Indeed
Indeed est le 1er site de recherche d’emploi dans le monde1 enregistrant plus de 250 millions de visiteurs uniques2 chaque mois. Indeed s’efforce de faire des candidats une priorité en leur permettant de chercher un emploi, de publier leur CV et de se renseigner au sujet des employeurs, le tout gratuitement. Chaque jour, nous offrons de nouvelles opportunités à des millions de personnes.
1 ccomScore, nombre total de visites, mars 2020
2 Google Analytics, visiteurs uniques, février 2020
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 novembre 2022
Récapitulatif de la Politique de confidentialité d’Indeed
Veuillez noter qu’Indeed et ses filiales sont directement ou indirectement détenues par une société mère japonaise cotée en bourse : Recruit Holdings Co., Ltd.
1. Introduction
Nous avons créé ce récapitulatif de la version intégrale de la Politique de confidentialité d’Indeed pour vous aider à mieux la comprendre et pour vous expliquer la manière dont nous gérons vos informations.
Notre Politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Données personnelles et les Données non personnelles collectées par votre biais et sur vous lorsque vous accédez à nos sites web, à nos applications, à nos services et à nos logiciels, que vous les utilisiez en ligne ou sur mobile ; lors des interactions avec nous au téléphone ou en personne ; ou encore lorsque lesdites données sont obtenues depuis des sources accessibles au public ou des sources tierces.
Nos Sites concernés par la présente politique de confidentialité comprennent les sites web mobiles et en ligne affiliés, les applications, les services et les logiciels d’Indeed, d’Engineerjobs, de Careesma, de Gigajob, de HRTechPrivacy.com, de Resume.com, de RescueMyResumes.com, de Resumeperfector.com, de Workopolis et de Wowjobs.
Indeed a pour mission principale d’aider les Chercheurs d’emploi à trouver un travail et les Employeurs à rencontrer des candidat·es qualifié·es. Puisqu’il s’agit d’une mission commune à toutes nos filiales, nous avons développé le Centre de confidentialité pour faire connaître nos filiales à nos utilisateurs et les informer du mode de partage des données avec ces dernières. Pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons les données avec nos filiales, consultez la page de FAQ de notre Centre de confidentialité.
2. Qui est responsable de vos informations ?
L’entité d’Indeed responsable de vos informations dépend de votre situation géographique et du rôle que nous avons en tant que contrôleur ou en tant que sous-traitant des données, conformément à la section 1.1 de la version intégrale de la Politique de confidentialité d’Indeed ci-dessous. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître l’entité responsable.
Localisation de l’Utilisateur | Contrôleur des données |
États-Unis | Indeed Inc. Indeed Staff LLC, pour les utilisateurs d’Indeed Staff |
Autres pays que les États-Unis | Indeed Ireland Operations Limited Indeed Japan K.K., pour les utilisateurs situés au Japon |
3. Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?
Nous collectons, sur les différents Sites :
- les informations que vous choisissez de nous fournir par le biais de nos Sites, notamment vos coordonnées, votre CV, votre localisation ;
- des données relatives à votre activité sur nos Sites, notamment celles communiquées par votre appareil et les actions réalisées sur les Sites, comme vos recherches ou les offres que vous consultez ;
- les informations que vous fournissez en postulant à des offres, en utilisant les questions de présélection et d’évaluation ou le service de présélection automatique par téléphone, ou en vous connectant à partir de sites tiers ;
- les informations obligatoires que vous devez communiquer à des fins de vérification en tant qu’Employeur ou en utilisant des services payants.
Indeed peut également collecter des informations sur vos interactions avec nos comptes de réseaux sociaux sur des plateformes tierces, ou bien en obtenant des données comme les CV, les données sur les prospects ou les données sur l’avancement du recrutement auprès de tiers.
Pour en savoir plus sur les types de Données personnelles collectées et sur les fondements juridiques justifiant la collecte de ces informations, consultez la section 2 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.
4. Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous collectons et utilisons vos informations dans le but d’aider les Chercheurs d’emploi à trouver des postes et les Employeurs à rencontrer des candidat·es, mais également pour vous fournir nos services et les améliorer. En résumé, nous utilisons vos Données personnelles, le cas échéant, pour :
- créer votre compte et vous envoyer des Alertes Emploi ou d’autres communications promotionnelles ;
- vous présenter des résultats de recherche et des recommandations d’emploi pertinents ;
- faciliter la communication dans le cadre de la recherche d’emploi et des processus de candidature et d’entretien ;
- rendre accessible votre CV à des tierces parties, selon vos paramètres de confidentialité (CV public ou privé) ;
- trouver des correspondances entre les Chercheurs d’emploi et les Offres d’emploi des Employeurs ;
- prévenir les fraudes, les messages indésirables et autres activités illicites ou potentiellement frauduleuses ;
- simplifier le paiement lié aux services payants ;
- tirer parti du traitement automatique pour la mise à disposition de nombre de nos services ;
- améliorer et optimiser nos services, ainsi que la sécurité des Chercheurs d’emploi et des Employeurs par le partage de données avec nos filiales ;
- améliorer nos services, maintenir la qualité des produits et protéger nos utilisateurs ; et
- agréger le contenu publié sur Indeed et dont la vocation est d’être diffusé publiquement, et le communiquer à des tierces parties.
L’ensemble des objectifs de la collecte des Données personnelles est présenté dans les sections 4, 5 et 8 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.
5. Avec qui partageons-nous ces informations ?
Vos données sont partagées avec :
- les filiales d’Indeed ;
- les employeurs et les chercheurs d’emploi (par exemple si vous êtes un chercheur d’emploi et décidez de postuler à une offre) ;
- les prestataires de service tiers qui soutiennent nos opérations, notamment pour le stockage des données ou la détection des fraudes.
Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter les sections 4 et 7 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.
6. Combien de temps stockons-nous vos informations ?
Indeed conserve vos Données personnelles tant qu’elles sont nécessaires à la fourniture de nos services ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Nous sommes par ailleurs tenus de conserver certaines informations afin de nous conformer à la législation locale. Si vous souhaitez supprimer vos Données personnelles, vous devez envoyer une demande de suppression. Pour obtenir plus d’informations sur la durée de conservation de vos données, veuillez consulter la section 2 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.
7. Quels sont vos droits à l’égard de vos Données personnelles ?
Indeed prend votre confidentialité très au sérieux. Nous fournissons des droits équivalents à ceux du RGPD à tous nos utilisateurs à travers le monde. Cela comprend notamment le droit d’accès à vos Données personnelles, de suppression de ces données, de réception de ces données dans un format portable, mais également de restriction et d’objection vis-à-vis de certains types de traitement de vos Données personnelles. Notre utilisation de vos Données personnelles repose sur l’obtention de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Pour obtenir plus d’informations sur vos droits et sur leurs modalités d’exercice, veuillez consulter la section 8 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données dont vous dépendez à l’égard de l’utilisation que fait Indeed de vos données, comme décrit dans la section 10 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez disposer de droits spécifiques en matière de confidentialité. Reportez-vous à la section 9 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
8. Nous contacter
Vous pouvez contacter Indeed, Inc. à l’adresse 6433 Champion Grandview Way, Building 1, Austin, Texas, 78750, États-Unis, et Indeed Ireland Operations Limited à l’adresse 124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Irlande, ou contacter l’une ou l’autre de ces entités via le Centre d’aide de nos Sites.
Pour contacter notre délégué à la protection des données (DPO), veuillez envoyer un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces pour envoyer un email).
Version intégrale de la Politique de confidentialité d’Indeed
Veuillez noter qu’Indeed et ses filiales sont directement ou indirectement détenues par une société mère japonaise cotée en bourse : Recruit Holdings Co., Ltd.
1. Introduction
Indeed apprécie la confiance de ses utilisateurs et clients qui lui transmettent leurs Données personnelles. La Politique de confidentialité décrit la méthodologie employée pour préserver cette confiance et protéger ces données.
Notre Politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Données personnelles et les Données non personnelles collectées par votre biais lorsque vous accédez à nos sites web, à nos applications mobiles, à nos services en ligne/sur mobile et à nos logiciels proposés par Indeed et ses marques associées couvertes par la présente Politique de confidentialité, parmi lesquelles Engineerjobs, Careesma, Gigajob, HRTechPrivacy.com, Resume.com, RescueMyResumes.com, Resumeperfector.com, Workopolis et Wowjobs (collectivement appelées « Indeed » ou les « Sites »). Indeed peut également obtenir certaines données personnelles de sources tierces.
Notre mission principale est d’aider les Chercheurs d’emploi à trouver un travail et les Employeurs à rencontrer des candidat·es qualifié·es. Puisqu’il s’agit d’une mission commune à toutes nos Filiales (comme stipulé dans la section 3.1), nous avons mis au point un Centre de confidentialité pour faire connaître nos filiales auprès de nos utilisateurs et informer ces derniers du mode de partage des données avec lesdites filiales, et ce, dans le but de leur fournir des produits et services complets. Pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons les données avec nos filiales, consultez la page de FAQ de notre Centre de confidentialité.
1.1 Entités d’Indeed responsables de vos données
Cette section détermine l’entité Indeed agissant en tant que contrôleur ou sous-traitant de vos Données personnelles.
– Indeed agit en tant que contrôleur
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « Indeed » ou « nous » désigne Indeed, Inc. si vous êtes établi·e aux États-Unis, sauf pour les utilisateurs d’Indeed Staff, pour lesquels « Indeed » ou « nous » désigne Indeed Staff LLC, et Indeed Ireland Operations Limited (« Indeed Ireland » ) si vous êtes établi·e en dehors des États-Unis, sauf pour les utilisateurs situés au Japon, pour lesquels « Indeed » ou « nous » désigne Indeed Japan K.K.
Indeed est le contrôleur de toutes les Données personnelles traitées conformément à la présente Politique de confidentialité, sauf mention contraire expresse dans cette section 1.1.
Veuillez également noter que l’entité contractante indiquée dans nos Conditions d’utilisation peut ne pas être le contrôleur des données indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
– Indeed agit en tant que sous-traitant
Indeed propose aux Employeurs certains services de recrutement par le biais desquels Indeed agit en tant que sous-traitant des données ou rôle similaire, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et traite les données personnelles collectées à propos de vous uniquement pour le compte de l’Employeur, conformément à nos Conditions d’utilisation. Cela s’applique à notre service d’Importation des candidat·es, grâce auquel nous permettons aux Employeurs de contacter les candidat·es, de leur faire passer un entretien et de gérer leur candidature lorsqu’elles ou ils ne postulent pas par le biais de nos Sites. D’autres offres de service permettant aux Employeurs de gérer leur processus de recrutement sont également concernées. Lorsque lesdit·es candidat·es créent un compte Indeed ou s’y connectent, Indeed peut associer leurs données personnelles collectées par l’intermédiaire de ces services de recrutement à leur compte Indeed sur la base des instructions fournies par les Employeurs. Par exemple, si un Chercheur d’emploi crée un compte Indeed ou s’y connecte, il peut accéder, depuis son compte Indeed, à l’historique des messages et des entretiens entre lui et les Employeurs avec lesquels il a déjà interagi par l’intermédiaire de ces services. Pour toute question concernant le traitement par Indeed de vos données personnelles dans le cadre de ces services, ou pour exercer vos droits relatifs à ces informations, veuillez contacter l’Employeur auprès duquel vous avez postulé. Indeed peut également endosser le rôle de sous-traitant de données au nom de ses filiales (pour des raisons de facturation, par exemple). Nos autres activités de traitement couvertes par la présente Politique de confidentialité ne concernent pas les Données personnelles que nous collectons par le biais de ces services.
