la empresa en relación con un empleo.	Los emails transaccionales se envían como parte del cumplimiento de un contrato. En el momento de crear la cuenta, se envían emails de marketing según el interés legítimo de promocionar y mejorar nuestros servicios. Los recordatorios de próximos eventos y entrevistas se basan en el consentimiento. Las alertas de empleo que se envían a su email se basan en el consentimiento. La creación de cuentas y las entrevistas se realizan sobre la base del cumplimiento de un contrato. En determinados mercados, podríamos basarnos en su consentimiento para ponernos en contacto con usted y prestarle servicios relacionados con campañas patrocinadas por Indeed. El contacto con usted, incluso por correo postal, se realiza sobre la base del interés legítimo y, en algunos casos, de la ejecución de un contrato. El sistema de tramitación de reclamaciones se lleva a cabo por imperativo legal en Japón. Elaboramos una lista de los puntos de contacto de las Empresas para favorecer nuestro interés legítimo de ayudar en el proceso de comunicación entre los Candidatos y las Empresas.	Duración de la cuenta
Información del dispositivo: dirección IP o ID del dispositivo y agente del usuario. Recopilamos el nombre que ha asociado a su dispositivo, el tipo de dispositivo, el número de teléfono, el país y cualquier otra información que decida facilitarnos:	Recopilamos, procesamos y almacenamos la información de su dispositivo:	Para la prevención del fraude. Para administrar su cuenta y ayudarle a encontrar más ofertas de empleo de interés. Por ejemplo, cuando se accede a Indeed mediante un dispositivo móvil, Indeed puede proporcionarle al Candidato ofertas de empleo pertinentes que se encuentren en el mismo código postal en el que se realice la actividad.	Nos basamos en nuestros intereses legítimos para mantener nuestros Sitios seguros y para proporcionar un servicio válido y de interés a nuestros usuarios.	Duración de la cuenta
Datos de ubicación:	Se recopilan y almacenan datos de ubicación “aproximada”. Los datos de ubicación “precisa” se recopilan, pero no se almacenan en su cuenta.	Para ayudarle a encontrar ofertas de empleo más adecuadas.	Únicamente recopilamos datos de localización cuando usted no ha indicado que no desea compartirlos. Para mejorar los servicios de nuestros Sitios. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del uso compartido de la ubicación en su dispositivo, haga clic aquí.	Duración de la cuenta
Datos de mensajería: mensajes que usted envía o recibe en los Sitios, el SSC conectado con el servicio de Indeed y a través de Mensajes de Indeed y el Servicio de relé de mensajes de Indeed.	Procesamos, controlamos, revisamos, almacenamos y analizamos dicho contenido, incluso a través de medios automatizados.	Para realizar análisis de datos, controles de calidad, aplicar las normas de los Sitios y otras políticas de Indeed, moderar el contenido y mejorar el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Indeed. Algunos ejemplos de estas mejoras serían aumentar la tasa de apertura de los mensajes optimizando su entrega, optimizar los resultados de búsqueda, mejorar las ofertas de empleo, permitir a los solicitantes gestionar sus solicitudes después de enviarlas a Indeed, informar a los Candidatos del estado de su solicitud cuando lo faciliten las Empresas, garantizarle el suministro de comunicaciones y funciones de productos que sean relevantes para cada usuario y evitar el fraude y el correo no deseado.	Nos basamos en nuestro interés legítimo para mantener nuestros Sitios seguros y protegidos. Los datos de mensajería no pueden ser maliciosos, spam o fraudulentos y se controlan como parte del cumplimiento de un contrato. En función de la legislación aplicable, podemos basarnos en su consentimiento.	10 años
Información de pago: últimos cuatro dígitos de su tarjeta de pago y otros datos de verificación.	Cuando utiliza servicios de pago, recopilamos información para facilitar el pago y verificar su cuenta. Indeed nunca almacena el número completo de su tarjeta.	Para efectuar el pago de un servicio sujeto a cobro. Para proporcionar información en respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse contra demandas legales.	Para cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a los informes financieros y las solicitudes de información legal válida. En nuestro interés legítimo para asegurarnos de que estamos en contacto con la persona correcta.	Según los requisitos legales aplicables.
Información de programación: su disponibilidad y su respuesta a las invitaciones del calendario para entrevistas, incluidas las de proveedores de calendario externos si decide vincularlos a su cuenta.	Recopilamos, procesamos y almacenamos información de programación.	Para facilitar las entrevistas programadas y realizadas en la plataforma de entrevistas de Indeed.	Recopilamos esta información para que los Candidatos puedan entrevistarse con las Empresas como parte del cumplimiento de un contrato.	Duración de la cuenta
Datos telefónicos: cuando un Candidato o una Empresa se ponen en contacto a través del Servicio de relé telefónico de Indeed	Recopilamos, procesamos y almacenamos información sobre si una llamada se respondió y su duración, pero no grabamos las llamadas realizadas a través del sistema de relé.	Para facilitar el contacto con el fin de enviar solicitudes, realizar entrevistas de empleo u otras comunicaciones relacionadas con una oferta de empleo.	La facilitación del contacto se lleva a cabo sobre la base del cumplimiento de un contrato y el tratamiento de la información sobre si se ha respondido a una llamada se efectúa en virtud de nuestro interés legítimo en la prestación de nuestros servicios. En función de la legislación aplicable, podemos ampararnos en su consentimiento.	Duración de la cuenta
Datos de autenticación: cuando utiliza el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) para acceder a su cuenta de Indeed, recopilamos su nombre, foto y datos del perfil y dirección de email.	Almacenamos la información recopilada de su cuenta de SSO para autenticarle como usuario de Indeed y de terceros.	Para hacer que el inicio de sesión en Indeed sea más fácil y seguro.	Consentimiento: si ya no desea compartir información con Indeed desde su cuenta de SSO, puede ajustar la configuración de su cuenta de SSO.	Duración de la cuenta o hasta que desvincule sus cuentas
Comentarios de los usuarios y datos de satisfacción: se incluyen valoraciones y comentarios en texto sin formato sobre cómo mejorar nuestros servicios. Los candidatos pueden denunciar empleos por distintos motivos, por ejemplo si consideran que la oferta de empleo es imprecisa u ofensiva y dejar comentarios en texto plano sobre ella. También ofrecemos comentarios de los usuarios en las ofertas de empleo.	Procesamos, controlamos, revisamos, almacenamos y analizamos dicho contenido, incluso a través de medios automatizados.	Para mejorar nuestros Sitios y servicios.	Nos basamos en nuestro interés legítimo para operar, gestionar y mejorar nuestros Sitios y servicios. Denunciar un empleo se ofrece como requerimiento legal.	Duración de la cuenta
Datos recibidos a través del sitio mediante API y tecnologías similares	Indeed recopila, analiza, procesa y almacena información generada durante el uso de los Sitios.	Para la prevención del fraude. Para mejorar los servicios de nuestro Sitio.	Interés legítimo en proteger y mejorar nuestros sitios.	Duración de la cuenta

Información que recopilamos sobre los candidatos:

¿Qué recopilamos?	¿Cómo lo utilizamos?	¿Por qué lo procesamos?	Base legal	Periodo de retención
Datos de la solicitud: su CV y otros materiales compartidos cuando solicita un empleo a través de Indeed, su actividad en relación con dicha solicitud, así como la programación/participación en una entrevista.	Procesamos sus datos de solicitud y, en algunos casos, los almacenamos en nombre de la Empresa.	Para facilitar su solicitud de una oferta de empleo. Para ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y mejorar nuestros servicios.	Ejecución de un contrato ya que estos datos son esenciales para ayudar a los usuarios a encontrar ofertas de empleo Utilizamos nuestros intereses legítimos para proporcionar un servicio válido y relevante a nuestros usuarios.	Duración de la cuenta
Datos de filtrado de la solicitud: sus respuestas a las preguntas de filtrado.	Transferimos sus datos de filtrado a la Empresa correspondiente y podemos escuchar y analizar la grabación.	Para mejorar nuestros servicios. Como parte de su proceso de solicitud de una oferta de empleo.	Celebración de un contrato entre Indeed y una Empresa. Nos basamos en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.	Duración de la cuenta
Datos de evaluación: resultados de las evaluaciones de Indeed que complete como parte de un proceso de solicitud.	Recopilamos, analizamos y procesamos sus datos de evaluación, y los usamos para elaborar perfiles. Además, en los mercados en los que sea aplicable, también los almacenamos.	Para ayudarle a encontrar ofertas de empleo más adecuadas. Como parte de su proceso de solicitud de una oferta de empleo.	Celebración de un contrato entre Indeed y una Empresa. Nos basamos en nuestro interés legítimo con fines analíticos para proporcionar un servicio valioso y de interés para el Candidato.	Duración de la cuenta
Datos demográficos: edad, raza y etnia, género, discapacidad, antecedentes de arrestos o condenas y condición de miembro de la comunidad LGBTQ+.	En casos puntuales, recopilamos y procesamos Datos de categoría especial. Únicamente recopilamos y procesamos estos datos en determinados mercados en los que lo permite la ley. Los analizamos con fines específicos en consonancia con la normativa aplicable en materia de protección de datos. La provisión de esta información es completamente voluntaria y no se utilizará en ninguna determinación de su solicitud de empleo.	Para evaluar nuestra equidad algorítmica, de acuerdo con el principio de equidad de Recruit. Para mejorar los productos que abordan las barreras del empleo de acuerdo con los compromisos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) de Indeed. Para ayudar a las Empresas a contratar de forma más inclusiva. Cuando compartimos estos datos con las empresas, solo lo hacemos de manera agregada. Consulte nuestra Página de preguntas frecuentes sobre demografía para obtener más información.	Solo recopilamos estos datos con su consentimiento y en mercados donde esté permitida su recopilación.	Duración de la cuenta o hasta que usted decida eliminar estos datos (si corresponde).
Datos de disposición: información sobre el estado de su solicitud de empleo y las decisiones tomadas por la empresa o por usted, por ejemplo, si se pusieron en contacto con usted, le entrevistaron, le contrataron, o si retiró su solicitud o rechazó una oferta.	Recopilamos, almacenamos, procesamos y analizamos esta información:	Para comprender mejor la eficacia de nuestros Sitios y sus funciones y para asignar etiquetas o distintivos a Empresas y Candidatos según el estado de las solicitudes y los datos de disposición.	Nos basamos en nuestro interés legítimo para operar, administrar y mejorar nuestros Sitios.	Duración de la cuenta
Datos del perfil (con posibilidad de búsqueda): incluye su CV, foto (si procede), preferencias, cuándo está en línea o si ha estado activo recientemente en Indeed, información sobre cualificaciones y evaluaciones y cualquier otro dato que figure en su perfil. Puede elegir que su perfil se pueda buscar o no. Si deja su perfil con posibilidad de búsqueda, las Empresas podrán buscar y ver la información de su perfil, incluido su CV, y se generará una URL de acceso público. Si activa la posibilidad de búsqueda en su perfil, las empresas también podrán ver que ha expresado interés por ofertas de empleo similares a las suyas.	Recopilamos, almacenamos, tratamos y analizamos los datos de su perfil:	Para ayudarle a encontrar ofertas de empleo más adecuadas. Para que las Empresas puedan invitarle a solicitar sus empleos. Para enviarle invitaciones a solicitar determinadas ofertas de empleo. Para ofrecerle sugerencias cuando solicite empleo en páginas web de terceros en nuestro software para móviles. Para mostrar si está en línea o si ha estado activo recientemente en Indeed. Para mejorar los servicios de nuestros Sitios.	Cumplimiento de un contrato, ya que estos datos son esenciales para ayudarle a encontrar empleos. Nos basamos en nuestro interés legítimo con fines analíticos para prestar un servicio valioso y pertinente. Puede cambiar la visibilidad de su perfil en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.	La duración de la cuenta o hasta que elimine los datos del perfil.
Datos del perfil (sin posibilidad de búsqueda): solo usted y aquellos terceros con los que acepte compartir sus datos de perfil “sin posibilidad de búsqueda” podrán verlo.	Recopilamos, almacenamos, tratamos, elaboramos perfiles y analizamos los datos de su perfil sin posibilidad de búsqueda. Solo compartimos los datos de su perfil sin posibilidad de búsqueda con las Empresas a petición suya, cuando solicita un empleo.	Para ayudarle a encontrar ofertas de empleo más adecuadas.	Cumplimiento de un contrato, ya que estos datos son esenciales para ayudarle a encontrar empleos. Nos basamos en nuestro interés legítimo con fines analíticos para prestar un servicio valioso y pertinente.	La duración de la cuenta o hasta que elimine los datos del perfil.

