Politica sulla privacy e sui cookie di Glassdoor (aggiornamento: 2 settembre 2020)
Costruito sul principio della trasparenza sul posto di lavoro, Glassdoor offre milioni di annunci di lavoro in combinazione con un crescente database di recensioni aziendali, valutazioni del CEO, informazioni sugli stipendi, recensioni dei colloqui di lavoro e delle domande chieste, recensioni dei benefici, foto di uffici e altro. A differenza di altri siti di offerte di lavoro, tutte queste informazioni sono condivise da chi conosce meglio un’azienda: i dipendenti. A loro volta, le persone in cerca di lavoro su Glassdoor saranno più informate sui lavori cui candidarsi e le aziende per le quali lavorare. Questo è il motivo per cui migliaia di aziende, di tutti i settori e di qualsiasi dimensione, si rivolgono a Glassdoor per reclutare e assumere candidati di qualità. Puoi utilizzare Glassdoor ovunque grazie alle app per dispositivi mobili.
La presente traduzione è fornita unicamente come servizio; la versione pubblicata su Glassdoor.com ha la priorità.
Politica sulla privacy e sui cookie di Glassdoor
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2020
La presente Politica sulla privacy e sui cookie (la “Politica”), aggiornata regolarmente, spiega come Glassdoor, in qualità di titolare del trattamento dei dati, raccoglie, elabora e/o usa le informazioni che riceve tramite i propri siti web, le email inviate e le applicazioni mobili (collettivamente, la “Piattaforma”). La Politica descrive, inoltre, come Glassdoor raccoglie, elabora, utilizza, condivide e protegge i dati personali forniti dagli utenti, così come le scelte dell’Utente relative all’uso, all’accesso e alla modifica dei propri dati personali. Ai fini della presente Politica, per dati personali si intendono informazioni di qualsiasi tipo concernenti una persona fisica identificata o identificabile.
Salvo diversa indicazione, la presente Politica si applica solo alle informazioni che raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo attraverso la Piattaforma. La presente Politica non si applica alle informazioni che raccogliamo attraverso altri canali, come le informazioni che raccogliamo offline, da altri siti web o dalle e-mail inviateci, a meno che non vi notifichiamo, al momento della raccolta, che si applica la presente politica sulla privacy.
Ai fini della presente informativa, con “Glassdoor” e “noi” si intendono le seguenti entità:
- Glassdoor, Inc., una società incorporata nello stato del Delaware.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni riguardanti l’Utente al fine di fornire i nostri servizi. Per garantire la migliore erogazione possibile di servizi all’Utente (e per facilitare l’erogazione stessa da parte nostra), è essenziale poter raccogliere e utilizzare le informazioni come descritto nella presente Politica. Se l’utente è un utente registrato della Piattaforma, la raccolta dei dati è in gran parte necessaria per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei suoi confronti e, nel caso in cui nessuno di questi sia il caso, i motivi legali alternativi servono come base legale per il nostro trattamento (ad esempio, il consenso, l’obbligo legale e gli interessi legittimi – vedi dettagli qui di seguito).
Informazioni fornite dall’Utente
Quando l’Utente compila i moduli di registrazione, invia il proprio CV o fornisce attivamente altri dati personali, raccogliamo tali informazioni per elaborarle e usarle in osservanza della presente Politica. Poiché di tanto in tanto modifichiamo le nostre offerte e funzionalità, potrebbero cambiare anche le opzioni a disposizione dell’Utente per fornirci tali informazioni personali. Ecco alcuni esempi di situazioni in cui l’Utente avrà l’opportunità di fornirci informazioni personali:
- Creazione di un account
- Attivazione delle notifiche tramite email
- Compilazione di un modulo relativo a uno dei nostri prodotti o servizi
- Caricamento di un CV
- Completamento del Profilo o delle preferenze
- Invio di messaggi tramite Glassdoor
- Richiesta di assistenza clienti o supporto tecnico.
Le informazioni personali da noi raccolte e riguardanti l’Utente possono variare in base al modo in cui l’Utente interagisce con la Piattaforma. Ad esempio, per creare un account, potremmo chiedere solo un indirizzo email e una password. In altre circostanze invece, come durante la compilazione di un modulo relativo a un particolare servizio che offriamo, potremmo chiedere di fornire altre informazioni, quali nome, numero di telefono e/o indirizzo postale. Raccogliamo e salviamo anche determinate informazioni sulle azioni da intraprese dall’Utente. Ad esempio, se l’Utente cerca offerte di lavoro, salviamo i titoli, le sedi e la fascia retributiva generale (se disponibile) delle offerte cercate e cliccate dall’Utente. Inoltre, salviamo i dati riguardanti le offerte di lavoro alle quali l’Utente si candida, l’orario e la durata delle attività sulla Piattaforma e altre informazioni relative alle abitudini dell’Utente sulla Piattaforma. Poiché molte di queste informazioni sono necessarie per fornirvi il nostro servizio, se non condividete queste informazioni potreste non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità della piattaforma Glassdoor.
