Politique de Glassdoor en matière de confidentialité et de cookies (Révisé le 3 septembre 2020)
Fondée sur la base d’une transparence croissante du lieu de travail, Glassdoor propose des millions d’offres d’emploi récentes, associées à une base de données croissante comprenant les évaluations d’entreprises, les notes d’approbation du PDG, les rapports sur les salaires, les questions d’entretien, les avantages, les photos de bureau, et plus d’informations. Contrairement à d’autres sites d’emploi, toutes ces informations sont partagées par ceux qui connaissent le mieux une entreprise : les employés. À leur tour, les chercheurs d’emploi de Glassdoor sont bien documentés et mieux informés sur les emplois auxquels ils postulent et sur les entreprises qu’ils envisagent de rejoindre. C’est pourquoi des milliers d’employeurs de tous les secteurs et de toutes les tailles consultent Glassdoor pour les aider à recruter et embaucher des candidats de qualité à long terme. Glassdoor est aussi disponible via ses applications mobiles.
Cette traduction n’est fournie qu’à titre de commodité. La version en anglais ici prévaut.
Politique de Glassdoor en matière de confidentialité et de cookies
Révisé le 3 septembre 2020.
Nous, Glassdoor, expliquons dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies (la « Politique ») comment nous recueillons, traitons et utilisons les informations que nous recevons par le biais de nos sites Web, de nos applications mobiles et des e-mails que nous envoyons (collectivement dénommés la « Plate-forme ») en lien avec cette Politique, telle que modifiée de temps à autre. Cette Politique décrit comment Glassdoor recueille, traite, utilise, partage et sécurise les données personnelles que vous fournissez. Elle décrit également vos choix en matière d’utilisation, d’accès et de modification de vos données personnelles. Dans le cadre de la présente Politique, on entend par donnée personnelle, toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Sauf indication contraire, la présente Politique s’applique uniquement aux informations que nous recueillons, traitons et utilisons par le biais de la Plate-forme. La présente Politique ne s’applique pas aux informations que nous recueillons par d’autres canaux, comme les informations que nous recueillons hors ligne, sur d’autres sites Internet ou dans les courriers électroniques que vous nous envoyez, sauf si nous vous informons au moment de la collecte que la présente Politique de confidentialité s’applique.
Aux fins de la présente Politique, « Glassdoor », « nous » et « notre » désignent les entités suivantes :
- Glassdoor, Inc., société du Delaware.
Informations recueillies par nos soins
Nous recueillons des informations qui vous concernent dans le but de fournir nos services. Pour pouvoir fournir nos services à nos utilisateurs dans les meilleures conditions possibles, il est essentiel que nous soyons en mesure de recueillir et utiliser les informations tel que décrit dans la présente Politique. Si vous êtes un utilisateur enregistré de la Plate-forme, la collecte de données est largement nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous et, lorsque ce n’est pas le cas, d’autres motifs juridiques servent de base juridique au traitement (par exemple, le consentement, l’obligation légale et les intérêts légitimes – voir détails ci-dessous).
Informations fournies par vos soins
Lorsque vous remplissez des formulaires d’inscription, envoyez votre CV ou nous communiquez d’autres données personnelles de manière volontaire, nous recueillons ces informations afin de les traiter et de les utiliser dans le respect de la présente Politique. Dans la mesure où nous modifions nos offres et nos fonctionnalités de temps à autre, il arrive que les conditions dans lesquelles vous nous fournissez des données personnelles changent également, mais voici quelques exemples de situations dans lesquelles vous serez amené à nous communiquer des données personnelles :
- pour créer un compte
- en s’inscrivant pour recevoir des alertes par e-mail
- pour compléter un formulaire relatif à l’un de nos produits ou services
- pour charger un CV
- Finalisation de votre profil ou préférences
- pour envoyer des messages via Glassdoor
- pour nous contacter afin d’obtenir une assistance technique ou un service client.
Selon la façon dont vous interagissez avec notre Plate-forme, les données personnelles que nous recueillons peuvent varier. Par exemple, pour créer un compte, nous ne vous demanderons généralement de fournir qu’une adresse e-mail un mot de passe. Dans d’autres cas, lorsque vous complétez un formulaire relatif à une offre de service particulière, nous vous demanderons probablement d’autres informations, telles que vos nom, numéro de téléphone et/ou adresse postale. Nous recueillons et conservons également des informations associées à certaines de vos actions. Par exemple, lorsque vous recherchez un emploi, nous conservons les titres, les lieux et les fourchettes de salaire (si disponibles) des offres que vous recherchez et consultez. Nous conservons également des informations sur les offres d’emploi auxquelles vous postulez, l’heure et la durée de consultation de notre Plate-forme, ainsi que d’autres informations liées à vos activités sur notre Plate-forme. Comme une grande partie de ces informations est nécessaire pour que nous puissions vous fournir notre service, si vous ne partagez pas ces informations, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de la Plate-forme Glassdoor.
Si vous vous connectez à notre Plate-forme via Facebook, Google+ ou un autre réseau social (ci-après dénommé « site de réseau social »), nous recevrons les informations que vous avez autorisé le site de réseau social à nous communiquer, par exemple, votre profil public, votre date de naissance, votre employeur ou établissement scolaire actuel et votre adresse électronique. Lorsque nous recevons ces informations, elles deviennent des données de compte Glassdoor destinées à vous permettre d’utiliser notre Plate-forme. Ces informations constituent par ailleurs des données personnelles et relèvent à ce titre de la présente Politique. Les informations que nous collectons à partir du compte que vous avez créé sur le site de réseau social peuvent dépendre des paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ce site ; par conséquent, consultez les pratiques du site de réseau social en matière de protection des données à caractère personnel. Vous pouvez dissocier de votre compte Glassdoor le compte que vous avez créé sur le site du réseau social en modifiant les paramètres de confidentialité de ce dernier. Si vous accédez à notre Plate-forme par le biais d’un site de réseau social, d’autres sites Internet ou d’appareils qui permettent à des sociétés tierces de recueillir des informations vous concernant, ces sociétés tierces reçoivent ces informations conformément à leur politique de confidentialité.
Sur certains domaines Glassdoor, lorsque vous configurez un compte utilisateur individuel sur notre Plate-forme, vous pouvez créer un Profil qui contiendra les données personnelles que vous avez fournies. À votre demande, nous créerons votre Profil à partir des informations extraites du curriculum vitae que vous avez chargé sur notre Plate-forme. Une fois renseigné et enregistré, votre Profil pourra être consulté par des employeurs potentiels, selon vos paramètres de visibilité que vous contrôlez. (Par exemple, lorsque vous postulez via des candidatures simplifiées à des offres publiées par un employeur client de Glassdoor, nous pouvons envoyer à cet employeur une image statique de votre Profil enregistré en rapport avec votre candidature). Parce qu’il est important que vous conserviez votre anonymat sur notre Plateforme, votre Profil ne comporte aucune information que vous avez publiée anonymement (avis, salaires, avantages sociaux, évaluation d’entreprise) sur notre Plateforme.
Il est possible que nous hébergions des candidatures simplifiées pour lesquelles sont demandées des informations généralement considérées comme sensibles (numéro de permis de conduire pour un emploi de chauffeur routier, ou numéro d’identification administrative pour un emploi dans l’administration publique ou gouvernementale, par exemple). Pour certaines candidatures, il peut vous être demandé d’indiquer (sans que cela ne soit obligatoire) vos origines ethniques ou vos éventuels handicaps (dans le but notamment de promouvoir l’égalité des chances au travail) et vous pouvez choisir de ne pas divulguer ces informations sans que cela ne porte préjudice à votre candidature. Pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne, les informations relatives aux origines raciales/ethniques et au handicap sont considérées comme des catégories particulières de données personnelles en vertu de l’Article 9 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Lorsque nous hébergeons des candidatures simplifiées collectant ce type de données, nous transmettons ces informations à l’employeur lorsque nous lui envoyons votre candidature mais nous ne les conservons pas dans nos systèmes. N’oubliez pas que vous n’êtes pas tenu de mentionner ce type de données dans les CV que vous chargez sur notre Plate-forme, sauf lorsque nous vous invitons précisément à le faire dans les conditions décrites précédemment.