Datos personales que recopilamos de las Empresas:

¿Qué recopilamos?	¿Cómo lo utilizamos?	¿Por qué lo procesamos?	Base legal	Periodo de retención
Información empresarial: verificación de documentación acerca de la empresa, la información de contacto del empleado y la ubicación física de la empresa (incluido un número de identificación patronal federal [EIN], información de registro empresarial o una factura de suministros). También puede incluir información de filtrado de empresas y asistencia de empresas a eventos o seminarios. Información de verificación: trabajamos con servicios de verificación de terceros para verificar su información, lo que incluye la recopilación de información sobre el dispositivo, información de identificación personal, datos de categorías especiales o datos biométricos e información de ubicación “aproximada”.	Recopilamos, tratamos, almacenamos y analizamos dichos datos para verificar que las Empresas de nuestro Sitio son legítimas. Cuando proceda, nuestros servicios de verificación de terceros recopilarán y utilizarán datos biométricos para la verificación en nuestro nombre y de conformidad con nuestras Condiciones. Esta información se utilizará únicamente a efectos internos y estará sujeta a cualquier solicitud por parte de los organismos de seguridad o de una orden judicial.	Para prevenir el fraude y el spam, y para proteger a los Candidatos. Para mejorar nuestro servicio. Para mejorar la precisión del análisis de mercado y la estrategia de ventas.	Nos basamos en nuestro interés legítimo a la hora de detectar y prevenir actividades fraudulentas en nuestros Sitios. Nos basamos en nuestro interés legítimo para ampliar nuestro servicio y mejorar la precisión del análisis de mercado y la estrategia de ventas. Cuando debamos cumplir una obligación legal.	En el caso de los datos facilitados a efectos de verificación, eliminamos dicha información una vez verificada su cuenta. En el caso de los datos de categoría especial que recopile nuestro proveedor en nuestro nombre, este conservará dicha información mientras dure la cuenta. En lo que respecta a la información de facturación, la conservamos según los requisitos legales. Para asistir a eventos o seminarios el tiempo que dure la cuenta.
Contenido multimedia enriquecido: vídeos, imágenes y otros contenidos sobre su Empresa.	Importamos o almacenamos dichos contenidos y los mostramos en nuestros Sitios.	Para permitir que las Empresas mejoren sus ofertas de empleo y páginas de Empresa al añadir contenido multimedia enriquecido.	Consentimiento: una empresa no tiene que proporcionar estos datos. Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestro servicio y ayudar a las empresas a atraer a los candidatos de mayor potencial.	Duración de la cuenta o hasta que elimine dicho contenido.
Grabaciones de vídeo: entrevistas grabadas de antemano (conocidas como entrevistas en diferido) y en directo en la plataforma de contratación de Indeed.	Procesamos grabaciones de vídeo en nombre de las empresas, hasta que se nos indique que borremos los datos, de acuerdo con nuestro papel como encargados del tratamiento de datos.	Para permitir a los usuarios realizar y participar en entrevistas en nuestra plataforma.	Procesamos estos vídeos en nombre de una Empresa y los eliminamos a petición de la Empresa como parte del cumplimiento de un contrato.	Conservamos estos vídeos hasta que la Empresa nos pide que los eliminemos, de acuerdo con nuestro responsable del tratamiento de datos.

Datos personales que recopilamos de los no usuarios de nuestros Sitios:

¿Qué recopilamos?	¿Cómo lo utilizamos?	¿Por qué lo procesamos?	Base legal	Periodo de retención
Información de perfil: adquirimos CV y otra información de perfil de terceros cuando lo permite la legislación aplicable y de acuerdo con esta Política de privacidad.	En casos puntuales, almacenamos y analizamos dichos datos para identificar posibles clientes y enviar materiales de marketing cuando la ley lo permite:	Para llegar a un público poco familiarizado con Indeed.	Nos basamos en nuestro interés legítimo para proporcionar un servicio valioso y de interés a los usuarios de nuestros Sitios.	Conservamos esta información hasta que el interesado nos indique que la eliminemos o hasta que ya no sea necesaria para cumplir la finalidad para la que se utiliza.

Indeed procesará los Datos personales que obtenga de otras fuentes de terceros de acuerdo con esta Política de privacidad y con toda la legislación aplicable.

Fines adicionales y divulgación de información

Datos del perfil

Al crear un perfil con posibilidad de búsqueda a través del Sitio, incluido cuando sube un CV al Sitio, usted solicita y autoriza a Indeed a poner a disposición de terceros los datos de su perfil, de conformidad con nuestras Condiciones generales del servicio de Indeed. Al crear un perfil en Indeed, este se configura como “con posibilidad de búsqueda” de forma predeterminada. Esto significa que los datos del perfil (con posibilidad de búsqueda), incluidos los de su CV, están a disposición de terceros, como las Empresas, salvo que se indique lo contrario en el Sitio.

Tenga en cuenta que las Empresas y los representantes de las Empresas que accedan a los datos de su perfil mientras la visibilidad esté configurada como “con posibilidad de búsqueda”, o a los que puede enviar solicitudes con su perfil sin posibilidad de búsqueda, pueden compartir su CV con terceros. Indeed no se responsabiliza de dicho intercambio de datos. Asimismo, cuando comparte su perfil con posibilidad de búsqueda directamente con un enlace personalizado, no podemos controlar quién puede verlo.

Puede cambiar la configuración de privacidad de su perfil en cualquier momento. Si no desea que Indeed ponga los datos de su perfil (con posibilidad de búsqueda) a disposición de terceros ni que las Empresas contacten con usted, puede configurarlo como sin posibilidad de búsqueda. Si desea obtener más información sobre su perfil, incluidas las diferencias entre los perfiles con y sin posibilidad de búsqueda y los perfiles privados, y cómo cambiar los ajustes de privacidad, consulte nuestra sección de Preguntas frecuentes.

Tenga en cuenta que, a medida que mejoramos el Sitio, pueden aparecer frases como “Las empresas pueden encontrarte” o “Las empresas no pueden encontrarte”. Estas frases se usan para mejorar la comprensión de los usuarios y son sinónimos de las expresiones “con posibilidad de búsqueda” y “sin posibilidad de búsqueda”, respectivamente.

Cuentas de empresa

Ofrecemos a los usuarios la posibilidad de vincular cuentas de Empresa. A los usuarios vinculados se les pueden asignar cargos específicos, que proporcionan distintos niveles de acceso a los Datos personales del Candidato que contenga la cuenta matriz. Si usted es una Empresa e invita a otros usuarios de Indeed a que vinculen sus cuentas a la suya, acepta que dichos usuarios vinculados puedan tener acceso a toda la información existente en su propia cuenta. Entre los tipos de Datos personales de los Candidatos se incluyen los contactos de los CV, materiales y estados de las solicitudes, comunicaciones con los Candidatos, cualquier acción realizada por usted u otro usuario vinculado a la cuenta, el momento en que se efectuó dicha acción y la información de facturación recogida en la cuenta. Cuando se desvincula una cuenta de Empresa, ya sea por iniciativa propia o por la de un administrador, perderá el acceso a todos los Datos personales de los Candidatos de la cuenta vinculada.

Servicios de revisión de CV

En determinados mercados, también podemos ofrecer servicios adicionales de revisión de CV para ayudar a los Candidatos a redactar y mejorar sus CV. Podremos, por ejemplo, explicarle cómo el software del sistema de seguimiento de Candidatos analiza su CV, darle consejos para redactar un CV más efectivo o enviarle un vídeo personalizado de revisión del CV. Al suministrar estos servicios, Indeed puede hacerle comentarios o preguntas sobre el contenido de su CV, sobre su CV o sobre otros materiales que usted envíe por medio de los servicios. Le hacemos llegar estos comentarios directamente y podemos darle acceso a ellos desde su cuenta. Las Empresas no tienen acceso a ellos.

Tratamiento automático de sus Datos personales

Realizamos un tratamiento automatizado de los Datos personales para evaluar aspectos específicos relacionados con el usuario y para analizar y predecir sus preferencias e intereses. Cuando llevamos a cabo este procesamiento, lo hacemos sobre la base del consentimiento del usuario o la ejecución de un contrato. Dicho procesamiento es necesario para que podamos proporcionar nuestros servicios a los Candidatos y Empresas. Por ejemplo, este tipo de procesamiento nos permite relacionar Candidatos con Empresas de forma eficaz, proporcionar a los Candidatos Alertas de empleo, empleos recomendados e invitaciones a realizar acciones con respecto a los empleos que probablemente les interesen más, enviar solicitudes de Candidatos concretas a una Empresa, mostrar resultados de búsqueda, enviar notificaciones sobre el estado de las solicitudes en nombre de las Empresas o llevar a cabo determinadas actividades de detección del fraude y el correo no deseado con el fin de proteger a nuestros usuarios. Este procesamiento está sujeto a los dispositivos de seguridad descritos en esta Política de privacidad de nuestros usuarios. Puede contactar con privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) para ejercer sus derechos o rebatir cualquier decisión generada por dicho tratamiento automático.

Cómo utilizamos la inteligencia artificial o “IA”

El objetivo de Indeed es ayudar a las personas a conseguir empleo. Para lograrlo, es preciso que los candidatos y las empresas puedan encontrarse de forma fácil y rápida y que dispongan de información útil para determinar si un candidato y una empresa son compatibles. Con el fin de alcanzar estos objetivos, utilizamos datos personales para desarrollar, entrenar, elaborar y utilizar modelos estadísticos, que incluyen inteligencia artificial (“IA”), para mejorar algunos de nuestros productos.

Usamos la IA en la experiencia Selección inteligente para proponer candidatos destacados (es decir, un resumen de su información), personalizar los mensajes de difusión para las empresas y ofrecer candidatos adecuados en función de los empleos. Utilizamos sus datos personales, incluida la información del perfil y los datos de actividad, para proponer candidatos adecuados, tarea impulsada por la tecnología de Indeed. Los mensajes de difusión generados por IA y los candidatos destacados favorecen nuestra colaboración con los proveedores que actúan en nuestro nombre. Estas funciones de IA ayudan a los candidatos y a las empresas a conectar con posibles oportunidades de empleo.