Se l’Utente si connette alla Piattaforma utilizzando Facebook, Google+ o altri siti di social network (chiamati collettivamente “Sito di social network”), autorizza il sito di social network a condividere con noi informazioni che possono includere i dati del profilo pubblico, il compleanno, la città in cui lavora, la scuola che ha frequentato, l’indirizzo email, ecc. Una volta ricevuti, questi dati diventano informazioni dell’account Glassdoor destinate all’utilizzo della Piattaforma. Anche queste informazioni rappresentano dati personali e sono pertanto soggette alla presente Politica. Il tipo di informazioni eventualmente raccolte dall’account di social network dell’Utente può dipendere dalle impostazioni di privacy impostate sul sito di social network; pertanto, invitiamo l’Utente a consultare l’informativa sulla privacy e il trattamento dei dati del sito di social network. L’Utente ha la possibilità di disconnettere il proprio account di social network dall’account Glassdoor modificandone le impostazioni di privacy. Quando l’Utente accede alla Piattaforma tramite un sito di social network, da altri siti web o tramite dispositivi che permettono a terzi di raccogliere le informazioni, tali aziende terze potranno usare i dati ricevuti in conformità con le proprie politiche sulla privacy.
In determinati domini Glassdoor, quando l’Utente crea un account utente individuale sulla Piattaforma, può creare un profilo (“Profilo”) che include i dati personali forniti. Su richiesta dell’Utente, creeremo il Profilo utilizzando le informazioni tratte dal CV caricato sulla Piattaforma. Quando l’Utente compila e salva il proprio Profilo, i dati in esso contenuti possono essere visionati da possibili aziende, ferme restando le impostazioni di visibilità definite dall’Utente. Ad esempio, quando l’Utente si candida per determinate offerte di lavoro con Candidatura rapida pubblicate da un’azienda su Glassdoor, potremmo condividere con tale azienda un’immagine statica del Profilo dell’Utente in relazione alla sua candidatura. Poiché l’anonimato degli utenti sulla nostra Piattaforma è importante, il Profilo dell’utente non include dati da questi inviati in forma anonima sulla Piattaforma (ad esempio, informazioni relative a recensioni su stipendi, benefit e aziende pubblicate dall’utente in forma anonima).
Glassdoor può ospitare le Candidature rapide che richiedono informazioni rilevanti generalmente considerate sensibili (ad esempio, il numero della patente nel caso di un lavoro da autista oppure un numero di identificazione rilasciato dallo stato in caso di un lavoro statale). Per alcune candidature, potrebbe essere richiesto all’Utente di specificare, su base strettamente volontaria, la propria appartenenza etnica/razza o eventuali disabilità (ad esempio, allo scopo di fornire pari opportunità di impiego); l’Utente potrà scegliere di non fornire tali informazioni senza che ciò pregiudichi in alcun modo la sua candidatura. Per gli utenti residenti nell’Unione europea, i dati relativi all’appartenenza etnica/razza e alle disabilità sono considerati dati personali speciali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (“GDPR”). Quando ospitiamo candidature rapide che raccolgono tali tipi di dati, inoltriamo le informazioni all’azienda nel momento in cui inviamo la candidatura, senza conservarli in alcun modo nei nostri sistemi. Si ricordi, però, di non includere questo tipo di dati in alcun CV caricato sulla Piattaforma o inviato in altri contesti, eccetto quando chiediamo specificamente di farlo.
Alcune delle nostre Candidature rapide consentono di candidarsi a offerte di lavoro ospitate sul sito di una delle nostre affiliate. Facendo clic sul pulsante Candidatura rapida e confermando mediante la selezione del pulsante Candidati, la candidatura per l’offerta di lavoro viene inviata tramite una delle nostre affiliate. Prima del pulsante Candidati, l’Utente vedrà un avviso indicante che l’annuncio di lavoro è ospitato sul sito di un’affiliata e che è presente un link che permette di accedere alle condizioni d’uso e all’informativa sulla privacy dell’affiliata. Prima dell’invio della candidatura, l’Utente potrà consultare le condizioni d’uso e l’informativa sulla privacy dell’affiliata.
Glassdoor offre un Servizio di messaggistica Glassdoor, un sistema a due vie di proxy e trasmissione dei messaggi. Utilizzando il Servizio di messaggistica, l’Utente riconosce di chiedere a Glassdoor di inviare messaggi a proprio nome. Tali messaggi includono CV, lettere di presentazione, candidature, messaggi, risposte a questionari, risposte, lettere di offerta e altro materiale. Quando chiede a Glassdoor di trasmettere una candidatura o un messaggio, inclusa, a titolo puramente esemplificativo, una lettera di offerta firmata, a un’azienda tramite Glassdoor o il Servizio di messaggistica di Glassdoor o di memorizzare tale candidatura, l’Utente riconosce che Glassdoor si riserva il diritto di riformattare tale candidatura o messaggio.
Tali contenuti, così, come altri tipi di materiale, vengono elaborati, monitorati, revisionati, memorizzati e analizzati, anche con sistemi automatizzati, per finalità di analisi dei dati, controllo della qualità, applicazione delle nostre Condizioni e miglioramento dei nostri servizi. Tra gli esempi di tali miglioramenti vi sono l’ottimizzazione dei risultati di ricerca, il miglioramento degli annunci di lavoro, l’individuazione di corrispondenze tra candidati e annunci o aziende, la fornitura ai nostri utenti di comunicazioni e funzioni personalmente rilevanti e la prevenzione di frodi e spam. A causa di queste attività, o in presenza di problemi tecnici, è possibile che in alcune circostanze tali contenuti subiscano ritardi o non vengano recapitati ai destinatari. In tali casi, Glassdoor può (ma non ha alcun obbligo) inviare all’Utente una notifica. Utilizzando il Servizio di messaggistica di Glassdoor, o fornendo in altro modo contenuti tramite Glassdoor, l’Utente riconosce che questa attività è necessaria per il mantenimento della qualità dei servizi offerti da Glassdoor e per la fornitura del Servizio di messaggistica di Glassdoor. Si tenga inoltre presente che, dal momento che il Servizio di messaggistica di Glassdoor dipende dalla funzionalità di fornitori di terze parti, potrebbero verificarsi ritardi tecnici da parte di tali fornitori di servizi email.