Certaines de nos candidatures simplifiées vous permettent de postuler a un emploi hébergé sur le site d’une de nos sociétés affiliées. Lorsque vous cliquez sur le bouton Candidature simplifiée et que vous confirmez en cliquant sur le bouton Postuler, votre candidature est envoyée pour cet emploi par le biais d’une de nos sociétés affiliées. Avant le bouton Postuler, vous verrez un avis vous informant que votre candidature est hébergée sur le site d’une société affiliée, incluant un lien vers les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de cette société. Vous aurez la possibilité d’ouvrir et de consulter les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de cette société affiliée avant d’envoyer votre candidature.
Glassdoor propose le Service de messagerie Glassdoor, un système de messagerie bidirectionnel de type proxy et relais. En utilisant le Service de messagerie Glassdoor, vous reconnaissez demander à Glassdoor d’envoyer ces messages pour votre compte. Ces messages comprennent notamment les CV, lettres de motivation, candidatures, messages, réponses à des questionnaires, réponses, lettres d’offre et d’autres documents. Lorsque vous demandez à Glassdoor de transférer une candidature ou un message, notamment mais sans s’y limiter, une lettre d’offre signée à un employeur via Glassdoor ou le Service de messagerie Glassdoor, ou de stocker cette candidature, vous acceptez que cette procédure s’effectue sans garantie et que Glassdoor se réserve le droit de reformater cette candidature ou ce message.
Nous traitons, surveillons, examinons, stockons et analysons ce contenu et d’autres éléments, notamment par le biais de procédures automatisées, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application de nos Conditions d’utilisation et d’amélioration de nos services. Exemples de ces améliorations : optimiser nos résultats de recherche, améliorer les offres d’emploi, vous rapprocher d’une offre d’emploi ou d’un employeur, garantir que vous bénéficiez de fonctionnalités et communications personnalisées et pertinentes et éviter la fraude et le spam. Suite à ces activités, ou en raison de dysfonctionnements techniques, ce type de contenu peut dans certaines circonstances être retardé ou non livré au destinataire prévu. Glassdoor peut (sans obligation) vous informer de ces événements. En utilisant le Service de messagerie Glassdoor ou en fournissant du contenu utilisateur via Glassdoor, vous reconnaissez que cette activité est nécessaire pour maintenir la qualité de Glassdoor et pour fournir le Service de messagerie Glassdoor. Veuillez noter que, étant donné que le Service de messagerie Glassdoor dépend des fonctionnalités de tiers, les prestataires de service de messagerie tiers concernés peuvent connaître des délais techniques.
Si vous saisissez vos coordonnées de carte bancaire sur notre Plate-forme dans le cadre d’un achat, ces informations sont directement transmises depuis votre navigateur au prestataire de services tiers que nous utilisons pour le traitement des cartes bancaires et nous ne conservons pas ces données sur nos serveurs. Le prestataire de services n’est pas autorisé à utiliser les informations que vous fournissez, sauf pour le traitement de votre carte bancaire pour notre compte.
Lorsque vous communiquez des informations personnelles à un tiers, en étant informé qu’au moment de la collecte vos informations peuvent nous être transmises, nous pouvons collecter ces informations à des fins marketing légitimes.
Les employeurs disposant d’un compte employeur gratuit peuvent nous fournir les adresses électroniques professionnelles de leurs employés afin que nous leur envoyions un e-mail les invitant à publier sur notre Plate-forme un avis concernant leur employeur.
Les catégories d’informations personnelles collectées par Glassdoor peuvent inclure les offres d’emploi (vos offres d’emploi sur Glassdoor), les informations de profil (nom, adresse e-mail, CV, titre actuel du poste, antécédents professionnels, âge, sexe), l’historique des ventes et de support (historique des achats, détails de paiement et autres interactions à caractère commercial), candidatures à des emplois (emplois auxquels vous avez postulé), intérêts et activités professionnels (préférences d’emploi et votre activité interagissant avec les emplois, par exemple enregistrer un emploi), sécurité et informations de connexion (vos événements de connexion, changements de mot de passe, changement d’adresse e-mail et informations sur les appareils mobiles), activité sur le site (pages que vous avez consultées et mentions J’aime), activité marketing (programmes de marketing que vous avez rejoints, contenu téléchargé, etc.), commentaires des utilisateurs (commentaires que vous avez fournis à Glassdoor par e-mail, application/site Web et autres canaux) et/ou le contenu auquel vous avez contribué (avis sur les employeurs, rapports sur les salaires, avis sur les avantages sociaux, avis sur les entretiens, photos des employeurs). Nous pouvons également recueillir des données démographiques et personnelles supplémentaires que vous pouvez choisir de nous communiquer ou pas, tel qu’indiqué plus en détail ci-dessous.
Informations recueillies par nos soins de manière automatisée
Lorsque vous utilisez notre Plate-forme, votre appareil nous communique automatiquement des informations qui nous permettent de vous répondre de manière personnalisée. Le type d’informations que nous collectons de manière automatisée inclut généralement des données techniques sur votre ordinateur, telles que son adresse IP ou autre identifiant, son type et la version de son système d’exploitation. Nous pouvons également recueillir des informations et des statistiques sur votre interaction avec notre Plate-forme. Il peut notamment s’agir des URL de nos pages Web que vous avez consultées, des URL des pages de renvoi et de sortie, des pages consultées, du temps passé à consulter une page, du nombre de clics, du type de plate-forme, des données de localisation (si vous avez activé l’accès à votre position sur votre appareil portable) et d’autres informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Plate-forme.
Les moyens automatisés de collecte de données sont les suivants :
Cookies et technologies de suivi. Les technologies telles que les suivantes : cookies, balises Web, objets partagés localement (parfois appelés « cookies Flash »), des identifiants mobiles et d’autres technologies similaires (ci-après dénommés « Cookies ») sont utilisées par Glassdoor et nos partenaires (publicitaires, spécialistes du marketing et analystes) (« Partenaires publicitaires »). Les Cookies nous servent à mémoriser les paramètres des utilisateurs ainsi qu’à des fins d’authentification et d’analyse. Ces technologies nous permettent d’analyser les tendances, administrer la Plate-forme, suivre les mouvements des utilisateurs autour de la Plate-forme et recueillir des informations démographiques concernant notre base d’utilisateurs. Nos Partenaires publicitaires les utilisent pour vous envoyer des publicités. Vous pouvez désactiver l’utilisation des Cookies au niveau de votre navigateur, mais sachez dans ce cas que cela peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de notre site Web ou de nos services. Pour en savoir plus sur les sociétés tierces avec lesquelles nous travaillons, ainsi que sur les Cookies, la façon dont nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler, consultez la section intitulée Charte d’utilisation des cookies et choix publicitaires.
Informations du fichier journal. Les informations du fichier journal sont automatiquement transmises par votre navigateur ou l’application mobile que vous utilisez chaque fois que vous accédez à un site Web sur notre Plate-forme. Par exemple, lorsque vous consultez un site Web sur Glassdoor, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations envoyées par votre navigateur. Ces journaux de serveur contiennent des informations telles que votre requête Web, l’adresse de protocole Internet (« IP »), le type de navigateur, les pages et URL de renvoi et de sortie, le nombre de clics, les noms de domaines, les pages de destination ainsi que les pages consultées.
