Indeed
Indeed est le 1er site de recherche d’emploi dans le monde1 enregistrant plus de 300 millions de visiteurs uniques2 chaque mois. Indeed s’efforce de faire des candidat·es une priorité en leur permettant de rechercher un emploi, de publier leur CV et de se renseigner au sujet des employeurs, le tout gratuitement. Chaque jour, nous offrons de nouvelles opportunités à des millions de personnes.
1 Comscore, nombre total de visites, septembre 2022
2 Données internes Indeed, moyenne mensuelle des visiteurs uniques, avril à septembre 2022
Bienvenue
Notre mission principale est d’aider les chercheurs d’emploi à trouver un travail et les employeurs à rencontrer des candidat(e)s pertinent(e)s. Puisqu’il s’agit d’une mission commune à toutes nos Filiales et à toutes nos Marques (comme stipulé dans notre HR Tech), nous avons mis au point un Centre de confidentialité pour faire connaître nos filiales auprès de nos utilisateurs et informer ces derniers du mode de partage des données avec lesdites filiales, et ce, dans le but de leur fournir des produits et services complets. Pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons les données avec nos filiales, consultez la page de FAQ de notre Centre de confidentialité.
Nous avons récemment mis à jour notre Politique de confidentialité afin d’instaurer une relation de confiance et nous assurer qu’elle explique clairement la manière dont nous collectons et utilisons les données personnelles et non personnelles.
Voici un récapitulatif de ces importantes mises à jour :
- Nous avons apporté des modifications à la structure et à la présentation de notre Politique de confidentialité afin de la rendre plus lisible et compréhensible.
- Nous avons ajouté davantage de détails sur les informations que nous collectons, la manière dont nous utilisons les Données personnelles et les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour exploiter les Données personnelles.
- En avril 2022, nous avons ajouté une section concernant la conformité avec la loi sur la protection des informations personnelles (« APPI ») au Japon.
- Nous avons mis à jour notre section d’informations régionales spécifiques en fonction des mises à jour de la loi « California Consumer Privacy Act » du « California Privacy Rights Act » (ensemble, le « CCPA »), qui entrent en vigueur le 1er janvier 2023.
Veuillez noter qu’Indeed et ses filiales sont directement ou indirectement détenues par une société mère japonaise cotée en bourse : Recruit Holdings Co. Ltd.
Nous vous encourageons à consulter la légende « Dernière mise à jour » ci-dessous pour déterminer la date de la dernière modification. Toute modification de la présente Politique de confidentialité prendra effet à la date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessous.
Si Indeed utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire des Sites d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, Indeed en informera les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur les Sites concernés dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen qu’exige la loi.
Indeed se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Politique de confidentialité d’Indeed
Dernière mise à jour : le 2 février 2024
Indeed et ses filiales sont directement ou indirectement détenues par une société mère japonaise cotée en bourse : Recruit Holdings Co. Ltd.
La présente Politique de confidentialité décrit de manière exhaustive la façon dont Indeed exploite vos données. Pour plus d’informations sur l’approche d’Indeed vis-à-vis du RGPD, du CCPA et de la confidentialité de manière générale, veuillez consulter la FAQ d’Indeed sur la confidentialité.
Introduction
Indeed apprécie la confiance de ses utilisateurs et clients qui lui transmettent leurs Données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit la méthodologie employée pour préserver cette confiance et protéger ces données.
Notre Politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Données personnelles et les Données non personnelles collectées par votre biais et sur vous lorsque vous accédez à nos sites web, à nos applications, à nos services et à nos logiciels, que vous les utilisiez en ligne ou sur mobile ; lors des interactions avec nous au téléphone ou en personne ; ou encore, dans toute la mesure permise par la loi applicable et conformément à cette Politique de confidentialité, lorsque lesdites données sont obtenues depuis des sources accessibles au public ou des sources tierces.
Nos Sites (les « Sites ») concernés par la présente Politique de confidentialité comprennent les sites web en ligne et/ou mobiles affiliés, applications, services et logiciels de :
Qui est responsable des informations vous concernant ?
Cette section explique quand Indeed a le rôle de responsable du traitement ou de sous-traitant de vos Données personnelles, et quelle entité est responsable de vos Données personnelles.
Si vous êtes un utilisateur situé au Japon, veuillez également consulter la section spécifique à cette région.
Pour les Chercheurs d’emploi :
- Pour certains traitements, Indeed peut être un sous-traitant de vos documents de candidature soumis via Indeed Apply et de vos informations d’entretien lorsque vous participez à un entretien hébergé sur Indeed. Ces données sont contrôlées par l’Employeur auprès duquel vous postulez. En tant que sous-traitant des données, nous conservons les données jusqu’à ce que le responsable du traitement des données nous demande de les supprimer.
- Indeed a le rôle de responsable du traitement de toutes les autres informations que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation que vous faites de nos Sites.
Pour les employeurs :
- Pour certains traitements, Indeed peut avoir le rôle de responsable du traitement des candidatures de Chercheurs d’emploi soumises via Indeed Apply, ainsi que des données que vous fournissez à Indeed via le service d’importation des candidat(e)s (« Candidate Import »). Lorsque vous vous inscrivez à notre service d’importation des candidats/candidates (« Candidate Import »), il vous sera demandé d’accepter un accord DPA avec Indeed décrivant les modalités de notre relation. En tant que sous-traitant des données, nous conservons les données jusqu’à ce que le responsable du traitement des données nous demande de les supprimer.
- Indeed a le rôle de responsable du traitement de toutes les autres informations que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation que vous faites de nos Sites.
L’entité Indeed responsable de vos informations peut changer en fonction de votre localisation, ainsi que du produit ou service que vous utilisez chez nous. Il est également important de noter que l’entité contractante indiquée dans les Conditions générales d’utilisation d’Indeed peut ne pas avoir le rôle de responsable du traitement des données indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Pour les utilisateurs situés aux États-Unis, l’entité de contrôle est Indeed Inc.
Pour les utilisateurs situés au Japon, l’entité de contrôle est Indeed Japan K.K.
Pour tous les autres utilisateurs, y compris ceux situés dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, l’entité de contrôle est Indeed Ireland Operations Limited.
Définitions importantes
Chercheur d’emploi | Personne à la recherche d’un emploi ou d’informations/de services relatifs à sa situation professionnelle ou à sa recherche d’emploi. |
Employeur | Individus et/ou sociétés souhaitant obtenir des informations sur le recrutement ou les ressources humaines, recherchant des Chercheurs d’emploi ou souhaitant diffuser des informations relatives à des postes à pourvoir, pour leur compte ou celui de tiers, y compris, sans s’y limiter, des agences qui font des acquisitions pour plusieurs parties et agences d’emploi |
Données personnelles | Toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable et pouvant inclure des informations sur la manière dont vous utilisez nos services, telles que des informations sur l’appareil ou l’adresse IP |
Données sur les catégories spéciales | Toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable et qui révèle l’origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques, les données concernant la santé, le sexe ou l’orientation sexuelle. |
Données non personnelles | Toute information qui ne se rapporte pas à une personne spécifique identifiée ou identifiable, par exemple les données relatives uniquement à une entreprise |
Vos informations | Données personnelles et non personnelles qui vous concernent |
Responsable du traitement des données | Entité qui décide comment et pourquoi vos données sont traitées |
Responsable du traitement | Entité qui traite les données d’une manière particulière, sous la direction d’un responsable du traitement |
Indeed | Toute entité d’Indeed, y compris Indeed Inc, Indeed Ireland Operations Ltd et Indeed Japan K.K. |
Service de relais | Indeed fournit des services de proxy et de relais de messagerie bidirectionnels aux utilisateurs de ses produits, y compris, sans s’y limiter, Indeed CV, Indeed Apply, Publier une annonce, Indeed Chat et Indeed Onboarding, Indeed Text2Apply, les appels privés, ainsi que d’autres services de communication électronique et téléphonique, que ce soit au format texte, vidéo ou audio. |
Filiales | Toute entité qui, de manière directe ou indirecte, contrôle une entité Indeed, est contrôlée par une entité Indeed ou est sous contrôle commun d’une entité Indeed ou avec une entité Indeed, présentement ou à l’avenir. À ces fins, « contrôler » revient à disposer de la majorité des parts ou du droit et de la capacité de diriger l’entité. Ceci inclut les filiales d’Indeed situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse. |
Offres d’emploi | Postes à pourvoir sur Indeed |
Profil Indeed | Toutes les informations de candidature et de contact enregistrées sur votre compte de chercheur d’emploi Indeed, y compris les informations sur votre CV, les résultats d’évaluation et les réponses aux questions de présélection. |
CV | CV Indeed, ou CV que vous chargez par vous-même |
EEE | États membres de l’Espace économique européen |
ATS | Logiciel de gestion des candidatures |
Portée de la Politique de confidentialité d’Indeed
La présente Politique de confidentialité traite des données que nous collectons par l’intermédiaire des Sites, directement auprès des personnes concernées, ou que nous obtenons de la part de tierces parties. Lorsque vous cliquez sur le lien d’un site web tiers, vous ne bénéficiez plus de la protection de notre Politique de confidentialité, et toute activité de collecte ou de traitement de vos données se déroulant sur ce site web sera régie par la politique de confidentialité du site web concerné. Nous collectons uniquement des données sur les Sites qui affichent un lien direct vers la présente Politique de confidentialité.
Conformément à nos conditions d’utilisation, l’utilisation du Site est uniquement destinée aux personnes de 16 ans ou plus. Cependant, certains territoires appliquent différentes limites d’âge, comme cité ci-dessous.
- Japon : pour les utilisateurs situés au Japon, l’utilisation du Site est uniquement destinée aux personnes qui ont l’âge minimum requis par la loi japonaise pour qu’Indeed puisse légalement vous permettre d’utiliser le Site.
- EEE, Suisse, Royaume-Uni, Turquie et Ukraine : depuis le 1er février 2024, l’accès au Site pour les résidents de l’EEE, de la Suisse, du Royaume-Uni, de la Turquie et de l’Ukraine est réservé aux personnes qui ont 18 ans ou plus.
Dans tous les territoires, si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité sur votre territoire, vous devez utiliser les Sites sous la surveillance d’un parent, d’un tuteur légal ou d’un(e) adulte responsable, même si votre âge est supérieur à la limite d’âge fixée par Indeed pour utiliser les Sites sur votre territoire.
Nous adoptons toute une série de mesures visant à garantir qu’aucune information n’est sciemment sollicitée auprès de personnes qui n’ont pas l’âge minimum requis ou tout autre critère d’âge applicable.
Si nous découvrons qu’une personne, qui ne remplit pas le critère d’âge minimum, a utilisé le Site ou fourni des informations personnelles sur le Site, nous limiterons l’accès à son compte ou le fermerons et nous supprimerons ces informations de nos systèmes.
Les candidat(e)s à des emplois sur Indeed doivent se référer à la Politique de confidentialité pour les candidat(e)s d’Indeed.
Les collaborateurs d’Indeed, actuels et anciens, doivent s’adresser à leur partenaire RH en référence à la Déclaration de confidentialité pour les employé(e)s Indeed.
Collecte et utilisation des données
Indeed utilise différents types d’informations afin de vous faire profiter des services de ses Sites, produits et fonctionnalités. Les Données personnelles que nous collectons et traitons peuvent varier en fonction de la façon dont vous utilisez nos Sites.