Se l’Utente inserisce i dati di una carta di credito sulla Piattaforma in relazione a un acquisto, tali informazioni vengono inviate direttamente dal tuo browser al fornitore di servizi terzo di cui ci avvaliamo per gestire l’elaborazione delle carte di credito; non memorizziamo questi dati sui nostri server. Al fornitore del servizio non è consentito utilizzare le informazioni fornite se non ai fini dell’elaborazione della carta di credito per nostro conto.
Quando l’Utente invia informazioni personali a una terza parte che ti comunica, al momento dell’acquisizione, che tali informazioni possono essere condivise con noi, noi possiamo utilizzare tali informazioni per legittime finalità di marketing.
Le aziende titolari di Account Business gratuiti possono fornirci gli indirizzi email di lavoro dei propri dipendenti da utilizzare per inviare delle email nelle quali invitiamo i dipendenti a lasciare sulla Piattaforma recensioni riguardanti l’azienda.
Le categorie di dati personali raccolte da Glassdoor possono includere offerte di lavoro (le offerte di lavoro dell’utente su Glassdoor), dati del profilo (nome, indirizzo email, CV, posizione lavorativa attuale, cronologia lavorativa passata, età, sesso), cronologia di vendita e assistenza (cronologia acquisti, dettagli di pagamento e altre interazioni con l’assistenza vendite), candidature (offerte di lavoro a cui l’utente si è candidato), interessi e attività relativi al lavoro (preferenze relative al lavoro, attività in merito ai lavori, ad esempio, il salvataggio di un’offerta di lavoro), dati relativi alla sicurezza e all’accesso (cronologia di accesso al sito, modifiche della password, modifiche dell’indirizzo email e informazioni sui dispositivi mobili), attività sul sito (pagine visualizzate e “attività simili”), attività di marketing (programmi di marketing a cui l’utente si è iscritto, contenuti scaricati, ecc.), feedback (feedback forniti dall’utente a Glassdoor via email, tramite app o sito web e altri canali) e/o contenuti pubblicati dall’utente (recensioni sulle aziende, sugli stipendi, sui benefit o sui colloqui, fotografie aziendali). Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni personali e demografiche che l’utente può scegliere di fornirci, come indicato in dettaglio di seguito.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
Durante l’utilizzo della Piattaforma, il dispositivo dell’Utente ci fornisce automaticamente informazioni che ci consentono di rispondere e personalizzare le nostre risposte. Il tipo di dati che raccogliamo in modo automatico generalmente include informazioni tecniche relative al computer, come l’indirizzo IP o altro identificatore del dispositivo, il tipo di dispositivo utilizzato e la versione del sistema operativo. Le informazioni che raccogliamo possono includere anche dati sull’utilizzo e statistiche sulle interazioni con la Piattaforma. Tali informazioni possono includere URL di pagine web che visitate dall’Utente, URL di pagine di riferimento e di uscita, visualizzazioni di pagina, tempo trascorso su una pagina, numero di clic, tipo di piattaforma, dati sulla posizione (se hai abilitato l’accesso alla posizione sul tuo dispositivo mobile) e altre informazioni relative alla modalità di utilizzo della Piattaforma.
Gli strumenti automatici di raccolta dei dati sono i seguenti:
Cookie e tecnologie di tracciamento. Tecnologie come cookie, web beacon, oggetti condivisi in locale (anche chiamati “flash cookie”), identificatori di dispositivi mobili e tecnologie simili (“Cookie”) vengono utilizzate da Glassdoor e dai relativi partner (come fornitori di servizi pubblicitari, di marketing e di analisi, collettivamente “Partner pubblicitari”). Utilizziamo i Cookie per memorizzare le impostazioni dell’Utente e per finalità di autenticazione e analisi. Tali tecnologie possono essere impiegate per analizzare le tendenze, gestire la Piattaforma, tenere traccia dei movimenti degli utenti sulla Piattaforma e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo insieme. È possibile che anche i nostri Partner pubblicitari si avvalgano di tali tecnologie per offrirti annunci pubblicitari. È possibile controllare l’utilizzo dei Cookie a livello di singolo browser ma, se si sceglie di disabilitarli, l’utilizzo di determinate caratteristiche o funzioni del nostro sito o servizio potrebbe essere limitato. Per ulteriori informazioni sui Cookie e su come li usiamo, sulle terze parti con le quali lavoriamo che utilizzano i Cookie e su come è possibile controllarli, consultare la sezione intitolata Politica sui cookie e scelte relative alla pubblicità.