En algunas jurisdicciones, es posible que Indeed habilite chatbots que le permitirán llevar a cabo algunas acciones en el Sitio, como solicitar una oferta de empleo, concertar una entrevista e interactuar de cualquier otro modo con el Sitio, las Empresas o las Ofertas de empleo de nuestro Sitio (“Chatbots”). Utilizamos la información que comparte en un chat con un Chatbot para darle respuestas más personalizadas o información pertinente en esa conversación, o cuando desea llevar a cabo determinadas acciones en el Sitio, como solicitar un empleo, concertar una entrevista o interactuar de cualquier otro modo con el Sitio. Si utiliza Indeed Coworker, un Chatbot cuyas respuestas provienen de nuestro proveedor, el tratamiento de los datos correrá a cargo de Indeed y del proveedor.

Nuestras prestaciones de IA evolucionan continuamente a medida que innovamos para ofrecer experiencias personalizadas, mostrar resultados de búsqueda pertinentes y mejorar las coincidencias. Estos avances pretenden acelerar y simplificar la búsqueda de empleo y el proceso de contratación. Indeed se compromete a invertir en estas áreas y seguirá desarrollando e implementando soluciones para alcanzar estos objetivos. En última instancia, facilitará a los candidatos la búsqueda de empleo y a las empresas la selección de los candidatos adecuados. Puede encontrar más información en Principios de Indeed sobre la IA y la IA responsable en Indeed dentro de nuestro Centro Medioambiental, Social y de Gobernanza. Seguiremos desarrollando estos esfuerzos e integrando medidas de protección de la privacidad adicionales a medida que mejoremos nuestras tecnologías de IA generativa.

Registro de la actividad en el sitio web: qué hacemos con los datos

Recopilamos, registramos, tratamos, analizamos y almacenamos todas y cada una de las actividades que usted realiza en el Sitio y en los sitios afiliados, así como todas y cada una de las interacciones y comunicaciones que mantiene con, en o a través del Sitio y los sitios afiliados. También podemos utilizar a terceros para recopilar y procesar estos datos en nombre de Indeed, en relación con nuestras operaciones para mejorar los Sitios, proteger a nuestros usuarios y optimizar nuestros servicios como se describe más adelante en esta política. Estos datos de actividad incluyen las áreas del Sitio que visita (incluidas las URL), el contenido que ve, qué información introduce, si hace clic, se desplaza, sitúa el ratón por encima y dónde, o interactúa o se comunica de cualquier otro modo con el Sitio o a través de este y los Sitios afiliados, el momento de cada actividad y el tiempo dedicado a cada actividad. Recopilamos estos datos de todas las personas que utilizan el Sitio y los Sitios afiliados, incluidos los usuarios en el modo de navegación privado, el “modo incógnito” y modos similares. Utilizamos proveedores como extensión del Sitio y de los Sitios afiliados para recopilar, registrar, procesar, analizar y almacenar estos datos.

Procesamos su actividad en el Sitio y en los Sitios afiliados para entender mejor el uso que hace de ellos. Esto contribuye a mejorar y dar forma a los productos y servicios que ofrecemos. Todo ello nos permite ayudarle a encontrar ofertas de empleo.

Dado que es fundamental para el funcionamiento de nuestros Sitios, si no desea que su actividad se recopile, registre, trate, analice o comparta de este modo, es posible que deba dejar de utilizar nuestros Sitios.

Investigación/datos de la experiencia de usuario

Recopilamos datos personales con fines de investigación para mejorar nuestros productos y servicios, comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar su experiencia. Los tipos de datos que se recopilan varían en función del estudio en cuestión, pero pueden incluir:

Nombre
Apellidos
Género
Edad
Dirección de email
Número de teléfono
Domicilio
Dirección IP
ID de cuenta

Nuestra base legal para la recopilación de estos datos:

Cumplimiento de un contrato

Los estudios de investigación de Indeed se llevan a cabo en virtud de un acuerdo de confidencialidad y los datos recopilados están sujetos al acuerdo con Indeed.

En los casos en que los estudios de investigación corran a cargo de terceros en nombre de Indeed, los datos estarán sujetos al acuerdo con dichos terceros. En la mayoría de los casos, solo se comparten los resultados agregados, mientras que los datos personales recopilados no se comparten con Indeed.

Los datos personales que recopilemos con fines de investigación solo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los objetivos del estudio en cuestión y cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez alcanzado el objetivo de la investigación, los datos personales se anonimizarán o eliminarán de forma segura.

Con quién compartimos sus datos

Obtenga información sobre cómo y por qué Indeed comparte información con entidades asociadas y terceros.

Transferencia de información a nuestros asociados

Indeed comparte información con sus afiliados por las razones que se exponen a continuación. Los servicios que se le prestan y la funcionalidad de los Sitios no pueden proporcionarse sin dichas transferencias. Si no desea que su información se transfiera de esta manera, no debe utilizar los Sitios.

Propósito de la divulgación	Explicación de la divulgación
Para mejorar nuestros servicios	Proporciona a los Candidatos contenidos, rendimiento, características y servicios personalizados y mejorados. Proporciona a las Empresas información sobre el rendimiento laboral.
Más Empresas, ofertas de empleo y Candidatos	Los Candidatos pueden acceder a más ofertas de empleo y las Empresas a más Candidatos.
Mayor seguridad para los usuarios	Mejora la seguridad de los usuarios y las operaciones internas, la resolución de problemas y la detección de fraudes y spam.

Cesión de información a las Empresas

Indeed envía los Datos personales de los Candidatos a las Empresas, incluso, siguiendo las instrucciones de los Candidatos y de las Empresas. Dichas cesiones se llevan a cabo a lo largo del proceso de búsqueda de empleo, solicitud y entrevista. Los Datos personales de los Candidatos transferidos de este modo a las Empresas se procesan de acuerdo con los términos y condiciones de Indeed y de la Empresa en cuestión. Esta cesión puede incluir el envío de su solicitud o de información adicional del candidato, como sus datos de contacto, a otras plataformas que procesen datos personales del candidato para la empresa, como el Sistema de seguimiento de candidatos (SSC) o la plataforma de programación preferidos por la empresa.

Las Empresas aceptan cumplir con todas sus responsabilidades bajo las normas aplicables de protección de datos respecto a la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos personales, además de proporcionar la protección adecuada de todos los derechos sujetos a datos previstos en todas las normas de protección de datos aplicables.

Las cuentas de empresa de Indeed asociadas con el dominio de un empleado pueden compartirse con otros miembros de la organización para ofrecer facilitar la asignación de nuevos miembros que se unen a la cuenta de empresa correspondiente. Si usa Indeed con una dirección de email de empresa pero no usa los Servicios en conexión con su organización (por ejemplo, buscar y presentarse a ofertas de empleo) y no desea que se comparta esta información con su organización, debe transferir su cuenta a una dirección de email personal. Es posible que pueda actualizar la dirección de email de la cuenta en la página de configuración de la cuenta, dependiendo del método de inicio de sesión. Tenga en cuenta que si su empresa usa la funcionalidad de SSO de Indeed, es posible que no pueda actualizar la dirección de email asociada con su cuenta de Indeed. Para obtener más información, póngase en contacto con el departamento de TI o RR. HH. de su empresa.

En determinadas jurisdicciones, publicamos ofertas de empleo procedentes de otras bolsas de empleo. Cuando un candidato solicita empleo en publicaciones de bolsas de empleo que han integrado Solicitud vía Indeed, si dicho candidato acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad de las bolsas de empleo antes de enviar la solicitud, sus datos personales podrán transferirse no solo a las empresas, sino también a las bolsas de empleo.

Transferencia de información a los Candidatos

Indeed envía a los Candidatos algunos datos sobre las Empresas. Esto incluye publicar Anuncios de empleo, Páginas de Empresa e información sobre salarios en los Sitios, además de la publicación de Ofertas de empleo en páginas web de terceros. Indeed también puede poner a disposición de los Candidatos cierta información relacionada con la Empresa, como información sobre la actividad y la capacidad de respuesta de una Empresa en los Sitios. Esta información puede incluir el nombre del representante de la Empresa, la ciudad/país donde se encuentra esta, si la Empresa ha realizado o no alguna acción respecto al CV o la solicitud del Candidato (como abrirlo, verlo, responder o tomar alguna decisión al respecto), si ha interactuado con otros Candidatos, si ha visto otros CV y si ha realizado alguna acción respecto a una oferta de empleo, como ponerla en pausa o cerrarla. Esto se hace para ayudar a los Candidatos a evaluar las oportunidades de empleo. Como Empresa, al utilizar los Sitios (por ejemplo, para publicar una oferta de empleo o contactar con un Candidato a través del programa CV Indeed), acepta que Indeed pueda proporcionar esta información a los Candidatos.

Transferencias de información a proveedores de servicios y otros terceros

Podemos recurrir a terceros para prestar servicios en el marco de nuestras operaciones, mejorar los Sitios y nuestros servicios, productos y funciones, proteger a nuestros usuarios, conocer mejor sus necesidades y optimizar nuestros servicios y la experiencia de nuestros usuarios. Al usar nuestros Sitios, usted acepta que Indeed recurra a dichos terceros para, entre otras cosas, recopilar, tratar, analizar y registrar su actividad en nuestros Sitios y las interacciones o comunicaciones que lleve a cabo con nuestros Sitios o en ellos. Esto incluye las áreas del Sitio que visita (incluidas las URL), el contenido que ve, qué información introduce, si hace clic, se desplaza, sitúa el ratón por encima y dónde, o interactúa o se comunica de cualquier otro modo con el Sitio o a través de este, la hora de cada actividad y el tiempo invertido en ella. Nuestros proveedores externos recopilan estos datos de todas las personas que utilizan el Sitio, incluidos los usuarios en el modo de navegación privado, el “modo incógnito” y modos similares.

Procesamos su actividad en el Sitio directamente o a través de terceros para entender mejor el uso que hace de ellos. Esto contribuye a mejorar y dar forma a los productos y servicios que ofrecemos. Todo ello nos permite ayudarle a encontrar ofertas de empleo.

Todas las cesiones de información a proveedores de servicios están cubiertas por acuerdos de datos apropiados y, en el caso de las cesiones de datos internacionales, por mecanismos legales que lo permiten. Transferimos datos a proveedores de servicios por las siguientes razones:

Propósito de la divulgación	Explicación de la divulgación	Base legal
Ofrecer una experiencia personalizada	Ofrecer funciones, servicios y preferencias de interés a través de su participación en nuestros Sitios.	Interés legítimo en prestar servicios
Mejorar nuestros servicios, productos y funciones.	Mantener continuamente un alto nivel de servicios, productos y prestaciones	Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
Proteger a los usuarios	Prevenir o investigar posibles fraudes u otras vulneraciones de la seguridad y la protección.	Interés legítimo en prevenir el fraude y las vulneraciones de la seguridad
Facilitar el pago	Para comprobar el crédito, efectuar el pago y dar servicio a su cuenta.	Cumplimiento de un contrato
Instalación o uso de una app de Indeed e interacciones con las publicaciones de empleo	La información personal limitada, como la dirección IP y los datos de eventos, se comparte con la plataforma desde la cual se descarga la app para facilitar el inicio de sesión a través de cuentas de terceros y proporcionarle servicios y atribución de anuncios.	Interés legítimo en prestar servicios y atribuir anuncios
Almacenamiento	Proveedores de servicios en la nube que alojan y almacenan nuestros datos.	Cumplimiento de un contrato
Verificación de licencias o certificaciones profesionales	Como parte de un proceso de solicitud.	Consentimiento: únicamente verificamos las certificaciones como parte de un proceso de solicitud con su consentimiento

Puede ponerse en contacto con privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) para obtener una lista actualizada de terceros que prestan servicios.