Informations sur les appareils. Nous recueillons des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Plate-forme, notamment son type, son système d’exploitation, ses paramètres, ses identifiants uniques et son adresse IP. Le volume d’informations que nous collectons dépend généralement du type d’appareil que vous utilisez et de son paramétrage. Ainsi, différents types d’informations sont accessibles selon que vous utilisez un Mac ou un PC, un iPhone ou un téléphone Android. Nous recueillons le type d’appareil utilisé ainsi que toutes les informations que vous acceptez de nous fournir (nom d’utilisateur, adresse e-mail ou données de géolocalisation, par exemple). Nous utilisons un logiciel d’analyse pour appareils mobiles pour nous aider à mieux comprendre le fonctionnement de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel enregistre diverses informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les événements qui se produisent dans l’application, les données d’utilisation agrégées, les données de performance ainsi que le site à partir duquel l’application a été téléchargée. Les informations que nous enregistrons dans le logiciel d’analyse ne sont associées à aucune donnée susceptible de vous identifier que vous envoyez via l’application mobile.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous collectons dans le but de fournir nos services. Pour pouvoir fournir nos services à nos utilisateurs dans les meilleures conditions possibles, il est essentiel que nous soyons en mesure de recueillir et utiliser les informations tel que décrit dans la présente Politique.
La mission de Glassdoor est d’aider les gens à trouver partout un emploi et l’entreprise qu’ils aiment. Puisque chacune de nos filiales partage le même objectif d’aider les personnes à trouver un emploi et d’aider les employeurs à recruter des candidats de qualité, Glassdoor et ses filiales ont développé le Centre de confidentialité HR Tech. Ce centre de confidentialité HR Tech est conçu pour informer nos utilisateurs sur nos filiales et sur la manière dont nous partageons des données avec eux afin de fournir des offres de services robustes à nos utilisateurs. Nous vous encourageons à visiter le centre de confidentialité HR Tech pour en savoir plus. Voici des exemples de nos sociétés affiliées : Indeed, Simply Hired, Syft, Resume.com, Workopolis, Wowjobs, Engineerjobs, RescueMyResumes et Resumeperfector.
En tant qu’utilisateur enregistré de notre Plate-forme, Glassdoor traite vos informations conformément à nos obligations contractuelles basées sur les conditions d’utilisation et, lorsque ce n’est pas le cas, d’autres motifs juridiques servent de base juridique pour le traitement (par exemple, le consentement, l’obligation juridique et les intérêts légitimes), y compris les informations personnelles, aux fins suivantes:
- vous fournir un contenu personnalisé, des services et offres de services proposés par Glassdoor ainsi que des services et du contenu promotionnels. Par exemple, Glassdoor et ses sociétés affiliées peuvent utiliser vos précédentes recherches et votre historique de navigation (les offres d’emploi sur lesquelles vous avez cliqué notamment) ou les informations de votre CV et de votre profil, pour déterminer des résultats de recherche pertinents, vous recommander des offres d’emploi sur Glassdoor, ou vous proposer des emplois ou des entreprises susceptibles de vous intéresser ; nous utilisons en outre votre adresse IP et votre appareil mobile à ces fins. Aux fins de la présente Politique, le terme « sociétés affiliées » désigne toute entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée ou est sous le contrôle commun de ou avec Glassdoor, Inc. maintenant ou dans le futur. « Contrôler » à ces fins signifie avoir la majorité des parts ou le droit et la capacité de diriger la direction.
- modérer et diffuser les avis sur les employeurs, avis sur les entretiens, salaires et autres contenus que vous soumettez au bénéfice de nos autres utilisateurs ;
- personnaliser et améliorer les fonctionnalités, les performances et l’assistance du site Glassdoor et des sites d’entreprises affiliées à Glassdoor ;
- communiquer avec vous, ou amorcer une communication avec vous (à des fins de marketing ou de self-service) au nom de tierces parties, via votre compte Glassdoor ou par d’autres biais tels que les e-mails, le téléphone (y compris portable) ou le courrier postal, en utilisant notamment les coordonnées que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues (lorsque cela est légitime) auprès de tierces parties ;
- autoriser Glassdoor ou une de ses sociétés affiliées à recommander un utilisateur de Glassdoor (et le CV ou un résumé du CV de cet utilisateur) à un employeur hébergé par Glassdoor ou une de ses sociétés affiliées, sous réserve de paramètres de visibilité que vous contrôlez (par exemple, Glassdoor peut utiliser des éléments de candidatures, notamment les CV et les réponses à des questions de filtrage, pour déterminer si les termes d’un CV et des réponses à des questions de filtrage d’un demandeur d’emploi concordent avec ceux d’une offre d’emploi ou d’une demande de CV et vice-versa ; nous pouvons alors distinguer les CV et questions de filtrage concordants de ceux qui ne sont pas concordants et les présenter à des employeurs comme éléments concordants ou non concordants);
- autoriser Glassdoor à contacter des utilisateurs de Glassdoor au sujet de ces recommandations ; en correspondance avec les paramètres de visibilité que vous contrôlez ;
- fournir des publicités pertinentes, y compris des publicités en fonction de vos intérêts, que ce soit les nôtres ou celles de tiers, ce qui implique que nous puissions partager des données ne permettant pas de vous identifier, telles que l’intitulé de votre poste, avec des annonceurs tiers ;
- transmettre et enregistrer le contenu de votre application ;
- partager votre profil enregistré ou votre CV avec les employeurs, en fonction des paramètres de visibilité que vous contrôlez ;
- autoriser Glassdoor et les entreprises affiliées à Glassdoor à traiter vos données personnelles dans le but d’améliorer des opérations internes, notamment la détection et la lutte contre la fraude et le spam, la résolution d’erreurs, l’analyse des données, le test, les recherches et l’amélioration du service, qui impliquent l’utilisation de votre adresse IP et des données de votre appareil mobile pour nous aider à diagnostiquer les problèmes liés à nos services et administrer notre Plate-forme ;
- générer des données statistiques et consolidées qui préservent votre anonymat et peuvent être commercialisées (nous utilisons par exemple les données et adresses IP des appareils mobiles pour générer des données démographiques regroupées et anonymes) ;
- pour d’autres finalités que vous autorisez séparément lorsque vous interagissez avec le Site Internet de Glassdoor.
Lorsque nous recueillons des informations qui ne permettent pas de vous identifier spécifiquement en tant que personne physique (« données à caractère non personnel »), nous sommes autorisés à les utiliser et les divulguer dans quelque but que ce soit, nonobstant toute disposition contraire à la présente Politique et sous réserve que cela ne constitue pas une infraction à la loi en vigueur. Exemples de données à caractère non personnel : données de géolocalisation, données démographiques telles que le genre, la date de naissance, le code postal, etc. ; ou toute donnée à caractère personnel ayant été consolidée et rendue anonyme. Si nous associons une donnée à caractère non personnel avec une de vos données personnelles (votre code postal et votre nom par exemple), nous utiliserons et divulguerons cette combinaison de données comme des données personnelles, conformément à la présente Politique. De même, si la loi exige que nous traitions certaines données à caractère non personnel comme des données personnelles, nous utiliserons et divulguerons ces informations comme des données personnelles, conformément à la présente Politique.
Comment nous partageons les informations/destinataires
Nous communiquons vos données personnelles à des tierces parties uniquement dans les cas suivants :
- Nous faisons appel à des prestataires de services affiliés ou non, établis dans le monde entier qui nous aident à fournir nos services et à mener nos activités sous couvert d’accords de confidentialité stricts. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement pour assurer la prestation de leurs services auprès de nous.