Si des Données personnelles sont requises pour vous faire bénéficier de fonctionnalités ou de services particuliers d’Indeed, cela vous sera indiqué au moment de la collecte. Si des Données personnelles sont requises et que vous choisissez de ne pas les communiquer, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à une fonctionnalité ou à un service spécifique.
Informations collectées par Indeed
En vertu des lois relatives à la protection des données applicables au sein de l’EEE, les responsables du traitement des données doivent avoir une base légale pour traiter des informations. En d’autres termes, nous nous appuyons sur différentes bases légales pour traiter vos informations, en fonction de l’objectif du traitement décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Les détails complets des types de données personnelles que nous collectons, la finalité de leur traitement, nos opérations de traitement, ainsi que les détails des bases légales sur lesquelles nous nous appuyons en vertu du RGPD, sont détaillés ci-dessous.
Conservation de vos informations
Lorsque Indeed agit en qualité de responsable du traitement de vos Données Personnelles, nous conservons ces données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont utilisées, comme l’exigent les lois applicables, ou jusqu’à ce que vous demandiez à ce qu’elles soient supprimées.
Les informations relatives à la durée de conservation de vos informations, pour chaque objectif, sont présentées dans la section suivante. Pour déterminer ces périodes de conservation appropriées, nous prenons en compte les objectifs pour lesquels nous traitons les Données personnelles et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens. Nous prenons également en compte l’étendue, la nature et la sensibilité des Données personnelles et nos obligations légales en matière de données. Dans la mesure du possible et sur la base de notre intérêt légitime pour améliorer nos Sites, Indeed anonymise ou agrège les Données personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à un utilisateur ni l’identifier, auquel cas Indeed est susceptible de traiter les informations ultérieurement. Par exemple, nous pouvons utiliser des données de chercheurs d’emploi anonymisées, comme votre CV ou les données de votre profil, pour tester l’exactitude de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser des données anonymisées pour nous assurer que notre technologie aide toutes les personnes à trouver un emploi de manière équitable.
Lorsque Indeed agit en qualité de sous-traitant de vos Données personnelles, nous conservons ces données jusqu’à ce que le responsable du traitement nous demande de les supprimer.
Données personnelles que nous collectons auprès de tous les utilisateurs :
Nature des données collectées | Mode d’utilisation | Raison du traitement | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|---|---|
Données de gestion de compte : notamment vos identifiants de connexion, les autorisations et les actions associées à votre compte (telles que la date de création de votre compte, le moment où vous vous connectez ou sollicitez un service, et toute modification apportée à votre compte). | Nous collectons, analysons, traitons et conservons vos données de gestion de compte. | Pour créer et maintenir un compte à votre intention | Les données de gestion de compte sont traitées dans le cadre de l’exécution d’un contrat. | Le temps de la durée de vie du compte, ou selon les exigences légales applicables (par exemple dans le cas d’une obligation légale en cas de fraude) |
Données d’activité : zones des Sites que vous visitez, sur lesquelles vous cliquez, faites défiler, survolez ou interagissez de toute autre manière avec les Sites, ainsi que le moment et la durée de l’activité. | Nous collectons, analysons, traitons et conservons les données d’activité, y compris par des moyens automatisés, et dans certains cas, nous les enregistrons en temps réel. Pour les Employeurs, ceci peut également inclure les mesures prises concernant une Offre d’emploi, ou bien le CV ou la candidature d’un Chercheur d’emploi. | Pour la prévention des fraudes Pour améliorer les services de nos Sites | Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos Sites et les utilisent, ainsi que pour préserver la sécurité de nos Sites. Les données d’activité sont surveillées afin de prévenir les actes malveillants et les activités frauduleuses ou indésirables sur nos Sites dans le cadre de l’exécution d’un contrat. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données de communication : interactions avec ou via Indeed, notamment par le biais de services de messagerie, d’applications et de sites web tiers tels que WhatsApp ou LINE, ou par téléphone, ce qui comprend les SMS, les emails et les notifications. Veuillez noter que votre relation avec ces services tiers (tels que ceux de Facebook, Google ou WhatsApp) ou tout autre site web tiers est uniquement régie par l’accord que vous avez conclu auprès des opérateurs tiers de ces plateformes. | Nous collectons, analysons, traitons, profilons, y compris par des moyens automatisés, et conservons vos données de communication. | Pour faciliter les candidatures aux emplois et la recherche de candidat(e)s par les Employeurs. Pour envoyer aux Chercheurs d’emploi des Offres d’emploi pertinentes, et aux Employeurs des candidatures. Pour vous envoyer des emails de marketing pertinents. Pour améliorer nos Sites et nos services. | Nous nous fondons sur nos intérêts légitimes pour fournir un service valide et pertinent à nos utilisateurs, mais également pour continuer à améliorer nos produits et services. Nous proposons une option de désinscription afin que vous puissiez vous opposer aux messages de marketing. Dans les circonstances limitées où nous vous appelons et où cet appel est enregistré, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement. | Le temps de la durée de vie du compte |
Coordonnées de contact : nom, numéro de téléphone, adresses email et postale. | Nous collectons, traitons et conservons vos coordonnées de contact. | Pour vous envoyer des emails marketing et relatifs à des transactions, ainsi que des rappels. Pour créer un compte à votre intention. Pour mener ou coordonner des entretiens lorsque vous utilisez le produit Indeed Hire (connu sous le nom d’Indeed Agent au Japon). Pour vous contacter et vous proposer des services liés aux campagnes sponsorisées par Indeed, y compris l’envoi de matériel ou de tarifs. Pour établir un système de prise en charge des réclamations. Pour contacter les entreprises afin d’améliorer nos services. | Les emails relatifs à des transactions sont envoyés dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Lors de la création d’un compte, les emails marketing sont envoyés sur la base de l’intérêt légitime visant la promotion et l’amélioration de nos services. Les rappels des entretiens et des événements à venir sont fondés sur le consentement. Les alertes d’emploi qui vous sont adressées par email sont fondées sur le consentement. La création de comptes et la conduite d’entretiens s’effectuent sur la base de l’exécution d’un contrat. Dans certains marchés, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement pour vous contacter et vous fournir des services liés aux campagnes sponsorisées par Indeed. Nous vous contactons, y compris par courrier, sur la base de l’intérêt légitime et, dans certains cas, de l’exécution d’un contrat. Le système de prise en charge des réclamations est une obligation légale au Japon. | Le temps de la durée de vie du compte |
Informations sur les appareils : adresse IP/identifiant de périphérique, agent utilisateur Nous collectons le nom associé à votre appareil, le type d’appareil, le numéro de téléphone, le pays et toute autre information transmise par vos soins. | Nous collectons, traitons et conservons vos informations sur les appareils. | Pour la prévention des fraudes Pour administrer votre compte et vous aider à trouver des Offres d’emploi plus pertinentes. Par exemple, si un appareil mobile est utilisé pour accéder à Indeed, Indeed peut communiquer à un Chercheur d’emploi des Offres d’emploi pertinentes dont le code postal correspond à celui de la connexion. | Nous nous fondons sur nos intérêts légitimes pour préserver la sécurité de nos Sites et pour fournir un service valide et pertinent à nos utilisateurs. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données de localisation | Les données de localisation approximative sont collectées et stockées ; les données de localisation précises sont collectées, mais ne sont pas stockées sur votre compte. | Pour vous aider à trouver des Offres d’emploi plus pertinentes | Nous collectons les données de localisation uniquement lorsque vous n’avez pas indiqué que vous ne souhaitiez pas les partager. Pour plus d’informations sur la manière de modifier les paramètres de partage de la localisation sur votre appareil, cliquez ici. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données de messagerie : messages que vous envoyez sur les Sites, l’ATS connecté aux services Indeed et par le biais du Service de relais de messagerie d’Indeed | Nous traitons, surveillons, examinons, conservons et analysons ce contenu, y compris par des moyens automatisés. | À des fins d’analyse de données, de contrôle qualité et d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service Indeed. Ces améliorations peuvent consister à augmenter le taux d’ouverture des messages en optimisant leur diffusion, à optimiser nos résultats de recherche, à revoir les Offres d’emploi, à permettre aux candidats de gérer leurs candidatures après les avoir transmises à Indeed, à communiquer aux Chercheurs d’emploi le statut de leur candidature lorsque les Employeurs le demandent, à garantir que vous bénéficiez des fonctionnalités de produit et des communications pertinentes par rapport à votre profil, et à éviter les fraudes et les courriers indésirables. | Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à préserver la sécurité de nos Sites. Les données de messagerie ne peuvent pas être malveillantes, indésirables ou frauduleuses et elles sont contrôlées dans le cadre de l’exécution d’un contrat. En fonction de la loi applicable, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement. | 10 ans |
Informations de paiement : les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement et d’autres données de vérification | Lorsque vous utilisez des services payants, nous collectons des informations pour faciliter le paiement et vérifier votre compte. Indeed n’enregistre jamais les numéros de carte de paiement complets. | Pour effectuer le paiement d’un service facturé Pour faciliter le bon traitement et transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice | Pour nous conformer à nos obligations légales en matière de reporting financier et à des requêtes d’informations légales légitimes Dans le cadre de notre intérêt légitime afin de nous assurer que nous sommes en contact avec la bonne personne | Conformément aux exigences légales applicables |
Informations de calendrier : votre disponibilité et vos réponses aux invitations de calendrier pour des entretiens, y compris de la part de fournisseurs de calendrier tiers si vous choisissez de les lier à votre compte | Nous collectons, traitons et conservons vos informations de calendrier. | Pour faciliter les entretiens programmés via et sur la plateforme d’entretien d’Indeed | Nous collectons ces informations pour faciliter les entretiens entre les Chercheurs d’emploi et les Employeurs dans le cadre de l’exécution d’un contrat. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données téléphoniques : lorsqu’un Chercheur d’emploi ou un Employeur est contacté par le biais du Service de relais téléphonique d’Indeed. | Nous collectons, traitons et conservons les informations relatives à la réponse à un appel et à la durée de l’appel, mais n’enregistrons pas les appels effectués par le biais du Système de relais. | Pour faciliter l’envoi de candidatures, l’organisation d’entretiens d’embauche ou toute autre communication liée à une Offre d’emploi | La facilitation de contact est entreprise sur la base de l’exécution d’un contrat. Le traitement des informations concernant la réponse à un appel est conforme à notre intérêt légitime à fournir nos services. En fonction de la loi applicable, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données d’authentification : lorsque vous utilisez l’authentification unique (SSO) pour vous connecter à votre compte Indeed, nous collectons votre nom, votre photo de profil, les informations de votre profil public et votre adresse email. | Nous stockons les informations collectées depuis votre SSO pour vous authentifier en tant qu’utilisateur d’Indeed et d’un tiers. | Pour faciliter la connexion à Indeed et de la rendre plus sécurisée | Consentement : si vous ne souhaitez plus partager vos données avec Indeed via votre compte SSO, vous pouvez modifier vos paramètres de compte SSO. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que le compte soit dissocié |