Informazioni dei file di log. Le informazioni dei file di log vengono segnalate automaticamente dal browser o dall’applicazione mobile dell’Utente ogni volta che accede a un sito web sulla nostra Piattaforma. Ad esempio, quando si accede al sito web di Glassdoor, i nostri server registrano automaticamente determinate informazioni inviate dal browser quando l’Utente visita un sito web. Questi log dei server includono informazioni quali la tua richiesta web, l’indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo di browser, le pagine di riferimento/uscita e URL, il numero di clic, i nomi di dominio, le pagine di destinazione e le pagine visualizzate.
Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere alla Piattaforma, tra cui il tipo di dispositivo, il sistema operativo, le impostazioni, gli identificatori univoci e l’indirizzo IP. Spesso il tipo di dispositivo utilizzato e le relative impostazioni determinano se vengono raccolte tutte o solo alcune di queste informazioni. Ad esempio, le informazioni disponibili variano a seconda che venga utilizzato un Mac o un PC oppure un iPhone o un telefono Android. Memorizziamo il tipo di dispositivo e qualsiasi altra informazione che l’Utente sceglie di fornire, ad esempio nome utente, geolocalizzazione o indirizzo email. Utilizziamo anche un software di analisi del dispositivo mobile per comprendere meglio le funzionalità del nostro software mobile sul telefono. Questo software registra informazioni come la frequenza di utilizzo dell’applicazione, gli eventi che si verificano nell’ambito dell’applicazione, i dati di utilizzo aggregati, i dati sulle prestazioni e il sito da cui è stata scaricata l’applicazione. Non colleghiamo le informazioni che memorizziamo nel software di analisi con nessun dato personalmente identificabile inviato all’interno dell’applicazione mobile.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte al fine di erogare i nostri servizi. Per garantire i migliori servizi possibili, è essenziale poter raccogliere e utilizzare le informazioni descritte nella presente Politica.
La mission di Glassdoor è aiutare le persone in tutto il mondo a trovare il lavoro e l’azienda che preferiscono. Condividendo con le affiliate l’obiettivo di aiutare le persone a trovare lavoro e agevolare le aziende ad assumere candidati di qualità, Glassdoor e le sue aziende affiliate hanno sviluppato il Centro tecnico per la privacy – Risorse umane. Il Centro tecnico per la privacy – Risorse umane è stato progettato per informare gli utenti sulle nostre aziende affiliate e sulle nostre modalità di condivisione dei dati con esse per fornire un’offerta di servizi davvero efficiente. Per saperne di più, visitare il Centro tecnico per la privacy d- Risorse umane. Tra le nostre aziende affiliate figurano, ad esempio: Indeed, Simply Hired, Syft, Resume.com, Workopolis, Wowjobs, Engineerjobs, RescueMyResumes e Resumeperfector.
In qualità di utente registrato della nostra Piattaforma, Glassdoor elabora le informazioni dell’utente in conformità con i nostri obblighi contrattuali basati sulle Condizioni d’uso e, in assenza di queste, i motivi legali alternativi fungono da base legale per il trattamento (cioè, consenso, obbligo legale e interessi legittimi), inclusi i dati personali, per le seguenti finalità:
- offrire all’Utente contenuti, servizi e offerte di servizi personalizzati, così come altri contenuti e servizi promozionali (ad esempio, Glassdoor e le sue affiliate possono usare la cronologia di ricerca e di navigazione dell’Utente – come le offerte di lavoro su cui si clicca – oppure il CV, il profilo, informazioni di una candidatura e risposte a domande di screening per determinare risultati di ricerca rilevanti e presentare all’Utente offerte di lavoro consigliate su Glassdoor o su siti di affiliate di Glassdoor, o ancora Glassdoor può contattare l’Utente per segnalare offerte di lavoro o aziende che potrebbero interessare; utilizziamo anche l’indirizzo IP e i dati del dispositivo mobile dell’Utente per queste stesse finalità); nell’ambito della presente Politica, per “affiliate” si intendono entità che, direttamente o indirettamente, controllano, sono controllate da o sono sotto il comune controllo di Glassdoor, Inc., ora e in futuro; per “controllo”, invece, si intende detenere la maggioranza delle azioni o il diritto e la capacità di gestione dell’azienda;
- moderare e visualizzare recensioni sulle aziende, sui colloqui, sugli stipendi e altri contenuti inviati a beneficio di altri utenti;
- personalizzare e migliorare funzionalità, prestazioni e supporto del sito di Glassdoor e dei siti delle sue affiliate;
- comunicare o avviare comunicazioni con l’Utente (per finalità di marketing o relative ai servizi offerti) per conto di terze parti tramite l’account Glassdoor dell’Utente o tramite altri mezzi, quali email, telefono (incluso il cellulare) o posta ordinaria, o ancora tramite l’uso di informazioni di contatto fornite dall’Utente o (nella misura che ci è consentita dalla legge) che abbiamo in altro modo ottenuto da risorse di terze parti;
- permettere a Glassdoor o a una sua affiliata di consigliare un utente di Glassdoor (e di inviare il CV o un estratto del CV di tale utente) a un’azienda ospitata da Glassdoor o da una sua affiliata, in base alle impostazioni di visibilità controllate dall’Utente (ad esempio, Glassdoor può usare i materiali della candidatura – inclusi CV e risposte a domande di screening – per determinare se le parole contenute nel CV o nelle risposte a domande di screening di una persona che cerca lavoro corrispondono alle parole contenute in un annuncio di lavoro o in una richiesta di CV e viceversa; successivamente, Glassdoor può differenziare i CV e le risposte corrispondenti da quelli non corrispondenti per presentarli alle aziende come corrispondenze o mancate corrispondenze);
- consentire a Glassdoor di contattare i propri utenti in merito a dette raccomandazioni, ferme restando le impostazioni di visibilità controllate dagli utenti;