Catégorie de tiers | Catégories de données partagées avec lesdits tiers |
Partenaires et échanges publicitaires | Offres d’emploi, informations de profil, activité sur le site, activité marketing |
Filiales (comme décrit ci-dessus) | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, activité sur le site |
Fournisseurs de services d’analyse et d’optimisation | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, sécurité et informations de connexion, activité sur le site, commentaires des utilisateurs |
Fournisseurs de plateformes informatiques et de stockage sur cloud, et de logiciels et d’outils associés | Informations sur la diversité et l’inclusion, offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, sécurité et informations de connexion, activité sur le site, commentaires des utilisateurs, vos contributions |
Fournisseurs de services de modération de contenu et de support | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, sécurité et informations de connexion, activité sur le site, commentaires des utilisateurs, contenu auquel vous avez contribué |
Fournisseurs de services de gestion des relations clients et de transaction/optimisation des ventes | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, activité marketing, commentaires des utilisateurs |
Fournisseurs de services et de support en technologies de l’information | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, sécurité et informations de connexion, activité sur le site, commentaires des utilisateurs |
Fournisseurs de services d’e-mail et de messagerie | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, activité marketing, commentaires des utilisateurs |
Employeurs | Candidatures à des emplois, informations de profil |
Fournisseurs de services de transactions financières, comptabilité et audit | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support |
Fournisseurs de services de détection des fraudes et de sécurité | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, candidatures à des emplois, sécurité et informations de connexion, activité sur le site, contenu auquel vous avez contribué |
Fournisseurs de services marketing et de prospection | Offres d’emploi, informations de profil, historique des ventes et de support, activité sur le site, activité marketing |
- Nous pouvons en outre être amenés à partager vos informations avec des entreprises affiliées à Glassdoor, notamment toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est contrôlée de manière commune par Glassdoor. Ces sociétés affiliées traitent vos données personnelles soit (1) à notre demande en tant que sous-traitant dans le cadre d’une relation contractuelle, (2) soit en tant que responsable du traitement distinct de vos informations, lorsque vous êtes informé de leur relation avec vous au moment de la collecte ou du traitement,ou (3) lorsque nous pensons que cela est nécessaire à des fins d’intérêt légitime, et lorsque ces objectifs sont communs à ceux pour lesquels vous nous avez fourni vos données personnelles. Ces cas et les activités de traitement sont décrits dans la section « Comment nous utilisons les informations » ci-dessus et incluent les données appartenant aux catégories décrites à la section « Informations fournies par vos soins ».Ces cas et les activités de traitement sont décrits dans la section « Comment nous utilisons les informations » ci-dessus. Nous vous encourageons à visiter notre centre de confidentialité HR Tech pour en savoir plus.
- Nous nous réservons le droit de divulguer les informations si nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire (1) pour se conformer aux lois applicables ou pour répondre aux citations à comparaître, mandats ou procédures légales qui nous seraient signifiés (toutefois, nous nous réservons le droit d’agir au nom de nos utilisateurs pour défendre leur droit à l’anonymat chaque fois que nous estimons qu’il existe une base légitime pour le faire, dans la mesure où la liberté d’expression honnête, légale et anonyme est un aspect fondamental de la mission de transparence de Glassdoor) ; (2) pour faire respecter nos Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité ; (3) chaque fois que nous estimerons que cette divulgation est nécessaire (et autorisée par les lois applicables) pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Glassdoor, des utilisateurs de nos services ou de tiers ; ou/et (5) lorsque les lois applicables le permettent pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale et autres exigences similaires.
- En cas de restructuration ou de vente de notre société ou de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à un acquéreur et leurs affiliés, sous réserve de l’acceptation par cet acquéreur des engagements pris dans la présente Politique et du respect par cet acquéreur des lois applicables ;
- Si vous postulez à un emploi sur la Plate-forme, nous divulguerons vos informations personnelles à l’employeur auprès duquel vous postulez et à tout prestataire auquel cet employeur décide de faire appel pour traiter votre demande ;
- Nous vous invitons à inclure votre CV et toutes autres informations utiles sous l’un des formats plus disponibles pour que nous puissions les partager avec des employeurs (par exemple, si vous postulez à un emploi par Candidature simplifiée, une photo statique de votre Profil enregistré) en fonction des paramètres que vous contrôlez ;
- Nous partageons certaines informations qui ne vous identifient pas personnellement, mais qui sont uniques à l’utilisation par vous de la Plate-forme, par exemple les intitulés de poste que vous avez entrés au moment de votre inscription ou dans votre profil. Lorsque nous partageons des informations de ce type avec des tiers tels que des annonceurs, des recruteurs ou des employeurs, nous n’établissons jamais de lien entre les intitulés de poste et votre nom ;
- Dans tous les autres cas, nous nous engageons à partager vos informations personnelles seulement avec votre consentement.
- Comme décrit dans cette section, Glassdoor peut partager vos données avec ses sociétés affiliées. Lorsque nous partageons ces données, cela peut être considéré comme une « vente » selon la loi en vigueur. Si nous partageons vos données, vous aurez la possibilité de vous opposer à ce partage en cliquant sur le lien du pied de page « Ne vendez pas mes informations Outil de ».
La base juridique sur laquelle Glassdoor traite vos données personnelles
Glassdoor recueille et traite vos informations personnelles sur la base de différents motifs juridiques, en fonction de la nature des informations personnelles fournies et du type de traitement concerné.
Exécution d’un contrat
La plupart des données personnelles traitées par Glassdoor sont effectuées parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution de nos accords avec vous (parmi eux, votre accord sur nos conditions d’utilisation et cette Politique), ou afin de prendre des mesures à la demande de l’utilisateur avant de conclure un tel accord. Par exemple, si Glassdoor envoie la candidature d’un chercheur d’emploi à un employeur.
Intérêt légitime
Un deuxième motif invoqué par Glassdoor pour d’autres types de traitement de vos informations personnelles, est qu’il est nécessaire aux fins d’intérêts légitimes poursuivis par Glassdoor. Ces intérêts légitimes peuvent inclure les cas où Glassdoor vous envoie des informations commerciales sur nos produits et services, ou lorsque nous pensons que vous avez une attente raisonnable que nous effectuerons un type particulier de traitement en votre nom. Un autre exemple serait le cas où si Glassdoor partage vos informations personnelles avec nos affiliés comme détaillé dans la section « Comment nous partageons les informations/destinataires » ci-dessus. Glassdoor ne s’appuiera sur un tel motif que si une évaluation a été effectuée en tenant compte des intérêts et des droits en jeu et de la nécessité du traitement afin de vous fournir nos services, nos produits et nos fonctionnalités.
Respect d’une obligation légale
Un troisième motif invoqué pour certains types de traitement est qu’il est nécessaire pour permettre à Glassdoor de se conformer à une obligation légale. Par exemple, Glassdoor est tenu de conserver des documents commerciaux pendant des périodes déterminées ou de les transmettre à un utilisateur afin de se conformer aux exigences légales locales. Un autre exemple est lorsque Glassdoor recueille des informations sur l’égalité des chances en matière d’emploi (ou des programmes similaires dans votre pays) au nom des employeurs dans le cadre du processus de traitement de vos demandes aux employeurs par le biais de la Plate-forme Glassdoor.
Consentement
Enfin, dans certaines situations limitées, Glassdoor s’appuie sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Lorsque Glassdoor a besoin de votre consentement pour collecter et traiter certaines informations personnelles, nous vous demandons votre consentement au moment de la fourniture, et ce traitement ne sera effectué que si le consentement est obtenu, à moins que Glassdoor n’ait une autre base légale sur laquelle s’appuyer. Par exemple, votre consentement peut être demandé lorsque vous soumettez des commentaires à Glassdoor, ou dans certains cas, lorsque vous initiez un message de marketing ou toute autre communication avec Glassdoor. Vous pouvez retirer votre consentement, comme indiqué dans la section « Autres informations importantes sur la protection des données à caractère personnel » ci-dessous, le cas échéant.