Commentaires et données de satisfaction des utilisateurs : comprennent des évaluations et avis sous forme de texte concernant l’amélioration de nos services. Les chercheurs d’emploi peuvent également signaler une offre pour différentes raisons, notamment s’ils considèrent que l’offre est, par exemple, inexacte ou offensante, et laisser des commentaires en texte clair à ce sujet. Nous facilitons également les avis des utilisateurs sur les offres d’emploi. | Nous traitons, surveillons, examinons, conservons et analysons ce contenu, y compris par des moyens automatisés. | Pour améliorer nos Sites et nos services | Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour exploiter, gérer et améliorer nos Sites et services. Le signalement d’une offre d’emploi est une obligation légale. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données reçues via les API et technologies similaires pendant votre utilisation des Sites | Indeed collecte, analyse, traite et stocke les informations générées pendant l’utilisation des Sites. | Pour la prévention des fraudes Pour améliorer les services de nos Sites | Intérêt légitime pour protéger et améliorer nos Sites. | Le temps de la durée de vie du compte |
Informations collectées au sujet des Chercheurs d’emploi
Nature des données collectées | Mode d’utilisation | Raison du traitement | Base légale | Durée de conservation |
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Données de candidature : votre CV et vos autres documents partagés lorsque vous postulez à un emploi par le biais d’Indeed, votre activité en rapport avec cette candidature, ainsi que la planification d’un entretien ou la participation à celui-ci. | Nous traitons vos données de candidature et, dans certains cas, les conservons pour le compte de l’Employeur. | Pour faciliter votre candidature à une Offre d’emploi. Pour aider les Employeurs à trouver des talents pertinents et améliorer nos services. | Exécution d’un contrat : ces données étant essentielles pour vous aider à trouver un emploi, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour fournir un service valide et pertinent à nos utilisateurs. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données des questions de présélection : vos réponses aux questions de présélection | Nous communiquons vos données de présélection aux Employeurs pertinents, et nous pouvons écouter et analyser les enregistrements. | Pour améliorer nos services Dans le cadre de votre procédure de candidature à une offre d’emploi | Exécution d’un contrat entre Indeed et un Employeur Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données d’évaluation : résultats des évaluations d’Indeed que vous effectuez dans le cadre d’une procédure de candidature | Nous collectons, analysons, traitons, établissons des profils et, sur les marchés applicables, conservons vos données d’évaluation. | Pour vous aider à trouver des Offres d’emploi plus pertinentes Dans le cadre de votre procédure de candidature à une offre d’emploi | Exécution d’un contrat entre Indeed et un Employeur Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à des fins d’analyse afin de fournir un service utile et pertinent au Chercheur d’emploi. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données démographiques : âge, origine ethnique, genre, situation de handicap, casier judiciaire et appartenance à la communauté LGBTQ+ | Dans certaines circonstances limitées, nous collectons et traitons les données de catégorie spéciale. Nous collectons et traitons ces données uniquement sur les marchés où la loi l’autorise. Nous les analysons à des fins spécifiques, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. La communication de ces données est strictement volontaire et ne pourra en aucun cas influer sur les décisions relatives à votre candidature. | Pour évaluer l’équité de nos algorithmes, conformément au principe d’équité de Recruit. Pour améliorer les produits qui luttent contre les obstacles à l’emploi, conformément aux engagements ESG d’Indeed. Pour aider les Employeurs à recruter de manière plus inclusive ; nous partageons ces données avec des employeurs uniquement sous forme agrégée. Veuillez consulter notre page de FAQ sur les données démographiques pour obtenir plus d’informations. | Nous collectons ces données uniquement avec votre consentement et sur les marchés pour lesquels la collecte de données est autorisée. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous décidiez de supprimer ces données (le cas échéant). |
Données de disposition : informations sur le statut de votre candidature et les décisions prises par l’Employeur ou par vous-même, par exemple si vous avez été contacté(e), si vous avez passé un entretien, si vous avez été recruté(e), ou si vous avez retiré votre candidature ou refusé une offre. | Nous collectons, conservons, traitons et analysons ces informations. | Pour mieux comprendre l’efficacité de nos Sites et de leurs fonctionnalités et pour attribuer le « badge employeur réactif », qui sera décerné aux employeurs qui confirment le statut des candidatures de plus de 50 % des candidat(e)s utilisant Indeed Apply. | Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour exploiter, gérer et améliorer nos Sites. | Le temps de la durée de vie du compte |
Données de profil : notamment votre CV, votre photo (le cas échéant), vos préférences, le moment où vous êtes en ligne ou avez récemment eu une activité sur Indeed, vos qualifications et les informations relatives à vos évaluations, ainsi que toute autre donnée incluse dans votre Profil. | Nous collectons, conservons, traitons et analysons vos données de profil. | Pour vous aider à trouver des Offres d’emploi plus pertinentes Pour vous envoyer des invitations à postuler à certains emplois Pour vous soumettre des suggestions lorsque vous postulez à des emplois sur des sites web tiers via notre logiciel mobile Pour indiquer à quel moment vous êtes en ligne ou avez récemment eu une activité sur Indeed | Exécution d’un contrat, car ces données sont essentielles pour vous aider à trouver des emplois. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez les informations de votre profil |
Données de CV (accessibles en recherche) : vous avez la possibilité de rendre votre CV consultable ou non consultable. Si vous faites en sorte que votre CV soit accessible via une recherche, les Employeurs pourront rechercher et consulter votre CV, et une adresse URL consultable publiquement sera générée. Les données de votre CV concernent vos expériences professionnelles, votre formation, vos certifications, vos permis, vos brevets, vos récapitulatifs d’informations et toute autre donnée que vous fournissez dans votre CV accessible en recherche. En rendant votre CV accessible, vous autorisez également les Employeurs à voir que vous avez manifesté de l’intérêt pour des emplois similaires à ceux qu’ils proposent. | Nous collectons, conservons, traitons, profilons et analysons les données de votre CV accessible en recherche, et nous les mettons à la disposition de tierces parties. | Pour permettre aux Employeurs de vous inviter à postuler à leurs annonces | Exécution d’un contrat, car ces données sont essentielles pour vous aider à trouver des emplois. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à des fins d’analyse afin de fournir un service utile et pertinent aux Employeurs. Vous pouvez changer la visibilité de votre CV à tout moment depuis les paramètres de votre compte. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre CV |
Données de CV (non accessibles via une recherche) : vous, ainsi que les tiers avec lesquels vous acceptez de partager votre CV non accessible via une recherche, peuvent le consulter. | Nous collectons, conservons, traitons, profilons et analysons vos données de CV non accessibles via une recherche. Nous partageons les données de votre CV non accessibles via une recherche avec les Employeurs uniquement à votre demande, lorsque vous postulez à des emplois. | Pour vous aider à trouver des Offres d’emploi plus pertinentes | Exécution d’un contrat, car ces données sont essentielles pour vous aider à trouver des emplois. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à des fins d’analyse afin de fournir un service utile et pertinent au Chercheur d’emploi. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre CV |
Données personnelles que nous collectons auprès des Employeurs :
Nature des données collectées | Mode d’utilisation | Raison du traitement | Base légale | Durée de conservation |
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Informations commerciales : documentation de vérification concernant votre entreprise, les coordonnées des employé(e)s et l’emplacement physique de l’entreprise (il peut s’agir d’un numéro d’identification d’employeur fédéral [EIN], d’informations concernant l’immatriculation d’une entreprise ou d’une facture d’énergie). Cela peut également inclure des informations sur la présélection de l’employeur et la présence de l’employeur à des événements/séminaires. | Nous collectons, traitons, conservons et analysons ces données afin de vérifier que les Employeurs référencés sur notre Site sont légitimes. Ces informations serviront à des fins internes uniquement, sous réserve de toute demande des autorités de police ou ordonnance d’un tribunal. | Pour prévenir la fraude et les courriers indésirables, ainsi que pour protéger les Chercheurs d’emploi Pour améliorer nos services. Pour améliorer l’exactitude des analyses de marché et des stratégies commerciales. | Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à détecter et à prévenir les activités frauduleuses sur nos Sites. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services et l’exactitude de nos analyses de marché et de nos stratégies commerciales. Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale. | Les données fournies à des fins de vérification sont supprimées une fois que le compte a été vérifié. Les informations relatives à la facturation sont conservées conformément aux exigences légales. Pour la présence à des événements/séminaires, le temps de la durée de vie du compte |
Contenus multimédia enrichis : vidéos, images et tous autres contenus relatifs à votre activité | Nous importons et/ou conservons ces contenus et les affichons sur nos Sites. | Pour permettre aux Employeurs d’améliorer leurs offres d’emploi et leurs pages entreprises en ajoutant des contenus multimédia enrichis. | Consentement : un Employeur n’a pas l’obligation de fournir ces données. Nous avons un intérêt légitime à améliorer notre service et à aider les Employeurs à attirer des talents pertinents. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez ce contenu |
Enregistrements vidéo : entretiens préenregistrés (ou unilatéraux) et en direct sur la plateforme Indeed Hiring Events | Nous traitons les enregistrements vidéo au nom des Employeurs, jusqu’à ce que nous recevions l’instruction de supprimer les données, conformément à notre rôle de sous-traitant des données. | Permettre aux utilisateurs de mener des entretiens sur notre plateforme et d’y participer. | Nous traitons ces vidéos pour le compte d’un Employeur et les supprimons à sa demande dans le cadre de l’exécution d’un contrat. | Nous conservons ces vidéos jusqu’à ce que l’employeur nous demande de les retirer, conformément à notre rôle de sous-traitant des données. |
Données personnelles que nous collectons auprès de tous les non-utilisateurs de nos Sites :
Nature des données collectées | Mode d’utilisation | Raison du traitement | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|---|---|
Informations de profil : nous achetons des données de CV et d’autres informations de profil auprès de tierces parties lorsque la loi applicable le permet et conformément à la présente Politique de confidentialité. | Dans certaines circonstances limitées, nous conservons et analysons ces données afin d’identifier des prospects et envoyer des supports marketing lorsque la loi l’autorise. | Pour atteindre des publics peu familiers avec Indeed. | Nous nous fondons sur nos intérêts légitimes à fournir un service valide et pertinent aux utilisateurs de nos Sites. | Nous conservons ces informations jusqu’à ce que la personne concernée nous demande de les supprimer, ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles sont utilisées. |
Toutes les Données personnelles qu’Indeed obtient de sources tierces seront traitées par Indeed conformément à la présente Politique de confidentialité et à toutes les lois applicables.
Finalités supplémentaires et divulgations d’informations
— Données de CV
En créant un CV Indeed accessible en recherche via le Site ou en important un CV sous forme de fichier sur le Site, vous demandez et donnez la permission à Indeed de mettre votre CV à la disposition de tierces parties conformément aux Conditions générales d’utilisation d’Indeed. Si vous créez un profil sur Indeed, votre CV sera rendu accessible en recherche par défaut. En d’autres termes, les données de profil et les données de CV (accessibles via une recherche) peuvent, sous réserve de mention contraire sur le Site, être mises à disposition de tierces parties, telles que des Employeurs.
Veuillez noter que les Employeurs et leurs représentants qui ont accès aux données de votre CV alors que celui-ci est accessible via une recherche, ou auprès desquels vous postulez avec votre CV non accessible via une recherche, peuvent choisir de partager votre CV avec des tierces parties. Indeed n’est pas responsable de ces partages. De même, lorsque vous partagez votre CV accessible via une recherche directement à l’aide d’un lien personnalisé, nous ne pouvons déterminer qui a accès à votre CV quand vous partagez ce lien.