1.2 Définitions importantes
Les Données personnelles (ci-après les « Données personnelles ») font référence à toute information qui vous identifie en tant que personne en particulier, tandis que les Données non personnelles (ci-après les « Données non personnelles ») désignent toute information qui n’identifie pas de personne en particulier. Veuillez noter qu’Indeed respectera toujours la définition réglementaire applicable pour déterminer quelles données sont personnelles et lesquelles ne le sont pas aux fins de la présente Politique de confidentialité. Lorsque la présente Politique de confidentialité utilise les termes « informations » ou « vos informations », celles-ci peuvent inclure des Données personnelles ainsi que des Données non personnelles.
L’utilisation des Sites est accessible aux personnes à la recherche d’un emploi ou de services/informations relatifs à leur situation professionnelle ou à leur recherche d’emploi (ci-après les « Chercheurs d’emploi »). Le cas échéant, les Sites peuvent également être mis à disposition d’individus et/ou de sociétés qui souhaitent obtenir des informations sur le recrutement ou les ressources humaines, ou diffuser des informations relatives à des postes à pourvoir (ci-après les « Offres d’emploi » ou les « Annonces »), pour leur compte ou celui de tiers, incluant sans s’y limiter, des agences qui font des acquisitions pour plusieurs parties (ci-après les « Employeurs »).
Indeed permet aux chercheurs d’emploi de transmettre différents documents de candidature aux Employeurs lorsqu’ils postulent à une offre. Ces derniers se trouvent dans la section « Profil » de votre compte Indeed et comprennent des documents tels que votre CV, les résultats de votre évaluation et vos réponses aux questions de présélection (« Profil Indeed »). Lorsqu’il est uniquement fait référence aux informations contenues dans votre CV, qu’il s’agisse d’un CV Indeed ou d’un CV importé, seul le terme « CV » sera utilisé.
1.3 Portée de la Politique de confidentialité d’Indeed
La Politique de confidentialité traite des données que nous collectons par l’intermédiaire des Sites ou que nous obtenons de tierces parties. Lorsque vous cliquez sur le lien d’un site web tiers, vous ne bénéficiez plus de la protection de notre Politique de confidentialité, et toute activité de collecte ou de traitement de vos données se déroulant sur ce site web sera régie par la politique de confidentialité du site web concerné. Nous collectons uniquement des données sur les Sites qui affichent un lien direct vers la présente Politique de confidentialité.
Nous serons amenés à nous référer ponctuellement à la présente Politique de confidentialité dans des avis diffusés sur les Sites, y compris sur des pages web ou des applications mobiles à usage spécifique, notamment les invitations à proposer des idées d’amélioration des Sites. Indeed peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Si vous avez postulé à une offre d’emploi, veuillez consulter cette dernière pour voir les dispositions vous concernant. Les employés actuels d’Indeed, ainsi que les anciens employés, doivent contacter les coordinateurs des ressources humaines pour connaître les politiques en vigueur.
1.4 Modifications apportées à la Politique de confidentialité
Veuillez consulter la date de la « dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand a eu lieu la dernière modification de la présente Politique de confidentialité. Toute modification de la présente Politique de confidentialité prendra effet à la date de « dernière mise à jour » indiquée au début de ce document. En utilisant les Sites ou en nous fournissant des informations à la suite desdites modifications, vous acceptez la nouvelle version de la Politique de confidentialité. Si Indeed utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire des Sites d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, Indeed en informera les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur les Sites concernés dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen qu’exige la loi.
1.5 FAQ d’Indeed sur la confidentialité
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité décrit de manière exhaustive la façon dont Indeed traite vos données. Pour plus d’informations sur l’approche d’Indeed vis-à-vis du RGPD, du CCPA et de la confidentialité, veuillez consulter la FAQ d’Indeed sur la confidentialité.
2. Collecte et utilisation des données
Quelles sont les données collectées ?
Catégorie de données | Explication | Durée de conservation |
Données de gestion du compte | Vos identifiants de connexion et les actions associées à votre compte, y compris la date de création de votre compte ou les données de connexion à ce dernier, ainsi que toute modification apportée à votre compte. Si vous avez un compte employeur, cela inclut vos autorisations. | Le temps de la durée de vie du compte, ou selon les exigences légales applicables (par exemple : dans le cas d’une obligation légale en cas de fraude). |
Données d’activité | Vos interactions avec les sites, c’est-à-dire vos clics, vos défilements, vos impressions, vos survols, votre trafic et votre navigation, et les pages/produits qui font l’objet de ces interactions. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de candidature | Les postes auxquels vous postulez, les entretiens programmés ou passés et les données de disposition. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de présélection des candidatures | Les réponses que vous donnez aux questions de présélection des processus de recrutement. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données d’évaluation | Pour les marchés concernés, nous stockons les résultats de vos réponses aux Indeed Évaluations dans le cadre du processus de candidature. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Informations sur l’entreprise | Cela comprend l’emplacement physique, le nom des employés et les documents commerciaux fournis à des fins de vérification. | Les données fournies à des fins de vérifications sont supprimées une fois que le compte a été vérifié. Les informations relatives à la facturation sont conservées conformément aux exigences légales. |
Données de communication | Les données fournies lorsque vous communiquez avec nous via les services de messagerie de tierces parties, telles que WhatsApp ou LINE. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Coordonnées | Nom, email, numéro de téléphone, adresse. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Information sur les appareils | Adresse IP/identifiant de périphérique, agent utilisateur. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de disposition | Si une candidature ou un entretien pour un poste a abouti à un recrutement ou non. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de tiers | Les informations partagées par un tiers, par exemple Facebook, Google ou ID.ME lorsque vous utilisez un SSO pour vous connecter à votre compte. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que le compte soit dissocié. |
Données de localisation | Les données de localisation approximative sont stockées sur votre compte. Il est possible que nous collections des données de localisation précises, mais elles ne seront pas stockées sur votre compte. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de messagerie | Les messages et les pièces jointes envoyés via le système de relais de messagerie d’Indeed. | 10 ans. |
Informations de paiement | Les informations relatives au paiement, comme les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire. Nous ne stockons jamais la totalité des chiffres de votre carte bancaire. | Conformément aux exigences légales applicables. |
Données du profil | Les informations fournies dans la section Profil de votre compte, y compris votre photo, le cas échéant, votre CV et toutes les informations non liées au CV fournies dans votre profil, comme vos préférences et vos qualifications professionnelles. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez les informations de votre profil. |
Informations du CV | Vos expériences professionnelles, votre formation, vos attestations, vos permis, vos brevets, vos récapitulatifs d’informations et toute autre donnée que vous fournissez dans votre CV. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre CV. |
Contenu accompagné de nombreux supports média | Cela inclut les vidéos, les images et tout autre contenu relatif à votre activité. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre contenu. |
Informations liées au calendrier | Votre disponibilité et vos réponses aux invitations de calendrier pour des entretiens, y compris de la part de fournisseurs de calendrier tiers si vous choisissez de les lier à votre compte. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données de recherches | Les recherches faites sur notre site. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données du téléphone | Lorsqu’un appel a été passé via notre relais de messagerie, et la durée de l’appel. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Données liées aux avis et à la satisfaction des utilisateurs | Évaluations et avis complets sur l’amélioration de nos services. | Le temps de la durée de vie du compte. |
Enregistrement vidéo | Les entretiens préenregistrés (c’est-à-dire unilatéraux) et en direct sur Indeed Hub Recrutement. | Nous conservons ces vidéos jusqu’à ce que l’employeur nous demande de les retirer, conformément à notre rôle de sous-traitant de données. |
Données des catégories spéciales : les données personnelles sensibles que nous traitons uniquement dans des circonstances spécifiques. Cela peut inclure des informations sur vos origines ethniques, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques, les données sur votre état de santé ou votre orientation sexuelle.