Données démographiques et personnelles supplémentaires que vous pouvez choisir de nous communiquer ou pas
Chez Glassdoor, nous avons pour mission d’aider nos utilisateurs à trouver un emploi et une entreprise qu’ils aiment. Nous pensons également que la transparence est l’une des forces les plus puissantes un monde plus juste. Fondamentalement, les informations sur le lieu et les conditions de travail fournies en toute transparence permettent aux utilisateurs de prendre les bonnes décisions concernant leur carrière. Dans un souci d’innovation et d’évolution, et afin d’améliorer davantage la transparence concernant le lieu de travail, nous vous offrons désormais la possibilité de fournir des données personnelles relatives à la diversité et l’inclusion (« données D&I »). Plus précisément, nous pourrons être amenés à vous demander de fournir (et par la suite à collecter) des données D&I vous concernant, relatives notamment aux catégories suivantes (liste non exhaustive) :
- Âge
- Handicap
- Identité de genre
- Langue
- Principal trait de personnalité
- Statut matrimonial
- Statut parental
- Origine ethnique
- Religion
- Orientation sexuelle
- Statut Ancien combattant
Principes concernant les données D&I (relatives à la diversité et l’inclusion)
Nous reconnaissons que certaines catégories d’informations sont sensibles et très personnelles. Nous tenons par conséquent à être totalement transparents quant à nos méthodes de collecte et à l’usage que nous faisons de ces données afin que vous décidiez en toute connaissance de cause de nous fournir ou pas ces informations.
Point N°1- Vous n’êtes en aucun cas tenu(e) de fournir ces informations pour accéder à la plateforme Glassdoor et l’utiliser. Glassdoor restera toujours un site que vous pourrez consulter dans le but de trouver des informations sur les entreprises et les emplois sans avoir à fournir des données à caractère personnel au-delà de ce que vous jugez acceptable (à l’exception des informations personnelles requises pour utiliser un service particulier, tel que postuler pour un emploi par exemple).
Point N°2- Nous recueillerons et traiterons uniquement les données D&I que vous consentez expressément à nous fournir.
Point N°3- Vous aurez toujours la possibilité, quand vous le souhaitez, de supprimer des données D&I précédemment fournies ou de les modifier le cas échéant.
Point N°4- Nous avons mis en place des moyens physiques, électroniques et administratifs dans le but de protéger les informations que nous collectons en ligne. Toutefois, sachez qu’aucune entreprise ne peut éliminer totalement les risques liés à la sécurité et nous ne pouvons donc pas apporter de garantie concernant l’ensemble de nos services.
Point N°5- Nous utilisons les données D&I aux seules fins décrites dans la présente Politique, sauf si nous vous avisons au moment de leur collecte que nous pourrons les utiliser à d’autres fins.
Point N°6- Nous veillons à ce que le fait d’accepter de nous fournir des données D&I vous concernant ne conduise pas à la divulgation accidentelle de votre identité sur notre plateforme. Il se peut par exemple que nous limitions le nombre d’avis ou d’autres contenus obligatoires incluant certains éléments D&I qui seront visibles par le public afin d’éviter que ne soient divulguées accidentellement suffisamment d’informations sur les attributs personnels d’un utilisateur particulier pour permettre de l’identifier. Bien que nous accordions beaucoup d’importance à l’anonymat de nos utilisateurs et que nous mettions tout en œuvre pour que leurs données D&I ne permettent pas de les identifier par inadvertance, il existe toutefois deux cas dans lesquels cela peut se produire :
1. Afin de donner la parole à ceux qui, indépendamment des risques d’identification, souhaitent faire entendre leur voix et partager leurs expériences, nous pouvons choisir d’offrir aux utilisateurs la possibilité de communiquer leurs données D&I d’une manière et dans une mesure pouvant entrainer la divulgation de leur identité sur notre plateforme. Ces choix seront clairement signalés et soumis au consentement de l’utilisateur afin de s’assurer que ce dernier a bien compris et accepté le risque d’être identifié.
2. Nous faisons de notre mieux pour parer à toute éventualité, mais nous ne sommes pas parfaits. Les mesures préventives que nous prenons et les performances technologiques de notre plateforme n’ont pas toujours les résultats escomptés lorsqu’elles sont combinées aux réalités complexes de millions de lieux de travail uniques sur lesquels notre visibilité est limitée et imparfaite. Dans la mesure où nous recueillons de plus en plus de données personnelles qui peuvent être rendues publiques, il peut arriver que les mécanismes que nous avons mis en place pour protéger l’anonymat de nos utilisateurs échouent à cette mission. Il n’est jamais dans notre intention de provoquer de tels échecs et nous prenons de très nombreuses mesures pour les éviter. Par souci de transparence, toutefois, nous tenons à nous assurer que vous êtes pleinement conscient de ce risque.
Point N°7- Nous nous engageons à ne jamais vendre ou transférer à des tierces parties vos données D&I d’une manière qui présenterait un risque pour votre anonymat (en d’autres termes, nous ne transfèrerons jamais à des tiers vos données D&I conjointement à d’autres informations vous concernant qui permettraient à ces tiers de vous identifier). Nous pouvons toutefois être amenés à communiquer vos données D&I à nos filiales ou nos fournisseurs de services, tel que décrit dans la présente Politique, afin de permettre le traitement des données par ces filiales et fournisseurs de services à des fins conformes à la présente Politique et aux principes qui y sont énoncés (voir la section de la présente Politique intitulée « Partage des informations/destinataires »). Nous pouvons également être amenés à anonymiser et/ou à agréger les données afin de les mettre à la disposition de tierces parties et du public conformément à la présente Politique (par exemple, pour fournir des informations sur des indicateurs de diversité dans certains domaines, secteurs d’activité, entreprises ou pays particuliers, ou des rapports décrivant dans les grandes lignes les tendances économiques ou du marché du travail).
Utilisation des données D&I
Les données D&I que vous acceptez de nous fournir seront utilisées pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités sur notre plateforme, suivre les tendances en matière de diversité et d’inclusion dans différents secteurs d’activité, pays et dans le monde, et inciter les employeurs à partager des données sur la diversité et à modifier leurs pratiques à la lumière des informations que nous leur fournissons.
En votre qualité d’utilisateur enregistré sur la plate-forme Glassdoor, vos données D&I et autres informations non relatives à la diversité et l’inclusion sont traitées par nos soins conformément à nos obligations contractuelles basées sur nos Conditions d’utilisation, la présente Politique et votre consentement aux fins suivantes :
- Fournir des informations sur les écarts de salaire (pour mettre en évidence les disparités salariales entre les sexes et entre les différentes origines ethniques, par exemple)- Fournir des analyses sur les emplois et les entreprises à la lumière des données sur la diversité et l’inclusion (réaliser des rapports mettant en lumière les employeurs qui soutiennent le mieux la diversité, défendent les droits LGBT, réduisent les écarts de salaire, etc.)
- Fournir des données chiffrées et des évaluations sur la diversité et l’inclusion (notamment aux chercheurs d’emploi qui veulent connaitre la position d’entreprises ou de secteurs d’activité particuliers à ce sujet)
- Optimiser la recherche d’informations sur la diversités et permettre aux utilisateurs de filtrer les entreprises ou le contenu Glassdoor selon certaines qualités d’employeurs ou certaines expériences et attributs d’employés (employeurs qui soutiennent les droits LGBT ou l’amélioration des prestations de congé de maternité par exemple). Au fur et à mesure que les utilisateurs fournissent des données D&I, leurs avis peuvent être associés à des catégories agrégées (possibilité de filtrer par tranche d’âge ou ethnicité pour une entreprise particulière ou tous les avis pour un secteur d’activité particulier. Dans certains cas, des avis spécifiques peuvent être étiquetés avec des attributs D&I.)