- fornire annunci pubblicitari pertinenti, tra cui la pubblicità basata sugli interessi inviata da noi e da terzi, il che può significare che condividiamo con gli inserzionisti terzi informazioni non personalmente identificabili, quali la posizione lavorativa dell’Utente;
- trasmettere le candidature e salvare i relativi materiali;
- condividere con le aziende i profili o i CV salvati, ferme restando le impostazioni di visibilità controllate dall’Utente;
- consentire a Glassdoor e alle proprie affiliate di trattare i dati personali allo scopo di migliorare le operazioni interne, comprese quelle legate al rilevamento e alla prevenzione di frodi e spam, alla risoluzione dei problemi, all’analisi dei dati, al testing, alla ricerca e al miglioramento del servizio (ciò implica l’uso dell’indirizzo IP dell’Utente e delle informazioni relative al suo dispositivo mobile, allo scopo di identificare i problemi riscontrati con il nostro servizio e gestire la Piattaforma);
- creare dati statistici aggregati che non identificano l’Utente individualmente e che Glassdoor può commercializzare (ad esempio, utilizziamo i dati del dispositivo mobile e gli indirizzi IP per creare informazioni demografiche anonime e aggregate);
- per altri scopi autorizzati separatamente dall’Utente durante le sue interazioni con Glassdoor.
Quando raccogliamo informazioni che non identificano l’Utente come una persona fisica specifica (“Informazioni non personali”), ci è consentito utilizzarle e divulgarle per qualsiasi finalità, a prescindere da eventuali disposizioni contrarie contenute nella presente Politica, ad eccezione dei casi in cui siamo tenuti a fare altrimenti in virtù delle leggi applicabili. Tra gli esempi di Informazioni non personali rientrano informazioni sull’ubicazione fisica, informazioni demografiche, compreso genere, data di nascita, CAP, ecc., oppure informazioni personali che sono state rese anonime, aggregate o de-identificate. Se associamo Informazioni non personali con i dati personali dell’Utente (ad esempio, il CAP e il nome), utilizzeremo e divulgheremo tali informazioni associate come fossero dati personali in accordo a quanto previsto dalla presente Politica. Analogamente, ove la legge applicabile ci impone di trattare determinate Informazioni non personali come dati personali, le utilizzeremo e divulgheremo in accordo con la presente politica.
Come condividiamo le informazioni / Destinatari
Condividiamo i dati personali con soggetti terzi solamente nei seguenti casi:
- Ci serviamo di fornitori di servizi affiliati e non affiliati di tutto il mondo che ci aiutano a fornire il nostro servizio e gestire la nostra attività in base a rigidi accordi di riservatezza. Queste aziende sono autorizzate a utilizzare le informazioni personali dell’Utente esclusivamente nella misura necessaria a fornire tali servizi a noi;
Categoria di terze parti | Categorie di dati condivisi con le menzionate terze parti |
Partner pubblicitari e piattaforme Ad Exchange | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Attività sul sito, Attività di marketing. |
Aziende affiliate (come descritto sopra) | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Attività sul sito. |
Fornitori di soluzioni di analisi e ottimizzazione | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Dati di sicurezza e di accesso, Attività sul sito, Feedback utenti. |
Fornitori di spazi su cloud, piattaforme digitali, strumenti associati e software | Informazioni su diversità e inclusione, Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Dati di sicurezza e di accesso, Attività sul sito, Feedback utenti, Contenuti da te pubblicati. |
Fornitori di soluzioni di moderazione contenuti e assistenza | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Dati di sicurezza e di accesso, Attività sul sito, Feedback utenti, Contenuti da te pubblicati. |
Fornitori di soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e transazioni di vendita/ottimizzazione | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Attività di marketing, Feedback utenti |
Fornitori di servizi informatici e assistenza | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Dati di sicurezza e di accesso, Attività sul sito, Feedback utenti. |
Fornitori di servizi di posta elettronica | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Attività di marketing, Feedback utenti. |
Aziende | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo. |
Fornitori di soluzioni di transazioni finanziarie, contabilità e revisioni contabili | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza. |
Fornitori di soluzioni di rilevazione frodi e sicurezza | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Candidature a offerte di lavoro, Dati di sicurezza e di accesso, Attività sul sito, Contenuti da te pubblicati. |
Provider di servizi di marketing e prospecting | Pubblicazione di annunci di lavoro, Dati del profilo, Cronologia di vendita e assistenza, Attività sul sito, Attività di marketing. |
- È anche possibile che le informazioni dell’Utente vengano condivise con le affiliate di Glassdoor, vale a dire entità che direttamente o indirettamente controllano, sono controllate da o sono sotto il controllo comune di Glassdoor. Tali affiliati tratteranno i vostri dati personali sia (1) sotto la nostra direzione in qualità di incaricati del trattamento nell’ambito di un rapporto contrattuale, (2) in qualità di controllore separato dei vostri dati, quando siete informati al momento della raccolta o dell’elaborazione del loro rapporto con voi, sia (3) quando lo riteniamo necessario per scopi di interesse legittimo e quando tali scopi sono allineati a quelli per i quali ci avete fornito i vostri dati personali. Tali circostanze e attività di trattamento dei dati sono illustrate nella precedente sezione “Come utilizziamo le informazioni” e includono i dati che rientrano nelle categorie descritte alla sezione “Informazioni fornite dagli utenti”. Per saperne di più, visitare il Centro tecnico per la privacy – Risorse umane.