Données démographiques | Âge, ethnie, genre, invalidité, casier judiciaire et statut de vétéran ou expérience militaire. Nous collectons ces données uniquement pour les marchés où la loi l’autorise. | Le temps de la durée de vie du compte ou jusqu’à ce que vous décidiez de supprimer ces données (le cas échéant). |
Informations collectées chez les utilisateurs
Catégorie de données | Objectifs du traitement des données | Fondement juridique |
Données de gestion du compte | Créer et conserver votre compte Indeed. | Exécution d’un contrat pour vous fournir un compte Indeed. |
Données d’activité | Nous collectons, analysons, traitons, stockons et, dans certains cas, enregistrons votre activité en temps réel sur les Sites à des fins de prévention de la fraude et d’amélioration des services de notre site. | Intérêt légitime pour comprendre comment les utilisateurs utilisent nos sites. |
Données de communication | Lorsque vous interagissez avec Indeed via des services de messagerie tiers, nous utilisons vos données de communication pour vous envoyer des offres d’emploi et pour envoyer des candidatures pertinentes aux employeurs, mais aussi pour faciliter l’envoi de candidatures pour des postes et la recherche de candidat·es pertinent·es. | Intérêt légitime pour fournir un service valide et pertinent aux utilisateurs. |
Coordonnées | Nous collectons et traitons vos coordonnées pour : | |
Créer un compte à votre place. | Le compte est créé sur la base de l’exécution d’un contrat avec vous, l’utilisateur. | |
Vous envoyer des emails marketing et relatifs à des transactions, des rappels et les communications des employeurs/des chercheurs d’emploi. | Les emails relatifs à des transactions sont envoyés dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les emails marketing sont envoyés sur la base de l’intérêt légitime pour la promotion et l’amélioration de nos services. | |
Mener et organiser des entretiens. | Exécution d’un contrat pour vous aider à obtenir un emploi.Les rappels des entretiens et événements à venir sont basés sur le consentement. | |
Information sur les appareils | Nous collectons et traitons ces données pour gérer votre compte et identifier les fraudes et les courriers indésirables. | Intérêt légitime pour la protection de nos utilisateurs et de nos sites. |
Données de messagerie | Nous traitons, surveillons, examinons, enregistrons et analysons ce contenu, y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité et d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service Indeed. | Intérêt légitime pour améliorer nos produits et surveiller la fraude et les courriers indésirables. |
Informations de paiement | Lorsque vous utilisez des services payants, nous collectons des informations pour faciliter le paiement et vérifier votre compte. Indeed n’enregistre jamais les numéros de carte de paiement complets. | Obligation légale à nous conformer à nos obligations réglementaires. |
Informations liées au calendrier | Faciliter les entretiens programmés via et sur la plateforme d’entretien d’Indeed. | Exécution d’un contrat: nous collectons ces informations pour faciliter les entretiens entre les chercheurs d’emploi et les employeurs. |
Données du téléphone | Nous traitons et stockons les informations relatives aux appels passés et à leur durée, mais nous n’enregistrons pas les appels passés via le relais de messagerie. Cela permet de faciliter l’envoi de candidatures, l’organisation d’entretiens d’embauche ou toute autre communication liée à une offre d’emploi. | Exécution d’un contrat + intérêt légitime pour la mise à disposition de nos services. |
Données de tiers | Nous stockons les informations collectées depuis votre SSO pour vous authentifier en tant qu’utilisateur d’Indeed et d’un tiers. Cela permet de faciliter la connexion et de la rendre plus sécurisée. | Consentement: si vous ne souhaitez plus partager vos données avec Indeed via votre compte SSO, vous pouvez modifier vos paramètres de compte SSO. |
Données liées aux avis et à la satisfaction des utilisateurs | Nous vous demandons votre avis pour améliorer nos services. | Intérêt légitime pour améliorer nos Sites et nos produits. |
Enregistrement vidéo | Permettre aux utilisateurs de mener des entretiens sur notre plateforme et d’y participer. | Exécution d’un contrat: nous traitons ces vidéos à la place des Employeurs et nous les supprimons à leur demande. |
Informations collectées auprès des chercheurs d’emploi
Catégorie de données | Objectifs du traitement des données | Fondement juridique |
Données de candidature | Nous traitons vos données de candidatures et, dans certains cas, les stockons pour l’employeur, afin de faciliter vos candidatures aux offres d’emploi. | Exécution d’un contrat: nous ne pouvons vous aider à trouver un emploi sans ces données. |
Données de présélection des candidatures | Nous communiquons vos données de présélection aux employeurs pertinents, et nous pouvons écouter et analyser les enregistrements, afin d’améliorer nos services. | Exécution d’un contrat entre Indeed et un employeur.Intérêt légitime pour améliorer nos Services. Les enregistrements sont réalisés sur la base du consentement. |
Données d’évaluation | Nous collectons, analysons, traitons et stockons vos données d’évaluation afin de vous aider à trouver des offres d’emploi pertinentes et dans le cadre du processus de candidature à des offres d’emploi. | Exécution d’un contrat entre Indeed et un employeur, et intérêt légitime pour fournir un service utile et pertinent au chercheur d’emploi. |
Données de disposition | Nous stockons et analysons ces informations pour mieux comprendre l’efficacité de nos Sites et de leurs fonctionnalités. | Intérêt légitime pour améliorer nos activités. |
Données de localisation | Les données de localisation approximative sont collectées et stockées ; les données de localisation précises sont collectées, mais ne sont pas stockées sur votre compte. Nous utilisons ces données afin de vous aider à trouver des offres d’emploi pertinentes. | Nous ne collectons les données de localisation qu’avec votre accord explicite. |
Données du profil | Nous collectons, stockons, traitons et analysons les données de votre profil pour vous aider à trouver des offres d’emploi pertinentes et vous envoyer des invitations à postuler à certains emplois. | Exécution d’un contrat, car ces données sont essentielles pour vous aider à trouver des emplois. |
Données du CV | Nous collectons, stockons, traitons et analysons les données de votre CV pour trouver des correspondances entre votre profil et les offres d’emploi, vous proposer des recommandations d’emplois et vous permettre de postuler à des emplois. Des informations concernant les paramètres de visibilité de votre CV sont disponibles ci-dessous. | Intérêt légitime pour fournir un service valable et pertinent. Vous pouvez changer la visibilité de votre CV à tout moment depuis les paramètres de votre compte. |
Données de recherches | Pour améliorer nos services et trouver des correspondances avec des emplois qui pourraient vous intéresser. | Intérêt légitime pour améliorer notre site. Exécution d’un contrat pour fournir des recommandations pertinentes. |
Données des catégories spéciales: les données personnelles sensibles que nous traitons uniquement dans des circonstances spécifiques. Cela peut inclure des informations sur vos origines ethniques, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques, les données sur votre état de santé ou votre orientation sexuelle.
Données démographiques | Nous stockons les données conformément aux réglementations sur la protection des données et les analysons uniquement à des fins spécifiques, notamment pour évaluer l’équité de nos algorithmes, conformément au principe d’équité de Recruit, et pour aider les employeurs à embaucher de manière plus inclusive. Nous partageons ces données avec des employeurs uniquement sous forme agrégée. | Nous collectons ces données uniquement avec votre consentement et pour les marchés pour lesquels la collecte de données est autorisée. |
Informations collectées chez les employeurs
Catégorie de données | Objectifs du traitement des données | Fondement juridique |
Informations sur l’entreprise | Nous stockons et analysons ces données pour vérifier que les employeurs sur nos Sites sont légitimes, pour éviter les fraudes et les courriers indésirables, et pour protéger les chercheurs d’emploi. | Intérêt légitime pour la détection et la prévention d’activités frauduleuses. |
Contenu accompagné de nombreux supports média | Nous importons et/ou stockons ces contenus pour les afficher ensuite sur nos Sites afin de permettre aux employeurs d’améliorer leurs offres d’emploi et leurs pages entreprises en ajoutant de nombreux supports média. | Consentement: un employeur n’a pas l’obligation de fournir ces données. Nous avons un intérêt légitime pour améliorer notre service auprès de nos clients et pour les aider à attirer des candidat·es pertinent·es. |
Autres informations collectées
Catégorie de données | Objectifs du traitement des données | Fondement juridique |
Informations du profil | Nous achetons des coordonnées, des données de CV et des informations de profil de tiers pour identifier des prospects et, le cas échéant, leur envoyer des publications marketing. C’est l’une de nos méthodes pour nous faire connaître du public qui ne connaît pas Indeed. | Intérêt légitime pour fournir et améliorer nos services. We help people get jobs. |
Toutes les Données personnelles qu’Indeed obtient de sources tierces seront traitées par Indeed conformément à la présente Politique de confidentialité et à toutes les lois applicables.
Plus d’informations
— Les informations de votre CV
En créant un CV Indeed public via le Site ou en important un CV sous forme de fichier sur le Site, vous demandez et donnez la permission à Indeed de mettre votre CV à la disposition de toutes les tierces parties, telles que des Employeurs susceptibles d’être intéressés par votre profil. Si vous refusez qu’Indeed mette votre CV à la disposition de toutes les tierces parties, ou si vous refusez que les Employeurs vous contactent, configurez votre CV sur le mode privé. Notez que les employeurs et leurs représentants qui ont accès à votre CV, pendant que celui-ci est public, ou auprès desquels vous postulez avec votre CV privé, peuvent choisir de le partager avec des tierces parties. Indeed n’est pas responsable de ces partages.
Si vous disposez d’un compte Indeed, vous autorisez Indeed à associer les données qui sont contenues dans votre CV aux informations que vous renseignez sur le Site dans la section « Profil » de votre compte.
Dans le cadre des services offerts, nous nous réservons le droit de facturer à tout tiers l’accès à vos données, y compris à vos Données personnelles. Sur votre demande, nous pouvons également envoyer votre CV à des tiers si vous décidez de postuler à une offre d’emploi, de répondre à une invitation à passer un entretien ou de faire part de votre intérêt de toute autre manière pour un Employeur ou une offre d’emploi. Les informations renseignées dans votre Profil Indeed peuvent, sous réserve de mention contraire sur le Site, être mises à disposition de tierces parties, telles que des Employeurs. Nous pouvons également utiliser les informations contenues dans votre profil Indeed pour vous soumettre des suggestions lorsque vous postulez à des emplois sur des sites web tiers via notre logiciel mobile. Vos informations sont mises à la disposition de tiers en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez choisis, conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous créez un profil sur Indeed, votre CV sera rendu public par défaut. Vous pouvez changer les paramètres de confidentialité de votre CV à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur votre CV, notamment sur la différence entre les CV publics et privés, ainsi que comment en changer les paramètres de confidentialité, consultez notre FAQ.
Vous pouvez également partager votre CV directement à l’aide d’un lien personnalisé, mais nous ne pouvons contrôler l’accès à votre CV quand vous partagez ce lien.
— Clôturer un compte de Chercheur d’emploi
Si un Chercheur d’emploi clôture son compte, il n’aura plus accès aux données en rapport avec ledit compte, incluant sans s’y limiter, l’historique des recherches, les préférences de recherche d’emploi, les offres d’emploi sauvegardées, les emplois auxquels le Chercheur d’emploi a postulé, les Alertes Emploi, le profil Indeed et toute autre information associée au compte. Si le Chercheur d’emploi utilise la même adresse email pour créer un nouveau compte, il ne récupérera pas l’accès à ces informations. Veuillez noter en outre que la clôture de votre compte de Chercheur d’emploi peut vous faire perdre l’accès à certains de nos produits et vous empêcher d’utiliser l’option « Se connecter avec Indeed » disponible sur certains sites tiers.
Indeed se réserve le droit de conserver les contenus associés à un compte clôturé en cas de nécessité pour préserver et protéger ses droits dans la limite autorisée par la loi (par exemple, pour conserver des dossiers relatifs à un litige), ou pour remplir les obligations qui lui incombent en vertu du droit local (si, par exemple, la police demande de conserver des données). La clôture d’un compte n’implique pas que toutes les données associées à ce compte disparaîtront des systèmes d’Indeed, même si elles ne seront plus aussi faciles à obtenir à partir du compte d’origine du Chercheur d’emploi. Indeed commencera à traiter cette instruction dans les 24 heures suivant le lancement de la procédure par le Chercheur d’emploi. Indeed terminera l’opération dans les 40 jours.
Si un Chercheur d’emploi souhaite avoir accès aux Données personnelles le concernant qui sont détenues par Indeed ou s’il souhaite les supprimer, il doit suivre les étapes énumérées dans la section Vos droits en matière de données de la présente Politique de confidentialité.
— Lorsqu’un Chercheur d’emploi souhaite supprimer une candidature
Si un Chercheur d’emploi veut supprimer une candidature déposée sur les Sites, il lui est conseillé de contacter directement l’Employeur potentiel pour lui demander de la supprimer. Les candidatures des Chercheurs d’emploi et les documents transmis par l’intermédiaire des Sites, y compris Indeed Apply, peuvent être contrôlés par l’Employeur. Lorsque l’Employeur concerné détient ces Données personnelles et que vous souhaitez lui demander de les supprimer, nous vous mettrons en contact avec cet Employeur.
— Traitement automatisé de vos Données personnelles
Afin d’optimiser les performances des Sites, nous traitons automatiquement les Données personnelles en évaluant des aspects spécifiques des utilisateurs. Nous utilisons ce traitement automatisé pour analyser et prédire les préférences et les centres d’intérêt des utilisateurs. Lorsque nous procédons à ce traitement, nous l’effectuons sur la base du consentement de l’utilisateur ou dans le cadre d’un contrat, pour lequel ledit traitement est nécessaire, afin de fournir nos services aux Chercheurs d’emploi et aux Employeurs.