- Améliorer les données employeurs et employés sur la diversité accessibles aux chercheurs d’emploi (par exemple, permettre aux employeurs de partager des données internes, des programmes ou des témoignages de leurs employés sur la diversité ; offrir la possibilité aux chercheurs d’emploi et aux employés d’échanger et d’avoir des discussions anonymes sur le thème de la diversité et l’inclusion ou autres)
- Intégrer les données D&I à des produits et services existants ou nouveaux par ailleurs détaillés dans la présente Politique (voir la section intitulée « Utilisation des données D&I »)
Partage des informations/destinataires
Tel que décrit au Point N°7 du paragraphe « Principes concernant les données D&I » ci-dessus, nous pouvons être amenés à partager les données D&I conformément à notre Politique dans sa globalité. Veuillez vous reporter à la section de la présente Politique intitulée « Partage des informations/destinataires ».
Charte d’utilisation des cookies et choix publicitaires
La présente Politique sur les Cookies décrit l’utilisation par Glassdoor des cookies et de technologies apparentées. Pour plus de détails sur nos pratiques générales en matière de confidentialité des données, nous vous invitons à consulter l’intégralité de notre Politique de confidentialité.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur l’équipement utilisé pour la première visite d’une page donnée : ordinateur, smartphone ou autre. Nous utilisons les objets suivants : cookies, pixels invisibles, objets partagés en local (parfois appelés « cookies Flash »), identifiants de mobiles et technologies similaires (collectivement dans ce document, les « cookies ») pour nous aider à vous reconnaître sur la Plate-forme, à améliorer votre expérience utilisateur, à comprendre votre utilisation de la Plate-forme et à vous proposer des publicités pertinentes. Des cookies peuvent également être déployés par d’autres sites Web ou d’autres services qui exécutent du contenu sur les pages que vous visitez. Lorsque vous êtes inscrit sur la Plate-forme, nous pouvons corréler les informations que nous collectons à partir des Cookies déployés par Glassdoor et par nos partenaires avec d’autres informations communiquées par vous. La communication d’informations via les Cookies est volontaire, sauf en ce qui concerne les Cookies que nous plaçons sur votre équipement de connexion, dans la mesure où nous avons besoin de ces Cookies pour analyser les performances de notre Plate-forme et de nos services.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons deux types de cookies sur la Plate-forme : des « cookies de session » et des « cookies persistants ». Un Cookie de session est un Cookie temporaire qui est conservés sur votre équipement jusqu’à ce que vous quittiez la Plate-forme (il est alors effacé). Un Cookie persistant est conservé sur votre équipement beaucoup plus longtemps et sur plusieurs sessions jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement (la durée de stockage du Cookie dépend de la durée de vie affectée au Cookie et de la configuration du navigateur utilisé).
À quoi servent les cookies ?
Les Cookies transmettent des informations sur vous et votre utilisation de la Plate-forme : type de navigateur, préférences de recherche, intitulés de poste consultés, données relatives aux annonces qui ont été affichées ou sur lesquelles vous avez cliqué lors de votre navigation, date, heure et durée de chaque visite. À l’exception d’un Cookie d’identification que nous associons aux comptes enregistrés pour protéger les membres de la Plate-forme contre les fraudes, les Cookies nous renseignent sur certaines informations spécifiques telles que les intitulés de poste que vous avez entrés au moment de l’enregistrement ou sur votre profil, mais ces informations ne sont jamais liées à votre nom. Nous utilsons quatre types de cookies : les Cookies strictement nécessaires, de fonctionnalité, analytiques et ceux pour une publicitée ciblée. Vous pouvez déterminer à quelle catégorie chaque cookie appartient en utilisant notre outil de consentement aux cookies dans le footer de notre site web.
Nous utilisons les cookies pour des actions telles que :
Usage | Explication |
Authentification | Nous utilisons des Cookies pour déterminer si vous vous êtes connecté ou non à la Plate-forme et pour maintenir votre connexion pendant vos visites lorsque vous accédez à différentes pages. |
Sécurité | Nous utilisons les cookies afin d’activer des fonctions de sécurité, prévenir les fraudes et protéger vos données contre les accès non autorisés. |
Préférences et fonctionnalités | Nous utilisons les cookies afin d’activer des fonctionnalités et personnaliser le contenu qui vous est présenté, tel que votre activité récente. |
Publicité | Nous utilisons des Cookies pour afficher, évaluer et améliorer la publicité, par exemple en utilisant des informations vous concernant pour vous proposer des publicités pertinentes à la fois sur la Plate-forme et dans des contextes extérieurs à celle-ci. Il est possible que certains de nos Partenaires publicitaires utilisent des cookies pour déterminer si une certaine publicité vous a déjà été proposée (ou comment vous avez réagi à celle-ci), ou pour nous communiquer des informations sur la façon dont vous avez interagi avec une publicité. |
Statistiques et performance | Nous utilisons des Cookies pour analyser la façon dont nos visiteurs utilisent la Plate-forme et pour suivre les performances du site. Ces Cookies nous aident à identifier et à corriger les erreurs, à comprendre et à améliorer nos services, à ajouter et tester de nouvelles fonctionnalités et à observer les modes d’accès de nos visiteurs sur nos sites. |
Cookies pour une publicité ciblée: Choix publicitaires et gestion des cookies
Glassdoor travaille avec plusieurs sociétés tierces pour vous proposer des publicités personnalisées et reflétant les centres d’intérêt que vous avez déclarés. Pour vous proposer des publicités ciblées et mesurer leurs performances (sur la Plate-forme et dans des contextes extérieurs à celle-ci), nous utilisons les informations suivantes :
- Informations entrées par le membre (par exemple, intitulé du poste, profession, emplacement, informations de réseau social partagées avec autorisation).
- Votre utilisation de la Plate-forme (par exemple, historique de recherche, clics sur les offres d’emploi, entreprises que vous suivez, etc.).
- Informations déduites des informations décrites ci-dessus (par exemple, utiliser les intitulés de poste déclarés dans un profil pour en déduire le secteur d’activité, l’ancienneté et la fourchette de rémunération).
- Adresse IP ou informations de localisation du mobile utilisé (si vous avez activé le suivi de localisation sur ce mobile).
- Cookies (sur la Plate-forme et dans des contextes extérieurs à celle-ci), y compris le cas échéant des informations provenant des Partenaires publicitaires que nous utilisons pour vous proposer des publicités pertinentes.
Comment nous travaillons avec les Partenaires publicitaires tiers
Lorsque nous travaillons avec nos Partenaires publicitaires pour vous proposer de la publicité personnalisée en fonction de vos centres d’intérêt, nous ne partageons pas avec eux des informations qu’ils peuvent utiliser pour vous identifier ou interagir directement avec vous, sauf si vous nous avez demandé de le faire (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de lead dans une annonce ou que vous acceptez que votre Profil soit affiché à des employeurs). Par ailleurs, si l’un de ces Partenaires publicitaires a collecté des informations vous concernant dans l’un de ses propres cookies sur votre navigateur, il peut utiliser ces informations pour nous aider à vous proposer des publicités pertinentes, mais il ne partage avec nous aucune information susceptible de vous identifier personnellement.
Nous travaillons avec des tiers tels que Google Analytics pour disposer de services d’analyse qui utilisent les cookies placés sur votre appareil pour mesurer les performances des publicités et plus généralement suivre le trafic Glassdoor. Nous avons également implémenté Google Analytics Demographics and Interest Reporting, qui catégorise les informations disponibles dans les Cookies pour permettre à Glassdoor et aux prestataires de services tiers de vous proposer des publicités pertinentes et utiles sur la Plate-forme et dans différents services Web. En outre, un Cookie actif sur les sites de certains clients employeurs nous communique des données agrégées sur le nombre de candidatures soumises à ces sites par les utilisateurs de la Plate-forme.