Vous pouvez changer les paramètres de confidentialité de votre CV à tout moment. Si vous refusez qu’Indeed mette les données de votre CV (accessibles via une recherche) à la disposition de tierces parties en l’absence d’instructions de votre part, ou si vous refusez que des Employeurs vous contactent, vous pouvez configurer votre CV en le rendant non accessible via une recherche. Si vous souhaitez en savoir plus sur votre CV, notamment sur la différence entre les CV accessibles ou non via une recherche, ainsi que sur le moyen d’en modifier les paramètres de confidentialité, veuillez consulter notre FAQ.
Dans le cadre de nos efforts visant à améliorer ce Site, vous pourriez rencontrer des phrases telles que « Les Employeurs peuvent vous trouver » et « Les Employeurs ne peuvent pas vous trouver ». Ces expressions ont pour but de faciliter la compréhension de l’utilisateur et sont synonymes des termes « consultable » et « non consultable » respectivement.
– Comptes Employeur
Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de lier des Comptes Employeur entre eux. Les utilisateurs liés peuvent se voir attribuer des rôles spécifiques, qui octroient différents niveaux d’accès aux Données personnelles des candidates et des candidats contenues sur le compte parent. Si vous êtes Employeur et que vous invitez d’autres utilisateurs Indeed à associer leur compte au vôtre, vous acceptez que les utilisateurs dont le compte sera associé au vôtre aient accès à toutes les informations présentes sur votre compte. Les types de Données personnelles des candidates et des candidats comprennent les coordonnées sur les CV, les supports et statuts des candidatures, les communications avec les candidat(e)s, toute action réalisée par vous ou par un utilisateur associé à votre compte, ainsi que le moment auquel vous avez procédé à ces actions, tout comme les données de facturation relatives au compte. Lorsqu’un Compte Employeur est dissocié, que ce soit par votre propre action ou par celle d’un administrateur, vous perdez l’accès à toutes les Données personnelles des candidates et des candidats sur le compte lié.
– Services d’examen des CV
Sur certains marchés, nous proposons également des services complémentaires d’examen des CV aux Chercheurs d’emploi afin de les accompagner dans la rédaction et l’amélioration de leur CV. Cela consiste par exemple à vous aider à comprendre comment le logiciel de gestion des candidatures analyse votre CV, à vous fournir des conseils pour rédiger un CV plus efficace ou à vous envoyer une vidéo personnalisée évaluant votre CV. Grâce à ces services, Indeed peut vous transmettre des retours, y compris des questions et des commentaires sur le contenu de votre CV, sur votre CV ou tout autre support que vous fournissez par le biais de nos services. Nous vous transmettons ces conseils directement et vous y donnons accès par le biais de votre compte. Ces conseils ne sont pas accessibles aux Employeurs.
– Traitement automatisé de vos Données personnelles
Nous effectuons un traitement automatisé des Données personnelles afin d’évaluer certains aspects spécifiques relatifs à un utilisateur, ainsi que pour analyser et prédire les préférences et intérêts d’un utilisateur. Lorsque nous procédons à ce traitement, nous l’effectuons sur la base du consentement de l’utilisateur ou dans le cadre d’un contrat, pour lequel ledit traitement est nécessaire, afin de fournir nos services aux Chercheurs d’emploi et aux Employeurs. À titre d’exemple, ce traitement nous permet d’établir efficacement des correspondances entre Chercheurs d’emploi et Employeurs afin de fournir aux Chercheurs d’emploi des Alertes Emploi, des emplois recommandés et des invitations à réagir à des offres susceptibles de les intéresser, d’envoyer des candidatures particulières d’un Chercheur d’emploi à un Employeur, d’afficher des résultats de recherche, d’envoyer des notifications relatives au statut des candidatures au nom des Employeurs ou de réaliser certaines activités de détection des fraudes et des courriers indésirables en vue de protéger nos utilisateurs. Ledit traitement est soumis aux mesures de protection détaillées dans la présente Politique de confidentialité afin de protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Vous pouvez envoyer un email à l’adresse privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) pour exercer vos droits ou contester toute décision générée par ledit traitement automatisé.
— Enregistrement de l’activité du Site : ce que nous faisons des données collectées
Nous collectons, enregistrons, traitons, analysons et conservons toutes les activités que vous effectuez sur le Site et sur les sites affiliés, ainsi que toutes les interactions et communications que vous avez avec, sur ou via le Site et les sites affiliés. Nous sommes également susceptibles de faire appel à des tiers pour collecter et traiter ces données au nom d’Indeed, dans le cadre de nos opérations visant à améliorer les Sites, à protéger nos utilisateurs et à optimiser nos services, comme décrit plus en détail dans la présente politique. Ces données d’activité incluent les parties du Site que vous consultez (y compris les URL), le contenu que vous affichez, les informations que vous saisissez, le moment où (le cas échéant) vous cliquez, faites défiler, survolez, passez votre souris, interagissez ou communiquez avec ou via notre Site et les sites affiliés, la date et l’heure de chaque activité et le temps passé sur chaque activité. Nous collectons ces données concernant tous les utilisateurs visitant notre Site et nos sites affiliés, y compris les utilisateurs en mode de navigation privée, en mode « incognito » ou tout autre mode similaire. Nous faisons appel à des prestataires externes en tant qu’extension du Site et des sites affiliés afin de collecter, enregistrer, traiter, analyser et stocker ces données.
Nous traitons votre activité sur le Site et les sites affiliés pour mieux comprendre comment vous les utilisez. Cela nous donne des pistes d’amélioration pour les produits et les services que nous proposons, ce qui contribue à faciliter votre recherche d’emploi.
Si vous ne souhaitez pas que vos actions soient collectées, enregistrées, traitées, analysées ou partagées, vous devrez peut-être cesser d’utiliser nos Sites, ces mesures étant essentielles à leur fonctionnement.
Tierces parties avec lesquelles nous partageons vos données
Transferts d’informations à nos Filiales
Indeed partage des informations avec ses Filiales pour les raisons décrites ci-dessous. Nos services ne pourraient pas être fournis et les Sites ne pourraient pas fonctionner sans de tels transferts d’informations. Si vous ne voulez pas que vos informations soient communiquées de la sorte, il est préférable que vous n’utilisiez pas ces Sites.
Finalité du partage | Explication du partage |
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Pour améliorer nos services. | Fournit aux Chercheurs d’emploi un contenu, des performances, des fonctionnalités et des services optimisés et personnalisés. Fournit aux Employeurs des connaissances approfondies sur les performances des annonces. |
Plus d’employeurs, d’offres d’emploi et de chercheurs d’emploi | Les Chercheurs d’emploi peuvent accéder à davantage d’Offres d’emploi, et les Employeurs à davantage de Chercheurs d’emploi. |
Sécurité accrue pour les utilisateurs | Améliore la sécurité des utilisateurs, les opérations internes, le dépannage et la détection de la fraude et du courrier indésirable (spam). |
Transfert d’informations aux Employeurs
Indeed envoie les Données personnelles des Chercheurs d’emploi aux Employeurs, y compris à la demande de ceux-ci. Ces transferts ont lieu dans le cadre des processus de recherche d’emploi, de candidature et d’entretien. Les Données personnelles des Chercheurs d’emploi transférées aux Employeurs de cette manière sont traitées conformément aux Conditions d’Indeed et à celles de l’Employeur concerné. Ce transfert peut inclure l’envoi de votre candidature et/ou d’informations complémentaires telles que vos coordonnées, à d’autres plateformes qui traitent les données personnelles des Chercheurs d’emploi pour l’Employeur, comme le logiciel de gestion des candidatures (ATS) ou la plateforme de planification à la convenance de l’employeur.
Les Employeurs acceptent d’assumer pleinement leurs responsabilités en vertu des règles applicables à la protection des données, eu égard à la collecte, au traitement et à la conservation des Données personnelles. Ils s’engagent par ailleurs à assurer la protection adéquate de tous les droits relatifs aux personnes concernées, tels qu’ils sont prévus dans l’ensemble des règles en vigueur en matière de protection des données.
Les comptes Employeur Indeed associés au domaine d’un employeur peuvent être partagés avec d’autres membres de votre entreprise afin de faciliter l’attribution de nouveaux membres au compte Employeur correspondant. Si vous utilisez Indeed avec une adresse email d’entreprise, mais que vous n’utilisez pas les Services dans le cadre de votre entreprise (par exemple en recherchant et en postulant vous-même à des offres d’emploi), et que vous ne souhaitez pas que ces informations soient partagées avec votre entreprise, vous devriez transférer votre compte vers une adresse email personnelle. Vous pouvez mettre à jour l’adresse email de votre compte à partir de la page des paramètres du compte, selon votre méthode de connexion. Veuillez noter que si votre employeur utilise la fonctionnalité SSO sur Indeed, vous ne pourrez pas mettre à jour l’adresse email associée à votre compte Indeed. Pour en savoir plus, contactez l’administrateur IT/RH de votre employeur.
Transfert d’informations aux Chercheurs d’emploi
Indeed envoie certaines informations concernant les Employeurs aux Chercheurs d’emploi. Cela comprend la publication d’Offres d’emploi, les pages entreprises et les informations relatives au salaire sur les Sites, ainsi que la publication d’Offres d’emploi sur des sites web tiers. Indeed peut également mettre à la disposition des Chercheurs d’emploi certaines informations relatives aux Employeurs, telles que des informations sur l’activité et la réactivité d’un Employeur sur les Sites. Ces données peuvent comprendre le nom du représentant de l’Employeur, la ville dans laquelle l’Employeur est implanté, les actions réalisées ou non par l’Employeur par rapport au CV ou à la candidature du Chercheur d’emploi, telles que les ouvrir, les consulter, y répondre ou prendre une décision les concernant, l’engagement ou non de l’Employeur auprès d’autres Chercheurs d’emploi, sa consultation éventuelle d’autres CV de Chercheurs d’emploi, et les mesures prises ou non par l’Employeur pour suspendre ou fermer une offre d’emploi. Nous faisons ceci afin d’aider les chercheurs d’emploi à évaluer les opportunités d’emploi. En tant qu’Employeur, lorsque vous utilisez les Sites (par exemple en publiant une Offre d’emploi ou en contactant un Chercheur d’emploi via le programme Indeed CV), vous consentez à ce qu’Indeed fournisse ces informations aux Chercheurs d’emploi.
Transferts d’informations aux prestataires de services et à d’autres tiers
Nous recourons à des tiers pour assurer les opérations nécessaires au bon fonctionnement de nos services ainsi que pour améliorer les Sites et nos autres produits, services et fonctionnalités, pour protéger nos utilisateurs et mieux comprendre leurs besoins, ainsi que pour optimiser nos services et l’expérience de nos utilisateurs. En utilisant nos Sites, vous reconnaissez qu’Indeed a recours à des tiers, y compris, sans s’y limiter, pour collecter, traiter, analyser et enregistrer les activités, les interactions et les communications que vous réalisez sur ou par le biais de nos Sites. Sont inclus : les parties du Site que vous consultez (y compris les URL), le contenu que vous affichez, les informations que vous saisissez, le moment où (le cas échéant) vous cliquez, faites défiler, survolez, passez votre souris, interagissez ou communiquez avec ou via notre Site, la date et l’heure de chaque activité et le temps passé sur chacune d’elles. Nos tiers collectent ces données concernant tous les utilisateurs visitant notre Site, y compris les utilisateurs en mode de navigation privée, en mode « incognito » ou tout autre mode similaire.
Nous traitons votre activité sur le Site directement ou par le biais de tiers afin de mieux comprendre comment vous l’utilisez. Cela nous donne des pistes d’amélioration pour les produits et les services que nous proposons, ce qui contribue à faciliter votre recherche d’emploi.