Indeed no venderá ni alquilará a terceros con fines de marketing los datos recopilados a través de los programas de código corto Actualizaciones de entrevistas de Indeed o Invitaciones de reclutadores.

Transferencia de información a los socios

En determinados mercados, Indeed trabaja con socios que se dedican a ayudar a los Candidatos a encontrar oportunidades. Estas asociaciones permiten que los Candidatos conozcan Indeed y nuestros servicios. Este tipo de asociaciones ayudan a Indeed a comprender las necesidades de los Candidatos de públicos diversos y cómo podemos mejorar nuestros servicios para estos públicos. En algunos casos, Indeed comparte información limitada con nuestros socios sobre los Candidatos. Por ejemplo, la confirmación de que un Candidato ha creado una cuenta Indeed o ha utilizado con éxito uno de nuestros Sitios (por ejemplo, solicitando un determinado número de empleos o utilizando nuestras guías profesionales). Nos esforzamos por ayudar a todos los Candidatos a encontrar empleo, pero al fin y al cabo somos una página web, por lo que estas asociaciones nos ayudan a llegar a públicos que quizá no lleguen a Indeed a través del uso habitual de Internet. Estos socios pueden anunciar sus servicios profesionales en colaboración con Indeed. Para evitar cualquier duda, cuando los socios compartan marca en el Sitio, cada entidad será responsable del tratamiento de sus Datos personales por separado.

Transferencias de información de dominio público

Cuando los usuarios publiquen contenido en los Sitios con el fin de que esté disponible para que las personas puedan buscarlo, Indeed se reserva el derecho de reunir y compartir esa información con terceros. Por ejemplo, si una Empresa publica un empleo en los Sitios, Indeed puede compartir con terceros esa oferta de empleo o información que esta contenga, a discreción de Indeed y previo acuerdo con esos terceros. Como tal, Indeed también se reserva el derecho a compartir información global de fuentes públicas.

Transferencias de información de proveedores de servicios

Indeed puede recopilar y usar la información sobre los usuarios que obtenga de plataformas de terceros como las redes sociales para los siguientes fines:

Para clasificar y comprender de forma cuantitativa el número de respuestas y la difusión de medidas de campañas de marketing, como los anuncios de televisión.
Para supervisar la reputación de los servicios de Indeed para comprender lo que se aprecia y lo que no y utilizar esta información en los planes de comunicación.
Para detectar a tiempo mejoras en el servicio, supervisar las reacciones de los usuarios y planificar contramedidas.
Para proporcionar ayuda a los usuarios que no saben cómo utilizar los servicios de Indeed.
Para encontrar defectos de productos (p. ej., “Cuando intento abrir la aplicación, se muestra el error 501 y no puedo usarla” o “No puedo solicitar un empleo”) y derivar el problema al equipo de desarrollo.

Vínculos a Sitios de terceros

Los Sitios pueden disponer vínculos a páginas web externas. Al hacer clic en estos vínculos, podría salir de nuestros Sitios. Su navegador web también puede compartir con la página web externa la URL de la página de los Sitios desde la que hizo clic, y esta URL puede incluir los filtros y términos de búsqueda que haya usado en los Sitios. Los Sitios también pueden facilitar páginas de Empresa con información proporcionada por Empresas externas.

Indeed no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros. Consulte sus políticas de privacidad para obtener más información.

Sus derechos en materia de datos personales

Obtenga información sobre sus derechos en materia de acceso, actualización, eliminación, objeción y restricción del procesamiento de sus datos personales.

Estos derechos se ofrecen a todos los usuarios de Indeed a nivel mundial en los casos en que Indeed es el responsable del tratamiento de los datos y están sujetos a las leyes aplicables. Si la ley lo permite, un tercero puede presentar una solicitud en su nombre. Para obtener información específica por regiones, véase el apartado “Información específica por regiones”.

Verificamos todas las solicitudes por email antes de atenderlas y nos reservamos el derecho a denegar una solicitud cuando no podamos verificar su identidad adecuadamente. Lo mismo ocurre con las solicitudes presentadas en su nombre por otra persona.

Si tiene alguna duda o reclamación sobre la forma en que tratamos sus Datos personales, le aconsejamos que contacte con nosotros.

Derecho de acceso y portabilidad de sus Datos personales

Puede presentar una solicitud formal de acceso (también denominada «derecho a saber») a sus Datos personales rellenando este formulario de solicitud de Datos personales o enviando un email a privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios antes de enviarlo) desde la dirección de email asociada a su cuenta. Puede acceder a gran parte de sus Datos personales directamente desde su cuenta.

Puede solicitar que le facilitemos los Datos personales que recopilamos, utilizamos y divulgamos sobre usted. Le proporcionaremos sus Datos personales en un formato portátil. Esto le permite recibir sus datos de nosotros en un formato electrónico que puede utilizar y transferir a otra parte. Si ha interactuado con un Sitio a través de varias direcciones de email, envíe una solicitud por separado por cada dirección de email para que podamos proporcionarle también los datos personales correspondientes.

Derecho a rectificar o corregir los errores que contengan sus Datos personales

Tiene derecho a rectificar, actualizar o corregir los errores que contengan sus Datos personales. Puede modificar gran parte de sus Datos personales si edita directamente la información de perfil de su cuenta.

Puede presentar una solicitud formal para que Indeed rectifique por usted los Datos personales incorrectos, incompletos u obsoletos. Para ello, envíe un mensaje a privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios antes de enviarlo) desde la dirección de email asociada a su cuenta.

Derecho a eliminar sus Datos personales

Puede solicitar que eliminemos sus Datos personales. A este derecho se le conoce como “derecho de supresión” o “derecho al olvido”. Puede eliminar gran parte de sus Datos personales directamente desde su cuenta. Si desea ejercer su derecho de supresión y cerrar la cuenta, envíe un Formulario de solicitud de datos personales. Puede solicitar que Indeed elimine sus Datos personales. Para ello, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) desde la dirección de email asociada a su cuenta.

Al presentar una solicitud de eliminación de Datos personales, se cerrará y eliminará su cuenta y se eliminará el acceso a su perfil en Indeed.

La eliminación de sus Datos personales puede conllevar otros efectos en su cuenta, tal y como se explica en nuestras Preguntas frecuentes sobre privacidad. Por ejemplo, si ha utilizado Solicitud vía Indeed o Solicitud rápida para solicitar un empleo ofertado en nuestro Sitio o en el de un afiliado, puede que no reciba algunas comunicaciones relacionadas con su solicitud de parte de Indeed o de otros usuarios de nuestro Sitio o Sitios asociados. La eliminación de los Datos personales no afectará de ninguna manera a los mensajes que procesemos en representación de otras personas en relación con el uso que estas hagan de nuestro Sitio, y dichas personas seguirán teniendo acceso a todos los mensajes que usted envíe o reciba.

Al hacer una solicitud de eliminación de Datos personales, acepta que no se le tenga en cuenta en ningún sorteo, concurso, rifa ni otras promociones activas.

Cuando Indeed utilice un proveedor externo para procesar los Datos Personales de los que sea responsable, transmitiremos su solicitud a estos proveedores y haremos las peticiones razonables para informar de su solicitud a otros responsables del tratamiento de sus Datos Personales.

Tenga en cuenta que la solicitud de supresión solo afecta a sus Datos Personales. Si envía una solicitud de supresión en relación con su cuenta de Empresa, eliminaremos únicamente sus Datos personales. Los Datos no personales, como la información sobre la Empresa, no se eliminarán.

Derecho a oponerse, darse de baja o restringir el tratamiento de datos personales

Tiene derecho a oponerse, darse de baja y solicitar la restricción de determinados tipos de tratamiento de datos personales.

Cuando nos amparemos en intereses legítimos como base legal para tratar sus Datos personales, podrá oponerse a este tratamiento y solicitar que dejemos de tratar sus Datos personales de este modo, a menos que tengamos motivos legítimos que prevalezcan sobre sus derechos.

También tiene el derecho de oponerse o darse de baja para que sus datos personales no se envíen a un tercero (excepto en el caso de nuestros proveedores de servicios) o a un responsable del tratamiento de datos. Para ello, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) desde la dirección de email asociada a su cuenta.

Derecho a oponerse/impugnar la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Cuando proceda y lo exija la ley, también tiene derecho a oponerse o “impugnar” (lo que implica que una persona estudiará la decisión) cualquier toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que genere un efecto jurídico o efectos significativos similares.¹

Si desea presentar una solicitud formal para oponerse, impugnar o restringir el tratamiento de sus Datos personales, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) desde la dirección de email asociada a su cuenta.

^₁_{En la fecha de la última publicación de esta Política, no hay servicios en Indeed en los que Indeed, como responsable del tratamiento de datos, lleve a cabo un tratamiento automatizado con efectos jurídicos o similares.}

Darse de baja de las comunicaciones de Indeed

Si desea darse de baja de un determinado email de marketing, haga clic en “cancelar suscripción” (o una opción equivalente) en el propio email. Tenga en cuenta que, con esta acción, solo dejará de recibir ese tipo concreto de mensaje de marketing. Para actualizar sus preferencias de marketing, acceda al panel de su cuenta, vaya a “Configuración” y, a continuación, a la pestaña “Comunicación”.

Asimismo, puede darse de baja de todos los mensajes de marketing enviando un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios). Tramitaremos su solicitud en cuanto sea razonablemente posible y de acuerdo con la legislación aplicable.

Por último, tenga en cuenta que es posible que le enviemos otros mensajes que no sean de marketing, como mensajes de carácter administrativo.

Si desea modificar todas sus Alertas de empleo, haga clic en “Editar esta alerta de empleo” (o una opción equivalente) para modificar las suscripciones. También puede acceder a las suscripciones de marketing (de Alertas de empleo, empleos recomendados y otras notificaciones) y modificarlas desde el panel de su cuenta (cuando corresponda) o, si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros.

Darse de baja del seguimiento de conversiones

Como se explica en nuestras Preguntas frecuentes, llevamos a cabo el seguimiento de conversiones para entender mejor su proceso de solicitud, para lo cual se comprueba si ha solicitado un empleo fuera de Indeed a pesar de haberlo encontrado en Indeed. Si desea darse de baja de este seguimiento, visite la página de darse de baja de la baliza web.

Retirada del consentimiento

Cuando nos basemos en su consentimiento como fundamento jurídico para tratar sus Datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Se le explicarán las instrucciones sobre cómo retirar su consentimiento en el momento en el que se le solicite, por ejemplo, cuando facilite cualquier dato demográfico.

Si ha dado su consentimiento para proporcionar información de ubicación a través de una app móvil, puede desactivar los servicios de ubicación del dispositivo en cualquier momento. Puede ver cómo modificar las preferencias de configuración de la ubicación de su dispositivo móvil aquí. También puede ponerse en contacto con privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) para informarnos de que retira su consentimiento. Tenga en cuenta que todo tratamiento llevado a cabo antes de la retirada del consentimiento se considerará lícito.

Limitaciones

Estos derechos pueden estar sujetos a ciertas limitaciones, según lo dispuesto por las leyes aplicables en los mercados pertinentes. Las solicitudes se completarán dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a contar a partir del momento en que confirmemos su solicitud. Cuando se permita, tenga en cuenta que puede haber un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por Indeed y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Tenga en cuenta que la eliminación de los Datos personales que conserve Indeed no afectará de ninguna manera a los mensajes que procesemos en representación de otras personas en relación con el uso que estas hagan de Mensajes de Indeed y del Servicio de relé, y dichas personas seguirán teniendo acceso a todos los mensajes usted envíe o reciba.