Consentement aux cookies et retrait des cookies
Comme nous le décrivons dans notre bannière de cookies (pour nos utilisateurs dans les juridictions où nous affichons une bannière de consentement) et dans notre outil de consentement aux cookies (situé dans le footer du site web Glassdoor), nous utilisons des cookies qui sont strictement nécessaires pour nous permettre de vous fournir les services que vous utilisez, et vous ne pouvez pas refuser ces cookies sur la Plate-forme. En utilisant notre Outil de consentement aux cookies, vous pouvez rejeter tous les cookies (sauf ceux qui sont strictement nécessaires), ou refuser certaines catégories de cookies à tout moment (comme décrit ci-dessus et dans l’outil de consentement aux cookies). Vous pouvez également désactiver le placement de certains cookies (mais pas de tous) en configurant votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, bien que cela puisse détériorer votre expérience d’utilisateur. En outre, vous pouvez également contrôler, gérer et/ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez trouver une ressource utile sur la suppression et le contrôle des cookies sur AboutCookies.org.
Si vous activez les données de localisation avec la version mobile de la Plate-forme (y compris toute version installée sous forme d’application native), nous nous réservons le droit d’utiliser vos données de localisation pour vous proposer des annonces géo-ciblées de certains employeurs et d’autres annonceurs locaux. Dans ce cas, nous ne partageons jamais votre emplacement avec l’annonceur ou le réseau publicitaire ; nous communiquons simplement à ceux-ci les informations nécessaires pour proposer des annonces aux utilisateurs situés dans l’emplacement actuel. Vous pouvez désactiver les services de localisation à tout moment dans les paramètres de confidentialité de votre appareil ou dans les paramètres de l’application Glassdoor native.
Cookies de Partenaires publicitaires
Cette section présente plusieurs solutions pour gérer les Cookies tiers utilisés par nos Partenaires publicitaires:
Lorsque vous visitez Glassdoor depuis une région où la loi applicable exige le consentement pour l’utilisation de cookies non strictement nécessaires, nous faisons apparaître une bannière de consentement aux cookies et vous demandons votre consentement. Vous pouvez modifier les préférences des cookies sur Glassdoor via notre outil de consentement aux cookies dans le pied de page de Glassdoor.
Vous pouvez également désactiver les Cookies des annonceurs tiers, des réseaux de diffusion d’annonces et plus généralement des publicités ciblées en visitant les pages suivantes : Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, European Interactive Digital Advertising Alliance (utilisateurs résidant dans l’UE), The Digital Advertising Alliance of Canada (utilisateurs résidant au Canada). Vous pouvez également appliquer les instructions de nos Partenaires publicitaires qui figurent sur cette page. Vous continuerez à recevoir les annonces génériques des sociétés qui ne figurent pas dans les listes associées à ces outils de désactivation.
Pour désactiver les services Google Analytics et Google Analytics Demographics and Interest Reporting, consultez la procédure décrite en vous rendant sur Google Ads Settings ou en téléchargeant et installant le module complémentaire pour navigateur Google Analytics Opt-Out.
Remarque: si des publicités ou d’autres fonctionnalités de la Plate-forme sont livrées par des tiers, ceux-ci utilisent leurs propres Cookies, et ces Cookies extérieurs à Glassdoor sont soumis aux politiques et aux notifications de confidentialité de ces tiers. Glassdoor n’a pas accès à ces Cookies et ne peut exercer aucun contrôle sur eux. Par ailleurs, si vous répondez à des annonces publiées par des tiers ou que vous communiquez des informations à des tiers via la Plate-forme, ces tiers reçoivent et traitent ces informations en appliquant leurs propres politiques de confidentialité.
Signaux « Ne Pas Suivre » (Do not Track)
Au stade actuel, nous ne tenons pas compte du paramètre « Ne pas suivre », protection contre le tracking ou mécanismes similaires. Lorsque vous utilisez la Plate-forme, nous nous efforçons de vous proposer une expérience personnalisée.
Autres informations importantes sur la protection des données à caractère personnel
Vos droits à la confidentialité
Glassdoor exerce ses activités dans le monde entier et est donc soumis à diverses lois en matière de protection des données, qui confèrent aux utilisateurs toute une gamme de droits. Nous avons choisi de faire bénéficier nos utilisateurs de tous ces droits de confidentialité, quel que soit leur emplacement.
- Si vous souhaitez soumettre une demande de droits d’accès pour accéder, corriger, supprimer, exporter, rectifier, mettre à jour ou poser des questions concernant vos données personnelles, vous pouvez le faire via notre Page de demande de confidentialité. Votre nom et votre adresse e-mail vous seront demandés. Un e-mail de vérification vous sera envoyé pour confirmer votre identité. Un agent pourra envoyer votre nom et votre adresse e-mail en votre nom via la page de demande de confidentialité, mais nous pourrons vérifier votre demande uniquement si vous cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail de vérification.
- De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles via notre Page de demande de confidentialité.
- Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous faisons parvenir. Pour exercer ce droit, il suffit de cliquer sur le lien « Unsubscribe/Opt-out/Se désinscrire » (ou libellé équivalent) présent dans tous nos e-mails marketing. Les utilisateurs enregistrés peuvent gérer leurs paramètres de compte et leurs préférences en matière d’e-mails marketing (pour plus de détails, consultez ci-après la section « Vos préférences en matière d’informations personnelles ». Si vous n’êtes pas un utilisateur enregistré, ou si vous souhaitez vous désabonner d’autres formes de marketing (par exemple, le marketing postal ou le télémarketing), vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment nous contacter ».
- De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité d’un quelconque traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni affectera-t-il le traitement de vos données personnelles réalisé dans la confiance sur des motifs de traitement licite autre que le consentement. Vous avez le droit de porter plainte à une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données locales.
- Glassdoor ne traite pas vos informations dans le but de prendre des décisions automatisées à votre sujet qui ont un effet juridique ou autre effet significatif.
Glassdoor ne fait aucune discrimination à l’égard des utilisateurs qui exercent l’un de ces droits à la confidentialité. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière. Nous répondrons à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de conserver dans nos archives toute information que nous jugeons nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos contrats.
Choix concernant vos Informations personnelles
En plus des droits dont vous disposez et qui sont décrits ci-dessus, si vous êtes membre Glassdoor, vous pouvez gérer les paramètres de votre compte sur la page « Paramètres de compte » de la Plate-forme. Les options de cette page vous permettent de refuser que vos informations personnelles soient utilisées à certaines fins. Si vous disposez d’un Compte employeur, vous pouvez gérer vos paramètres de compte sur la page « Paramètres de compte » du site Glassdoor réservé aux employeurs. Les employeurs peuvent gérer les paramètres applicables aux e-mails marketing de Glassdoor en cliquant sur ce lien.
Nous vous enverrons des notifications si et dans la mesure où vous avez opté pour des communications promotionnelles ou d’autres types de messages. Pour ces communications, nous utiliserons les informations de contact (par exemple, votre adresse e-mail ou l’identifiant de votre mobile) que vous nous avez fournies lors de votre inscription ou lorsque vous nous avez demandé des informations. Si vous décidez de ne plus recevoir certaines communications en option, il vous suffit de suivre les instructions figurant dans chaque message. Vous pouvez contrôler la plupart des e-mails Glassdoor que vous recevez en modifiant vos préférences dans les paramètres « Mon compte » du site. Notez à cet égard que, pour vous désinscrire des e-mails signalant des mises à jour de blog, vous devez vous désinscrire explicitement de chaque blog auquel vous vous êtes inscrit à l’origine. Vous pouvez contrôler les notifications sur mobiles en mode Push dans la section « Me/Moi » de l’appli mobile.
Nous vous enverrons des annonces relatives aux services Glassdoor chaque fois que nous le jugerons nécessaire. En général, vous ne pouvez pas vous exclure de ces annonces (qui ne sont pas de nature publicitaire ou promotionnelle). Si vous souhaitez ne plus recevoir du tout ce type d’annonces, vous pouvez désactiver votre compte. Dans certains cas, vous pouvez bloquer ou restreindre les informations que nous collectons en mode automatique (pour plus de détails, consultez la section Charte d’utilisation des cookies et choix publicitaires.