Tous les transferts d’informations au profit de prestataires de services sont couverts par des accords appropriés sur les données et, dans le cas de transferts transfrontaliers de données, par des mécanismes légaux prévus à cet effet. Nous transférons des données à des prestataires de services pour les raisons suivantes :
Finalité du partage | Explication du partage | Base légale |
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Proposer une expérience personnalisée | Proposer des fonctionnalités, des services et des préférences pertinents à travers votre engagement sur nos Sites | Intérêt légitime à proposer nos services |
Améliorer nos services, nos produits et nos fonctionnalités | Conserver en permanence un niveau élevé de services, de produits et de fonctionnalités | Intérêt légitime à améliorer nos services |
Protéger les utilisateurs | Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles fraudes ou autres violations de la sécurité et de la sûreté | Intérêt légitime à prévenir la fraude et les violations de sécurité |
Facilitation des paiements | Pour vérifier le crédit, effectuer un paiement et gérer votre compte | Exécution d’un contrat |
Installation ou utilisation d’une application Indeed | Des informations personnelles limitées, telles que l’adresse IP et les données relatives aux événements, sont partagées avec la plateforme à partir de laquelle vous téléchargez l’application afin de : faciliter la connexion par le biais de comptes tiers, vous fournir des services et l’attribution de publicités. | Intérêt légitime à fournir des services et l’attribution d’annonces |
Stockage | Fournisseurs de services cloud qui hébergent et stockent nos données | Exécution d’un contrat |
Vérification des permis et des certifications professionnels | Dans le cadre d’un processus de candidature | Consentement : nous ne vérifions les certifications dans le cadre d’un processus de candidature qu’avec votre consentement |
Vous pouvez contacter privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) pour obtenir la liste actualisée des prestataires de services tiers.
Indeed ne vendra ni ne louera à des tiers, à des fins de marketing, les données recueillies dans le cadre des programmes de codes courts Mises à jour d’Indeed Visio et Messages d’invitation des recruteurs.
Transfert d’informations à nos partenaires
Sur certains marchés, Indeed travaille avec des partenaires qui s’occupent d’aider les Chercheurs d’emploi à trouver des opportunités. Ces partenariats permettent de faire connaître Indeed et ses services aux Chercheurs d’emploi. Ces types de partenariats aident Indeed à comprendre les besoins des Chercheurs d’emploi dans des publics divers et la manière dont nous pouvons améliorer nos services pour des publics divers. Dans certains cas, Indeed partage avec ses partenaires des informations limitées sur les Chercheurs d’emploi, Par exemple, la confirmation qu’un Chercheur d’emploi a créé un compte Indeed ou utilisé l’un de nos Sites avec succès (par exemple, en postulant à un certain nombre d’emplois ou en utilisant nos Guides de carrière). Nous nous efforçons d’aider tous les Chercheurs d’emploi à trouver des emplois, mais nous sommes avant tout un site web. Ces partenariats nous permettent donc d’atteindre des publics qui ne viendraient pas forcément sur Indeed en utilisant régulièrement Internet. Ces partenaires sont susceptibles de faire la publicité de leurs services de carrière en partenariat avec Indeed. Afin d’éviter toute ambiguïté, lorsque des partenaires sont associés sur le site, chaque entité désigne un responsable du traitement distinct de vos Données personnelles.
Transferts d’informations accessibles au public
Lorsque les utilisateurs publient du contenu sur les Sites de manière à le rendre accessible via une recherche effectuée par des individus, Indeed se réserve le droit d’agréger et de partager ces informations avec des tiers. Par exemple, si un Employeur publie une Offre d’emploi sur les Sites, Indeed peut partager cette Offre d’emploi ou des informations contenues dans cette Offre d’emploi avec des tiers, à l’entière discrétion d’Indeed et sous réserve d’accord avec ces tiers. Indeed se réserve à ce titre le droit de partager des informations agrégées à partir de sources publiques.
Transferts d’informations depuis des prestataires de services
Indeed peut collecter et utiliser les informations des utilisateurs obtenues auprès de plateformes tierces telles que des sites de réseaux sociaux, aux fins suivantes :
- Pour classifier et comprendre quantitativement le nombre de réponses et la diffusion des mesures de campagnes de marketing, comme les publicités télévisées.
- Pour surveiller la réputation des services d’Indeed afin de comprendre ce qui est apprécié et ce qui ne l’est pas, et utiliser ces informations dans les plans de communication.
- Pour détecter de façon précoce les améliorations à apporter au service, suivre les avis des utilisateurs et planifier des contre-mesures.
- Pour proposer une assistance aux utilisateurs qui ne savent pas utiliser les services d’Indeed.
- Pour trouver les défauts du produit (par exemple : « Lorsque j’essaie d’ouvrir l’application, une erreur 501 s’affiche et je ne peux pas l’utiliser » ou « Je ne peux pas postuler à un emploi »), et faire remonter le problème à l’équipe de développement.
Liens vers des sites tiers
Les Sites peuvent publier des liens vers d’autres sites web tiers. Il se peut que vous quittiez nos Sites lorsque vous cliquez sur de tels liens. Votre navigateur web peut également divulguer au site web tiers l’URL de la page des Sites d’où vous venez. Cette URL peut inclure les termes recherchés et les filtres utilisés sur les Sites. Les Sites peuvent également publier des pages entreprises, susceptibles de contenir des informations provenant d’Employeurs tiers.
Indeed n’est pas responsable des pratiques des tierces parties en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d’informations.
Sécurité
Indeed applique des mesures de sécurité raisonnables pour aider à protéger vos Données personnelles. Indeed entend rendre votre expérience aussi sûre que possible en protégeant les Données personnelles couvertes par la présente politique contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé. Nous effectuons régulièrement des évaluations des vulnérabilités de nos systèmes et de notre réseau afin de contribuer à la protection de vos Données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique via Internet n’est 100 % sécurisée. Par exemple, les emails ou autres messages envoyés via votre navigateur web, ou bien les CV partagés avec les employeurs, peuvent ne pas être cryptés par le destinataire. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des informations quand nous n’avons pas les moyens de contrôler la sécurité.
Consultez la page Sécurité pour plus d’informations sur la façon dont Indeed protège vos informations.
Cookies et technologies de suivi
Lorsque vous visitez les Sites, téléchargez ou installez une application Indeed, et visualisez certaines de nos publicités sur des sites web tiers, nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires, afin de fournir des services de mesure et d’optimiser le ciblage des publicités, ainsi qu’à des fins de marketing. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies et les informations ci-dessous pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, y compris sur la façon dont vous pouvez la contrôler via les paramètres de votre navigateur, y compris si vous souhaitez vous désinscrire de l’usage des cookies non indispensables.
Connexion à partir de sites web tiers
Si vous n’avez pas encore de compte Indeed, mais que vous vous y connectez via un tiers comme Facebook ou Google, vous créez ainsi un compte Indeed qui utilise la même adresse email que votre compte Facebook ou Google. Si vous acceptez de communiquer ces informations à Indeed, Facebook ou Google vous authentifiera et vous redirigera vers Indeed. Veuillez noter que si vous vous connectez à Indeed via votre compte Facebook ou Google, ces tiers installeront des cookies afin de vous authentifier comme utilisateur de Facebook ou de Google.
En accédant à Indeed par le biais de votre compte Facebook ou Google, vous comprenez que Facebook ou Google partagera certaines Données personnelles à des fins d’authentification pour vous permettre d’accéder à nos Sites en toute sécurité. Si vous ne souhaitez plus partager les données de votre compte Facebook ou Google avec Indeed, vous devrez modifier les paramètres de votre compte Facebook ou Google. Les informations transmises à Indeed à partir de Facebook ou Google seront considérées comme des informations de compte Indeed qui vous permettront d’utiliser Indeed.
Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte Facebook ou Google et votre compte Indeed en accédant aux paramètres de confidentialité de votre compte Facebook ou Google. Facebook ou Google peut également vous demander l’autorisation de partager certaines autres données avec Indeed, incluant sans s’y limiter, votre nom, votre photo de profil, vos informations de profil public et votre adresse email. Lorsque vous aurez donné votre accord, les informations demandées seront partagées avec Indeed. Ces informations seront utilisées pour vous proposer des services, notamment le remplissage de votre profil Indeed. Les informations partagées resteront associées à votre profil Indeed jusqu’à ce que vous les modifiiez ou les supprimiez.
Requêtes « Do Not Track » (ne pas pister)
Nous ne répondons pas au signal « Do Not Track » (DNT) du navigateur si l’utilisateur l’a activé dans les paramètres de son navigateur web. Si nous utilisons des cookies sur des Sites non affiliés qui ont intégré nos fonctionnalités de recherche d’emploi et d’affichage, nous le faisons, par exemple, pour offrir aux utilisateurs desdits Sites une expérience personnalisée dans leur recherche d’emploi. Nous ne partageons aucune information relative à l’utilisation que vous faites de nos Sites avec lesdits sites tiers. Si des tiers que nous avons intégrés aux Sites (décrits dans notre Politique relative aux cookies) utilisent leurs propres cookies tiers, ceux-ci peuvent répondre ou non au signal DNT.
Suivi des conversions
Indeed peut fournir à un Employeur un code de suivi des conversions à placer sur son site web qui permet de sonder la balise web des Chercheurs d’emploi et de savoir si un Chercheur d’emploi a postulé à un emploi sur le site web de cet Employeur. Le suivi des conversions est un simple compteur qui notifie Indeed lorsqu’un Chercheur d’emploi a postulé, et qui a également la capacité de compter les candidatures à partir de différents appareils, si un Chercheur d’emploi est connecté au site web de l’Employeur. Si vous souhaitez vous retirer de la balise web des Chercheurs d’emploi d’Indeed, vous devez utiliser notre fonction de désactivation de la balise web.
Acquisitions et autres réorganisations
Les informations collectées conformément à la présente Politique de confidentialité, y compris les Données personnelles, peuvent être communiquées à un ou plusieurs tiers dans le cadre d’un changement de propriété ou de contrôle d’Indeed (que ce soit suite à une fusion, à une acquisition, à une vente ou autre), d’autres réorganisations, coentreprises, cessions ou transferts, ou d’une autre disposition portant sur tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire), et lesdits tiers peuvent utiliser ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité, jusqu’à ce que vous receviez une notification contraire. De même, les informations collectées conformément à la présente Politique de confidentialité, y compris les Données personnelles, peuvent être divulguées à un ou plusieurs tiers dans le cadre de leur acquisition par Indeed ou de leur fusion avec Indeed.
Vos droits relatifs à vos données personnelles
En tant qu’utilisateur de nos Sites, vous possédez des droits quant à vos Données personnelles. Tous les utilisateurs d’Indeed, quel que soit le lieu où ils se trouvent, peuvent exercer ces droits moyennant certaines restrictions telles qu’indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Ces droits ne sont accordés qu’aux titulaires de comptes humains et ne sont pas accessibles aux employeurs ni à d’autres entités juridiques, sauf si la loi l’exige. Si la loi l’autorise, un tiers est en mesure d’effectuer une demande en votre nom.
Nous vérifions toutes les requêtes adressées par email avant de les traduire en action et nous réservons le droit de refuser une demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité de façon satisfaisante. Cette disposition s’applique également aux demandes soumises en votre nom par une autre personne.