- Condivideremo i dati dell’Utente qualora ritenessimo, in buona fede, che tale condivisione sia necessaria (1) per rispettare le leggi vigenti o per rispondere a ordinanze o mandati ricevuti (benché ci riserviamo il diritto di agire per conto dei nostri utenti al fine di difendere il loro diritto all’anonimato quando riteniamo che sussista una base giuridica per farlo, poiché la libertà di esprimersi in modo sincero, legale e anonimo è un pilastro fondamentale della mission di Glassdoor relativa alla trasparenza sul luogo di lavoro; (2) per fare rispettare le Condizioni d’uso e la Politica sulla privacy di Glassdoor (3) per prevenire danni fisici o perdite economiche o in relazione a un’indagine su un’attività illecita sospetta o effettiva; (4) se lo ritenessimo altrimenti necessario, e ove sia consentito dalle leggi vigenti, per proteggere e difendere i nostri diritti di proprietà, quelli degli utenti dei nostri servizi e di terze parti; o (5) nella misura consentita dalle leggi applicabili per rispettare requisiti di sicurezza nazionale e simili;;
- Nell’eventualità di una riorganizzazione aziendale o cessione dell’azienda, è possibile che i dati dell’Utente vengano trasferiti, previa accettazione della parte acquirente e delle relative società affiliate degli impegni presi nella presente Politica e nel rispetto della legge applicabile;
- Se l’Utente si candida a una particolare offerta di lavoro tramite la Piattaforma, forniremo le informazioni personali dell’Utente all’azienda che ha pubblicato l’annuncio e a eventuali fornitori con i quali essa collabora per l’elaborazione della candidatura;
- Ferme restando le impostazioni di visibilità di cui ha il controllo, invitiamo l’Utente a includere il CV o altre informazioni nei formati più comunemente diffusi, affinché possiamo condividerli con le aziende (ad esempio, in caso di Candidatura rapida, un’immagine statica sul Profilo salvato);
- Condividiamo determinate informazioni che non identificano l’Utente personalmente, ma che fanno riferimento in modo esclusivo al suo uso della Piattaforma, come posizioni inserite nel profilo o al momento della registrazione. Condividendo tali informazioni, non colleghiamo le posizioni con il nome dell’Utente quando forniamo tali informazioni ad altri, come inserzionisti, selezionatori o aziende;
- Negli altri casi, condivideremo i dati personali dell’Utente con il suo consenso.
- Come descritto in questa sezione, Glassdoor può condividere i dati dell’utente con le proprie società affiliate. In caso di condivisione dei dati, ciò può essere considerato come una “vendita” ai sensi della legge applicabile. L’utente potrà disattivare la condivisione dei propri dati da parte di Glassdoor accedendo al link situato nel piè di pagina del sito, “Non vendere i miei dati”
La base legale su cui Glassdoor elabora i vostri dati personali
Glassdoor raccoglie e tratta i vostri dati personali sulla base di diverse motivazioni legali, a seconda della natura dei dati personali forniti e del tipo di trattamento.
Esecuzione di un contratto
La maggior parte dei dati personali trattati da Glassdoor viene eseguita sulla base del fatto che è necessaria per l’esecuzione dei nostri accordi con l’utente (tra cui il suo consenso alle nostre Condizioni d’Uso e alla presente Informativa), o al fine di prendere provvedimenti su richiesta dell’utente prima di stipulare tale accordo. Un esempio di questo potrebbe essere il caso in cui Glassdoor invia la domanda di lavoro ad un datore di lavoro.
Interesse legittimo
Un secondo motivo su cui si basa Glassdoor per altri tipi di trattamento dei vostri dati personali è che è necessario per gli scopi di legittimi interessi perseguiti da Glassdoor. Tali interessi legittimi possono includere il caso in cui Glassdoor invii all’utente informazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi o in cui riteniamo che l’utente abbia la ragionevole aspettativa di effettuare un particolare tipo di trattamento per conto dell’utente. Un ulteriore esempio potrebbe essere quello in cui Glassdoor condivide le vostre informazioni personali con i nostri affiliati, come descritto nella sezione “Come condividiamo le informazioni/destinatari”. Glassdoor si baserà su tale motivo solo nel caso in cui sia stata effettuata una valutazione che bilanci gli interessi e i diritti coinvolti e la necessità del trattamento al fine di fornirvi i nostri servizi, prodotti e caratteristiche.
Conformità ad un obbligo legale
Un terzo motivo su cui ci si basa per certi tipi di trattamento è che è necessario per consentire a Glassdoor di rispettare un obbligo di legge. Un esempio di questo sarebbe il caso in cui Glassdoor è tenuta a conservare i documenti aziendali per periodi di tempo determinati o a trasmetterli a un utente per conformarsi ai requisiti di legge locali. Un altro esempio è quando Glassdoor raccoglie informazioni sulle Pari Opportunità di Lavoro (o programmi simili nel vostro paese) per conto dei datori di lavoro nell’ambito del processo di elaborazione delle vostre richieste ai datori di lavoro attraverso la piattaforma Glassdoor.