Fermeture de votre compte
Si vous souhaitez fermer votre compte Glassdoor, vous pouvez le faire dans les Paramètres du compte de la Plate-forme. Pour des instructions spécifiques, consultez cet article de notre Centre d’aide. Si vous fermez votre compte, vous ne pourrez plus accéder aux salaires, aux commentaires et aux interviews, et tout contenu que vous avez soumis à Glassdoor sera retiré de l’affichage sur la Plate-forme. Toutefois, nous nous réservons le droit de conserver dans un compte fermé de nos archives toute information que nous jugeons nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, résoudre les litiges et respecter nos contrats. Si vous avez fermé votre compte et que vous souhaitez savoir quelles informations personnelles sont conservées par Glassdoor, vous pouvez exercer les droits énoncés ci-dessus.
Durée de conservation de vos informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles seulement pour votre utilisation de la Plate-forme et pour respecter les termes et conditions exposés dans la présente Politique. Cette règle est également respectée par toute entité avec laquelle nous partageons vos informations personnelles et qui vous propose des services au nom de Glassdoor. Les délais de conservation peuvent varier considérablement selon le type d’information et la façon dont cette information est utilisée. Nos périodes de conservation reposent sur différents critères, en particulier : périodes de conservation prescrites par la loi, litiges en cours ou potentiels, droits de propriété intellectuelle ou de propriété Glassdoor, exigences contractuelles, directives ou besoins opérationnels et archivage historique. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos informations personnelles et qu’il n’est plus nécessaire de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, résoudre les litiges et faire respecter nos contrats, nous les supprimons de nos systèmes ou nous les dépersonnaliserons afin qu’il soit impossible de vous identifier.
Mesures de sécurité
Sécurité. Nous appliquons des mesures physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que nous collectons en ligne. Cependant, aucune société ne peut éliminer tous les risques liés à la sécurité. Nous ne pouvons donc pas garantir nos services. Vous devez préserver la confidentialité de vos nom d’utilisateur et mot de passe. Une fois que vous serez inscrit, nous ne vous demanderons jamais plus votre mot de passe. Veuillez créer un mot de passe unique pour votre compte Glassdoor et ne pas l’utiliser pour d’autres services ou applications web. Ne partagez pas votre mot de passe avec un tiers.
Conseils pour une recherche d’emploi sécurisée et responsable – Nous surveillons activement la Plate-forme de manière à détecter les offres d’emploi en infraction avec nos Conditions d’utilisation. Si nous détectons des activités frauduleuses associées à une offre d’emploi, nous supprimons celle-ci de la Plate-forme. Cependant, certaines offres d’emploi frauduleuses peuvent échapper à notre vigilance. Par conséquent, nous vous invitons à faire preuve de prudence dans vos recherches d’emploi. Lorsque vous effectuez des recherches d’emploi, il est conseillé de tenir compte des conseils suivants :
- N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel.
- Ne révélez pas vos informations personnelles ou bancaires par e-mail à un nouvel employeur.
- N’encaissez pas de chèques et ne transférez pas de fonds pour votre employeur.
- Méfiez-vous des offres d’emploi qui vous demandent d’envoyer votre CV à une adresse e-mail gratuite (Gmail, Yahoo!, etc.).
- Évitez de mentionner des informations sensibles dans votre CV (banque, carte bancaire, mot de passe, etc.).
- Faites attention aux offres d’emploi qui comportent des fautes d’orthographe et de grammaire.
- Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, cela peut probablement s’avérer être un scam..
- Soyez consciencieux. Assurez-vous de rechercher toute opportunité d’emploi susceptible de vous intéresser.
Si une offre d’emploi vous semble suspecte, veuillez nous contacter. Si vous pensez avoir été victime d’une fraude, signalez la fraude immédiatement à votre police locale et contactez Glassdoor.
Protection de la confidentialité des mineurs
L’accès et l’utilisation de la plateforme est réservé aux personnes âgées de 16 ans ou plus ou, si vous êtes plus âgé, vous devez avoir la majorité dans votre pays ou territoire. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Lorsque vous apprenez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles sans autorisation parentale, veuillez nous contacter. Si nous apprenons qu’un enfant nous a communiqué des informations personnelles sans le consentement de ses parents, nous supprimons ces informations et nous résilions le compte de cet enfant.
Contrôleur des données
Les informations vous concernant que nous collectons, traitons et/ou utilisons via la Plateforme sont hébergées, contrôlées et les services sont fournis par les entités de Glassdoor décrites au début de cette politique de confidentialité, y compris, le cas échéant, en dehors de l’Espace économique européen (EEE), États-Unis compris. La protection de la confidentialité de vos informations personnelles et le droit des autorités d’accéder à vos informations personnelles dans ces pays peuvent ne pas être les mêmes que dans votre pays de résidence. Lorsque des informations sont transférées à l’extérieur de l’EEE, nous appliquons des mesures de sécurité complémentaires, par exemple inclure des clauses standard approuvées par la Commission européenne dans nos contrats avec des parties qui reçoivent des informations à l’extérieur de l’EEE. Pour les transferts de données vers des pays extérieurs à l’EEE, nous tenons compte également (le cas échéant) des décisions de la Commission européenne relatives à l’adéquation de certains pays.
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse DPO @ Glassdoor.com.
Notre établissement principal pour le RGPD est:
Glassdoor Hiring Solutions Ireland Ltd.
70 Sir John Rogerson’s Quay
Grand Canal Dock
Dublin 2, D02 R296
Ireland
Participation au bouclier de protection des données
Glassdoor a obtenu la certification de sa conformité dans le cadre du bouclier de protection des données personnelles de l’UE, des États-Unis et de la Suisse (Privacy Shield). Glassdoor certifie sa conformité avec le bouclier de protection. Glassdoor s’engage à soumettre toutes les données personnelles provenant des pays membres de l’Union européenne (UE), du Royaume-Uni et de la Suisse, en se fondant sur le programme de protection des données, dans le cadre des principes applicables. Pour plus de détails sur le bouclier de protection des données personnelles, vous pouvez consulter la liste du département du Commerce des États-Unis sur privacyshield.gov/list.
Glassdoor est responsable du traitement des données à caractère personnel que nous recevons dans le cadre du bouclier de protection des données personnelles, et transfère ensuite ces données à un tiers agissant à titre de mandataire pour son compte. Glassdoor respecte les principes de bouclier de protection des données personnelles pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel depuis l’UE et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité du transfert ultérieur.
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Sous certaines conditions, décrites en détail sur le site du Privacy Shield (privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), vous pouvez avoir le droit de recourir à un arbitrage exécutoire après avoir épuisé les autres procédures de règlement des litiges.
Mises à jour de notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de réviser cette Politique de temps à autre en publiant sa version mise à jour sur la Plateforme. Cette version révisée de la Politique entre en vigueur immédiatement pour les utilisateurs n’ayant pas de compte et les utilisateurs créant un compte et acceptant cette Politique après la date de révision. Pour les autres utilisateurs qui ont créé des comptes avant la date de révision, la version révisée de la Politique entrera également en vigueur immédiatement. Toutefois, ces derniers pourront s’opposer à la nouvelle version de la Politique dans les trente (30) jours suivant sa date de révision. Si nous apportons un changement qui, à notre avis, réduit vos droits ou augmente vos responsabilités de manière notable, nous vous en aviserons par e-mail (envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis sur ce site Web et avant que ledit changement entre en vigueur. Nous pouvons également vous aviser de changements dans d’autres circonstances. Nous vous suggérons de consulter cette page à intervalles réguliers de manière à prendre connaissance des informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de la Plateforme est soumise à la version en vigueur la plus récente de la présente Politique. Si vous vous opposez à la politique après son entrée en vigueur, vous pouvez choisir de ne plus utiliser la Plateforme. La version précédente de la politique est consultable ici.
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Si vous avez des questions ou des suggestions relatives à la présente Politique, n’hésitez pas à nous contacter.
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