Bien qu’Indeed offre ces droits à tous ses utilisateurs, sous réserve des lois applicables, les Employeurs peuvent ne pas proposer les mêmes droits. Renseignez-vous sur vos lois locales et les lois en vigueur dans le pays de l’Employeur pour comprendre quels sont vos droits concernant vos documents de candidature et toutes autres Données personnelles contrôlées par l’Employeur.
Si vous avez des questions ou des réclamations sur le traitement de vos Données personnelles, nous vous invitons à nous contacter.
Droit d’accès à vos Données personnelles et portabilité
Vous pouvez déposer une demande officielle d’accès (également appelée « droit de savoir ») à vos Données personnelles via notre site, en envoyant un Formulaire de demande de Données personnelles, ou un email à privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) à partir de l’adresse email associée à votre compte. Vous pouvez également accéder à une grande partie de vos Données personnelles directement depuis votre compte.
Vous avez le droit de demander à ce que nous vous indiquions les Données personnelles que nous collectons, utilisons, communiquons et « vendons » ou « partageons » (aux fins de la loi CCPA et comme expliqué ici) à votre sujet. Nous vous fournirons vos Données personnelles dans un format portable. Ainsi, vous pourrez récupérer vos données auprès de nous dans un format utilisable sur un support électronique et transférer vos données à une autre partie dans un format pouvant être utilisé sur un support électronique. Si vous avez interagi avec un Site par l’intermédiaire de plusieurs adresses email, veuillez nous envoyer une demande distincte pour chaque adresse email afin que nous puissions également fournir ces Données personnelles.
Droit de rectification de vos Données personnelles
Vous avez le droit de rectifier (mettre à jour ou corriger) vos Données personnelles. Vous pouvez modifier une grande partie de vos Données personnelles en modifiant directement vos informations de profil sur votre compte.
Vous pouvez également demander officiellement à Indeed de rectifier des Données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes en votre nom en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
Droit de suppression de vos Données personnelles
Vous avez le droit de demander la suppression de vos Données personnelles. Également appelé « droit d’effacement » ; les Chercheurs d’emploi peuvent clôturer ou supprimer définitivement leur compte. Vous pouvez également supprimer une grande partie de vos Données personnelles directement depuis votre compte. Si vous souhaitez simplement clôturer votre compte, veuillez cliquer sur le bouton « Fermer mon compte » figurant sur la page de votre compte.
Vous pouvez demander une suppression définitive de vos Données personnelles traitées par notre site en envoyant un Formulaire de demande de Données personnelles. Vous pouvez également demander une suppression de vos Données personnelles en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
La suppression de vos Données personnelles peut avoir d’autres effets sur votre compte, comme expliqué dans notre FAQ sur la confidentialité. Par exemple, si vous utilisez Indeed Apply ou Candidature simplifiée pour postuler à un emploi sur notre Site ou un site affilié, vous ne recevrez peut-être pas certains messages associés à votre candidature, que ce soit de notre part ou de celle d’autres utilisateurs de notre Site ou des sites affiliés. La suppression de vos Données personnelles n’a pas d’incidence sur les messages que nous traitons pour le compte de tiers en lien avec leur utilisation de notre site. Ceux-ci peuvent ainsi conserver l’accès à tous les messages envoyés ou reçus de votre part.
Si vous demandez la suppression de vos Données personnelles, vous reconnaissez que vous ne recevrez plus de communications relatives aux loteries, aux concours, aux tirages au sort et aux autres promotions en cours.
Lorsque Indeed fait appel à un fournisseur tiers pour traiter les Données personnelles contrôlées par Indeed, nous transmettons votre demande auxdits fournisseurs et faisons des demandes raisonnables pour informer les autres responsables du traitement de vos Données personnelles au sujet de votre demande.
Veuillez noter qu’une demande de suppression concerne uniquement vos Données personnelles. Si vous soumettez une demande de suppression de votre compte Employeur, nous ne supprimerons que vos Données personnelles, et aucune des Données non personnelles telles que les informations concernant votre entreprise ne sera supprimée.
Droit de refuser ou de limiter le traitement de vos Données personnelles
Vous avez le droit de refuser et de demander une restriction du traitement de vos Données personnelles.
Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes comme base légale pour traiter vos Données personnelles, vous pouvez vous opposer à ce traitement et demander à ce que nous ne traitions plus vos Données personnelles de cette manière, à moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris la prise de décision et le profilage, qui produit un effet juridique ou des effets significatifs similaires.
Si vous souhaitez déposer une demande officielle visant à vous opposer au traitement de vos Données personnelles, ou à restreindre leur traitement, vous pouvez envoyer un email à privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email).
Retrait de votre consentement
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos Données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Les instructions sur la manière de retirer votre consentement vous seront expliquées au moment où il vous sera demandé de donner votre consentement.
Si vous avez consenti à fournir des informations concernant votre localisation par le biais d’une application mobile, il vous est possible de désactiver vos services de localisation sur votre appareil à tout moment. Vous pouvez voir comment modifier les préférences des paramètres de localisation de votre appareil mobile ici. Vous pouvez également contacter privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) pour nous informer du retrait de votre consentement. Veuillez noter que tout traitement de données ayant été réalisé avant le retrait de votre consentement demeure licite.
Droits de désactivation
Vous pouvez avoir le droit de désactiver le traitement de certaines de vos Données personnelles.
Pour modifier vos Alertes Emploi, vous pouvez cliquer sur « modifier cette Alerte Emploi » (ou une action similaire) pour modifier vos abonnements. Vous pouvez également accéder à vos abonnements marketing pour les modifier (Alertes Emploi, emplois recommandés et autres notifications) à partir de votre tableau de bord (le cas échéant). Vous pouvez aussi nous contacter afin que nous nous en chargions pour vous.
- Messages marketing
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, cliquez sur « Se désabonner » (ou action similaire), le cas échéant. Veuillez noter que vous serez alors exclu(e) de cette communication marketing uniquement. Vous pouvez accéder à vos abonnements marketing pour les modifier à partir de votre tableau de bord (le cas échéant). Vous pouvez également nous contacter afin que nous nous en chargions pour vous.
En outre, vous pouvez vous désabonner de tous les messages marketing en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email). Nous essaierons d’accéder à votre demande dans les plus brefs délais et conformément aux lois en vigueur.
Enfin, veuillez noter que nous pouvons vous transmettre des messages autres que liés au marketing, tels que des informations administratives.
- Suivi des conversions
Nous utilisons le suivi des conversions pour améliorer notre compréhension de votre parcours de candidature, comme décrit dans notre FAQ. Vous pouvez vous désabonner du suivi des conversions en vous désabonnant de notre balise web. Si vous souhaitez vous désabonner de notre balise web, consultez la page sur la désactivation de la balise web.
Droit de non-discrimination pour l’exercice de vos droits
Vous ne serez victime d’aucune discrimination de notre part pour avoir exercé vos droits.
Limitations
Ces droits peuvent être soumis à certaines limitations, comme le prévoient les lois en vigueur sur les marchés concernés. Les requêtes seront traitées dans la période allouée par les réglementations applicables, à compter du moment où nous confirmons votre demande. Lorsque la loi le permet, il est à noter que les demandes ultérieures émanant de la même personne peuvent être facturées au tarif fixé par Indeed, dans les limites autorisées par la législation en vigueur.
Veuillez noter également que la suppression de vos Données personnelles détenues par Indeed n’a pas d’incidence sur les messages que nous traitons pour le compte de tiers en lien avec leur utilisation du service de relais d’Indeed. Ceux-ci peuvent ainsi conserver l’accès à tous les messages envoyés ou reçus de votre part.
Si vous êtes situé(e) au Japon et que vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, tels que l’accès et la suppression des données personnelles obtenues par Indeed dans le cadre de votre utilisation sur, ou de votre candidature via, d’autres job boards (par exemple Townwork, Rikunabi Next), veuillez en faire la demande auprès de ces job boards. Veuillez également noter que si vous soumettez une demande de suppression à un autre job board, les données personnelles détenues par Indeed et ces autres job boards concernant votre candidature réalisée via ces derniers (y compris, mais sans s’y limiter, les données relatives à la candidature) seront supprimées.
Informations spécifiques à une région
Indeed est une organisation internationale qui dispose de bureaux partout dans le monde. Nous pouvons donc transférer vos informations aux autres filiales d’Indeed, à des tierces parties et à des partenaires commerciaux dans plusieurs pays. Nous avons mis en place des mesures de protection de vos informations personnelles en cas de transfert vers un autre pays. Ces mesures sont décrites ci-dessous. Cette section fournit des informations supplémentaires ou des droits auxquels vous pouvez prétendre en vertu de vos lois locales.
Europe : transferts transfrontaliers de données en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse
Le cas échéant, les transferts par Indeed Ireland de Données personnelles concernant des individus se trouvant dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse vers des juridictions situées en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse sont effectués à l’aide de mécanismes de transfert légaux conformément au RGPD. À titre d’exemple, les transferts sont généralement basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces accords intègrent également les protections et les exigences prévues en vertu du chapitre V (et de l’article 28, le cas échéant) du RGPD.
Cadre de protection des données UE-États-Unis
Indeed Inc. se conforme au programme du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l’extension pour le Royaume-Uni du programme EU-U.S. DPF et au programme du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels qu’ils sont définis par le ministère du Commerce des États-Unis. Indeed Inc. a certifié au ministère du Commerce des États-Unis adhérer aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes du EU-U.S. DPF) à l’égard du traitement des données personnelles reçues de l’Union européenne en vertu du EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l’extension pour le Royaume-Uni du EU-U.S. DPF. Indeed Inc. a certifié au ministère du Commerce des États-Unis adhérer aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du Swiss-U.S. DPF) à l’égard du traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du Swiss-U.S. DPF. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le cadre de protection des données (DPF) et accéder à notre page de certification, rendez-vous à l’adresse : https://www.dataprivacyframework.gov/.
Les principes du cadre de protection des données sont les suivants :
- notification ;
- choix ;
- responsabilité pour des transferts ultérieurs ;
- Sécurité
- intégrité des données et limitation de la finalité ;
- accès ;
- recours, exécution et responsabilité.
Les entités ou les filiales américaines d’Indeed qui adhèrent aux principes du EU-U.S.DPF sont les suivantes :
- Indeed, Inc. ;
- HR Tech Investments LLC ;
- Indeed Hire Inc. ;
- RGF OHR USA, Inc. ;
- SH, Inc. ;
- Resume.com Inc. ;
- Prehire, Inc. ;
- JS Media Inc. ; et
- Indeed Financial Services, Inc.
Les opérations commerciales d’Indeed Inc. sont alignées sur les principes du DPF, comme indiqué plus en détail ci-dessous :
- Collecte et utilisation des données : pour les types de données personnelles collectées et les détails sur les finalités pour lesquelles Indeed Inc. collecte et utilise ces données, consultez la section « Collecte et utilisation des données ».
- Contacter Indeed Inc. : pour savoir comment contacter Indeed Inc. en cas de demande de renseignement ou de réclamation, consultez la section « Contacter Indeed ».
- Partage de données avec des tiers : pour en savoir plus sur le type ou l’identité des tiers avec lesquels Indeed Inc. partage des données personnelles et les finalités pour lesquelles elle le fait, consultez la section « Partage de données avec des tiers ».