Par exemple, dans certains cas, ce traitement nous permet d’établir efficacement des correspondances entre Chercheurs d’emploi et Employeurs afin de fournir aux Chercheurs d’emploi des Alertes Emploi, des emplois recommandés et des invitations à réagir à des offres susceptibles de les intéresser, d’envoyer des candidatures particulières d’un Chercheur d’emploi à un Employeur, d’afficher des résultats de recherche, d’envoyer des notifications relatives au statut des candidatures au nom des Employeurs ou de réaliser certaines activités de détection des fraudes et des courriers indésirables en vue de protéger nos utilisateurs. Ledit traitement est soumis aux mesures de protection détaillées dans la présente Politique de confidentialité afin de protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Vous pouvez contacter privacy-dept @ indeed.com (supprimer les espaces) pour contester toute décision générée par ledit traitement automatisé.
— En savoir plus
Pour plus d’informations à propos de nos produits et de la collecte des données, consultez notre page En savoir plus.
Âge minimum de nos utilisateurs
Les Sites ne sont pas destinés aux enfants et nous n’utilisons pas les sites pour solliciter sciemment des informations personnelles ni pour effectuer de la promotion auprès des enfants. Dans le cas où un enfant a fourni des informations personnelles sur l’un de nos Sites, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.
Nous adoptons toute une série de mesures visant à garantir l’exclusion de personnes qui n’ont pas atteint l’âge minimum et à respecter toute autre exigence liée à l’âge.
3. Les tierces parties avec qui nous partageons vos données
3.1 Partage de vos informations avec nos Filiales
Notre mission principale est d’aider les Chercheurs d’emploi à trouver le poste qu’il leur faut, et d’aider les Employeurs à trouver des candidat·es d’exception. C’est une mission que nous avons en commun avec chacune de nos filiales. Afin d’honorer cette mission, nous partageons certaines informations avec nos filiales. Le partage de ces informations est régi par la présente Politique de confidentialité. Nous avons également développé le Centre de confidentialité pour faire connaître nos filiales à nos utilisateurs et les informer du mode de partage des données avec ces dernières, et ce, dans le but de leur fournir des produits et services complets. Nous vous encourageons à consulter le Centre de confidentialité pour en savoir plus.
Les informations que vous communiquez à Indeed peuvent être partagées avec une entité affiliée, afin de vous fournir des services, d’améliorer les Sites et d’optimiser leur fonctionnement, et pour toute autre fin décrite dans la présente Politique. Plus spécifiquement, ce partage renforce notre capacité à aider les Chercheurs d’emploi à trouver un emploi et les Employeurs à trouver des candidat·es pertinent·es. Nos services ne pourraient pas être fournis et les Sites ne pourraient pas fonctionner sans de tels transferts d’informations. Si vous ne voulez pas que vos informations soient communiquées de la sorte, il est préférable que vous n’utilisiez pas ces Sites.
Aux fins de la présente politique, le terme « Filiales » désigne toute entité qui, de manière directe ou indirecte, contrôle une entité Indeed, est contrôlée par une entité Indeed ou est sous contrôle commun d’une entité Indeed ou avec une entité Indeed, présentement ou à l’avenir. À ces fins, « contrôler » revient à disposer de la majorité des parts ou du droit et de la capacité de diriger l’entité. Cela inclut les filiales d’Indeed situées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») ou de la Suisse.
Parmi nos filiales figurent par exemple : Glassdoor, SimplyHired et Indeed Flex. Ce partage de données avec les filiales d’Indeed a lieu pour un certain nombre de raisons spécifiques, telles que l’augmentation du nombre d’offres disponibles auprès des Chercheurs d’emploi et de CV disponibles auprès des Employeurs, conformément à la présente Politique de confidentialité et aux politiques de confidentialité des filiales en question.
– Services optimisés
Grâce au partage de données avec les filiales, les Chercheurs d’emploi bénéficient d’un contenu, de performances, de fonctionnalités et de services optimisés et plus personnalisés. Par exemple, Indeed et ses filiales utiliseront vos recherches et votre historique de navigation (par exemple les emplois sur lesquels vous avez cliqué), votre adresse IP ou les informations figurant sur votre profil Indeed pour déterminer les Alertes Emploi, les invitations et les résultats de recherche pertinents, et vous proposer des perspectives de carrière, par exemple des avis sur les entreprises, des données sur les salaires des offres d’emploi, des conseils pour les entretiens et plus encore. Ce partage permet également de faciliter l’analyse des données, les tests, les recherches et l’optimisation des services.
Ce partage permet aux Employeurs d’avoir de meilleures informations sur les performances de leurs Offres d’emploi. Par exemple, nous pouvons partager des données relatives aux clics des utilisateurs sur leurs Offres d’emploi, ce qui leur permet ensuite de mieux comprendre leur degré de réussite quant à l’attraction des candidat·es. En fournissant aux Employeurs les informations dont ils ont besoin pour mieux utiliser notre plateforme, vous leur permettez de proposer de meilleures Offres d’emploi.
– Plus d’Employeurs, d’Offres d’emploi et de Chercheurs d’emploi
Ce partage de données permet aux Chercheurs d’emploi d’accéder à une base de données encore plus importante d’Offres d’emploi et d’Employeurs, et aux Employeurs d’accéder à davantage de Chercheurs d’emploi. Par exemple, Indeed peut vous montrer des offres d’emploi publiées sur les sites web de nos Filiales ou le profil d’un Chercheur d’emploi provenant d’une Filiale peut être recommandé pour une offre d’emploi d’une Filiale. Indeed et ses Filiales se partagent également les données des Employeurs (informations de compte, données comportementales, etc.) en vue de leur offrir une meilleure expérience.
Indeed est susceptible de traiter des informations de facturation au nom des Filiales. Si vous utilisez un service payant, Indeed et ses Filiales peuvent partager vos informations de facturation, et ce, dans l’unique but de vérifier votre solvabilité, de verser les paiements à Indeed et d’entretenir votre compte.
– Sécurité accrue pour les utilisateurs
Ce partage de données permet à Indeed et à nos filiales de traiter vos Données personnelles en vue d’améliorer la sécurité des utilisateurs, les opérations internes, la résolution des problèmes, ainsi que la détection et la prévention des fraudes et des courriers indésirables.
3.2 Transfert d’informations aux Employeurs
Indeed envoie les Données personnelles des Chercheurs d’emploi aux Employeurs à la demande des Chercheurs d’emploi. Ces transferts ont lieu dans le cadre des processus de recherche d’emploi, de candidature et d’entretien. Vous trouverez plus de détails dans la section 2 de la présente Politique de confidentialité. Ces Données personnelles seront traitées conformément aux présentes conditions et à celles de l’Employeur concerné. Les Chercheurs d’emploi qui postulent à des offres via Indeed et qui se trouvent hors de leur pays peuvent participer à l’envoi de leurs Données personnelles vers des pays dont les lois en matière de protection des données sont moins strictes.
Les titulaires de comptes Employeur acceptent d’assumer pleinement leurs responsabilités en vertu des règles applicables à la protection des données, eu égard à la collecte, au traitement et à la conservation des Données personnelles. Ils s’engagent par ailleurs à assurer la protection adéquate de tous les droits relatifs aux personnes concernées, tels qu’ils sont prévus dans l’ensemble des règles en vigueur en matière de protection des données.
3.3 Transfert d’informations aux Chercheurs d’emploi
Indeed envoie certaines informations concernant les Employeurs aux Chercheurs d’emploi. Cela comprend la publication d’Offres d’emploi, les pages entreprises et les informations relatives au salaire sur les Sites, ainsi que la publication d’Offres d’emploi sur des sites web tiers. Indeed peut également fournir des informations aux Chercheurs d’emploi à propos de l’activité et de la réactivité d’un Employeur sur les Sites afin de les aider à évaluer les opportunités de recrutement. Celles-ci peuvent comprendre le nom du représentant de l’Employeur, la ville dans laquelle l’Employeur est implanté, les actions réalisées ou non par l’Employeur par rapport au CV ou à la candidature du Chercheur d’emploi, telles que les ouvrir, les consulter, y répondre ou prendre une décision les concernant, l’engagement ou non de l’Employeur auprès d’autres Chercheurs d’emploi, sa consultation éventuelle d’autres CV de Chercheurs d’emploi, et les mesures prises ou non par l’Employeur pour suspendre ou fermer une offre d’emploi. En tant qu’Employeur, quand vous utilisez les Sites (par exemple en publiant une offre d’emploi via le programme Indeed CV), vous consentez à ce qu’Indeed fournisse ces informations aux Chercheurs d’emploi.
3.4 Transferts d’informations aux prestataires de services
Nous pouvons recourir à des tiers pour assurer les opérations nécessaires au bon fonctionnement de nos services ainsi que pour améliorer les Sites et nos autres produits, services et fonctionnalités, pour protéger nos utilisateurs et mieux comprendre leurs besoins, et pour optimiser les services et les expériences des utilisateurs. En utilisant nos Sites, vous acceptez qu’Indeed ait recours à des fournisseurs de services tiers, y compris, sans s’y limiter, pour collecter, traiter, analyser et enregistrer les activités, les interactions et les communications que vous réalisez sur ou par le biais de nos Sites, tel que décrit dans la section 2 de la présente Politique de confidentialité.
Pour proposer de tels services, ces prestataires peuvent avoir accès à des Données personnelles. Les services fournis peuvent également inclure les transferts de Données personnelles vers d’autres pays. Ces transferts sont effectués aux fins énoncées dans les sections 2, 4 et 7 de la présente Politique de confidentialité.
– Amélioration de nos services
Ces tiers peuvent fournir des points de données tels que le temps que vous passez sur certaines pages, les liens sur lesquels vous choisissez de cliquer et les données qui permettent de déterminer les préférences de l’utilisateur. Ces informations nous permettent de créer et d’améliorer nos services grâce aux avis des utilisateurs. Ces tiers peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur votre comportement et les appareils que vous utilisez, notamment le type d’appareil, les informations relatives au navigateur et les préférences de langue.
– Maintien de la qualité et protection des utilisateurs
Indeed peut être amenée à transférer vos Données personnelles, dans un nombre restreint de situations, à certains prestataires tiers qui l’aident à protéger ses utilisateurs et à maintenir la qualité de ses services, produits et fonctionnalités. Il peut s’agir, par exemple, des prestataires auxquels Indeed fait appel pour détecter les fraudes. Ces prestataires incluent notamment SiftScience, Emailage et PerimeterX. On peut également évoquer les prestataires utilisés pour empêcher la création d’un compte avec des identifiants qui ont été rendus publics. SpyCloud en est un exemple.
– Facilitation des paiements
Indeed peut partager toutes vos informations sur les cartes de crédit, de débit ou toute autre carte de paiement, ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les entreprises qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, dans l’unique but de vérifier votre solvabilité, de verser des paiements à Indeed et de maintenir votre compte.