Si se encuentra en Japón y desea ejercer sus derechos en materia de datos personales, como el acceso y la eliminación de los datos personales que ha obtenido Indeed con respecto a su uso de bolsas de empleo o solicitudes de empleo a través de ellas (p. ej., Townwork, Rikunabi Next), envíe una solicitud a dichas bolsas de empleo. Tenga en cuenta también que, si envía una solicitud de supresión a cualquier otra bolsa de empleo, se eliminarán los datos personales que Indeed y esas bolsas de empleo tengan respecto a sus solicitudes de empleo a través de ellas (incluidos, entre otros, los datos de la solicitud).

Información específica por regiones

Obtenga información sobre las medidas que se aplican en distintos lugares del mundo para proteger su privacidad.

Indeed es una organización global con usuarios en diversos puntos del mundo. Este apartado proporciona información adicional o los derechos a los que pueda acogerse en virtud de su legislación local.

Sus derechos de privacidad en EE. UU.

Algunos estados de EE. UU. tienen leyes de privacidad que otorgan derechos de privacidad a sus residentes. Estas leyes incluyen la Ley de Seguridad y Privacidad de Datos de Texas (TDPSA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia. No obstante, estos derechos están a disposición de todos los usuarios de Indeed que se encuentren en EE. UU.

Derecho de acceso y portabilidad

Tiene derecho a saber qué datos personales tiene Indeed sobre usted y qué tratamiento se les da. Esto incluye cómo se “venden” o comparten los datos con fines de publicidad dirigida. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos personales, rellene el Formulario de solicitud de datos o llame al número de teléfono gratuito + 1 8006166535.

Tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil. Para enviar una solicitud con el fin de obtener una copia, rellene el Formulario de solicitud de datos o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

Derecho a corregir errores

Tiene derecho a corregir cualquier error que figure en sus datos personales. Para presentar una solicitud, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) desde la dirección de email asociada a su cuenta o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

Derecho de supresión

Tiene derecho a suprimir sus datos personales. Para enviar una solicitud de supresión de sus datos personales y cerrar su cuenta, rellene el Formulario de solicitud de datos o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.Asimismo, puede suprimir gran parte de sus Datos personales borrándolos directamente de su cuenta. Al presentar una solicitud de supresión de Datos personales, se cerrará y eliminará su cuenta y se eliminará el acceso a su perfil en Indeed.

Derecho a darse de baja del tratamiento de datos con fines de venta y publicidad dirigida o divulgación

Tiene derecho a darse de baja del tratamiento de sus datos personales con fines de venta. Sus datos personales se “venden” cuando se facilitan a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otro tipo de contraprestación de valor. “Contraprestación de valor” es un término amplio que puede abarcar que Indeed divulgue datos a sus asociados. Para obtener más información, vaya a nuestra Página sobre derechos en EE. UU. Para darse de baja, vaya a esta página o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

Tiene derecho a darse de baja para que no se traten sus datos personales con fines de publicidad dirigida (lo que se conoce como “compartir” o “share”, en inglés, en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, CCPA). Indeed utiliza la publicidad dirigida para optimizar la publicidad de forma más eficaz y mostrar a los usuarios anuncios de empleo que les sean más pertinentes. Ese tercero también puede divulgar los datos para optimizar otro tipo de publicidad dirigida a usted. Para obtener más información, vaya a nuestra Página sobre derechos en EE. UU. Para darse de baja, vaya a esta página o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

También puede ejercer este derecho y darse de baja mediante el Control Global de Privacidad (GCP, por sus siglas en inglés) que ofrecen los navegadores o las extensiones de navegadores que admitan dicha señal. Si tiene activada la señal GPC, debería ver un banner emergente en la parte inferior de la página del navegador que le dirige a nuestra página de Derechos de privacidad para ajustar manualmente la configuración asociada a su cuenta. Esto es necesario para conectar el identificador del navegador con su cuenta de Indeed. Si no tiene una cuenta de Indeed o no ha iniciado sesión en ella en el momento de hacer clic en el banner, su solicitud para darse de baja de la venta o divulgación de datos se vinculará a la dirección de email que introduzca manualmente en el formulario en el momento de la solicitud.

Aquí puede consultar las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos para estos fines.

Derecho a darse de baja de la elaboración de perfiles en virtud de una resolución con efecto jurídico o similar

Tiene derecho a darse de baja del tratamiento de datos personales para fines de elaboración de perfiles en virtud de una resolución con efecto jurídico o similar. Para darse de baja, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios) desde la dirección de email asociada a su cuenta o llame al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

Derecho a limitar el uso de datos personales confidenciales

Algunos estados exigen que Indeed obtenga el consentimiento antes de recopilar datos personales confidenciales. Toda recopilación de datos sensibles o confidenciales por parte de Indeed se lleva a cabo con su consentimiento, o según lo permitido o requerido por la legislación aplicable. Esto incluye la recopilación por parte de Indeed de algunos datos demográficos como parte de nuestro compromiso con la inclusión y la equidad en el proceso de contratación. Para obtener más información sobre los datos demográficos específicos que recopilamos, visite la Página sobre derechos en EE. UU. Puede actualizar o eliminar sus datos demográficos en cualquier momento. Para ello, haga clic aquí o seleccione Mis datos demográficos en el menú desplegable de navegación global. También puede llamar al número de teléfono gratuito +1 8006166535.

Algunos estados otorgan a los usuarios el derecho de limitar el uso y la divulgación de los datos personales confidenciales más allá de lo necesario para prestar los servicios que los usuarios esperan razonablemente y otras actividades permitidas según su normativa. Esto incluye la recopilación y el uso por parte de Indeed de la geolocalización precisa, como el GPS del teléfono a partir de la app de Indeed, que no es necesaria para usar los productos de Indeed. Para obtener instrucciones sobre cómo limitar la divulgación de datos en su ordenador u otro dispositivo, visite la Página sobre derechos en EE. UU.

Derecho a la no discriminación

Tiene derecho a que no se le discrimine por ejercer cualquiera de sus derechos.

Derecho a un agente autorizado

Tiene derecho a designar a otra persona para que presente una solicitud en su nombre. Verificamos todas las solicitudes por email antes de atenderlas y nos reservamos el derecho a denegar una solicitud cuando no podamos verificar su identidad adecuadamente. Lo mismo ocurre con las solicitudes presentadas en su nombre por otra persona.

A efectos meramente informativos y de mayor claridad, este gráfico refleja qué estados exigen cada uno de los derechos mencionados.

En caso de que se le haya denegado una solicitud para ejercer sus derechos conforme a lo descrito en este apartado, puede apelar la decisión de Indeed a través de privacy-dept @ indeed.com (sin espacios). Si se rechaza su apelación, puede presentar una reclamación ante el fiscal general de su estado.

Categorías de datos personales divulgados a terceros

Indeed divulga sus datos personales a terceros por una serie de razones, entre ellas ayudar a los usuarios a encontrar empleos más adecuados, ayudar a las empresas a encontrar candidatos apropiados y optimizar la publicidad. Estos terceros incluyen empresas, asociados o anunciantes. Para obtener más información sobre la divulgación de datos a terceros por parte de Indeed, visite nuestra Página sobre derechos en EE. UU.

Consulte la tabla siguiente para conocer las categorías de datos personales que se divulgan con fines de venta o publicidad dirigida (“divulgar” o “share” según la CCPA), a quién divulgamos esas categorías y por qué.

Categorías de datos personales	Categorías de terceros	Fin comercial
Identificadores, como el nombre, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección IP y la dirección de email	Empresas Asociados Anunciantes	Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo más adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y mejorar nuestros servicios Optimizar la publicidad
Información comercial, incluidos los productos o servicios de Indeed que utiliza	Asociados Anunciantes	Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y a mejorar nuestros servicios Optimizar la publicidad
Actividad de Internet, como datos sobre el uso del sitio	Empresas Asociados Anunciantes	Medir el rendimiento de las ofertas de empleo para las empresas Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo más adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y a mejorar nuestros servicios Optimizar la publicidad
Datos de geolocalización, incluidos el código postal y la ciudad, pero no datos de geolocalización precisos	Asociados Anunciantes	Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo más adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y mejorar nuestros servicios Optimizar la publicidad
Información relacionada con el empleo	Empresas Asociados	Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo más adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y mejorar nuestros servicios
Información sobre educación	Empresas Asociados	Ayudar a los candidatos a encontrar ofertas de empleo más adecuadas Ayudar a las empresas a encontrar candidatos adecuados y mejorar nuestros servicios

Para obtener más información sobre cómo se utilizan los datos personales en Indeed, consulte el apartado “Recopilación y uso de datos”.

Informe de solicitudes de la CCPA de 2023

Tipo de solicitud	Solicitudes recibidas	Solicitudes resueltas por completo*	Tiempo medio de respuesta
Solicitud de información	21 598	13 427	2,88 días
Solicitud de eliminación	70 827	55 539	4,65 días
Usuarios que se han dado de baja de la venta/divulgación de datos	94 293	N/A	N/A
Limitación de datos sensibles**	N/A	N/A	N/A

* Los casos de solicitudes no cursadas en su totalidad se debieron a la imposibilidad de confirmar la identidad del usuario.

** Tal y como se ha indicado anteriormente, no utilizamos ni divulgamos sus datos sensibles sin su consentimiento o en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable. Estas métricas no tienen en cuenta la capacidad de los usuarios de limitar los datos sensibles.

Cumplimiento de la ley japonesa

De conformidad con los requisitos de la APPI, este apartado se aplica al tratamiento de sus datos personales por parte de Indeed Japón. Este apartado también puede aplicarse a los datos personales recopilados y procesados por Indeed, que no sea Indeed Japón, en relación con el suministro de bienes o servicios a personas ubicadas en Japón.

Transferencia de sus Datos personales a nuestros asociados y terceros en países extranjeros

Indeed puede ceder sus Datos personales a nuestros asociados y terceros en países extranjeros para las finalidades descritas en el apartado sobre Recogida y uso de datos. Los detalles de dicha cesión están disponibles aquí.

Divulgación de información

En virtud de la APPI, si reside en Japón, Indeed divulgará la siguiente información cuando corresponda:

Nuestras medidas de control de seguridad (incluidas aquellas relativas a la transferencia transfronteriza de datos)

Información relativa a la transferencia (basada en una acción equivalente) de sus datos personales a nuestros proveedores de servicios ubicados en otros países.

Si desea obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales, incluidos nuestros controles de seguridad y transferencias a proveedores extranjeros, envíe un email a privacy-dept @ indeed.com (sin espacios).

Información de referencia personal

Facilitamos cookies, que son información de referencia personal, a las siguientes Empresas afiliadas, que pueden gestionarlas y utilizarlas junto con Datos personales de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puede encontrar una lista de nuestras filiales y sus políticas de privacidad aquí.

También podemos enlazar la información de referencia personal que recibimos con los Datos personales sobre usted que poseamos.

Compartir Datos personales con fines publicitarios

Para los fines descritos en nuestro apartado Recopilación y uso de datos, como la difusión de anuncios y la comprobación de su eficacia, Indeed colabora con Google, Meta y otras Empresas relacionadas con la publicidad para obtener Datos personales o información relacionada con personas.

Estas Empresas relacionadas con la publicidad pueden vincular la información relativa a los usuarios que poseen con direcciones de correo electrónico, números de teléfono, cookies y otra información que compartamos con ellas y que sea necesaria para identificar a los usuarios, y pueden identificar a los usuarios de los servicios de Indeed que sean comunes a los servicios prestados por dichas Empresas.