Consenso
Infine, in alcune situazioni limitate, Glassdoor si affida al consenso dell’utente per il trattamento dei suoi dati personali. Nel caso in cui Glassdoor richieda il consenso dell’utente per la raccolta e il trattamento di alcune informazioni personali, al momento della fornitura del servizio, il trattamento sarà effettuato solo se il consenso è garantito, a meno che Glassdoor non abbia un’altra base legale su cui fare affidamento. Ad esempio, il consenso dell’utente può essere richiesto quando l’utente invia un feedback a Glassdoor, o in alcuni casi quando l’utente avvia un messaggio di marketing o altre comunicazioni con Glassdoor. L’utente può ritirare il proprio consenso, come descritto nella sezione “Altre informazioni importanti sulla privacy” qui sotto, dove applicabile.
Ulteriori informazioni personali e demografiche che l’utente può scegliere di fornirci
La missione aziendale di Glassdoor è aiutare le persone a trovare il lavoro e l’azienda adeguati alle proprie esigenze. Crediamo inoltre nel potere della trasparenza, intesa come virtù efficace e importante. Fondamentalmente, la trasparenza sul posto di lavoro consente alle persone di disporre delle informazioni adeguate per prendere le giuste decisioni sulla propria carriera. Nel tentativo di innovare ed evolvere, dando sempre maggiore importanza alla trasparenza sul luogo di lavoro, l’utente ha ora la possibilità di fornirci informazioni personali sulla diversità e l’inclusione.
In particolare, potremmo chiedere all’utente di fornire (e successivamente raccogliere) alcune categorie di informazioni sulla diversità e l’inclusione, tra cui, a titolo solo esemplificativo:
- Età
- Disabilità
- Identità di genere
- Lingua
- Tratti di personalità da leader
- Stato civile
- Stato genitoriale
- Razza ed etnia
- Religione
- Orientamento sessuale
- Stato di reduce di guerra
Principi di gestione delle informazioni sulla diversità e l’inclusione
Riconosciamo che alcune di queste categorie di informazioni sono sensibili e assai personali. Pertanto, vogliamo essere completamente trasparenti riguardo alle modalità di raccolta ed elaborazione di questi dati, in modo che l’utente possa decidere consapevolmente se fornirceli o meno.
1. Innanzitutto, l’utente non è obbligato a fornire queste informazioni per accedere alla piattaforma Glassdoor o utilizzarla. Glassdoor rimane un sito dove l’utente può trovare informazioni su aziende e offerte di lavoro senza la necessità di fornire dati personali che non lo farebbero sentire a proprio agio (eccetto le informazioni richieste per l’utilizzo di servizi particolari, come i dati personali necessari per candidarsi per un lavoro).
2. Glassdoor raccoglierà ed elaborerà le informazioni sulla diversità e l’inclusione solo a seguito dell’esplicito consenso fornito dall’utente.
3. L’utente avrà la possibilità di rimuovere o aggiornare in qualsiasi momento le informazioni sulla diversità e l’inclusione fornite in precedenza e che potrebbero essere cambiate.
4. Utilizziamo mezzi fisici, elettronici e gestionali per salvaguardare le informazioni che raccogliamo online. Tuttavia, l’utente dovrebbe essere consapevole del fatto che nessuna azienda può eliminare completamente i rischi relativi alla sicurezza, pertanto non possiamo fornire garanzie su nessuna parte dei nostri servizi.
5. Utilizziamo i dati sulla diversità e l’inclusione solo per gli scopi descritti nella presente informativa, a meno che non informiamo l’utente al momento della raccolta dei dati che potremmo utilizzarli in qualche altro modo.
6. Adottiamo precauzioni per garantire che la decisione dell’utente di fornire informazioni sulla diversità e l’inclusione non metta a repentaglio inavvertitamente il suo anonimato o riveli la sua identità sulla nostra piattaforma. Ad esempio, potremmo limitare il numero di recensioni o altri contenuti necessari affinché determinate caratteristiche di diversità e inclusione diventino visibili al pubblico al fine di non divulgare inavvertitamente informazioni sulle caratteristiche personali di un particolare utente che potrebbero renderlo identificabile. Sebbene prendiamo molto sul serio l’anonimato dei nostri utenti e facciamo del nostro meglio per garantire che le informazioni sulla diversità e l’inclusione non conducano inavvertitamente alla loro identificazione, nelle due circostanze descritte di seguito potrebbe verificarsi la divulgazione dell’identità di un utente:
a. Al fine di fornire una voce a coloro che, indipendentemente dai rischi di identificazione, desiderano che le proprie opinioni ed esperienze vengano ascoltate, potremmo fornire agli utenti l’opzione di accettare la divulgazione dei propri dati sulla diversità e l’inclusione in modalità e misure che potrebbero portare alla perdita del loro anonimato sulla nostra piattaforma. Queste opzioni saranno evidenziate in modo inequivocabile e richiederanno il consenso dell’utente al fine di verificare la sua comprensione, intenzione e accettazione di tale rischio di identificazione.
b. Anche se ci impegniamo a pianificare ogni evenienza, non siamo perfetti. Le misure preventive che adottiamo e le prestazioni tecnologiche della nostra piattaforma potrebbero non funzionare sempre nel modo desiderato se combinate con le complesse realtà di molti milioni di luoghi di lavoro dei quali abbiamo una visibilità limitata e imperfetta. A fronte della raccolta di informazioni personali dei nostri utenti che possono essere visualizzate pubblicamente, potrebbero verificarsi casi in cui i meccanismi che abbiamo progettato per proteggere l’anonimato degli utenti falliscono. Se ciò accade, non è mai nelle nostre intenzioni e adottiamo numerose misure per evitare tali evenienze. Ma, nell’interesse della trasparenza, vogliamo essere sicuri che i nostri utenti siano pienamente consapevoli di questo rischio.