– Installation ou utilisation d’une application Indeed
Afin de vous fournir certains services et de réaliser un ciblage publicitaire, un volume limité de données utilisateur peut être partagé avec certains prestataires de services lorsque vous installez, téléchargez ou utilisez une application Indeed. Ces données peuvent inclure votre adresse IP ou tout autre identifiant unique, ainsi que des informations relatives à l’installation de l’application Indeed.
Cette opération peut avoir plusieurs objectifs, comme faciliter la connexion de l’utilisateur via des comptes tiers. Elle sert également à comprendre et à optimiser l’expérience client de nos utilisateurs et permet (i) de savoir comment les utilisateurs arrivent sur les Sites ; (ii) de mieux mesurer les performances de nos publicités ; et (iii) de déterminer d’où un utilisateur s’est connecté aux Sites via différents appareils.
Lorsque vous téléchargez ou installez une application Indeed, vous acceptez que vos Données personnelles puissent être transférées à ces prestataires de services. Vous acceptez également la Politique relative aux cookies, la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation en vigueur d’Indeed. Vous avez conscience que vous pouvez faire valoir vos droits à tout moment, comme décrit dans la section 8 de cette Politique de confidentialité, y compris le droit de vous opposer à l’utilisation dans un intérêt légitime de vos Données personnelles à des fins de marketing.
Parmi les technologies qui prennent en charge ces opérations se trouvent, par exemple, les pixels, les extraits de code JavaScript ou les cookies.
– Stockage
Sachez également que nous pouvons recourir à des prestataires de services de cloud qui prendront en charge l’hébergement, le stockage des données et d’autres services en vertu de clauses et de conditions standard qui peuvent s’avérer non négociables. Ces prestataires de services ont indiqué à Indeed ou au grand public qu’ils appliquaient les mesures de sécurité qu’ils jugent nécessaires pour garantir la protection des informations contenues dans leur système, ou ils sont réputés appliquer de telles mesures. Néanmoins, nous ne saurions être tenus responsables (dans toute la mesure permise par la loi) des dommages résultant d’un usage impropre de toute information, y compris de vos Données personnelles, par ces entreprises.
– Vérification des attestations professionnelles et des permis
Nous sommes également susceptibles de partager certains numéros de certificats et accréditations professionnels que vous fournissez à Indeed aux entités ou organisations émettrices afin de vérifier la validité du certificat ou de l’accréditation. Nous procédons uniquement à cette vérification sur demande de votre part, lorsque, par exemple, vous ajoutez des attestations ou des permis à votre profil Indeed.
3.5 Transferts d’informations accessibles au public
Lorsque les utilisateurs publient du contenu sur les Sites de manière à le rendre accessible et consultable par le public, Indeed se réserve le droit d’agréger et de partager ces informations avec des tiers. Par exemple, si un Employeur publie une Offre d’emploi sur les Sites, Indeed peut partager cette Offre d’emploi ou des informations contenues dans cette Offre d’emploi avec des tiers, à l’entière discrétion d’Indeed et sous réserve d’accord avec ces tiers. Indeed se réserve à ce titre le droit de partager des informations agrégées à partir de sources publiques.
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Indeed peut utiliser les informations des utilisateurs obtenues auprès de plateformes tierces telles que les sites de réseaux sociaux, aux fins suivantes :
- classifier et comprendre quantitativement le nombre de réponses et la diffusion des mesures de campagnes de marketing, comme les publicités télévisées ;
- surveiller la réputation des services d’Indeed pour comprendre ce qui est apprécié et ce qui ne l’est pas, et utiliser ces informations dans les plans de communication ;
- détecter de façon précoce les améliorations à apporter au service, suivre les avis des utilisateurs et planifier des contre-mesures ;
- assister les utilisateurs qui ne connaissent pas les services d’Indeed ;
- trouver les produits défectueux (par exemple : « Lorsque j’essaie d’ouvrir l’application, une erreur 501 s’affiche et je ne peux pas l’utiliser » ou « Je ne peux pas postuler à un emploi ») et faire remonter le problème à l’équipe de développement.
3.7 Liens vers des sites tiers
Les Sites peuvent publier des liens vers d’autres sites web tiers. Il se peut que vous quittiez nos Sites lorsque vous cliquez sur de tels liens. Votre navigateur web peut également divulguer au site web tiers l’URL de la page des Sites d’où vous venez. Cette URL peut inclure les termes recherchés et les filtres utilisés sur les Sites. Les Sites peuvent également publier des pages entreprises, susceptibles de contenir des informations provenant d’Employeurs tiers.
Indeed n’est pas responsable des pratiques des tierces parties en matière de confidentialité. Cela inclut, sans s’y limiter, la collecte, l’utilisation et la divulgation de données par :
- nos filiales ;
- les fournisseurs de services tiers ;
- les employeurs (y compris les employeurs qui fournissent une page entreprise) ;
- les plateformes tierces de réseaux sociaux ;
- le fabricant de votre appareil ou système d’exploitation ;
- tout site web tiers connexe.
Vous pourriez bénéficier d’un droit directement exécutoire à l’encontre de ces tierces parties. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d’informations.
4. Autres utilisations et partages de Données non personnelles
La présente politique s’applique également à notre utilisation des Données non personnelles. Nous pouvons utiliser et communiquer toute Donnée non personnelle, pour quelque raison que ce soit, sauf si la loi en vigueur nous l’interdit. Si nous associons des Données non personnelles à des Données personnelles, nous n’utiliserons et ne communiquerons les données ainsi associées qu’aux fins prévues aux sections 2 et 7 de la présente Politique de confidentialité.
5. Sécurité
Indeed utilise des mesures de sécurité raisonnables pour aider à protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage via Internet n’est 100 % sécurisée. Par exemple, les emails ou autres messages envoyés via votre navigateur web, ou les CV partagés avec les employeurs peuvent ne pas être cryptés par le destinataire. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des informations quand nous n’avons pas les moyens de contrôler la sécurité. Consultez la page Sécurité pour plus d’informations sur la façon dont Indeed protège vos informations.
Notez que nous utilisons également des prestataires de services de cloud pour traiter vos données personnelles, comme précisé dans la section 3.4 de la présente politique.
6. Cookies et autres technologies de suivi
Lorsque vous visitez nos Sites, téléchargez ou installez une application Indeed, ainsi que dans certaines de nos publicités sur des sites web tiers, nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires de partenaires tiers, tels que Google et Facebook, afin de fournir des services de mesure et d’optimiser le ciblage des annonces, ainsi qu’à des fins de marketing. Consultez notre Politique relative aux cookies et les informations ci-dessous pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, y compris sur la façon dont vous pouvez la contrôler via les paramètres de votre navigateur.
– Lorsque vous vous connectez à Indeed ou utilisez nos services à partir de certains Sites web tiers
Si vous n’avez pas encore de compte Indeed, mais que vous vous y connectez via un tiers comme Facebook ou Google, vous créez ainsi un compte Indeed qui utilise la même adresse email que votre compte Facebook ou Google. Si vous acceptez de communiquer ces informations à Indeed, Facebook ou Google vous authentifiera et vous redirigera vers Indeed. Veuillez noter que si vous vous connectez à Indeed via votre compte Facebook ou Google, ces tiers installeront des cookies afin de vous authentifier comme utilisateur de Facebook ou de Google.
En accédant à Indeed par le biais de votre compte Facebook ou Google, vous comprenez que Facebook ou Google partagera certaines données détaillées dans le paragraphe ci-dessus à des fins d’authentification pour vous permettre d’accéder à Indeed en toute sécurité. Si vous ne souhaitez plus partager les données de votre compte Facebook ou Google avec Indeed, vous devrez modifier les paramètres de votre compte Facebook ou Google. Les informations transmises à Indeed à partir de Facebook ou Google seront considérées comme des informations de compte Indeed qui vous permettront d’utiliser Indeed.
Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte Facebook ou Google et votre compte Indeed en accédant aux paramètres de confidentialité de votre compte Facebook ou Google. Facebook ou Google peut également vous demander l’autorisation de partager certaines autres données avec Indeed, incluant sans s’y limiter, votre nom, votre photo de profil, vos informations de profil public et votre adresse email. Lorsque vous aurez donné votre accord, les informations demandées seront partagées avec Indeed. Ces informations seront utilisées pour vous proposer des services, notamment le remplissage de votre profil Indeed. Les informations partagées resteront associées à votre profil Indeed jusqu’à ce que vous les modifiiez ou les supprimiez.
– Requêtes « Do Not Track »
Nous ne répondons pas au signal « Do Not Track » (DNT) du navigateur si l’utilisateur l’a activé dans les paramètres de son navigateur web. Si nous utilisons des cookies sur des Sites non affiliés qui ont intégré nos fonctionnalités de recherche d’emploi et d’affichage, nous le faisons, par exemple, pour offrir aux utilisateurs desdits Sites une expérience personnalisée dans leur recherche d’emploi. Nous ne partageons aucune information relative à l’utilisation que vous faites de nos Sites avec lesdits sites tiers. Si des tiers que nous avons intégrés aux Sites (décrits dans la Politique relative aux cookies d’Indeed) utilisent leurs propres cookies tiers, ceux-ci peuvent répondre ou non au signal DNT.
– Suivi des conversions
Indeed peut fournir à un Employeur un code de suivi des conversions à placer sur son site web qui permet de sonder la balise web des Chercheurs d’emploi et de savoir si un Chercheur d’emploi a postulé à un emploi sur le site web de cet Employeur. Le suivi des conversions est un simple compteur qui notifie Indeed lorsqu’un Chercheur d’emploi a postulé, et qui a également la capacité de compter les candidatures à partir de différents appareils, si un Chercheur d’emploi est connecté au site web de l’Employeur. Si vous souhaitez vous retirer de la balise web des Chercheurs d’emploi d’Indeed, vous pouvez vous désabonner ici.
7. Acquisitions et autres réorganisations
Une réorganisation, une modification de propriété, une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs peuvent entraîner la divulgation de vos données personnelles à un tiers (l’« entité remplaçante »).
Si la propriété de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités change, ou si une réorganisation de l’entreprise (cela comprend la fusion, la vente d’actifs, la consolidation, le transfert ou toute autre action entre les entités Indeed) a lieu, nous sommes susceptibles de transférer vos Données personnelles à l’entité remplaçante.
L’entité remplaçante assumera les droits et les obligations décrits dans la présente politique concernant vos données personnelles. Vos informations seront utilisées par des tierces parties conformément au présent avis de confidentialité jusqu’à ce que vous soyez informé·e d’une mise à jour ou d’une modification par la nouvelle personne propriétaire ou l’entité remplaçante.
8. Vos droits relatifs à vos données personnelles
En tant qu’utilisateur du site, vous possédez des droits relatifs à vos données personnelles. Nous garantissons ces droits (également appelés « droits des personnes concernées ») à toutes les personnes physiques, quelle que soit leur localisation, avec certaines limitations décrites dans le présent avis. Ces droits ne sont accordés qu’aux titulaires de comptes humains et ne sont pas accessibles aux employeurs ni à d’autres entités juridiques, sauf si la loi l’exige.