Como resultado, estos asociados publicitarios podrían determinar qué usuarios comparten con los usuarios del servicio Indeed.

Postura de Indeed Japan K.K. relativa a los datos personales de los usuarios

La información personal que envían los Candidatos no se confía a Indeed en virtud de la APPI, sino que se obtiene de forma independiente por parte de Indeed. La divulgación de dicha información personal de Indeed a la Empresa se basa en el consentimiento del Candidato.

Ley de Empresas de Telecomunicaciones

Al utilizar Mensajes de Indeed o cualquier Servicio de relé, usted acepta estar pidiéndole a Indeed que envíe mensajes en su nombre. Esto abarca sus CV, cartas de presentación, solicitudes, mensajes, respuestas a cuestionarios, reacciones, cartas de ofertas y otros materiales. Indeed puede ofrecer confirmaciones de lectura al remitente de un mensaje a través de Mensajes de Indeed o del Servicio de relé para indicar que el destinatario ha visto el mensaje. Mediante Mensajes de Indeed o un Servicio de relé, Indeed también puede comunicar por separado al remitente y al destinatario de un mensaje si uno u otro han estado activos recientemente en el Sitio.

Al utilizar Mensajes de Indeed o un Servicio de relé o al proporcionar contenido de usuario a través del Sitio, usted acepta esta actividad y reconoce que es necesaria para mantener la calidad de los Sitios y ofrecer dichos servicios.

Al utilizar un Servicio de relé o al proporcionar contenido de usuario a través del Sitio, usted acepta esta actividad y reconoce que es necesaria para mantener la calidad de los Sitios y proporcionar el Servicio de relé.

Protección de los datos personales en el sector de las telecomunicaciones relativa a la disciplina de transmisión externa

Utilizamos cookies de otras empresas en nuestro sitio web para mejorar la comodidad del cliente y ofrecerle información sobre empleos que se ajusten a su búsqueda.

Para obtener más información sobre nuestras cookies, incluida la información sobre usted que se envía a otras empresas, consulte esta página.

Envío de recordatorios sobre citas con Empresas

Cuando una Empresa haya programado una entrevista o un evento con usted, intente ponerse en contacto con usted basándose en su CV público o haya respondido a su solicitud a través del Servicio de relé de Indeed, deberá indicar su número de teléfono en un formulario de consentimiento de Indeed. Al indicar su número de teléfono y dar su consentimiento, declara y confirma que es su número y que tiene derecho a aceptar mensajes y llamadas telefónicas a dicho número, que le enviará un proveedor de servicios externo. Para cancelar la suscripción a los mensajes de texto, responda al mensaje con la palabra STOP o póngase en contacto con el Centro de asistencia. Para cancelar la suscripción a las llamadas telefónicas, siga las instrucciones que le den durante la llamada telefónica. Si responde STOP a una alerta por SMS de Indeed o cancela la suscripción durante una llamada telefónica, se cancelará su suscripción a todas las alertas por SMS y llamadas de Indeed, excepto aquellas relacionadas con Text2Apply y los eventos de contratación. Para cancelar su suscripción a estos productos, debe responder STOP dentro de los flujos de texto específicos de los mismos.

Servicio de relé telefónico entre Candidatos y Empresas

Indeed ofrece a los Candidatos y Empresas la opción de utilizar un Servicio de relé telefónico para facilitar el contacto con el fin de presentar solicitudes, realizar entrevistas de trabajo u otras comunicaciones relacionadas con una oferta de empleo. Este sistema utiliza números de teléfono enmascarados o con proxy para proteger a los usuarios, y solo está disponible para los usuarios que seleccionen dicha opción en el Sitio. Este sistema de relé telefónico no permite grabar conversaciones, aunque se recopilan datos sobre si se ha contestado a una llamada y su duración, de conformidad con las Condiciones.

Servicio de relé de mensajes de texto entre Candidatos y Empresas

Indeed ofrece a los Candidatos y las Empresas la posibilidad de utilizar un Servicio de relé de mensajes de texto con marcado automático para facilitar el contacto con el fin de enviar solicitudes y otras comunicaciones relacionadas con Ofertas de empleo. Para usar este servicio, el Candidato debe enviar la palabra clave preestablecida de una Empresa a un número de teléfono o un código corto que publicamos en nuestros Sitios o en materiales publicitarios (como un cartel o un folleto colocados en las oficinas de la Empresa). Al enviar la palabra clave preestablecida al número de teléfono o código corto, está dando su consentimiento para recibir mensajes de texto con las Ofertas de empleo de la Empresa y sobre el proceso de solicitud. Asimismo, reconoce que Indeed puede usar sus Datos personales para enviar su solicitud a la Empresa y a terceros de conformidad con la presente Política de privacidad. Si en algún momento desea cancelar la suscripción a estos servicios, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al número de teléfono o código corto proporcionado o contacte con el Centro de asistencia. Dado el formato de conversación no estructurada de este servicio, es posible que no reconozcamos otros intentos de cancelación de la suscripción.

Datos recopilados sobre los Candidatos

Los Datos de disposición hacen referencia a la información sobre el estado de su solicitud de empleo y la decisión tomada por la Empresa, como, por ejemplo, si su solicitud pasó a la fase de entrevista o si se le aceptó o rechazó para el puesto. Cuando solicite un empleo en nuestra plataforma o en determinadas páginas web de terceros, Indeed podrá recibir Datos de disposición de la Empresa a la que haya presentado su solicitud. Indeed recibe estos Datos de disposición en relación con los servicios que le presta y utilizamos esta información para mejorar y perfeccionar el Sitio de Indeed y su funcionalidad con el fin de prestarle un mejor servicio.

India: Ley de Protección de Datos Personales Digitales, 2023 (N.º 22 DE 2023)

Las operaciones empresariales de Indeed y sus asociados cumplen la Ley de Protección de Datos Personales Digitales como se indica a continuación:

Recopilación y uso de datos: para conocer los tipos de datos personales recopilados y detalles de los fines para los que Indeed Inc. recopila y utiliza dicha información, consulte el apartado “Recopilación y uso de datos”.
Contactar con Indeed: si desea ponerse en contacto con Indeed Inc. para cualquier consulta o reclamación, consulte nuestro apartado “Contacto con Indeed”.
Con quién compartimos sus datos: para conocer el tipo o la identidad de los terceros a los que Indeed Inc. revela datos personales y los fines para los que lo hace, consulte el apartado “Con quién compartimos sus datos”.
Sus derechos en materia de datos personales: si desea obtener más información sobre el derecho de las personas a acceder a sus datos personales y las opciones y medios que Indeed Inc. ofrece para limitar el uso y la divulgación de los mismos, consulte el apartado “Sus derechos en materia de datos personales”.
Mecanismo de reparación de agravios
- Indeed se toma en serio sus preguntas y consultas en materia de protección de datos y nos comprometemos a resolver sus reclamaciones sobre la recopilación o el uso que hacemos de sus datos. Si cree que se han infringido sus derechos de protección de datos, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios al enviar el email).
- Las personas que tengan preguntas o reclamaciones en relación con esta Política de privacidad deben ponerse primero en contacto con Indeed por correo postal o email (véanse los datos de contacto más arriba).
- Cuando se recibe una pregunta relacionada con la privacidad o una solicitud de acceso, contamos con un equipo dedicado que analiza los contactos y trata de abordar el problema específico planteado. En los casos en los que los problemas puedan ser más sustanciales, se solicitará información adicional. Si no le satisface la respuesta que reciba, puede dirigir su reclamación a la autoridad superior correspondiente. Si nos la solicita, le facilitaremos información sobre formas pertinentes de presentar reclamaciones que se puedan aplicar a su caso concreto.

Europa: transferencias transfronterizas de datos fuera del EEE, Reino Unido y Suiza

Cuando proceda, las transferencias de Datos Personales de personas físicas en el EEE, el Reino Unido y Suiza a jurisdicciones fuera de dichos países por parte de Indeed Ireland se realizan utilizando mecanismos de transferencia legales de conformidad con el RGPD. Por ejemplo, las transferencias suelen basarse en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Estos acuerdos también incorporan las protecciones y los requisitos del capítulo V (y los del artículo 28, cuando corresponda) del RGPD.

DPF UE-EE. UU., DPF Suiza-EE. UU. y Extensión del Reino Unido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU.

Indeed Inc. cumple con el programa Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el programa Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Indeed Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios DPF UE-EE. UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. Indeed Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del programa Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (principios DPF Suiza-EE. UU.) en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. Si existiera algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE. UU. o los Principios DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF, por sus siglas en inglés) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Los Principios del Marco de Privacidad de Datos son los siguientes:

Notificación
Elección
Responsabilidad de transferencia ulterior
Protección
Integridad de datos y limitación de finalidad
Acceso
Recurso, cumplimiento y responsabilidad

A continuación figura también una lista de las entidades o filiales de Indeed en EE. UU. que se adhieren a los Principios del DPF UE-EE. UU., del DPF Suiza-EE. UU. y de la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. con respecto al tratamiento de datos personales procedentes de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE. UU., de la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y del DPF Suiza-EE. UU.:

Indeed Inc.,
HR Tech Investments LLC,
Indeed Hire, Inc.,
RGF OHR USA, Inc.,
SH, Inc.,
Resume.com Inc.,
Prehire, Inc.,
JS Media Inc. y
Indeed Financial Services, Inc.

Las operaciones comerciales de Indeed Inc. se ciñen a los Principios DPF como se detalla a continuación:

Recopilación y uso de datos: para conocer los tipos de datos personales recopilados y detalles de los fines para los que Indeed Inc. recopila y utiliza dicha información, consulte el apartado “Recopilación y uso de datos”.
Contactar con Indeed Inc.: si desea ponerse en contacto con Indeed Inc. para cualquier consulta o reclamación, consulte el apartado “Contacto con Indeed”.
Con quién compartimos sus datos: para conocer el tipo o la identidad de los terceros a los que Indeed Inc. revela datos personales y los fines para los que lo hace, consulte el apartado “Con quién compartimos sus datos”.
Sus derechos en materia de datos personales: si desea obtener más información sobre el derecho de las personas a acceder a sus datos personales y las opciones y medios que Indeed Inc. ofrece para limitar el uso y la divulgación de los mismos, consulte el apartado “Sus derechos en materia de datos personales”.
Reclamaciones y disputas:
- En cumplimiento de los Principios del DPF UE-EE. UU., DPF Suiza-EE. UU y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., Indeed Inc. se compromete a resolver las reclamaciones sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de sus datos personales transferidos a los Estados Unidos de conformidad con dichos principios. Las personas de la Unión Europea, Suiza y el Reino Unido que tengan preguntas o reclamaciones sobre el DPF deben ponerse en contacto primero con Indeed Inc.
- Indeed Inc. se ha comprometido además a derivar las reclamaciones sobre privacidad no resueltas en virtud de los Principios DPF a un mecanismo de resolución de disputas independiente, los Servicios del Marco de Privacidad de Datos, operado por los Programas Nacionales de BBB de los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su reclamación, o si su reclamación no se resuelve de manera satisfactoria, visite la página https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers para obtener más información y presentar una reclamación. Este servicio no tiene coste para usted. Si su reclamación sobre el DPF no puede resolverse a través de los canales anteriores, en determinadas circunstancias, puede invocar el arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación. Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
- En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., de la Extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU. y del DPF de Suiza-EE. UU., Indeed Inc. se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos de Suiza (FDPIC) con respecto a las reclamaciones no resueltas relacionadas con el tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido a la UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU.
- Para obtener más información, consulte el apartado “Reclamaciones y disputas”.
Indeed Inc. está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la FTC.
Indeed Inc. divulgará, cuando sea necesario, los datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Para obtener más información, consulte el “Informe de transparencia”.
En cuanto a la responsabilidad de Indeed Inc. en los casos de transferencias ulteriores a terceros, cualquier organización participante en el DPF es responsable del tratamiento de los Datos personales que reciba en virtud del DPF y que posteriormente transfiera a un tercero que actúe como agente en su nombre. Indeed Inc. conservará su responsabilidad en virtud de los Principios si su agente procesa dichos datos personales de una manera incompatible con ellos, a menos que Indeed Inc. demuestre que no es responsable del hecho causante del daño.