7. Le informazioni sulla diversità e l’inclusione fornite dall’utente non saranno mai vendute o trasferite a terze parti in modalità che potrebbero presentare rischi per l’anonimato (ovvero, le informazioni sulla diversità e l’inclusione dell’utente non saranno mai trasferite a terze parti in combinazione con altri dati sufficienti per una terza parte ad identificare l’utente). Tuttavia, potremmo divulgare le informazioni sulla diversità e l’inclusione dell’utente a uno dei nostri affiliati o fornitori di servizi, come definito e descritto nella presente informativa, per consentire il trattamento dei dati da parte di affiliati o fornitori di servizi per scopi conformi con la presente informativa e con i principi qui delineati (vedere la sezione della presente informativa dal titolo “Come condividiamo le informazioni/Destinatari”). Potremmo inoltre rendere anonime e/o aggregare le informazioni e renderle disponibili a terze parti e al pubblico come descritto nella presente informativa (ad esempio, per fornire approfondimenti sulle metriche relative alla diversità in particolari aree, settori, aziende o Paesi, o rendere disponibili report di dati che delineano tendenze economiche o lavorative).
Modalità di utilizzo delle informazioni sulla diversità e l’inclusione
A seconda delle scelte dell’utente in merito alla divulgazione delle proprie informazioni sulla diversità e l’inclusione, Glassdoor utilizzerà i dati forniti dall’utente per implementare nuove funzionalità della piattaforma, monitorare le tendenze relative a diversità e inclusione nei vari settori, nei diversi Paesi e a livello globale, e per esercitare pressione sulle aziende affinché inizino a condividere le informazioni sulla diversità e apportino modifiche alle proprie prassi in risposta agli approfondimenti da noi forniti.
Glassdoor elabora le informazioni sulla diversità e l’inclusione degli utenti registrati sulla Piattaforma, così come alcune informazioni non relative a diversità e inclusione, in conformità ai propri obblighi contrattuali basati sulle Condizioni d’uso, sulla presente informativa e sul consenso degli utenti per le seguenti finalità:
- Fornire dettagli sulle discrepanze salariali (basate su genere, razza, etnia, ecc.)
- Fornire analisi di posizioni lavorative e aziende basate sulla diversità e l’inclusione (ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni sulla diversità e l’inclusione per generare report indicanti le aziende che meglio abbracciano la diversità, supportano i diritti LGBTQ, riducono al minimo i divari salariali, ecc.)
- Fornire metriche e valutazioni sulla diversità e l’inclusione (ad esempio, fornire approfondimenti alle persone in cerca di lavoro che desiderano sapere di più sulla diversità e l’inclusione relativamente a settori o aziende specifiche)
- Ottimizzare la ricerca e il filtraggio tramite i dati sulla diversità (ad esempio, fornire agli utenti la possibilità di filtrare i contenuti o le aziende su Glassdoor in base a determinate caratteristiche del datore di lavoro o alle esperienze e caratteristiche dei dipendenti, quali i datori di lavoro che supportano i diritti LGBTQ+ o che sono particolarmente favorevoli alle donne in merito ai benefit del congedo di maternità. Inoltre, fornendo informazioni sulla diversità e l’inclusione, le recensioni degli utenti possono essere associate a categorie aggregate, ad esempio, filtrando tutte le recensioni per fascia d’età o etnia per una particolare azienda o tutte le recensioni per un settore.
- Migliorare le informazioni sulla diversità fornite dalle aziende e dai dipendenti alle persone in cerca di lavoro (ad esempio, potremmo consentire alle aziende di condividere dati interni sulla diversità, dettagli dei programmi sulla diversità e testimonianze dei propri dipendenti; potremmo fornire l’opportunità alle persone in cerca di lavoro e ai dipendenti di essere coinvolti e intrattenere discussioni anonime su argomenti correlati alla diversità e l’inclusione, ecc.)
- Incorporare le informazioni sulla diversità e l’inclusione in prodotti e servizi esistenti o nuovi, altrimenti descritti in dettaglio nella presente informativa (vedere la sezione della presente informativa dal titolo “Come utilizziamo le informazioni”)
Come condividiamo le informazioni sulla diversità e l’inclusione/Destinatari
Come descritto nella sezione 7 dei Principi di gestione delle informazioni sulla diversità e l’inclusione di cui sopra, potremmo condividere le informazioni sulla diversità e l’inclusione conformemente alla nostra Politica sulla privacy generale. Fare riferimento alla sezione della presente informativa dal titolo “Come condividiamo le informazioni/Destinatari”.
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