Ces droits comprennent :
- l’accès à vos données personnelles (y compris une copie de ces données) ;
- la rectification (correction) de vos données personnelles ;
- la suppression (effacement) de vos données personnelles ;
- le refus ou la restriction de certaines méthodes de traitement de vos données personnelles ;
- des droits de désactivation limités pour le partage et le traitement des données, ainsi que pour les communications qui vous sont adressées.
Pour protéger l’intégrité de vos données personnelles, nous tenterons de vérifier votre identité à l’aide de votre adresse email ou de votre numéro de téléphone associés à votre utilisation de notre site avant de répondre à votre demande. Nous nous réservons le droit de refuser une demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité de façon satisfaisante. Nous refuserons également les demandes faites en votre nom si nous ne sommes pas en mesure de confirmer que la personne est autorisée à agir en votre nom.
Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous fournissez directement à un employeur, de même nous ne sommes pas en mesure d’accepter une demande concernant des données personnelles dont nous n’avons pas le contrôle. Si vous avez déjà déposé une candidature à un Employeur, veuillez contacter directement l’Employeur pour en savoir plus sur les droits relatifs aux personnes concernées dont vous disposez.
Si vous avez des questions ou des réclamations sur le traitement de vos Données personnelles, nous vous invitons à nous contacter.
Droits d’accès aux données personnelles et portabilité
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles. Également appelé « droit d’accès », ce droit inclut le droit à une copie, dans un format portable, des données personnelles traitées par notre site.
Vous pouvez également accéder à une grande partie de vos Données personnelles directement depuis votre compte. Vous pouvez également accéder à vos Données personnelles via notre site, en envoyant un Formulaire de demande relative aux Données personnelles, ou un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
Droits d’effacement de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander une suppression de vos données personnelles. Également appelé « droit d’effacement » : les Chercheurs d’emploi peuvent clôturer ou supprimer définitivement leur compte. Vous pouvez également supprimer une grande partie de vos Données personnelles directement depuis votre compte. Si vous souhaitez simplement clôturer votre compte, veuillez cliquer sur le bouton « Fermer mon compte » figurant sur la page de votre compte.
Vous pouvez demander une suppression définitive de vos données personnelles traitées par notre site en envoyant un Formulaire de demande relative aux Données personnelles. Vous pouvez également demander une suppression de vos Données personnelles en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
En raison du fonctionnement de notre site, les comptes définitivement supprimés ne peuvent être recréés en utilisant la même adresse électronique. La suppression de vos données personnelles peut avoir d’autres effets sur votre compte, comme expliqué dans notre FAQ sur la confidentialité. Par exemple, si vous utilisez Indeed Apply ou Candidature simplifiée pour postuler à un emploi sur notre Site ou un site affilié, vous ne recevrez peut-être pas certains messages associés à votre candidature, que ce soit de notre part ou de celle d’autres utilisateurs de notre Site ou des sites affiliés. La suppression de vos Données personnelles n’a pas d’incidence sur les messages que nous traitons pour le compte de tiers en lien avec leur utilisation de notre site. Ceux-ci peuvent ainsi conserver l’accès à tous les messages envoyés ou reçus de votre part.
Si vous demandez la suppression de vos données personnelles, vous reconnaissez que vous ne recevrez plus de communications relatives aux loteries, aux concours, aux tirages au sort et aux autres promotions en cours.
Lorsque notre site fait appel à des tiers pour traiter vos données personnelles, nous leur transmettons votre demande et faisons des efforts raisonnables pour informer les autres contrôleurs de données personnelles de votre demande.
Droits de correction et de rectification des données personnelles
Vous avez le droit de rectifier (mettre à jour ou corriger) vos données personnelles. Vous pouvez modifier une grande partie de vos Données personnelles traitées par notre Site en modifiant directement vos informations de profil sur votre compte.
Vous pouvez également demander une rectification de toute donnée personnelle inexacte en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
Refus ou restriction du traitement des données
Vous avez le droit de refuser et de demander une restriction du traitement de vos Données personnelles.
Si vous souhaitez refuser que vos données personnelles soient traitées, ou restreindre leur traitement, vous pouvez envoyer un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email). Pour des requêtes ou des réclamations, consultez la section Nous contacter pour plus d’informations.
Droits de désactivation
Vous avez le droit de désactiver le traitement de certaines données personnelles. Si vous avez des questions concernant vos droits de désactivation, envoyez un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email).
Pour modifier vos Alertes Emploi, vous pouvez cliquer sur « modifier cette Alerte Emploi » (ou une action similaire) pour modifier vos abonnements. Vous pouvez également accéder à vos abonnements marketing pour les modifier (Alertes Emploi, emplois recommandés et autres notifications) à partir de votre tableau de bord (le cas échéant). Vous pouvez aussi nous contacter afin que nous nous en chargions pour vous.
— Désabonnement des messages marketing
Si vous souhaitez ne plus recevoir de publications marketing de notre part, vous avez le droit de vous désabonner de ce type de communication. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de notre Site, cliquez sur le lien « Se désabonner » (ou option similaire) dans le message. Veuillez noter que vous serez alors uniquement exclu·e de cette communication marketing.
En outre, vous pouvez vous désabonner de tous les messages marketing en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email). Nous essaierons d’accéder à votre demande dans les plus brefs délais et conformément à la loi en vigueur.
Veuillez noter que nous pouvons vous transmettre d’autres communications non marketing, telles que des informations administratives ou liées à votre compte.
— Désabonnement du suivi des conversions
Nous utilisons le suivi des conversions pour améliorer notre compréhension de votre parcours de candidature, comme décrit dans notre FAQ. Vous pouvez vous désabonner du suivi des conversions en vous désabonnant de notre balise web. Si vous souhaitez vous désabonner de notre balise web, consultez la page sur la désactivation de la balise web.
Retrait de votre consentement
Dans certaines situations, nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos Données personnelles. Si vous nous donnez votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Tout traitement de vos données personnelles avant le retrait de votre consentement demeure licite.
Le cas échéant, au moment où vous donnerez votre consentement, les instructions pour en demander le retrait vous seront fournies. Si vous avez consenti à fournir des informations concernant votre localisation par le biais de notre application mobile, il vous est possible de désactiver vos services de localisation sur votre appareil à tout moment.
Vous pouvez également contacter privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces) pour nous informer du retrait de votre consentement.
Restriction des droits relatifs aux données personnelles
Vos droits peuvent être soumis à des limites conformément aux lois en vigueur. Lorsque la loi le permet, les demandes ultérieures émanant de la même personne peuvent être facturées au tarif fixé par Indeed, dans les limites autorisées par la législation en vigueur.
Sauf si la loi l’exige, les employeurs et les entités juridiques ne sont pas autorisés à appliquer les droits relatifs aux personnes concernées au nom d’autres personnes. Renseignez-vous sur vos lois locales et les lois en vigueur dans le pays de l’Employeur pour comprendre quels sont vos droits concernant vos documents de candidature et toutes autres données personnelles contrôlées par l’employeur.
Notez également que la suppression de vos Données personnelles détenues par Indeed n’a pas d’incidence sur les messages que nous traitons pour le compte de tiers en lien avec leur utilisation du service de relais d’Indeed. Ceux-ci peuvent ainsi conserver l’accès à tous les messages envoyés ou reçus de votre part.
Envoyer une demande relative aux données
Comme expliqué ci-dessus, les demandes d’accès et de suppression doivent être envoyées via notre formulaire de demande relative aux Données personnelles. Vous pouvez faire une demande relative aux données en envoyant un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces lors de l’envoi de votre email) à partir de l’adresse email associée à votre compte.
Pour protéger l’intégrité de notre compte, nous exigeons une vérification de chaque demande. Les demandes seront traitées selon les délais établis par la loi. Le délai commence à partir du moment où nous avons pu vérifier la demande. Si vous avez plusieurs demandes à envoyer (pour plusieurs emails que vous utilisez sur le site, par exemple), un formulaire de demande relative aux Données personnelles est exigé pour chaque compte.
Si vous êtes un·e candidat·e et que vous avez postulé pour travailler chez Indeed, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour les candidat·es afin d’en savoir plus sur l’application de vos droits relatifs aux personnes concernées.
Si vous avez d’autres questions sur le traitement de vos Données personnelles, nous vous invitons à nous contacter.
9. Informations spécifiques à une région
Indeed est une organisation internationale avec des bureaux partout dans le monde. Vos informations sont donc transférées aux autres filiales d’Indeed, à des tierces parties et à des partenaires commerciaux dans plusieurs pays. Nous avons mis en place des mesures de protection de vos informations personnelles en cas de transfert vers un autre pays. Ces mesures sont décrites ci-dessous. Dans cette section, vous trouverez également des informations pertinentes spécifiques à votre région, le cas échéant.
Europe : transferts transfrontaliers de données en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse
Le cas échéant, les transferts qu’Indeed Ireland fait des Données personnelles appartenant aux résident·es de l’EEE ou de la Suisse vers des juridictions qui se trouvent en dehors de l’EEE et de la Suisse sont réalisés selon les clauses contractuelles des normes de la Commission européenne. Ces accords intègrent également les protections et les exigences prévues en vertu du chapitre V (et de l’article 28, le cas échéant) du RGPD.
Si le bouclier de protection des données (Privacy Shield) n’est plus un mécanisme de transfert réglementaire, les participants doivent toujours se conformer à l’ensemble des principes de sécurité. Indeed Inc. a certifié qu’elle continue à adhérer aux principes boucliers de protection des données :
- d’avis ;
- de choix ;
- de responsabilité pour des transferts ultérieurs ;
- de sécurité ;
- d’intégrité des données et de limitation de la finalité ;
- d’accès ;
- de recours, d’application et de responsabilité.
Pour en savoir plus sur le programme du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et afficher notre certification, vous pouvez accéder au cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield). En cas de transfert ultérieur de données à un tiers, toute entreprise certifiée par le bouclier de protection des données (Privacy Shield) est tenue de traiter les Données personnelles qu’elle reçoit conformément audit bouclier et de les transférer ultérieurement à un tiers agissant pour son compte en qualité de mandataire. Indeed, Inc. reste soumis à ces principes si son mandataire traite les Données personnelles d’une manière contraire aux principes, sauf si Indeed, Inc. prouve sa non-responsabilité à l’égard de l’événement à l’origine du dommage occasionné.
États-Unis : vos droits en matière de confidentialité en Californie
Les droits et informations ci-dessous sont garantis pour les résident·es de Californie.
Droit de refuser la vente de vos Données personnelles
Pour en savoir plus sur l’approche d’Indeed vis-à-vis de la disposition « Ne pas vendre mes Données personnelles » en Californie, sur les motifs de son application à votre utilisation des Sites et sur l’exercice de ce droit, veuillez consulter notre page de désactivation du CCPA. Nous y expliquons pourquoi l’État de Californie considère certains transferts de Données personnelles, nécessaires à la fourniture des produits et services que nous proposons à nos utilisateurs, comme des « ventes » conformément à la définition du California Consumer Protection Act (CCPA).