- Vos droits relatifs à vos données personnelles : pour en savoir plus sur le droit d’accès des individus à leurs données personnelles et les choix et moyens qu’Indeed Inc. leur propose pour limiter l’utilisation et la divulgation de leurs données personnelles, consultez la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles ».
- Réclamations et litiges :
- Indeed Inc. s’engage à résoudre les réclamations concernant la confidentialité et la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles transférées aux États-Unis conformément aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis. Toute personne résidant dans un pays de l’Union européenne, en Suisse et au Royaume-Uni qui aurait des questions ou des réclamations concernant le cadre de protection des données doit d’abord s’adresser à Indeed Inc.
- Indeed Inc. s’engage en outre à porter les cas non résolus de réclamations relatives au transfert des Données personnelles au titre du cadre de protection des données devant un mécanisme indépendant de résolution des litiges, le Data Privacy Framework Services, dirigé par les BBB National Programs. Si votre réclamation n’est pas examinée en temps opportun ou n’est pas traitée de façon satisfaisante par Indeed, vous pouvez consulter la page https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d’informations ou pour déposer une réclamation. Ce service vous est fourni gratuitement. Si votre réclamation relative au cadre de protection des données ne peut être résolue par les moyens susmentionnés, vous pouvez, sous certaines conditions, recourir à l’arbitrage obligatoire pour certaines réclamations résiduelles qui n’ont pas été résolues par d’autres mécanismes de recours. Consultez la page https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
- Pour en savoir plus, consultez la section « Réclamations et litiges ».
- Indeed Inc. est soumise aux pouvoirs de surveillance et d’exécution de la Federal Trade Commission.
- Indeed Inc. doit, le cas échéant, divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant d’autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi. Pour plus d’informations, consultez notre « Rapport de transparence ».
- Concernant le transfert ultérieur de données à un tiers par Indeed Inc., toute entreprise qui se conforme au DPF est responsable du traitement des Données personnelles qu’elle reçoit dans le cadre du DPF et transfère ultérieurement à un tiers agissant pour son compte en qualité de mandataire. Indeed Inc. reste soumise à ces principes si son mandataire traite les Données personnelles d’une manière contraire aux principes, sauf si Indeed Inc. prouve sa non-responsabilité à l’égard de l’événement à l’origine du dommage occasionné.
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Les personnes résidant en Californie jouissent des droits supplémentaires suivants.
- Le droit de refuser la vente et le partage de Données personnelles et de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles
Pour en savoir plus sur l’approche d’Indeed vis-à-vis de la disposition « Ne pas vendre mes Données personnelles » en Californie, sur les motifs de son application à votre utilisation des Sites et sur la manière d’exercer ce droit, ainsi que le droit de limiter certaines utilisations potentielles de catégories d’informations personnelles sensibles collectées à votre sujet, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Vous pouvez également exercer vos droits de retrait en diffusant le Global Privacy Control (GPC) sur les navigateurs et/ou les extensions de navigateur qui prennent en charge un tel signal. Si le signal GPC est activé, vous devriez voir apparaître une bannière en incrustation au bas de la page du navigateur vous dirigeant vers notre Politique de confidentialité, permettant d’ajuster manuellement les paramètres associés à votre compte. Cette opération est nécessaire pour connecter l’identifiant de votre navigateur à votre compte Indeed. Si vous n’avez pas de compte Indeed ou si la connexion à votre compte Indeed n’est pas établie au moment où vous cliquez sur la bannière, votre demande d’exclusion de la vente ou du partage sera liée à l’adresse email que vous avez saisie manuellement dans le formulaire au moment de la demande.
En vertu de la loi californienne « Shine the Light » (section 1798.83 du Code civil), les personnes résidant en Californie ont certains droits concernant la divulgation de leurs Données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne divulguons pas vos Données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct si vous avez exercé votre droit de refus d’un tel partage. Si vous souhaitez vous opposer à un tel partage, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos Données personnelles en suivant les étapes décrites dans la section « Vos droits et vos choix en matière de données personnelles ».
- Rapport des demandes CCPA 2022
Type de demande | Nombre de demandes reçues | Demandes respectées dans leur intégralité* | Temps de réponse moyen |
---|---|---|---|
Demande d’accès | 24 072 | 15 795 | 2,37 jours |
Demande de suppression | 126 984 | 61 404 | 1,81 jour |
* Toutes les demandes n’ayant pas été honorées dans leur intégralité sont liées à l’incapacité à confirmer l’identité de l’utilisateur.
Conformité au droit japonais
Conformément à l’APPI, cette section s’applique au traitement de vos données personnelles par Indeed Japan. Elle peut également s’appliquer aux données personnelles collectées et traitées par Indeed, autre que par Indeed Japan, dans le cadre d’offre de biens ou de services aux personnes se trouvant au Japon.
- Transfert de vos Données personnelles à nos Filiales et à des tiers dans des pays étrangers
Indeed peut transférer vos Données personnelles à ses Filiales et à des tiers dans des pays étrangers, aux fins décrites dans la section Collecte et utilisation des données. Les détails de ces transferts sont décrits ici.
- Divulgation d’informations
Dans le cadre de l’APPI, si vous résidez au Japon, Indeed divulguera, sur demande, les informations suivantes :
– nos mesures de contrôle de la sécurité (y compris les mesures de protection pour le transfert à l’international) ; et
– le transfert (sur la base d’une action équivalente) de vos Données personnelles à nos fournisseurs de services situés dans des pays étrangers.
Pour la divulgation des informations liées à vos données personnelles, y compris nos contrôles de sécurité et les transferts vers des fournisseurs étrangers, veuillez consulter la section Vos droits relatifs à vos Données personnelles.
- Données à caractère personnel
Nous fournissons des cookies, qui sont des données à caractère personnel, aux sociétés affiliées suivantes, qui peuvent les gérer et les utiliser conjointement aux données personnelles conformément à leurs politiques de confidentialité. La liste de nos filiales et de leurs politiques de confidentialité est disponible ici.
Nous pouvons également établir un lien entre les données à caractère personnel que nous recevons et les données personnelles que nous détenons.
- Partage de Données personnelles à des fins publicitaires
Pour les besoins décrits dans notre section Collecte et utilisation des données, telles que la diffusion de publicités et la vérification de leur efficacité, Indeed collabore avec Google, Meta et d’autres sociétés liées à la publicité afin d’obtenir des données personnelles ou des informations liées aux utilisateurs.
Ces sociétés liées à la publicité peuvent relier les informations liées à l’utilisateur qu’elles détiennent aux adresses email, numéros de téléphone, cookies et autres informations que nous partageons avec elles, et qui sont nécessaires à l’identification des utilisateurs, et peuvent identifier les utilisateurs des services d’Indeed qui sont communs aux services fournis par ces sociétés liées à la publicité.
En conséquence, ces sociétés affiliées à la publicité peuvent être en mesure de déterminer qui sont leurs utilisateurs en commun avec les utilisateurs du service Indeed.
- Requêtes et réclamations
En cas de requête ou de réclamation concernant la loi APPI ou l’utilisation de vos Données personnelles, vous pouvez utiliser ce formulaire de contact.
- Position d’Indeed Japan K.K. concernant les données personnelles des utilisateurs
Les informations personnelles soumises par les Chercheurs d’emploi ne sont pas confiées à Indeed dans le cadre de l’APPI, mais sont obtenues indépendamment par Indeed, et la fourniture de ces informations personnelles par Indeed à l’Employeur repose sur le consentement du Chercheur d’emploi.
– Loi relative aux entreprises de télécommunication (Telecommunication Business Act)
En utilisant un Service de relais, vous reconnaissez demander à Indeed d’envoyer des messages en votre nom. Ces messages incluent vos CV, lettres de motivation, candidatures, messages, réponses aux questionnaires, réponses, lettres d’offre d’emploi et autres documents. Indeed peut fournir des accusés de lecture à l’expéditeur d’un message par le biais d’un Service de relais afin de confirmer que le destinataire a consulté le message. Indeed peut également indiquer séparément à l’envoyeur ou au destinataire d’un message si son interlocuteur a fait preuve d’une activité récente sur le Site grâce à un Service de relais.
En utilisant un Service de relais ou en fournissant du contenu utilisateur par le biais du Site, vous acceptez cette activité et reconnaissez qu’elle est nécessaire pour maintenir la qualité des Sites et fournir le Service de relais.
– Protection des Données personnelles dans le domaine des télécommunications concernant les transmissions externes
Les cookies provenant d’autres entreprises figurent sur notre site afin d’améliorer le confort de nos clients et de vous fournir des informations sur les offres d’emploi qui correspondent à votre recherche.
Pour plus d’informations à propos de nos cookies, notamment les informations vous concernant qui sont envoyées aux autres entreprises, veuillez consulter cette page.
– Envoi de rappels à propos de rendez-vous avec un Employeur
Lorsqu’un Employeur a programmé un entretien ou un événement avec vous, cherche à vous contacter sur la base de votre CV public ou a répondu à votre candidature via le service de relais d’Indeed, vous inscrivez votre numéro de téléphone sur un formulaire de consentement d’Indeed. Ce faisant, vous déclarez et confirmez qu’il s’agit de votre numéro et que vous avez le droit d’accepter les SMS et les appels téléphoniques à ce numéro, lesquels vous seront envoyés par un prestataire de services tiers. Pour vous désabonner des SMS, il vous suffit de répondre STOP au SMS ou de contacter le Centre d’aide. Pour vous désabonner des appels téléphoniques, veuillez suivre les instructions fournies lors de l’appel. En répondant STOP à une alerte SMS d’Indeed ou en vous désabonnant à l’occasion d’un appel téléphonique, vous vous désabonnerez de toutes les alertes SMS et téléphoniques d’Indeed, excepté celles de Text2Apply et des événements Hiring Events. Afin de vous désabonner de ces produits, vous devez répondre STOP aux SMS de ces produits.
– Mise en place de services de relais téléphoniques entre Chercheurs d’emploi et Employeurs
Indeed met à la disposition des Chercheurs d’emploi et des Employeurs la possibilité d’utiliser des services de relais téléphoniques en vue de faciliter l’envoi de candidatures, l’organisation d’entretiens d’embauche ou toute autre communication liée à une Offre d’emploi. Ce système a recours à des numéros de téléphone masqués ou utilisant un proxy afin de protéger les utilisateurs, et n’est disponible que pour les utilisateurs qui le sélectionnent sur le Site. Il ne réalise aucun enregistrement des conversations ou des messages, bien que des données puissent être collectées sur la prise d’un appel et sur la durée de celui-ci. Ce type de fonctionnalité est fourni à Indeed par des prestataires de services tiers, tels que Twilio.
– Mise en place d’un service de relais de messagerie entre Chercheurs d’emploi et Employeurs
Indeed propose aux Chercheurs d’emploi et aux Employeurs la possibilité d’utiliser un service de relais de messagerie à numérotation automatique afin de faciliter la prise de contact pour l’envoi de candidatures et d’autres communications relatives à des offres d’emploi. Pour utiliser ce service, un Chercheur d’emploi doit envoyer un SMS contenant le mot-clé défini par l’Employeur à un numéro de téléphone court ou standard que nous mettons à disposition sur nos Sites ou dans nos documents promotionnels (comme des affiches ou des brochures dans les locaux de l’Employeur). Ce faisant, vous consentez à recevoir des SMS sur les Offres d’emploi de l’Employeur et dans le cadre du processus de recrutement. Vous reconnaissez également qu’Indeed peut utiliser vos Données personnelles pour envoyer votre candidature à l’Employeur, et ce, dans le respect de la présente Politique de confidentialité. Pour vous désabonner à tout moment de ce service, répondez STOP au SMS envoyé au numéro de téléphone court ou standard fourni ou contactez le Centre d’aide. En raison du format de conversation non structuré de ce service, il se peut que certaines autres tentatives de désabonnement ne soient pas reconnues.