Seguridad

Obtenga información sobre cómo Indeed contribuye a proteger su información personal para que su experiencia sea lo más segura posible.

Indeed utiliza medidas de seguridad razonables para proteger sus Datos personales. Indeed pretende que su experiencia sea lo más segura posible y para ello protege los Datos personales cubiertos por esta política frente a pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. Con el fin de proteger sus Datos personales, llevamos a cabo evaluaciones periódicas de la vulnerabilidad de nuestros sistemas y de nuestra red. Sin embargo, ningún método de transmisión o método de almacenamiento electrónico de información a través de Internet es 100 % seguro. Por ejemplo, puede que los correos electrónicos u otros mensajes enviados a través del navegador web o los CV que comparta con Empresas no estén cifrados por el destinatario. No podemos garantizar la privacidad de dicha información en los casos en que la protección de la misma escape de nuestro control.

Consulte nuestra página de Protección para obtener más información sobre cómo protege Indeed su información.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Obtenga información sobre cómo se usan estas tecnologías con fines de administración de sitios, mediciones, segmentación y marketing.

Cuando visita los Sitios, descarga o instala una app de Indeed o visita alguno de nuestros anuncios en páginas web de terceros, utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares con fines de servicios de medición y mejora de los anuncios dirigidos, así como de marketing. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies, incluido cómo rechazar las cookies innecesarias en Indeed y cómo controlar su uso a través de la configuración de su navegador, puede desplazarse hasta (o hacer clic en) nuestra Política de cookies.

Registro desde páginas web de terceros

Si aún no tiene una cuenta de Indeed, pero inicia sesión a través de terceros como Microsoft, Google o Apple, esto crea una cuenta de Indeed a partir de la misma dirección de email que utiliza en su cuenta de Microsoft, Google o Apple. Si acepta facilitar esta información a Indeed, los sistemas Microsoft, Google o Apple le autentificarán y le redirigirán a Indeed. Tenga en cuenta que, cuando inicie sesión en Indeed a través de su cuenta de Microsoft, Google o Apple, dichos sistemas utilizarán cookies para autenticarle como usuario de Microsoft, Google o Apple.

Al acceder a Indeed a través de su cuenta de Microsoft, Google o Apple, usted acepta que estos compartan determinados Datos personales con fines de autenticación para permitirle acceder a nuestros Sitios de forma segura. En caso de que ya no desee compartir datos de su cuenta de Microsoft, Google o Apple con Indeed, deberá modificar la configuración de su cuenta de Microsoft, Google o Apple. La información transferida desde Microsoft, Google o Apple a Indeed se considerará información de la cuenta de Indeed a efectos del uso que usted haga de Indeed.

Si lo desea, puede desactivar en cualquier momento la conexión entre su cuenta de Microsoft, Google o Apple y su cuenta de Indeed a través de la configuración de privacidad de su cuenta de Microsoft, Google o Apple. Es posible que Microsoft, Google o Apple también le pidan permiso para compartir otros datos con Indeed, incluidos, entre otros, su nombre, foto de perfil, información de perfil público y dirección de email. Una vez que otorgue este permiso, la información solicitada se compartirá con Indeed. Esta información se utilizará para proporcionarle servicios, incluida la cumplimentación de su Perfil de Indeed. La información compartida permanecerá asociada a su Perfil de Indeed hasta que usted la modifique o la elimine.

Solicitudes de no rastrear

No respondemos a la señal del navegador “Do Not Track” (DNT, por sus siglas en inglés) si ha sido habilitada por el usuario en su navegador web. Cuando configuramos o leemos cookies en Sitios no asociados o que han integrado las funciones de búsqueda de empleo y de visualización, lo hacemos, por ejemplo, para proporcionar una experiencia de búsqueda de empleo personalizada a los usuarios de estos Sitios. No compartimos ninguna información con esos terceros sobre el uso que usted hace de nuestros Sitios. Cuando los terceros que hemos integrado en los Sitios (como se describe en nuestra Política de cookies) configuran o leen sus propias cookies de terceros, pueden o no responder a la señal de DNT.

Seguimiento de conversiones

Indeed puede proporcionar a una Empresa el código de una herramienta de seguimiento de conversión para que lo coloque en su página web. Este código hace ping a la baliza web del Candidato y registra si este ha presentado una solicitud para un empleo en la página web de la Empresa. La herramienta de seguimiento de conversión es, simplemente, un contador que notifica a Indeed cuando un Candidato envía una solicitud. Además, tiene la capacidad de llevar un recuento de las solicitudes enviadas a través de distintos dispositivos si el Candidato ha iniciado sesión en la página web de la Empresa. Si quiere darse de baja de la baliza web de Candidatos de Indeed, debe utilizar nuestra opción de darse de baja de la baliza web.

Adquisiciones y otras reorganizaciones

Obtenga información sobre cómo pueden revelarse sus datos a terceros en relación con un cambio de propiedad.

La información recopilada de conformidad con esta Política de privacidad, incluidos los Datos personales, se puede divulgar a uno o varios terceros en relación con cualquier cambio de propiedad o control del negocio de Indeed (ya sea por fusión, adquisición, venta u otro), o cualquier otra reorganización o Empresa conjunta, o cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o de una parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con una quiebra o un procedimiento similar), y dicha información puede ser utilizada por dicho tercero de acuerdo con esta Política de privacidad hasta que se le notifique lo contrario. Asimismo, la información recopilada en virtud de esta Política de privacidad, incluidos los Datos personales, se puede divulgar a uno o más terceros en el marco de cualquier adquisición o fusión ejecutada por Indeed de tales terceros.

Contacto con Indeed

Obtenga información sobre cómo contactarnos.

Agradecemos que nos haga llegar sus preguntas sobre protección de datos. Para obtener más información sobre cómo gestionamos sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros.

Contacte con el Departamento de Privacidad de Indeed por email:

Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un email a: privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios antes de enviarlo).

Contacte con el Departamento de Privacidad de Indeed a través de la web:

Si tiene alguna consulta o reclamación relacionada con el uso de sus Datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario de contacto.

Contacte con el Departamento de Privacidad de Indeed por correo postal:

Puede ponerse en contacto con nosotros enviando una carta a la dirección postal de nuestra sede principal:

Privacy Department

Indeed Ireland Operations Ltd.

Dublin – Block B, Capital Dock

80 Sir John Rogerson’s Quay

Grand Canal Dock

Dublín 2, D02 HE36

Irlanda

Si está en Estados Unidos, escríbanos a:

Privacy Department

Indeed, Inc.

Austin Indeed Tower (HQ)

200 West 6th Street, Floor 36

Austin, TX, 78701

Estados Unidos de América

Contacte con el Departamento de Privacidad de Indeed por teléfono:

Los residentes en California pueden llamar a nuestro número de teléfono gratuito al: +1 (800) 616-6535

Todas las demás consultas:

Si tiene preguntas sobre nuestras marcas asociadas o cualquier otra consulta, vaya a “Contacto” en nuestro Centro de privacidad.

Reclamaciones y disputas

Obtenga información sobre cómo contactar con nuestro responsable de protección de datos para resolver cualquier reclamación o disputa.

Indeed se toma en serio sus preguntas y consultas en materia de protección de datos y nos comprometemos a resolver sus reclamaciones sobre la recopilación o el uso que hacemos de sus datos. Si cree que se han infringido sus derechos de protección de datos, le animamos a que se ponga en contacto con nuestro responsable de protección de datos enviando un email a privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios al enviar el email).

Las personas que tengan preguntas o reclamaciones en relación con esta Política de privacidad deben ponerse primero en contacto con Indeed por correo postal o email (véanse los datos de contacto más arriba). Si su cuestión no se aborda de forma correcta, visite el BBB para obtener más información y poner una reclamación. Este servicio no tiene coste para usted.

También puede tener derecho a reclamar ante la autoridad de control de protección de datos competente. En el EEE, el centro de actividad principal de Indeed es Indeed Ireland Operations Limited, que está regulado por la Comisión de Protección de Datos Irlandesa.

En lo que respecta a las reclamaciones no resueltas relativas a nuestra gestión de los datos personales recibidas en virtud del DPF UE-EE. UU., de la Extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU. y del DPF de Suiza-EE. UU., Indeed Inc. se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos de Suiza (FDPIC).

Última actualización: 14 de octubre de 2024

Al utilizar o acceder a los sitios web de Indeed (“Sitio”), usted acepta el uso de cookies por parte de Indeed tal y como se describe a continuación.

A efectos de esta Política de cookies, “Indeed” o “nosotros” significan Indeed, Inc. si es usted residente en Estados Unidos, Indeed Staff LLC si usa los servicios de Indeed Staff en Estados Unidos, Indeed Japan K.K. si es usted residente en Japón o Indeed Ireland Operations Limited si reside fuera de Estados Unidos y Japón.

Las marcas englobadas en la presente Política de cookies son las siguientes: Indeed, HRTechPrivacy.com, Resume.com, Workopolis y SimplyHired (colectivamente, “Indeed” o “los Sitios”).

Todas las referencias a los términos Candidato, Empresa y Datos personales se definen tal y como se indica en nuestra Política de privacidad.

Le recomendamos que consulte la leyenda anterior “Última actualización” para determinar cuándo se modificó por última vez. Cualquier cambio de esta Política de cookies entrará en vigor en la fecha de la “Última actualización” indicada a continuación. Al usar los Sitios o proporcionarnos información después de tales cambios, habrá aceptado la Política de cookies modificada.

Si Indeed utiliza los Datos personales recopilados a través del Sitio de una manera sustancialmente diferente a aquella indicada en el momento de su recopilación, Indeed notificará a los usuarios por email o mediante la publicación de un aviso en el Sitio de Indeed en un plazo de 30 días antes de tal uso o por otro medio que exija la ley.

Rechazo de cookies no esenciales

Algunas cookies solo funcionan si usted da su consentimiento. Si desea rechazar las cookies no esenciales (es decir, aquellas que: a) no son estrictamente necesarias para prestar el servicio; o b) no son necesarias para el envío de mensajes), puede hacerlo a través del siguiente enlace:

Para gestionar sus preferencias de cookies y rechazar las no esenciales, haga clic aquí.

Introducción: ¿Qué son las cookies?

Esta Política de cookies explica cuándo y por qué se pueden generar cookies en el navegador del usuario al visitar los Sitios. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que las páginas web que visita envían al disco duro u otros componentes relacionados con la navegación web del usuario para fines de registro. Las cookies permiten que los Sitios recuerden información importante y contribuyen a ofrecer una mejor experiencia de navegación al usuario. Una cookie normalmente contendrá el nombre del dominio del que proviene, su “duración” y un número único generado al azar u otro valor. Algunas cookies se usarán en los Sitios sin importar si inició sesión en su cuenta o no.