En vertu de la loi californienne « Shine the Light » (section 1798.83 du Code civil), les résident·es de Californie ont certains droits concernant la divulgation de leurs Données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. La politique d’Indeed consiste à ne pas divulguer vos Données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct si vous avez activé l’option empêchant la divulgation de ces informations à des tiers à ces fins. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées à ces fins, vous pouvez nous demander de supprimer vos Données personnelles en suivant les étapes indiquées dans la section 8 de la présente Politique de confidentialité.
— Rapport des demandes du CCPA
Comme expliqué dans la section 8, Indeed permet à tous ses utilisateurs d’exercer leur droit d’accès ou de suppression quant à leurs données utilisateur. Le formulaire fait référence à la méthode principale permettant aux utilisateurs d’exercer leurs droits en matière de confidentialité, conformément aux lois en vigueur, comme le RGPD et le CCPA. Nos outils permettent aux utilisateurs de recevoir une copie de leurs données ou de les supprimer, ce qui prend généralement moins d’une semaine. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le nombre précis de demandes reçues par les utilisateurs des États-Unis en 2020 et le temps de traitement moyen de chaque type de demande.
Type de demande | Nombre de demandes reçues | Demandes respectées dans leur intégralité* | Temps de réponse moyen |
Demande d’accès | 11 304 | 7 558 | 4,23 jours |
Demande de suppression | 53 761 | 49 377 | 6,27 jours |
* Toutes les demandes n’ayant pas été honorées dans leur intégralité sont liées à l’incapacité à confirmer l’identité de l’utilisateur.
Japon : Conformité aux règles de confidentialité APPI
Si vous êtes un·e utilisateur·trice japonais·e, cette section concerne le traitement de vos données personnelles conformément aux exigences de l’Act on the Protection of Personal Information (APPI), la loi sur la protection des informations personnelles.
— Transfert de vos données personnelles à nos Filiales et à des tiers dans des pays étrangers
Indeed peut transférer vos données personnelles à ses Filiales et à des tiers dans des pays étrangers, aux fins décrites dans la section 2. Les détails de ces transferts sont décrits ici.
— Divulgation d’informations
Dans le cadre de l’APPI, si vous êtes un·e résident·e japonais·e, Indeed divulguera, sur demande, les informations suivantes :
- Nos mesures de contrôle de la sécurité (y compris les sauvegardes pour le transfert à l’international)
- Le transfert (sur la base d’une action équivalente) de vos données personnelles à nos fournisseurs de services situés dans des pays étrangers.
Envoyez vos demandes via cette page. Pour la divulgation d’autres informations liées à vos données personnelles, consultez la section Vos droits relatifs à vos données personnelles.
— Données à caractère personnel
Nous fournissons des cookies, qui sont des données à caractère personnel, aux sociétés affiliées suivantes, qui peuvent les gérer et les utiliser conjointement aux données personnelles conformément à leurs politiques de confidentialité. La liste de nos Filiales et de leurs politiques de confidentialité est disponible ici.
Nous pouvons également établir un lien entre les données à caractère personnel que nous recevons et les données personnelles que nous détenons.
— Requêtes et réclamations
En cas de requête ou de réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, utilisez ce formulaire de contact.
10. Nous contacter
Nous serons ravis de répondre à vos questions sur la protection des données. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information sur la gestion de vos données personnelles.
10.1 Contacter l’équipe Privacy d’Indeed
Pour savoir comment faire valoir vos droits relatifs à vos données personnelles, consultez la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles » ci-dessus. Pour contacter le délégué à la protection des données (DPO) d’Indeed, veuillez envoyer un email à dpo @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces pour envoyer un email), ou bien nous contacter via l’une des méthodes ci-dessous.
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par email :
Envoyez un email à l’adresse privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces pour envoyer un email)
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par Internet :
En cas de requête ou de réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, utilisez ce formulaire de contact.
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par courrier :
Envoyez votre courrier à l’adresse de notre siège :
Privacy Department
Indeed Ireland Operations Limited
124 St Stephens Green
Dublin 2
Irlande
D02 C628
Si vous êtes aux États-Unis, envoyez votre courrier à l’adresse :
Privacy Department
Indeed, Inc.
6433 Champion Grandview Way, Building 1
Austin, TX, 78750
États-Unis
Contacter l’équipe Privacy d’Indeed par téléphone :
Les résident·es de Californie peuvent nous contacter via notre numéro de téléphone gratuit : +1 (800) 616-6535
Pour toute autre requête :
Pour toute question concernant nos marques affiliées ou toute autre requête, consultez la section « Nous contacter » de notre Centre de confidentialité.
10.2 Réclamations et litiges
Nous prenons au sérieux vos questions et vos préoccupations en matière de protection des données, et nous nous engageons à traiter les réclamations concernant la collecte ou l’utilisation de vos données. Si vous pensez être victime d’une atteinte à vos droits en matière de protection de données, nous vous invitons à contacter notre délégué à la protection des données (DPO).
Si vous êtes situé·e dans l’Espace économique européen (« EEE ») ou en Suisse et que vous avez une réclamation concernant le traitement en vertu des principes du bouclier de protection des données (Privacy Shield) UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, envoyez une demande de résolution indépendante des litiges via le BBB EU PRIVACY SHIELD, dirigé par les BBB National Programs.
Les utilisateurs résidant dans l’EEE ou en Suisse doivent adresser leur réclamation par courrier ou par email à Indeed Inc. Si le traitement de votre demande ne vous convient pas, consultez le BBB pour obtenir plus d’informations et pour déposer une réclamation. Ce service vous est fourni gratuitement. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de contrôle de la protection des données. Si vous résidez dans l’EEE, le siège principal d’Indeed est Indeed Ireland Operations Limited, régi par la Data Protection Commission d’Irlande.
Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : le 1er novembre 2021
En utilisant les sites web d’Indeed (le « Site ») ou en y accédant, vous acceptez qu’Indeed utilise les cookies comme décrit ci-dessous.
Pour les besoins de la présente Politique relative aux cookies, « Indeed » ou « nous » désigne Indeed, Inc. si vous êtes établi·e aux États-Unis, Indeed Staff LLC si vous utilisez les services Indeed Staff aux États-Unis, Indeed Japan K.K. si vous êtes établi·e au Japon et Indeed Ireland Operations Limited si vous êtes établi·e en dehors des États-Unis et du Japon.
La Politique relative aux cookies concerne les marques suivantes : Indeed, Engineerjobs, Careesma, Gigajob, HRTechPrivacy.com, Resume.com, RescueMyResumes.com, Resumeperfector.com, Workopolis et Wowjobs (dénommées collectivement « Indeed » ou les « Sites »).
Toutes les références aux Chercheurs d’emploi, aux Employeurs et aux Données personnelles sont définies conformément aux dispositions de notre Politique de confidentialité.
1. Introduction : qu’est-ce qu’un cookie ?
La présente Politique relative aux cookies a pour but de clarifier les circonstances dans lesquelles des cookies peuvent être envoyés sur les ordinateurs des visiteurs de nos Sites. Les cookies sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur dans le but de conserver certaines informations. Les cookies permettent à des Sites de conserver les informations nécessaires pour rendre votre navigation plus confortable. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur les Sites, que vous soyez connecté·e à votre compte ou non.
Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés dans le fichier des cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le Site. Les cookies persistants sont stockés beaucoup plus longtemps dans le fichier des cookies de votre navigateur (la durée de stockage du cookie dépendant toutefois de sa durée de vie). Nous avons recours à des cookies de session pour suivre le nombre total de visiteurs sur nos Sites. Nous pouvons également être amenés à utiliser des cookies pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur nos Sites afin de personnaliser votre expérience. Dans ces cas-là, il arrive que nous associions des Données personnelles à un fichier de cookies.
2. Notre utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires de partenaires tiers, tels que Google et Facebook, afin de fournir des services de mesure et optimiser le ciblage des annonces, ainsi qu’à des fins de marketing. Ces opérations ont lieu à partir des Sites, lorsque vous téléchargez ou installez une application Indeed, ainsi que dans certaines de nos publicités sur des sites web tiers. Ces cookies, balises web et autres technologies similaires nous permettent d’afficher nos contenus publicitaires sur les autres Sites Internet que vous consultez, et également de vous connecter à davantage d’Employeurs. Nous pouvons également communiquer des informations concernant votre comportement sur les Sites à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers et/ou de réseaux sociaux) afin de vous présenter des publicités ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil.
Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour administrer le programme Annonces ciblées d’Indeed et d’autres publicités, afin de nous aider à déterminer quelles annonces les utilisateurs ont vues, combien de fois les utilisateurs ont vu une annonce en particulier, et sur quel site une annonce donnée est apparue. Nous pouvons également autoriser les Employeurs qui participent au programme Annonces ciblées d’Indeed à placer des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires dans les annonces que nous diffusons sur notre Site et sur les sites web de tiers afin d’aider ces Employeurs à comprendre comment les personnes interagissent avec nos annonces en ce qui concerne leurs Offres d’emploi.
Nous pouvons également utiliser ces cookies, balises web et autres technologies similaires sur les Sites pour comprendre les tendances et informer un Employeur des utilisateurs qui ont vu une offre d’emploi, une page entreprise, un événement Indeed Hiring Events ou toute autre annonce rattachée à l’Employeur.