– Données collectées au sujet des chercheurs d’emploi
Les Données de mise à disposition sont considérées comme des informations sur le statut de votre candidature à un emploi et sur la décision prise par l’employeur, par exemple si votre candidature a progressé jusqu’à l’étape de l’entretien ou si votre candidature a été acceptée ou refusée pour le poste. Lorsque vous postulez à un emploi sur notre plateforme ou sur certains sites web tiers, Indeed peut recevoir des Données de disposition de la part de l’employeur auprès duquel vous avez postulé. Ces Données de disposition sont reçues par Indeed dans le cadre d’offre de services à votre intention, et nous les employons afin d’améliorer et de renforcer le Site Indeed et ses fonctionnalités, et ainsi de mieux vous servir.
Inde – Loi sur la protection des données personnelles numériques (The Digital Personal Data Protection Act, 2023 [N° 22 de 2023])
Les activités commerciales d’Indeed et de ses filiales sont conformes à la loi sur la protection des données personnelles numériques, comme indiqué ci-dessous :
- Collecte et utilisation des données : pour les types de données personnelles collectées et les détails sur les finalités pour lesquelles Indeed Inc. collecte et utilise ces données, consultez la section « Collecte et utilisation des données ».
- Contacter Indeed : pour savoir comment contacter Indeed Inc. en cas de demande de renseignement ou de réclamation, consultez la section « Contacter Indeed ».
- Partage de données avec des tiers : pour en savoir plus sur le type ou l’identité des tiers avec lesquels Indeed Inc. partage des données personnelles et les finalités pour lesquelles elle le fait, consultez la section « Partage de données avec des tiers ».
- Vos droits relatifs à vos données personnelles : pour en savoir plus sur le droit d’accès des individus à leurs données personnelles et les choix et moyens qu’Indeed Inc. leur propose pour limiter l’utilisation et la divulgation de leurs données personnelles, consultez la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles ».
- Mécanisme de recours
- Indeed prend au sérieux vos questions et vos préoccupations en matière de protection des données, et nous nous engageons à traiter les réclamations concernant la collecte ou l’utilisation de vos données. Si vous pensez être victime d’une atteinte à vos droits en matière de protection de données, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email).
- Les personnes ayant des questions ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité doivent d’abord contacter Indeed par courrier postal ou par email (voir les coordonnées ci-dessus).
- Lorsqu’une question relative à la confidentialité ou une demande d’accès est reçue, nous disposons d’une équipe spécialisée qui trie les contacts et s’efforce de répondre à la préoccupation ou à la demande spécifique que vous souhaitez soulever. Si votre problème est de nature plus substantielle, nous pouvons vous demander davantage d’informations. Si la réponse reçue ne vous satisfait pas, vous pouvez soumettre votre plainte à l’autorité de contrôle compétente. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous fournir des informations sur les voies de recours pertinentes qui peuvent s’appliquer à votre situation.
Contacts avec Indeed
Nous serons ravis de répondre à vos questions sur la protection des données. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information sur la gestion de vos Données personnelles.
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par email :
Envoyez un email à l’adresse privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email).
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par Internet :
En cas de requête ou de réclamation concernant l’utilisation de vos Données personnelles, utilisez ce formulaire de contact.
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par courrier :
Envoyez votre courrier à l’adresse postale de notre siège :
Privacy Department
Indeed Ireland Operations Limited
Dublin – Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Grand Canal Dock
Dublin 2, D02 HE36
Irlande
Si vous êtes aux États-Unis, envoyez votre courrier à l’adresse :
Privacy Department
Indeed, Inc.
Indeed Tower, Austin (HQ)
200 West 6th Street, Floor 36
Austin, TX, 78701
États-Unis
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par téléphone :
Les personnes résidant en Californie peuvent nous contacter via notre numéro de téléphone gratuit : +1 (800) 616-6535
Pour toute autre requête :
Pour toute question concernant nos marques affiliées ou toute autre requête, consultez la section « Nous contacter » de notre Centre de confidentialité.
Réclamations et litiges
Indeed prend au sérieux vos questions et vos préoccupations en matière de protection des données, et nous nous engageons à traiter les réclamations concernant la collecte ou l’utilisation de vos données. Si vous pensez être victime d’une atteinte à vos droits en matière de protection de données, nous vous invitons à contacter notre délégué(e) à la protection des données (DPO) par email à l’adresse suivante : privacy-dept @ indeed.com (veillez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email).
Les personnes ayant des questions ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité doivent d’abord contacter Indeed par courrier postal ou par email (voir les coordonnées ci-dessus). Si le traitement de votre demande ne vous convient pas, consultez le BBB pour obtenir plus d’informations et pour déposer une réclamation. Ce service vous est fourni gratuitement.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de contrôle de la protection des données. Si vous résidez dans l’EEE, le siège principal d’Indeed est Indeed Ireland Operations Limited, régi par la Data Protection Commission d’Irlande.
Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 2 janvier 2024
En utilisant les sites web d’Indeed (le « Site ») ou en y accédant, vous acceptez qu’Indeed utilise les cookies comme décrit ci-dessous.
Pour les besoins de la présente Politique relative aux cookies, « Indeed » ou « nous » désigne Indeed, Inc. si vous vous trouvez aux États-Unis, Indeed Staff LLC si vous utilisez les services Indeed Staff aux États-Unis, Indeed Japan K.K. si vous vous trouvez au Japon et Indeed Ireland Operations Limited si vous êtes établi(e) en dehors des États-Unis et du Japon.
La Politique relative aux cookies concerne les marques suivantes : Indeed, HRTechPrivacy.com, Resume.com, Workopolis et SimplyHired (dénommées collectivement « Indeed » ou les « Sites »).
Toutes les références aux Chercheurs d’emploi, aux Employeurs et aux Données personnelles sont définies conformément aux dispositions de notre Politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus pour déterminer la date de la dernière modification. Toute modification de la Politique relative aux cookies prendra effet à la date de « dernière mise à jour » indiquée ci-dessous. En utilisant les Sites ou en nous fournissant des informations personnelles à la suite desdites modifications, vous acceptez la nouvelle version de la Politique relative aux cookies.
Si Indeed utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire du Site d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, Indeed devra en informer les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur son Site dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen, conformément à la loi.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies ici.
Introduction : qu’est-ce qu’un cookie ?
La présente Politique relative aux cookies a pour but de clarifier les circonstances dans lesquelles des cookies peuvent être envoyés sur les ordinateurs des visiteurs de nos Sites. Les cookies sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur. Les cookies permettent à des Sites de conserver les informations nécessaires pour rendre votre navigation plus confortable. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur les Sites, que vous soyez connecté(e) à votre compte ou non.
Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés dans le fichier des cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez les Sites. Les cookies persistants sont stockés beaucoup plus longtemps dans le fichier des cookies de votre navigateur (la durée de stockage du cookie dépendant toutefois de sa durée de vie). Nous avons recours à des cookies de session pour suivre le nombre total de visiteurs sur nos Sites. Nous pouvons également utiliser des cookies pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur nos Sites afin de personnaliser votre expérience. Dans ces cas-là, il arrive que nous associions des Données personnelles à un fichier de cookies.
Notre utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires, y compris en provenance de partenaires tiers tels que Google et Facebook, afin de fournir des services de mesure, d’optimiser le ciblage des publicités, à des fins de marketing, ainsi que pour améliorer la performance des Sites. Ces opérations ont lieu à partir des Sites, lorsque vous téléchargez ou installez une application Indeed, ainsi que dans certaines de nos publicités sur des sites web tiers. Ces cookies, balises web et autres technologies similaires nous permettent d’afficher nos contenus publicitaires sur les autres Sites Internet que vous consultez, et également de vous connecter à davantage d’Employeurs. Nous pouvons également communiquer des informations concernant votre comportement sur les Sites à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers et/ou de réseaux sociaux) afin de vous présenter des publicités ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil.
Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour administrer le programme Annonces Ciblées d’Indeed et d’autres publicités, afin de nous aider à déterminer quelles publicités les utilisateurs ont vues, combien de fois les utilisateurs ont vu une publicité en particulier, et sur quel site une publicité donnée est apparue. Nous pouvons également autoriser les Employeurs qui participent au programme Annonces Ciblées d’Indeed à placer des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires dans les publicités que nous diffusons sur notre Site et sur les sites web de tiers afin d’aider ces Employeurs à comprendre comment les personnes interagissent avec nos publicités en ce qui concerne leurs Offres d’emploi.
Nous pouvons également utiliser ces cookies, balises web et autres technologies similaires sur les Sites pour comprendre les tendances et informer un Employeur des utilisateurs qui ont vu une offre d’emploi, une page entreprise, un événement Indeed Hiring Events ou toute autre publicité rattachée à l’Employeur.
Objectifs | Notre utilisation des cookies |
---|---|
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Vos préférences et votre expérience utilisateur | Indeed et ses filiales utilisent les cookies pour collecter certaines informations sur les utilisateurs, telles que le type de navigateur, le serveur, la préférence de langue et le paramètre relatif au pays, dans le but d’enregistrer les préférences de l’utilisateur sur nos Sites et de rendre ainsi votre expérience d’utilisation plus homogène et confortable. Ainsi, nous pouvons par exemple enregistrer dans un cookie les recherches que vous avez effectuées récemment, pour que vous puissiez les relancer facilement à votre retour sur nos Sites, ou afin que nous puissions vous suggérer des informations de profil lorsque vous créez un compte et remplissez un CV sur les Sites (un CV Indeed, par exemple). De plus, nous utilisons les cookies pour maintenir votre statut de connexion lorsque vous consultez nos Sites de manière répétée. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour déterminer l’endroit où vous vous trouvez (ville ou code postal) et vous présenter ainsi les résultats de recherche les plus pertinents. |
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Suivi de référence | Les cookies, balises web et autres technologies similaires, dont celles de nos partenaires tiers, nous permettent d’associer l’activité d’un utilisateur à un site web tiers qui a renvoyé l’utilisateur vers nos Sites, ou d’associer l’activité d’un utilisateur qu’Indeed a renvoyé vers un site web tiers. Certains de ces sites web tiers sont des sites web partenaires qui reçoivent des crédits pour les activités des utilisateurs renvoyés vers nos Sites, ou nous donnent des crédits en échange des activités des utilisateurs renvoyés vers leurs sites. Néanmoins, nous sommes susceptibles d’utiliser ces technologies pour partager avec les Employeurs des informations limitées au sujet de l’activité des utilisateurs, comme la consultation d’une Offre d’emploi, d’une page entreprise, d’un événement de recrutement ou de toute autre publicité sur les Sites, ainsi que les sites web tiers avec lesquels vous avez interagi par le biais d’un lien redirigeant vers une Offre d’emploi, une page entreprise, un événement de recrutement ou toute autre publicité sur les Sites. Nous recourons également aux cookies et à ces technologies pour associer l’activité d’un utilisateur avec la campagne d’emailing qui a renvoyé l’utilisateur vers nos Sites. |
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