Las cookies de sesión son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona el Sitio. Las cookies persistentes permanecen en el archivo de cookies de su navegador durante mucho más tiempo (aunque este tiempo dependerá de la duración de la cookie específica). Utilizamos cookies de sesión para realizar un seguimiento del número total de visitantes en nuestros Sitios. También podemos utilizar cookies para recordar su equipo cuando regrese a los Sitios y poder personalizar su experiencia. En estos casos, podemos asociar los Datos personales con un archivo de cookies.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares, así como las de socios externos como Google y Facebook, para los servicios de medición, la mejora de los anuncios dirigidos y con fines de marketing. Estas acciones se realizan cuando visita los Sitios, al descargar o instalar una app de Indeed y cuando visita algunos de nuestros anuncios en páginas web externas. Estas cookies, balizas web y tecnologías similares nos permiten mostrarle nuestro material promocional en otros sitios que visite en Internet y conectar con más Empresas. También podemos compartir información sobre su comportamiento en los Sitios con terceros (como operadores de páginas web de terceros o sitios de redes sociales) para mostrarle anuncios específicos y otro contenido que se haya personalizado para usted.

También utilizamos estas cookies, balizas web y otras tecnologías similares para facilitar el programa Anuncios dirigidos de Indeed y otras actividades publicitarias, lo que nos ayuda a determinar qué anuncios han visto los usuarios, cuántas veces han visto un anuncio determinado y en qué sitios ha aparecido un anuncio determinado. También podemos permitir a las Empresas que participan en nuestro programa Anuncios dirigidos de Indeed que pongan cookies, balizas web y otras tecnologías similares en los anuncios que servimos en nuestro Sitio y en páginas web externas con el fin de ayudar a dichas Empresas a saber cómo interactúan las personas con nuestros anuncios de sus Ofertas de empleo.

También podemos utilizar estas cookies, balizas web y otras tecnologías similares en los Sitios para informar a una Empresa acerca de qué usuarios han visto una oferta de empleo, una Página de empresa o un Evento de contratación determinados, o cualquier otro anuncio en el que se identifique a la Empresa.

Fines	Cómo utilizamos las cookies
Fines analíticos	Indeed y sus asociados (tal y como se define en nuestra Política de privacidad) utilizan cookies para analizar la actividad de los usuarios con el fin de mejorar los Sitios y las páginas web de dichos asociados de Indeed. Por ejemplo, podemos usar cookies para observar los patrones globales, como el número promedio de búsquedas de empleo que hacen los usuarios. Podemos utilizar este tipo de análisis para obtener información sobre cómo mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de los Sitios.
Sus preferencias y experiencia de usuario	Indeed y sus asociados utilizan cookies para recopilar cierta información sobre los usuarios, como el tipo de navegador, el servidor y la configuración de las preferencias de idioma y el país, con objeto de almacenar las preferencias de los usuarios en nuestros Sitios para que su experiencia sea más uniforme y cómoda. Por ejemplo, podemos almacenar en una cookie las búsquedas recientes que haya realizado para que pueda repetir fácilmente esas búsquedas cuando vuelva a nuestros Sitios, o bien para que podamos sugerirle información de perfil cuando registre una cuenta o rellene en los Sitios un CV (p. ej., un CV Indeed). Además, usamos cookies para mantener el estado de sesión iniciada cuando visita nuestros Sitios varias veces. También podemos utilizar su dirección IP para determinar su ubicación geográfica (en términos de ciudad o código postal) con el fin de proporcionarle los resultados de búsqueda más relevantes.
Uso de servicios de medición, mejora de anuncios dirigidos y realización de actividades de marketing	Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares de socios externos, como Google y Beeswax, para utilizar servicios de medición, mejorar los anuncios dirigidos y realizar actividades de marketing. Estas acciones se realizan cuando visita los Sitios y al descargar o instalar una App de Indeed. Estas cookies, balizas web y tecnologías similares nos permiten mostrarle nuestro material promocional (lo que puede incluir una oferta de empleo o una Página de empresa determinadas disponibles en los Sitios) en otros sitios que visite en Internet. Nuestros socios publicitarios externos también pueden utilizar estas tecnologías para identificar sus intereses de navegación a lo largo del tiempo y en distintas páginas web, con el fin ofrecerle anuncios dirigidos y otro contenido personalizado para usted. Indeed también puede compartir información sobre su comportamiento en los Sitios con terceros (como operadores de páginas web externas) para mostrarle anuncios dirigidos y otro contenido que se haya personalizado para usted. También usamos cookies para potenciar el Programa de anuncios de empleo dirigidos de Indeed. En relación con este Programa y otros anuncios, utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares, incluidas las de socios externos, para determinar qué anuncios han visto los usuarios, cuántas veces han visto un anuncio determinado y en qué sitios ha aparecido un anuncio determinado. Usted tiene derecho a oponerse al uso por legítimo interés de sus Datos personales para fines de marketing. Si no desea que recopilemos ni usemos información para la segmentación de anuncios, o si quiere ejercer cualquier otro derecho, puede seguir los pasos detallados en el apartado “Sus derechos sobre datos personales” de nuestra Política de privacidad.
Seguimiento de derivaciones	Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares, nuestras y de asociados externos, para asociar la actividad del usuario con la página web de un tercero que derivó al usuario a nuestros Sitios o para asociar la actividad del usuario que Indeed derivó a una página web externa. Algunas de estas páginas web de socios externos reciben compensaciones por la actividad de los usuarios que derivan a nuestros Sitios, o bien nos conceden compensaciones por la actividad de los usuarios derivados a dichas páginas web externas. Sin embargo, podemos utilizar estas tecnologías para compartir con las Empresas información limitada sobre la actividad de los usuarios, como qué usuarios han visto una oferta de empleo, una Página de empresa o un Evento de contratación determinados, o cualquier otro anuncio en los Sitios, y la página web externa en la que se interactuó haciendo clic en un enlace a una oferta de empleo, una Página de empresa o un Evento de contratación, o en otro anuncio en los Sitios. También utilizamos cookies y estas tecnologías para asociar la actividad de un usuario con la campaña de email que derivó al usuario a nuestros Sitios.
Fines de seguridad	Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para que sus interacciones con nuestros Sitios sean más rápidas y seguras. Utilizamos cookies para limitar algunos tipos de ciberataques.
Fines de pruebas, facilidad de uso y mejoras en el rendimiento	Utilizamos cookies para garantizar que los usuarios disfruten de una experiencia uniforme cuando realizamos tests A/B sobre algunos aspectos de nuestros Sitios para mejorar los productos que ofrecemos. También utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de nuestros Sitios.
Prevención del fraude y el correo no deseado	Utilizamos cookies durante las revisiones e investigaciones sobre el fraude. Parte del seguimiento de cookies y dispositivos se realiza a través de terceros como SiftScience. En ocasiones, utilizamos nuestros propios índices para identificar la actividad relacionada con determinadas cookies.
Cumplimiento	Podemos utilizar cookies para anonimizar los datos de tráfico y actividad que recopilamos sobre el uso de nuestros Sitios. Cuando interactúa con nuestro banner de cookies, también podemos colocar una cookie denominada OptanonConsent para almacenar su estado de consentimiento de cookies.

Qué cookies utilizamos

Utilizamos cookies propias y de terceros de forma distinta en cada uno de nuestros Sitios para proporcionarle nuestros numerosos productos y servicios. Si utiliza cualquiera de los sitios recogidos en la tabla siguiente, siga los enlaces de marca específicos para consulta la lista completa de las cookies que utilizamos en nuestros Sitios. Los demás visitantes pueden ver en la segunda tabla una lista de las cookies de nuestros asociados.

Marca	Lista de cookies
Usuarios de HRTechPrivacy.com (hrtechprivacy.com)	Ver lista
Usuarios de Indeed Ireland (ie.indeed.com)	Ver lista
Usuarios de Indeed UK (uk.indeed.com)	Ver lista
Usuarios de Indeed US (indeed.com)	Ver lista
Usuarios de Resume.com en Estados Unidos (resume.com)	Ver lista
Usuarios de SimplyHired (simplyhired.com)	Ver lista

Podemos permitir a terceros que utilicen cookies en nuestros Sitios para ayudar a prestar y mejorar nuestros servicios, y para proporcionárselos. El uso que hacemos de estas cookies puede variar entre sitios y mercados. Si el uso que hace de nuestros Sitios no se refleja en la tabla anterior, revise la configuración del navegador para ver una lista de todas las cookies almacenadas en su dispositivo. La lista siguiente identifica a todos nuestros asociados que proporcionan cookies de terceros en la fecha de entrada en vigor de esta Política de cookies. Visite sus páginas web para obtener más información acerca de sus prácticas de privacidad:

Proveedor de cookies de terceros
Appcast
AppsFlyer
Beeswax
DoubleClick
Facebook
HotJar
HubSpot
Infogram
iSpot TV
LinkedIn
Marketo
Media.net
Microsoft (Bing)
MixPanel
Optimizely
Recruitics
Scorecard Research
Sizmek
Symphony Talent
TED
Turn
Triblio
Twitter
YouTube

Sus opciones sobre el uso que hacemos de las cookies

Las tablas anteriores pueden proporcionar opciones de “Configuración de cookies” a los usuarios en algunos mercados. Estos son otros controles disponibles para nuestros usuarios:

– Controles específicos del navegador y el dispositivo

Su navegador puede facilitarle la opción de bloquear cookies, por ejemplo, las de terceros. Algunos navegadores también le permiten revisar y gestionar las cookies de forma individual. Le animamos a revisar la configuración y la documentación del navegador para ver información adicional sobre cualquier control que ofrezca y su funcionamiento. Tenga en cuenta que, si elimina del dispositivo o del navegador cualquier cookie que Indeed utilice en nuestros Sitios, pero no configura el dispositivo o navegador para que bloquee las cookies de terceros, es posible que instalemos la misma cookie durante una visita posterior. Además, algunas cookies de terceros son parte integral de los servicios que proporcionamos en nuestros Sitios. Si bloquea las cookies de terceros, es posible que no pueda aprovechar todas las funcionalidades disponibles en nuestros Sitios.

Darse de baja de la publicidad dirigida

También puede darse de baja de la publicidad dirigida que enviamos a través de nuestros socios publicitarios, como Google, Beeswax y LiveRamp, visitando los recursos que proporcionan para ello (por ejemplo, Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios, en el caso de Google, o Cancelación de suscripción de LiveRamp en el caso de LiveRamp) o interactuando con ellos a través de iniciativas autorregulatorias de publicidad digital disponibles en la Unión Europea (Your Online Choices), Estados Unidos (Your Ad Choices) y Canadá (Your Ad Choices). Es posible que actualicemos esta lista de vez en cuando a medida que aparezcan iniciativas similares en otros mercados. Le animamos a que visite todos estos sitios para consultar el método que adopta cada organización con respecto a la publicidad dirigida, las listas de las empresas participantes y las opciones disponibles para los usuarios. Tenga en cuenta que las opciones de darse de baja de terceros pueden requerir el uso de una cookie de terceros para reflejar su elección, y que borrar las cookies de terceros del navegador o dispositivo puede afectar a su elección o anularla.

Contactar con nosotros

Para asistencia general, consulte en la tabla siguiente el método correcto:

Atención al cliente de Indeed	Formulario de Atención al cliente de Indeed
Atención de Workopolis	Envíenos un email a privacycenter @ rgf-ohr.com (elimine los espacios)
Resume.com	Envíenos un email a support @ resume.com (elimine los espacios)

Si tiene dudas sobre nuestra Política de privacidad, envíe un email a la dirección privacy-dept @ indeed.com (elimine los espacios).