Objectifs | Notre utilisation des cookies |
Objectifs d’analyse | Indeed et ses filiales (telles que définies dans la section 4.14 de la Politique de confidentialité) utilisent des cookies pour analyser l’activité des utilisateurs afin d’améliorer les Sites et les sites web des filiales d’Indeed. Nous pouvons, par exemple, utiliser les cookies pour dégager des tendances générales telles que le nombre moyen de recherches d’emploi effectuées par les utilisateurs. Les informations recueillies grâce à ces analyses nous serviront à améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de nos Sites. |
Vos préférences et votre expérience utilisateur | Indeed et ses filiales utilisent les cookies pour collecter certaines informations sur les utilisateurs, telles que le type de navigateur, le serveur, la préférence de langue et le paramètre relatif au pays, dans le but d’enregistrer les préférences de l’utilisateur sur nos Sites et de rendre ainsi votre expérience d’utilisation plus homogène et confortable. Ainsi, nous pouvons par exemple enregistrer dans un cookie les recherches que vous avez effectuées récemment, pour que vous puissiez les relancer facilement à votre retour sur nos Sites, ou afin que nous puissions vous suggérer des informations de profil lorsque vous créez un compte et remplissez un CV sur les Sites (par exemple : Indeed CV). De plus, nous utilisons les cookies pour maintenir votre statut de connexion lorsque vous consultez nos Sites de manière répétée. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour déterminer l’endroit où vous vous trouvez (ville ou code postal) et vous présenter ainsi les résultats de recherche les plus pertinents. |
Services de mesure, optimisation des publicités ciblées et marketing | Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires de partenaires tiers, tels que Google et Beeswax, afin de fournir des services de mesure et optimiser le ciblage des annonces, ainsi qu’à des fins de marketing. Vous y serez confronté·e lorsque vous consulterez nos Sites et lors du téléchargement ou de l’installation d’une application Indeed. Ces cookies, balises web et autres technologies similaires nous permettent d’afficher nos contenus publicitaires (une offre d’emploi ou une page entreprise disponible sur les Sites) sur les autres sites Internet que vous consultez. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent également utiliser ces technologies pour identifier vos centres d’intérêt au fil du temps et les sites web que vous visitez, dans le but de vous proposer des publicités ciblées et tout autre contenu personnalisé. Indeed peut également communiquer des informations concernant votre comportement sur les Sites à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers) afin de vous présenter des publicités ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil. Nous recourons également aux cookies pour faciliter le programme d’Annonces Ciblées Indeed. Dans le cadre de ce Programme et pour les autres types d’annonces, nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires, notamment de partenaires tiers, pour savoir quelles annonces les utilisateurs ont vues, combien de fois les utilisateurs ont vu une annonce en particulier, et sur quel site une annonce donnée est apparue. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation légitime de vos Données personnelles à des fins de marketing. Pour désactiver la collecte et l’utilisation de vos données pour le ciblage publicitaire, ou pour exercer tout autre droit, veuillez suivre les étapes telles que décrites dans la section 10 de notre Politique de confidentialité. |
Suivi de référence | Les cookies, balises web et autres technologies similaires, dont celles de nos partenaires tiers, nous permettent d’associer l’activité d’un utilisateur à un site web tiers qui a renvoyé l’utilisateur vers nos Sites, ou d’associer l’activité d’un utilisateur qu’Indeed a renvoyé vers un site web tiers. Certains de ces sites web tiers sont des sites web partenaires qui reçoivent des crédits pour les activités des utilisateurs renvoyés vers nos Sites, ou nous donnent des crédits en échange des activités des utilisateurs renvoyés vers leurs sites. Néanmoins, nous sommes susceptibles d’utiliser ces technologies pour partager avec les Employeurs des informations limitées au sujet de l’activité des utilisateurs, comme la consultation d’une Offre d’emploi, d’une page entreprise, d’un événement Indeed Hiring Events ou de toute autre annonce sur les Sites, ainsi que les sites web tiers avec lesquels vous avez interagi par le biais d’un lien redirigeant vers une Offre d’emploi, une page entreprise, un événement Indeed Hiring Events ou toute autre annonce sur les Sites. Nous recourons également aux cookies et à ces technologies pour associer l’activité d’un utilisateur avec la campagne d’emailing qui a renvoyé l’utilisateur vers nos Sites. |
Sécurité | Nous utilisons les cookies pour limiter certains types de cyberattaques. |
Tests, utilisation et amélioration des performances | Nous utilisons les cookies pour garantir aux utilisateurs une expérience homogène lorsque nous procédons à des tests A/B concernant certains aspects de nos Sites dans le but d’améliorer nos offres de produits. Nous recourons également aux cookies pour améliorer les performances et la fiabilité de nos Sites. |
Prévention de la fraude et des messages indésirables | Les cookies nous sont utiles lorsque nous examinons les cas de fraude et procédons à des enquêtes. Certaines actions de suivi des cookies ou appareils sont prises en charge par des prestataires tiers tels que SiftScience, mais nous utilisons parfois nos propres index pour identifier l’activité relative à certains cookies. |
Conformité | Nous pouvons utiliser des cookies pour anonymiser les données de trafic et d’activité collectées sur l’utilisation que vous faites de nos Sites. Nous pouvons également installer un cookie appelé OptanonConsent pour stocker le statut de votre consentement aux cookies lorsque vous interagissez avec notre bannière de cookies. |
3. Les types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons différemment les cookies propriétaires et les cookies tiers sur chacun de nos Sites dans le cadre des nombreux produits et services que nous vous proposons. Si vous utilisez certains des Sites répertoriés dans le tableau ci-dessous, veuillez cliquer sur les liens correspondant à chaque marque indiqués ci-dessous pour obtenir la liste complète des cookies que nous utilisons sur nos Sites. Tous les autres visiteurs peuvent afficher la liste de nos partenaires de cookies tiers dans le deuxième tableau que vous trouverez ci-dessous.
Marque | Liste des cookies |
Utilisateurs de HRTechPrivacy.com (hrtechprivacy.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs d’Indeed Ireland (indeed.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs d’Indeed UK (uk.indeed.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs d’Indeed US (indeed.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs d’Engineerjobs UK (uk.engineerjobs.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs de Resume.com US (resume.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs de RescueMyResumes.com US (rescuemyresumes.com) | Liste des cookies |
Utilisateurs de ResumePerfector US (resumeperfector.com) | Liste des cookies |
Nous sommes susceptibles d’autoriser des tiers à utiliser des cookies sur nos Sites afin de vous fournir et d’améliorer nos services. L’utilisation que nous faisons des cookies est susceptible de varier en fonction des sites et des marchés. Si votre utilisation de nos Sites ne figure pas dans le tableau ci-dessus, veuillez redéfinir les paramètres de votre navigateur pour obtenir la liste de tous les cookies stockés sur votre appareil. La liste ci-dessous identifie tous nos partenaires et fournisseurs de cookies tiers en vigueur à partir de la date d’effet de la présente Politique relative aux cookies. Veuillez consulter leurs sites web pour obtenir plus d’informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité :
Fournisseur de cookies tiers | Site web tiers |
Appcast | https://www.appcast.io/ |
AppsFlyer | https://www.appsflyer.com/ |
Beeswax | https://www.beeswax.com/ |
DoubleClick | https://www.google.com/ |
https://www.facebook.com/ | |
HotJar | https://www.hotjar.com/ |
HubSpot | https://www.hubspot.com/ |
Infogram | https://infogram.com/ |
iSpot TV | https://www.ispot.tv/ |
https://www.linkedin.com/ | |
Marketo | https://www.marketo.com/ |
Media.net | https://www.media.net/ |
Microsoft (Bing) | https://ads.microsoft.com/ |
MixPanel | https://mixpanel.com/ |
Optimizely | https://www.optimizely.com/ |
Recruitics | https://www.recruitics.com/ |
Scorecard Research | https://www.scorecardresearch.com/home.aspx |
Sizmek | https://www.sizmek.com/ |
Symphony Talent | https://www.symphonytalent.com/ |
TED | https://www.ted.com/ |
Turn | https://www.amobee.com/ |
Triblio | https://www.triblio.com/ |
https://twitter.com/ | |
YouTube | https://www.youtube.com/ |
4. Votre part de contrôle concernant notre utilisation des cookies
Les tableaux affichés ci-dessus proposent à nos utilisateurs sur certains marchés des options de « Configuration des cookies ». Les autres types de contrôle disponibles auprès de nos utilisateurs sont :
– Contrôles spécifiques liés au navigateur et à l’appareil
Votre navigateur peut vous proposer de bloquer les cookies, tels que les cookies tiers. Certains navigateurs vous permettent également d’analyser et de gérer les cookies au cas par cas. Nous vous encourageons à analyser les paramètres et la documentation de votre navigateur afin d’obtenir plus d’informations sur les contrôles dont il dispose, ainsi que sur leur fonctionnement. Remarque : si vous supprimez de votre navigateur ou de votre appareil les cookies qu’Indeed utilise sur nos Sites, mais que vous ne paramétrez pas votre navigateur pour qu’il bloque les cookies tiers, nous sommes susceptibles de réinstaller les cookies supprimés lors d’une prochaine visite. Certains cookies tiers font également partie intégrante des services que nous fournissons sur nos Sites. En bloquant les cookies tiers, vous pourriez ne plus être en mesure de bénéficier de toutes les fonctionnalités de nos Sites.
– Désactivation des Publicités Ciblées
Vous pouvez également désactiver les publicités ciblées que nous vous envoyons par le biais de nos partenaires publicitaires tiers, tels que Google et Beeswax, en consultant les ressources qu’ils mettent à disposition (telles que le document Comment Google utilise les informations des Sites ou des applications qui utilisent nos services), ou en les contactant par le biais des initiatives d’autorégulation de la publicité numérique disponibles au sein de l’Union européenne (Vos Choix En Ligne), des États-Unis (Vos Choix Publicitaires), et du Canada (Vos Choix Publicitaires). Dans la mesure où des initiatives du même type naissent également sur d’autres marchés, nous sommes susceptibles de mettre cette liste à jour de manière ponctuelle. Nous vous invitons à consulter tous ces Sites pour obtenir plus d’informations sur la manière dont chaque entreprise aborde les publicités ciblées, ainsi que sur les listes des entreprises qui en font partie et sur les options qui se présentent aux utilisateurs. Remarque : toute désactivation des tiers peut déclencher l’utilisation d’un cookie tiers pour confirmer votre choix et en supprimant les cookies tiers de votre navigateur ou de votre appareil, vous pourriez modifier ou supprimer votre choix.
5. Modification de notre Politique relative aux cookies
Veuillez consulter la date de la « Dernière mise à jour » en début de document pour savoir quand a eu lieu la dernière modification de la présente Politique relative aux cookies. Toute modification prendra effet à la date de la « Dernière mise à jour » indiquée en début de document. En utilisant les Sites ou en nous fournissant des informations personnelles à la suite desdites modifications, vous acceptez la nouvelle version de la Politique relative aux cookies. Si Indeed utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire du Site d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, Indeed devra en informer les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur son Site dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen, conformément à la loi.
FAQ Indeed sur la confidentialité
Notre Politique de confidentialité décrit de manière exhaustive la façon dont Indeed traite vos données. Pour de plus amples informations sur l’approche d’Indeed vis-à-vis de la confidentialité, veuillez vous référer à notre page de FAQ.
Nous contacter
Pour tout problème d’assistance générale, veuillez vous rapporter au tableau ci-dessous pour obtenir la marche à suivre.
Assistance Indeed | Formulaire d’assistance Indeed |
Assistance Workopolis | Formulaire d’assistance Workopolis |
Assistance EngineerJobs | Envoyez-nous un email à l’adresse privacycenter @ rgf-ohr.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
Assistance WowJobs | Envoyez-nous un email à l’adresse privacycenter @ rgf-ohr.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
Assistance GigaJob | Envoyez-nous un email à l’adresse privacycenter @ rgf-ohr.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
Assistance Careesma | Formulaire d’assistance Careesma |
Resume.com | Envoyez-nous un email à l’adresse support @ resume.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
RescueMyResumes.com | Envoyez-nous un email à l’adresse privacycenter @ rgf-ohr.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
ResumePerfector.com | Envoyez-nous un email à l’adresse privacycenter @ rgf-ohr.com (pensez à bien supprimer les espaces) |
Si vous avez la moindre question sur notre Politique de confidentialité, envoyez un email à privacy-dept @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces).